ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

מה מונע ממערכת הדיווח בארגון להיות מצויינת הטיפוס השכחן

•
•
ESP
ESP

מצגת שלישית בסדרת מצגות העוסקות בטיפוסים השונים של מנהלים בארגון והשפעתם על מערכת הדיווח. המצגת מתארת את הטיפוס השכחן ומציגה טיפים ושיטות להתמודדות איתו.

1 of 13
Download to read offline
Excellence Report Systems
Excellence Report Systems ‫המחבר‬ ‫על‬ ‫רביב‬ ‫יורם‬,‫מנכ‬"‫ל‬ESP‫בביצועים‬ ‫ואסטרטגיה‬ ‫מצוינות‬, ‫מ‬ ‫למעלה‬ ‫של‬ ‫ניסיון‬ ‫בעל‬-20‫הניהולי‬ ‫הייעוץ‬ ‫בתחום‬ ‫שנה‬. ‫עסקיות‬ ‫בחברות‬ ‫ביצועים‬ ‫ושיפור‬ ‫שינוי‬ ‫תהליכי‬ ‫הוביל‬ ‫במשק‬ ‫מהמובילים‬ ‫ציבוריים‬ ‫וארגונים‬. ‫חדשנות‬ ‫בתחום‬ ‫בהתמחות‬ ‫עסקים‬ ‫במנהל‬ ‫שני‬ ‫תואר‬ ‫בעל‬ ‫ויזמות‬. ‫בתחומים‬ ‫עשיר‬ ‫וניסיון‬ ‫מומחיות‬ ‫בעל‬: •‫אסטרטגיה‬ ‫יישום‬ •‫ע‬ ‫ניהול‬"‫ומדדים‬ ‫יעדים‬ ‫פ‬ •‫תהליכים‬ ‫ניהול‬ •‫וערכים‬ ‫חזון‬ ‫תרבות‬ ‫ניהול‬ •‫שינוי‬ ‫תהליכי‬ ‫ניהול‬ •‫ויצירתיות‬ ‫חדשנות‬ ‫הבאות‬ ‫החברות‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ ‫לקוחותינו‬ ‫בין‬:
Excellence Report Systems 3 ‫היום‬ ‫סדר‬ ‫על‬: •‫המורכב‬ ‫הטיפוס‬ •‫המפקפק‬ ‫הטיפוס‬ •‫האטום‬ ‫הטיפוס‬ ‫סיכום‬
Excellence Report Systems ‫דיווח‬ ‫למערכת‬ ‫בדרך‬ ‫מרכזי‬ ‫מכשול‬ ‫מצוינת‬ ‫אוטומטי‬ ‫הוא‬ ‫הדיווח‬ ‫מתהליך‬ ‫גדול‬ ‫חלק‬ ‫בימינו‬,‫אך‬ ‫מנהלים‬ ‫על‬ ‫מסתמך‬ ‫כבד‬ ‫משקל‬ ‫בעל‬ ‫נוסף‬ ‫חלק‬ ‫ממרכיבים‬ ‫מושפע‬ ‫שלהם‬ ‫הדיווח‬ ‫אשר‬ ‫בארגון‬ ‫הם‬ ‫איתה‬ ‫ובסיטואציה‬ ‫באישיותם‬ ‫שונים‬ ‫מתמודדים‬. ‫לפחות‬ ‫הדיווח‬ ‫תהליך‬ ‫את‬ ‫להפוך‬ ‫יכולה‬ ‫זו‬ ‫מציאות‬ ‫יעיל‬,‫ושימושי‬ ‫מדוויק‬.
