Потребительское путешествие покупателя к решению. Каналы взаимодействия - модель РОЕМ. Краткий маркетинговый анализ рынка земельных участков Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
6. Каналы взаимодействия – модель POEM
Платные
— Печать, ТВ, радио,
журналы, наружка
— Баннеры, рассылки,
контекстная реклама
— Продвижение в
точках продаж
Собственные
— Офис, точки продаж
— Сайт, мобильные
приложения
— Группы в социальных
сетях
— Полиграфия
Приобретенные
— Сарафанное радио
— Подписчики в
социальных сетях
— Адвокаты бренда
— Поисковое
продвижение!
9. Статус земельных участков предлагаемых в СПб и ЛО
ИЖС, 53
САД, 36
ДНП, 5
ЛПХ, 5 Прочие, 1
ИЖС, 50
САД, 34
ДНП, 12
ЛПХ, 3 Прочие, 1
СПб ЛО
10. Структура предложений земельных участков по цене
33%
27%
27%
13%
от 20 до 50
тыс. руб.
от 50 до 80
тыс. руб.
от 80 до 110
тыс. руб.
от 110 до 140
тыс. руб.
34%
41%
25%
от 50 до 150
тыс. руб.
от 150 до 250
тыс. руб.
от 250 до 350
тыс. руб.
СПб ЛО
12. Сравним две компании:
Компания 1
— Статус земель: ДНП
— 70 км от КАД (Кировский район)
— Стоимость за сотку: 30 000 руб.
— Площадь продаваемых участков: от 10 до
20 соток
— Электричество: 9 кВт (с возможностью
наращивания)
— Плодородная земля
— 2 водоема, недалеко Ладожское озеро,
рыбалка, охота
— В 1 км 2 супермаркета, магазины для
строительства
Компания 2
— Статус земель: ИЖС
— 28 км от КАД (Всеволжский район)
— Стоимость за сотку: 130 000 руб.
— Площадь продаваемых участков: от 6,6 до
12,2 соток
— Электричество: 8 или 10 кВт (без
возможности наращивания)
— Хорошая земля для строительства
— 3 озера, 1 речка, лес, трасса
— Магазин в 5 км
13. Для ПМЖ (замена квартире)
Покупатели
Для отдыха (дача)
Пол: муж и жен
Возраст: от 30 до 40 лет (вторая группа от 40 до 55
лет)
Семейное положение: в браке
Работа: наемный специалист
Машина: есть
Цель приобретения ЗУ: для мужчин – рыбалка,
шашлык, баня, и дача-огород для женщин на
выходных в теплое время года.
Что важно: цена, юго-восточное направление,
качество земли
Характер покупки: взвешенный, спонтанный
Источники информации: 50% - интернет, 40% -
рекомендации, 10% - рекламный щит
Пол: муж
Возраст: от 30 до 55 лет
Семейное положение: холост
Работа: фрилансер, предприниматель
Машина: есть
Цель приобретения ЗУ: постройка дома для
постоянного места жительства.
Что важно: близость к городу, цена, все
коммуникации
Характер покупки: взвешенный
Источники информации: 77% - интернет, 44% -
рекламный щит, 11% - рекомендации
15. Внимание
Захватить взгляд клиента, задержать его на объявлении. Это
может быть место размещения, неожиданное креативное
решение и др.
Интерес
Пробудить интерес к продукту. Эту задачу решает заголовок или
первая фраза сообщения.
Желание
Стимулировать потребность в приобретении. Показать выгоды,
отзывы и т.п.
Действие
Показать необходимую последовательность для совершения
покупки. Предложить заполнить форму заказа, приехать посмотреть
и т.п.
16. 1. Кто ваша целевая аудитория? Что для нее важно? Как они принимают
решение?
2. Где найти тех кто купит у вас? Как привлечь их внимание к вашему
предложению?
3. Как заинтересовать ваших покупателей? Как вызвать у них желание? Как
стимулировать их купить у вас?
4. Кто ваши конкуренты? Почему именно они? Что они предлагают? Кому они
предлагают?
5. Кто вы? Что вы предлагаете? Почему должны купить именно у вас? Кто
именно должен купить у вас?
Анализ
Подготовка к продвижению
17. Системная рекламная кампания
Современный подход
Анализ Разработка
кампании
Рекламная
кампания
Результат
Аналитика,
повышение
эффектив-
ности
Канал
1
Канал
3
Канал
4
Канал
N
Канал
2
Канал
5
19. 1. Телефонный опрос клиентов
2. Портрет целевой аудитории
3. Конкуренты: анализ, сильные и слабые стороны
4. О поселке: сильные и слабые стороны
5. Технические требования к посадочной странице
6. Прототип посадочной страницы
Построение системы продаж через интернет
Первый этап