プロダクトマネージャーにたちはだかる壁を、どう乗り越えるか
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Kaizen Platform x BizReach共同セミナー「Webサービスの事業成長を牽引するプロダクトマネージャーになるには？」
プロダクトマネージャーにたちはだかる壁を、どう乗り越えるか
- 9. 様々な対策 ? 階段に滑り止めをつける。 ? 「転倒注意」の張り紙を貼る。 ? 階段の手前に警告灯をつける。 ? 朝礼で注意を促す。
- 14. 真因を探ることで、対策を4つから1つに ? 階段に滑り止めをつける。 ? 転倒注意の張り紙を貼る。 ? 階段の手前に警告灯をつける。 ? 朝礼で注意を促す。 ? 作業導線を変える。
- 15. その机能はなぜ必要？
- 16. その问题はなぜ発生する？
- 18. 様々な種類の開発要件 1. 売上やKPIへのインパクトが大きいもの 2. サービス継続上のリスクに関わるもの 3. 既存顧客の要望を満たすもの 4. オペレーションコストを下げるもの
- 19. 既存顧客をないがしろにするとどうなる？ 1. BtoBプロダクトでは、84％が紹介によって購買プ ロセスが開始される。 2. サブスクリプションモデルでは顧客満足度が契約 継続のキーとなる。 3. サポートや営業など顧客接点となる部門のオペレー ションコストを低減することが、サービス品質向 上につながる。
- 22. フェーズに合わせたリソース配分を考える 1 1 8 戦略的機能追加 ユーザー要望 への対応 ： ： スケーラビリティ や不具合の改修
- 23. フェーズに合わせたリソース配分を考える 6 3 1 戦略的機能追加 ユーザー要望 への対応 ： ： スケーラビリティ や不具合の改修
- 29. ロードマップ化して実現時期を約束する 課題B 機能4 機能5 機能6 課題C 機能7 機能8 機能9 課題A 機能1 機能2 機能3 t
- 32. バリューグラフで「そもそもなんで？」を考える 東京から大阪まで 30分で行きたい 新幹線を使う タクシー 船 ヘリをチャーターする 30分後に大阪 で会議がある Skype会議をする Why How
- 36. 自分がユーザーならどうするか。
- 37. あなた自身 本来のターゲット
- 39. あなた自身 本来のターゲット
- 46. 丹野のチェックリスト 1. 自分がユーザーならどうするか。 2. 同じ構造の製品はないか。 3. もし自社の製品がなくなったら、谁が困るか。
- 48. 「それはいいアイデアですね！」
- 49. 「偉い人案件」の対応のコツ 1. やる前提でコミュニケーションする。 2. ユースケースや仕様を詳細化する。 3. 詳細化の過程で明らかになった課題を解決するためのアイ デア出しを偉い人に協力してもらう。 4. 難易度の高さや効果が限定的であることがわかってくる。 5. 代案を出す。
- 50. これを繰り返すと信頼を得られる。
- 57. エンジニアを怒らせる5つのコツ 1. 「これくらいの機能なら1日で出来るでしょ。」 2. 「こうすれば簡単に実装できるんじゃない？」 3. 「他社はできているんだからうちも出来るはず。」 4. 要件の背景を説明しない。 5. テスト直前やリリース直前に追加仕様を詰め込む。
- 61. 「作れない」のはなぜ？
- 69. 「何をしているのですか？」
- 73. 顾客课题に共感してもらう。
- 76. 4Pの整合性を取るのはPMの責任 Product / Price / Promotion / Place