Excellence Report Systems ‫בארגון‬ ‫טיפוסים‬ ‫של‬ ‫שונים‬ ‫סוגים‬ ‫המורכב‬ ‫המפקפק‬ ‫השכחן‬ ‫האטום‬
Excellence Report Systems ‫השכחן‬ ‫הטיפוס‬ 6 •‫ב‬ ‫מצטיין‬:‫להתחייבותו‬ ‫להיצמד‬ ‫ולא‬ ‫ולהבטיח‬ ‫להתחייב‬ ‫הסוף‬ ‫עד‬. •‫על‬ ‫מתענג‬:‫ההנהלה‬ ‫בפני‬ ‫טוב‬ ‫להיראות‬. •‫עיקרית‬ ‫חולשה‬:‫ואחריות‬ ‫מעקב‬-‫דבר‬ ‫לכל‬ ‫יתחייב‬ ‫הוא‬ ‫וחשבון‬ ‫דין‬ ‫עליו‬ ‫לתת‬ ‫יצטרך‬ ‫שלא‬ ‫הידיעה‬ ‫לו‬ ‫תהיה‬ ‫אשר‬. ‫עליהם‬ ‫יסכימו‬ ‫שכולם‬ ‫נפלאים‬ ‫רעיונות‬ ‫יהיו‬ ‫תמיד‬ ‫זה‬ ‫לטיפוס‬, ‫אחר‬ ‫רעיון‬ ‫לו‬ ‫יהיה‬ ‫כבר‬ ‫הבאה‬ ‫בפגישה‬ ‫אך‬.‫זו‬ ‫התנהגות‬ ‫פעמי‬ ‫חד‬ ‫מקרה‬ ‫ולא‬ ‫דפוס‬ ‫היא‬.‫יתנדב‬ ‫תמיד‬ ‫זה‬ ‫טיפוס‬ ‫עצמו‬ ‫על‬ ‫לקחת‬(‫באזור‬ ‫ההנהלה‬ ‫בהימצאות‬ ‫במיוחד‬)‫אך‬ ‫בפועל‬ ‫יושלמו‬ ‫לעולם‬ ‫המשימות‬.‫זה‬ ‫טיפוס‬ ‫של‬ ‫הסביבה‬ ‫הזיכרון‬ ‫וקשיי‬ ‫באמינותו‬ ‫להאמין‬ ‫בין‬ ‫תלויה‬ ‫תהיה‬ ‫תמיד‬ ‫אחריות‬ ‫חסר‬ ‫חנפן‬ ‫פשוט‬ ‫שהוא‬ ‫ההשערה‬ ‫לבין‬ ‫שלו‬.
Excellence Report Systems ‫הטיפוס‬ ‫עם‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כיצד‬ ‫השכחן‬? ‫מס‬ ‫טיפ‬'1:‫לכל‬ ‫אחראי‬ ‫אחד‬ ‫אדם‬ ‫להיות‬ ‫חייב‬ ‫יעד‬,‫מדד‬,‫משימה‬ ‫וכל‬ ‫יוזמה‬.‫הוא‬ ‫אדם‬ ‫אותו‬ ‫בעיה‬ ‫או‬ ‫חוסר‬ ‫לכל‬ ‫הכתובת‬.‫הטיפוס‬ ‫זה‬ ‫במצב‬ ‫אחר‬ ‫לכיוון‬ ‫אצבע‬ ‫להפנות‬ ‫יכול‬ ‫אינו‬ ‫השכחן‬, ‫ברשלנות‬ ‫לוקה‬ ‫אחריותו‬ ‫תחום‬ ‫כאשר‬. ‫מס‬ ‫טיפ‬'2:‫של‬ ‫באזכור‬ ‫פגישה‬ ‫כל‬ ‫החל‬ ‫קודמת‬ ‫מפגישה‬ ‫הביצוע‬ ‫משימות‬.‫אלו‬ ‫את‬ ‫העצם‬ ‫שהגיעו‬ ‫מאלו‬ ‫הסברים‬ ‫ובקש‬ ‫במשימתם‬ ‫שעמדו‬ ‫ריקות‬ ‫בידיים‬.
