Еволюция на потребителското поведение
Download as PPTX, PDF1 like843 views
Ако търсите комуникация и продажби сред Y поколението, обвържете бизнеса си с кауза и корпоративно – социална отговорност. Ако се интересувате от Z, трябва да бъдете нестандартни, креативни и изключително нишови – по-високата цена е допустима, ако успеете да я изкомуникирате през “индивидуално решение”. Ако искате да продавате на X, направете го през имиджа, престижа и доверието, което внушавате, важно е да бъдете доказан лидер на пазара. За да достигнете до Y и Z е важно присъствието ви онлайн, за да привлечете вниманието на X е добре да присъствате по телевизита и в печатните медии.
More Related Content
Viewers also liked (18)
More from Ivelina Atanasova - Genchev (20)
Еволюция на потребителското поведение
- 1. МАРКЕТИНГ СТРАТЕГИЯ И ПРОДУКТОВА ПОЛИТИКА Ивелина Атанасова Newtrend.media .marketing .events
- 2. до 1933 1933 - 1945 1946 - 1964 1965 - 1979 1980 - 1995 след 1995 ЕВОЛЮЦИЯ НА КОМУНИКАЦИИТЕ www.newtrend.marketing
- 5. ОБИЧАТ ДА ПЪТУВАТ В ГРУПИ С РЪКОВОДИТЕЛ www.newtrend.marketing X
- 7. ПЪТУВАТ РЯДКО - БЛИЗКИ ДЕСТИНАЦИИ www.newtrend.marketingX
- 9. РОДЕНИТЕ СЛЕД 1980 г. ЖИВЕТЯ НА КОЛЕЛА И НЕ СА СКЛОННИ ДА ИНВЕСТИРАТ В БИТОВИЗМИ. - ИСКАТ ДА СЕ ЧУВСТВАТ ЦЕНЕНИ - www.newtrend.marketing Y ЕМОЦИИТЕ ПРОДАВАТ
- 10. ГРУПИ ПО ИНТЕРЕСИ, КАУЗА www.newtrend.marketing Y
- 12. ОБИЧАТ ЛУКСА - НЯМАТ ФИНАНСИ www.newtrend.marketing Y
- 13. www.newtrend.marketing НАЙ-ГОЛЕМИЯТ ДОСТАВЧИК БЕЗ НИТО ЕДИН ОБЕКТ Y
- 15. ОПОЗНАВАТ КУЛТУРАТА - КУХНЯТА - ИСТОРИЯТА - ПОРЯДКИТЕ www.newtrend.marketing Y
- 16. ХАРЧАТ ПОВЕЧЕ, ОТКОЛКОТО ИМАТ www.newtrend.marketingдобавената стойност Y
- 17. ПОКОЛЕНИЕТО Y използват компютри и телефони ориентирани към настоящето имат нужда да споделят мислят в 3D използват текст за комуникация оптимисти ориентирани към кауза обичат да пътуват толерантни мулти-културни www.newtrend.marketing
- 18. РОДЕНИТЕ СЛЕД 90-ТЕ РАСТАТ В ЕРАТА НА ТЕХНОЛОГИИТЕ - ИНФОРМИРАНИ, КОСМОПОЛИТНИ, СВОБОДОЛЮБИВИ, ИНОВАТИВНИ, НЕЗАВИСИМИ www.newtrend.marketing
- 19. ПОВЛИЯВАТ 80% ОТ ПОКУПКИТЕ НА РОДИТЕЛИТЕ www.newtrend.marketing Z
- 20. 84% от избора за играчки 74% от избора за дрехи 73% от избора на продукти за вечеря 69% от избора за забавление 65% от избора за почивка 60% от гледаните телевизионни програми 55% от избора на смартфон 52% от решението за покупка на компютър 32% от избора на мебели за дома 30% от решението за покупка на семеен автомобил www.newtrend.marketing Z
- 21. Ориентирани са към бъдещето, което означава че се интересуват от социалния ангажаимент на компаниите и техния отпечатък върху природата, обществото и възможностите за дългосрочни, лоялни отношенения с партьорите им. www.newtrend.marketing Z
- 22. Ценят индивидуалността си, а индивидуалните пътувания ще стават тепърва все по-популярни като избор и предпочитания. www.newtrend.marketing Z
- 23. Ориентирани са към себе си – време, бюджет, маршрут, интереси. Консултациите и индивидуално изготвените пакети при продажбата на туристически услуги ще заемат все по-голям дял при сключване на сделките. www.newtrend.marketing Z
- 24. Мислят в 4D, което преведено на езика на маркетолозите означава, че искат да видят, чуят, пипнат и преживеят рекламните послания преди да вземат решение за покупка. www.newtrend.marketing Z
- 25. Използват снимки и емотикони за комуникация, защото са емоционални и ценят емоционалните послания и подход в общуването и продажбите. www.newtrend.marketing Z
- 26. Песимисти са по природа и търсят постоянно доказателства за сигурността си, както и гаранция за решението и пътуването си. www.newtrend.marketing Z
- 27. Живеят, за да пътуват – ето защо препоръчваме на всички представители на туристическия бранш да инвестират в разработването на системи за управление на клиентите си, както и в програми за лоялност. www.newtrend.marketing
- 28. ПОКОЛЕНИЕТО Z използват компютри + телефони + таблети + джаджи ориентирани към бъдещето ценят индивидуалността си мислят в 4D използват снимки и емотикони за комуникация песимисти ориентирани към себе си живеят, за да пътуват обединени не се влияят от пол и етнос получават частно образование по индивидуален план индивидуалисти www.newtrend.marketing
- 29. ПРОФИЛ X Y Z РОДЕНИ 1950-1970 80-ТЕ 90-ТЕ И СЛЕД 2000 СЕМЕЕН СТАТУС ЖЕНЕНИ РАЗВЕДЕНИ “ОТВОРЕНА ВРЪЗКА” ДЕЦА 2 1 НЕ ЖЕЛАЯТ ОБРАЗОВАНИЕ СРЕДНО | ВИСШЕ ВИСШЕ ЧАСТНО ОБРАЗОВАНИЕ РАБОТА КАРИЕРА КАУЗА & НПО STARTUP МОТИВИ ЗАПЛАЩАНЕ УДОВОЛСТВИЕ НЕЗАВИСИМОСТ МЕСТОРАБОТА ОФИС CO-WORKING ИНТЕРНЕТ ПЪТУВАНЕ ВЕДНЪЖ ГОДИШНО ДВА ПЪТИ ГОДИШНО ПОСТОЯННО www.newtrend.marketing
- 30. ИВЕЛИНА АТАНАСОВА МАРКЕТИНГ И БИЗНЕС РАЗВИТИЕ + 359 899 000 887 info@newtrend.marketing www.newtrend.marketing