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PET 父母效能系统之三
可接受的行为
不可接受的行为
属于父母 的问题
没有问题
属于孩子 自己的问题
倾听技巧
对抗法
你似乎遇到问题了,需要我的帮忙吗?
我遇到问题了,我需要你的帮忙
= 倾听技巧
= 对抗法
沟通与同理
? 你为什么不。。。
? 你必须/你会怎样。。。。。
? 你。。。如果你还继续做一个。。。。的小孩
? 你。。。是因为。。。
? 过会儿你会感觉好一些的
? 不许说/别这样/现在就 。。。。
? 如果我再。。。。你/我会。。。
? 你今天晚上是怎么一回事?
? 别像个小孩!
说教
建议
归类
解释
安慰
命令
威胁
探查
评价
积极倾听
? 你对。。。生气,你非常生气,以至。。。
? 你讨厌。。。。/你不喜欢。。
? 。。让你害怕/ 你在为。。心烦/失望/..有些无聊
? 这让你觉得/感到。。/你觉得。。比较好
? 它对你来说很/这么说/你是说。。。
? 你想。。。,但你又觉得。。。
? 你更喜欢。。。。
? 你不希望那样/真希望。。/你想要。。
? 你在想如果。。。,就会。。。。
? 。。真的碰上了不好的。。/真的不轻
? 你想不通。。。差劲
? 听起来你想知道。。。。/你想弄清楚。。。
? 你不希望。。。/。。是比较。。。
? 。。。也没能使你。。。。
同理 – 接纳
问题归属
?父母 孩子
孩子 环境 自己
例子一
孩子
环境
自己
直接对他说些
什么
买个属于他自
己的工具
男孩就是男孩,
以后他会改的
马上把脚从椅子上拿下来
如果你不把脚从椅子上拿下来,我
就生气!
你永远不应该把脚放在人家的椅子上
我建议你以后不要把脚放在我的椅子上
担心
尴尬
坐立不安
命令
警告
说教
建议
送出一个解决信息 =拒绝
沟通与同理
因果概念/
种子法则
同理
意识 Vs 潜意识
抵抗–拒绝改变
大人没有考虑我的需求 反攻/报复
无效!
破坏力!
不够信任我
效果 ?
对抗方法
沟通与同理
例子
? 工作了一天,你非常疲惫,需要坐下来休息一会儿。
你希望有一段时间可以看晚间新闻,可是你的5岁
儿子缠着你跟他玩。他不断地拽你的胳膊,爬到你
的膝盖,挡住电视。陪他玩是现在最不想做的事。
? 在过去的几天里,你的10岁女儿没有在你们约好的
地方等你。
? 你几十岁的孩子从学校回到了家,给自己做了一个
三明治,把厨房弄得乱七八糟,而你之前刚刚花了
1个小时清理它以便开饭。
疲倦
编码
过程
解码
过程
你真烦人
编码
我很坏
疲倦
编码
过程
解码
过程我很累
编码
妈妈累了
我-信息
父母的感受
这个行为对父母
造成的具体影响
对不可接受行为
的一个描述
不是评价/标签
? 你在我的腿上的时候,我是没有办法看报纸。我现
在不想跟你玩,因为我累了,想要休息一会儿。
? 当你没有按照约定整理你的房间时,我不太想答应
你的请求。
? 我们觉得非常泄气,因为音乐太大了,我们没办法
对话。
? 我觉得很失望,我忙了一整天为我们的派对做准备,
而现在我还得担心浴室的事。
? 我仔细地计划好一天的时间,以便我们能去给你买
新鞋,而你却没按时回来,这真的让我很不高兴。
遇到的问题
? 第二次“我—信息”: 语气加强,明确
? 必要时---倾听技巧
?吃完饭后盘子被留在水槽里,这让我很不
高兴。我们不是说好一吃完饭你就去洗碗的
吗?