Excellence Report Systems ‫הטיפוס‬ ‫עם‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כיצד‬ ‫השכחן‬? ‫מס‬ ‫טיפ‬'3:‫האחריות‬ ‫חלוקת‬ ‫של‬ ‫תזכורת‬ ‫בצע‬ ‫פגישה‬ ‫בתום‬.‫על‬ ‫לחזור‬ ‫ויכולים‬ ‫מבינים‬ ‫כולם‬ ‫כי‬ ‫ודא‬ ‫החלוקה‬,‫של‬ ‫האחריות‬ ‫ותחומי‬ ‫הזמנים‬ ‫לוחות‬ ‫הקולגות‬.‫מידע‬ ‫הכולל‬ ‫פגישה‬ ‫סיכום‬ ‫לשלוח‬ ‫חשוב‬ ‫זה‬.‫ולסיכום‬ ‫הבאה‬ ‫פגישה‬ ‫לתחילת‬ ‫ישמש‬ ‫הסיכום‬ ‫וניתוח‬ ‫מעקב‬ ‫לצורך‬ ‫שנתי‬. ‫מס‬ ‫טיפ‬'4:‫מקביל‬ ‫מניתוח‬ ‫הימנע‬.‫בעיקר‬ ‫התמקד‬. ‫בלבול‬ ‫יוצר‬ ‫ונתונים‬ ‫מידע‬ ‫ריבוי‬,‫ואינו‬ ‫מיקוד‬ ‫חוסר‬ ‫התחתונה‬ ‫בשורה‬ ‫שינוי‬ ‫יוצר‬.‫במדדים‬ ‫מיקוד‬ ‫שכחן‬ ‫לטיפוס‬ ‫מאפשר‬ ‫ואינו‬ ‫שינוי‬ ‫יוצר‬ ‫הרלוונטיים‬ ‫העיקר‬ ‫את‬ ‫לפספס‬ ‫או‬ ‫אחר‬ ‫לכיוון‬ ‫לסטות‬ ‫מורכב‬ ‫או‬.
Excellence Report Systems ‫הטיפוס‬ ‫עם‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כיצד‬ ‫השכחן‬? ‫מס‬ ‫טיפ‬'5:‫שינויים‬ ‫אחר‬ ‫לעקוב‬ ‫למערכת‬ ‫תן‬. ‫הפשוטות‬ ‫מן‬ ‫חלק‬ ‫וגם‬ ‫רבות‬ ‫מתקדמות‬ ‫מערכות‬ ‫פונקציה‬ ‫בעלות‬"‫שינויים‬ ‫יומן‬( "audit log.) ‫זה‬ ‫יומן‬ ‫על‬ ‫ביקורת‬ ‫באמצעות‬,‫משימות‬ ‫לאתר‬ ‫תוכל‬ ‫עבורו‬ ‫מטרד‬ ‫מהוות‬ ‫הן‬ ‫כי‬ ‫החליט‬ ‫להן‬ ‫שהאחראי‬ ‫אותן‬ ‫מחק‬ ‫או‬ ‫שינוי‬ ‫בהן‬ ‫ערך‬ ‫הוא‬ ‫ולכן‬. ‫מס‬ ‫טיפ‬'6:‫לצוותים‬ ‫כולם‬ ‫את‬ ‫הכנס‬.‫את‬ ‫בנה‬ ‫תלות‬ ‫של‬ ‫בצורה‬ ‫והמשימות‬ ‫האחריויות‬ ‫מערכת‬ ‫הדדית‬,‫וע‬"‫בטיפוס‬ ‫צוותית‬ ‫תמיכה‬ ‫הבטח‬ ‫כך‬ ‫י‬ ‫ביעדים‬ ‫לעמידה‬ ‫חיובי‬ ‫לחץ‬ ‫ויצירת‬ ‫השכחן‬.‫בתחילה‬ ‫בטווח‬ ‫אך‬ ‫שיניים‬ ‫לחריקת‬ ‫יביא‬ ‫הדבר‬ ‫כי‬ ‫סביר‬ ‫רבים‬ ‫יתרונות‬ ‫תיצור‬ ‫זו‬ ‫שיטה‬ ‫הארוך‬
