Оценка коллектива
- 2. Традиционные способы оценки дают результаты: Какэтирезультатыприменитьруководителю?
- 3. Что вообще может сделать руководитель? (методы воздействия) Поощрить Научить Поговорить Сменить условия Наказать Заменить (уволить)
- 5. Карта коллективной работы (предлагаемая методика)
- 7. Дают 90 % результата В чем еще ценность этих категорий? Профессионалы, нелояльные компании Лояльные, но пока недостаточно профессиональные
- 8. Как оценить? По своему усмотрению – НЕ объективно Деловые игры, тесты – НЕ получим доказательств Только РЕАЛЬНЫЕ ситуации в РЕАЛЬНОЙ деятельности
- 9. Что оцениваем? (критерии)* 1. Результативность (четкое осознание результатов) 2. Профессионализм (понимание способа достижения результата) 3. Лояльность (заявление препятствий) 4. Коммуницирование (поддержка коммуникаций) 5. Инициативность (проявление инициативы) * - Критерии нужно утвердить перед началом оценки. Предлагаются выверенные критерии. Можно обозначить свои.
- 10. Пример ситуации Задача активирована. Планов нет. Не детализирована. Решена раньше срока. К 1 июля подготовить сцену для выступлений театра Карабаса-Барабаса. Контроль. Обнаружились недоделки. Начинает исправлять Устранить до завтра разрыв кабеля бокового освещения сцены. Новая задача электрикам
- 11. Разбор ситуации Постановка задачи по SMART (может + ) Постановка задач на основании заявленных препятствий (может + ) Контроль решения задачи (может + ) Нет контроля планов (хочет - ) Нет вопросов по задаче, инициатива всегда исходит от подчиненного (хочет - ) НЕ ХОЧЕТ МОЖЕТ Активирована задача (хочет + ) Нет детализации, хотя задача сложная (может -) Решение задачи не с тем результатом (может - ) Но решение задачи раньше срока (хочет + ) Заявление препятствий (хочет + ) Проявление инициативы (хочет + ) ХОЧЕТ НЕ МОЖЕТ
- 14. Уточнение результата Больше ситуаций – выше объективность Субъективный взгляд коллег Тесты, деловые игры – их результаты помогут сформировать особенности воздействий на каждого сотрудника.
Editor's Notes
- Коллектив в компании – это любовь и боль руководителя.
- Это потенциал вашего бизнеса, люди лояльные, но пока недостаточно профессиональные. профессионалы, нелояльные компании.
- Результативность. Четкое осознание результатов. Осознает ли сотрудник результат, который от него хотят и который он хочет от других. Профессионализм. Понимание способа достижения результатов. Понимает ли сотрудник способ достижения результата. Лояльность. Заявление препятствий Заявляет ли сотрудник о препятствиях, видит ли проблемы, мешающие достижению результата. Коммуницирование. Поддержка коммуникаций Выстраивает ли работник коммуникации с руководством и коллегами, участвует ли в строительстве компании. Инициативность. Проявление инициативы. Предлагает ли работник конструктивные способы лучшего достижения результата.