?吃完晚饭我觉得太累了,因为我写功课写
到很迟。
?你不想吃完晚饭立刻洗碗。
?是的,所以我睡了一会儿,直到10点。我
想在上床前再去洗碗,可以吗?
?我没意见
我—信息的其他应用
? 1) 称赞的另一种形式
你会成为一个出色的小游泳健将。
我连Edmund的一半都赶不上。
宝贝,这场比赛你打得真好。
不,我觉得很糟。我应该能赢的。
我很感谢你去丢垃圾,虽然这是我的工作—非常感谢!
你让我知道什么时候回家,这让我松了一口气,因为
这样我就不会担心你了。
没有试图对他们施
加影响
传达当时真诚与真
实的情绪
2) 预防性 的 我---信息
我希望我们想清楚去旅行前都需要做什么,这样我们
才能有时间把这些事都做完。
我想要知道我们什么时候吃饭,因为我要打一个很长
的电话。
试着改变环境
丰富它
变单调
简化
限制安全措施
以此替彼
准备/ 预
先计划
下一堂课的预告
? 冲突依旧在,谁应该赢?
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? 父母权利的必要和正当

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沟通与同理

Editor's Notes

  • #3: 侵扰父母的权利=无法满足父母自己=对抗 不可避免会遇到问题 孩子依赖父母—求帮忙 接受/负责---unfinished business/ scareful burden 接受不是自己的问题时=更有利的位置/第三者=催化者/更好的处理问题
  • #4: 世界那么的吵杂,我们变得越来越不耐烦,让聆听变得很累人 (安静、含蓄、低调) 没有人注意 都要用红色的字凸显
  • #5: 表达强烈、不成熟/天真/不是好孩子/大孩子不可以发脾气---忍不住要介入—改掉坏习惯/给广阔的图景 孩子几岁就不能表达负面情绪? 表达负面就是坏孩子? 忽视情绪—无法忍受孩子具有这些情绪 所以故意避免承认情绪—希望尽快抛开 =/ 病态/危险 有些过于恐惧—故没办法识别情绪 意图是好的(提高智力), =/情绪 威胁---安慰 X – 1/∞ 接纳 收场: 不停哀诉/要求/关闭心门/口角/感情伤害 指导越多---接受越少
  • #6: 12个沟通障碍= 接管问题 引导孩子不正是父母的责任吗? 挫折感 + 怒气—没有减轻=问题没有解决--=/成长 情绪的宣泄/ 怒气消了(借耳朵)---审视自己/帮助整理情绪-心的领悟---建设性/自发/ 找到方案----有责任感 “ (对某个事物有情绪---释放) ---- 帮助他接受自己无法改变的情况 并不会带来立即的转变---连锁反应—永远不知道 没有明确的结论—也没有做任何事去改变老师---允许表达情绪—得到接受+理解(分担)—放下—转去做其他的事 知性问题—很有价值 何时用? —————————— 真实 + 有权对他自己的问题做出独特的反应+ 接受 + =/让他觉得内疚/感受是错误的 (失去耐性) 一旦了解他的感受---情绪奇迹般消失了 抛开自己想法+情绪---置于孩子的视角—准确 _______________ 所需要的态度 愿意花时间 当下解决,不然不要 真诚接受情绪 信任孩子能处理自己情绪+寻找方案 情绪是暂时的,不是永久性 看成独立的人