Excellence Report Systems ‫הטיפוס‬ ‫עם‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כיצד‬ ‫השכחן‬? ‫מס‬ ‫טיפ‬'7:‫להתחבא‬ ‫השכחן‬ ‫לטיפוס‬ ‫תאפשר‬ ‫אל‬. ‫התאריכים‬ ‫את‬ ‫מרוכזת‬ ‫בצורה‬ ‫אחסן‬,‫הזמנים‬ ‫לוחות‬, ‫והמשימות‬ ‫האחריויות‬.‫והדיווח‬ ‫המידע‬ ‫ריכוז‬ ‫באמצעות‬ ‫גלוי‬ ‫בה‬ ‫ברורה‬ ‫תמונה‬ ‫נוצרת‬ ‫ואחיד‬ ‫אחד‬ ‫גיליון‬ ‫תחת‬ ‫עומד‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫היכן‬ ‫לכולם‬.‫על‬ ‫הזרקור‬ ‫את‬ ‫שם‬ ‫זה‬ ‫מצב‬ ‫השכחן‬ ‫הטיפוס‬ ‫ועל‬ ‫הסחורה‬ ‫את‬ ‫מספקים‬ ‫שאינם‬ ‫אלו‬. ‫מס‬ ‫טיפ‬'8:‫ממצאיך‬ ‫את‬ ‫הצג‬,‫בלשלוח‬ ‫תסתפק‬ ‫אל‬ ‫בלבד‬ ‫אותם‬.‫או‬ ‫טלפונית‬ ‫בשיחה‬ ‫מדובר‬ ‫אם‬ ‫גם‬ ‫קונפרנס‬‫אינטרנטי‬,‫ליותר‬ ‫אותם‬ ‫תהפוך‬ ‫הדוחות‬ ‫הצגת‬ ‫רלוונטים‬‫נדרש‬ ‫אם‬ ‫החלטות‬ ‫וקבלת‬ ‫דיון‬ ‫ותעודד‬.‫אי‬ ‫אחריויות‬ ‫של‬ ‫אכיפה‬ ‫אי‬ ‫תאפשר‬ ‫הממצאים‬ ‫הצגת‬.
Excellence Report Systems ‫הטיפוס‬ ‫עם‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כיצד‬ ‫השכחן‬? ‫מס‬ ‫טיפ‬'9:‫לפגישה‬ ‫מטרה‬ ‫הגדר‬.‫תיכנס‬ ‫אל‬ ‫לדווח‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫לפגישה‬.‫שינוי‬ ‫לבצע‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫היכנס‬ ‫חיובית‬ ‫התקדמות‬ ‫על‬ ‫לשמירה‬ ‫הדרך‬ ‫קביעת‬ ‫או‬ ‫היעדים‬ ‫לעבר‬.‫בדיקה‬ ‫בצע‬ ‫הפגישה‬ ‫תום‬ ‫לפני‬ ‫הפגישה‬ ‫במטרת‬ ‫לעמידה‬.‫לשמור‬ ‫לך‬ ‫יעזור‬ ‫זה‬ ‫טיפ‬ ‫וימנע‬ ‫מיקוד‬ ‫על‬‫נק‬'‫שישכחו‬ ‫חשובות‬.
Excellence Report Systems ‫עוד‬ ‫לדעת‬ ‫רוצים‬? ‫ב‬ ‫העוסקת‬ ‫המצגת‬ ‫את‬ ‫חפשו‬‫האטום‬ ‫טיפוס‬ ‫להוציא‬ ‫כיצד‬ ‫וטיפים‬ ‫בשיטות‬ ‫להעמיק‬ ‫והמשיכו‬ ‫בארגון‬ ‫הדיווחים‬ ‫ממערכת‬ ‫המרב‬ ‫את‬ 12
Excellence Report Systems ‫ל‬ ‫שמורות‬ ‫הזכויות‬ ‫ככל‬-ESP‫י‬.‫רביב‬ ‫ו‬ ‫שכפול‬ ‫לרבות‬ ‫המצגת‬ ‫בתוכן‬ ‫מסחרי‬ ‫שימוש‬ ‫כל‬ ‫לעשות‬ ‫אין‬/‫העתקה‬ ‫או‬, ‫המחבר‬ ‫של‬ ‫רשות‬ ‫ללא‬ ‫שלישי‬ ‫לצד‬ ‫להעבירה‬ ‫או‬ ‫להפיצה‬ ‫אין‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ © 2015 ‫טלפון‬:09-7712030,‫פקס‬:09-7712026, ‫דוא‬"‫ל‬:Yoram@spi.co.il, ‫הבית‬ ‫אתר‬:www.spi.co.il ‫של‬ ‫הניהול‬ ‫כלי‬ ‫אתר‬ESP www.sp-management.co.il