  • #7: 孩子—会带来额外的工作 (打扰、挫败、激怒、破坏性、缺乏约束、吵闹、令人费神) 如果影响了父母满足自己需求的行为----只顾自己,不顾父母的需求=/调整—索取 保护家庭的和谐+ 宁静/=/冲突/强烈情绪---尽量妥协—害怕维护自己的权利—付出 1) 父母先要接受自己需求的合理性 2) 如何面对孩子做出父母无法接受的行为 怎样与孩子说话才能让他们倾听父母的情感并体谅他们的需求? 问题归属的概念—理解 问题归属与父母(孩子带来问题-带来影响)---归属与孩子(孩子自己产生问题) 沟通技巧截然不同 一般: 问题孩子---问题锁定在孩子身上 问题归属与父母 孩子带来问题影响父母---父母需要用某种方法帮助自己,不是孩子
  • #10: 种子—法则 因果
  • #12: 大部分人采取—对抗方式------无效方法 很少 有意识 地底 故意 对孩子这么做 从来 没想到 我们的话对孩子产生怎样的 影响 抵抗 – 拒绝改变== defense mechanism 必须—应该—最好---X 不信任我---我不觉得你能处理 我的需求> 你 重要—不管他的需求 反攻—敌意 感觉被拒绝 + 压制 夺走机会—如何学习责任感
  • #15: 无效= 你-信息 (你—开头), 我-信息=告诉孩子我们对不能接受的行为的感受 不安、失望、疲倦、烦躁、有负担、担心、坐立不安、沮丧、泄气 了解
  • #18: pg133
  • #20: 称赞的另一种形式 称赞常常具有操作性,破坏亲子关系 拒绝/否认---当孩子不那么认为 效果不那么明显 但是我们可以感受和孩子更亲,因为我可以告诉他我的感受 我从来没去过你的学校,紧张—一个人也不认识 我希望你帮助我—他真的做到了 你—信息 VS 我—信息 1. 你真是个好孩子—我真的很感谢你去丢垃圾,虽然这是我的工作,非常感谢 2. 你干得真棒----谢谢你去机场接你弟弟,省得我跑一趟。我真的很感激 3. 你在学校里有很大的进步----你的进步让我松了一口气,因为这样我就不用担心 传达内心暂时的情绪/正面积极的情绪方法
  • #21: 称赞的另一种形式 称赞常常具有操作性,破坏亲子关系 拒绝/否认---当孩子不那么认为 效果不那么明显 但是我们可以感受和孩子更亲,因为我可以告诉他我的感受 我从来没去过你的学校,紧张—一个人也不认识 我希望你帮助我—他真的做到了 你—信息 VS 我—信息 1. 你真是个好孩子—我真的很感谢你去丢垃圾,虽然这是我的工作,非常感谢 2. 你干得真棒----谢谢你去机场接你弟弟,省得我跑一趟。我真的很感激 3. 你在学校里有很大的进步----你的进步让我松了一口气,因为这样我就不用担心 传达内心暂时的情绪/正面积极的情绪方法
  • #22: 高效能父母 丰富环境—就不太容易惹麻烦/干扰父母 挑战+有趣 特殊区域: 自由挖土、建筑、画画、布偶 坐车时: 拼图、玩具、游戏—不会感到无聊/动个不停/攻击性 安排朋友一起玩 2. 保持安定 需要刺激较少的环境 睡前/吃饭前 3. 简化环境 困难/复杂—缠着父母帮忙/放弃活动—攻击/乱扔/哭泣/发牢骚 安全+轻松操作—避免挫折感 比如购买容易穿的衣服,提供蹬板、低门把 4. 限制生活空间 避免迷路、跑到大街 制定的范围—玩水、弄碎纸、画画。。。。噪音、挖土 合理+足够的自由满足他们的需求 5. 做好安全防护 锅的把手转去后,打不破的碗碟、移走昂贵的东西、防跌地毯 6. 用一种活动替代另一种 玩捣—钝刀 玩化妆品的东西---空瓶子 撕掉书—杂志 蜡笔墙—包纸 没提供前就阻止—挫折感+眼泪 7. 为变化做好准备 不可思议的力量 事先讨论 帮助情况发生时应付自如 8.预先计划 恰当的空间收置他们的私人物品 保护隐私 闹钟、挂钩在衣橱、信息中心、属于他的日历、客人来前的通知、哪些是为客人准备的食物、清单、敲门、读报纸查天气