More Related Content

מה מונע ממערכת הדיווח בארגון להיות מצויינת הטיפוס השכחן

  • 2. Excellence Report Systems ‫המחבר‬ ‫על‬ ‫רביב‬ ‫יורם‬,‫מנכ‬"‫ל‬ESP‫בביצועים‬ ‫ואסטרטגיה‬ ‫מצוינות‬, ‫מ‬ ‫למעלה‬ ‫של‬ ‫ניסיון‬ ‫בעל‬-20‫הניהולי‬ ‫הייעוץ‬ ‫בתחום‬ ‫שנה‬. ‫עסקיות‬ ‫בחברות‬ ‫ביצועים‬ ‫ושיפור‬ ‫שינוי‬ ‫תהליכי‬ ‫הוביל‬ ‫במשק‬ ‫מהמובילים‬ ‫ציבוריים‬ ‫וארגונים‬. ‫חדשנות‬ ‫בתחום‬ ‫בהתמחות‬ ‫עסקים‬ ‫במנהל‬ ‫שני‬ ‫תואר‬ ‫בעל‬ ‫ויזמות‬. ‫בתחומים‬ ‫עשיר‬ ‫וניסיון‬ ‫מומחיות‬ ‫בעל‬: •‫אסטרטגיה‬ ‫יישום‬ •‫ע‬ ‫ניהול‬"‫ומדדים‬ ‫יעדים‬ ‫פ‬ •‫תהליכים‬ ‫ניהול‬ •‫וערכים‬ ‫חזון‬ ‫תרבות‬ ‫ניהול‬ •‫שינוי‬ ‫תהליכי‬ ‫ניהול‬ •‫ויצירתיות‬ ‫חדשנות‬ ‫הבאות‬ ‫החברות‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ ‫לקוחותינו‬ ‫בין‬:
  • 3. Excellence Report Systems 3 ‫היום‬ ‫סדר‬ ‫על‬: •‫המורכב‬ ‫הטיפוס‬ •‫המפקפק‬ ‫הטיפוס‬ •‫האטום‬ ‫הטיפוס‬ ‫סיכום‬
  • 4. Excellence Report Systems ‫דיווח‬ ‫למערכת‬ ‫בדרך‬ ‫מרכזי‬ ‫מכשול‬ ‫מצוינת‬ ‫אוטומטי‬ ‫הוא‬ ‫הדיווח‬ ‫מתהליך‬ ‫גדול‬ ‫חלק‬ ‫בימינו‬,‫אך‬ ‫מנהלים‬ ‫על‬ ‫מסתמך‬ ‫כבד‬ ‫משקל‬ ‫בעל‬ ‫נוסף‬ ‫חלק‬ ‫ממרכיבים‬ ‫מושפע‬ ‫שלהם‬ ‫הדיווח‬ ‫אשר‬ ‫בארגון‬ ‫הם‬ ‫איתה‬ ‫ובסיטואציה‬ ‫באישיותם‬ ‫שונים‬ ‫מתמודדים‬. ‫לפחות‬ ‫הדיווח‬ ‫תהליך‬ ‫את‬ ‫להפוך‬ ‫יכולה‬ ‫זו‬ ‫מציאות‬ ‫יעיל‬,‫ושימושי‬ ‫מדוויק‬.
  • 5. Excellence Report Systems ‫בארגון‬ ‫טיפוסים‬ ‫של‬ ‫שונים‬ ‫סוגים‬ ‫המורכב‬ ‫המפקפק‬ ‫השכחן‬ ‫האטום‬
  • 6. Excellence Report Systems ‫השכחן‬ ‫הטיפוס‬ 6 •‫ב‬ ‫מצטיין‬:‫להתחייבותו‬ ‫להיצמד‬ ‫ולא‬ ‫ולהבטיח‬ ‫להתחייב‬ ‫הסוף‬ ‫עד‬. •‫על‬ ‫מתענג‬:‫ההנהלה‬ ‫בפני‬ ‫טוב‬ ‫להיראות‬. •‫עיקרית‬ ‫חולשה‬:‫ואחריות‬ ‫מעקב‬-‫דבר‬ ‫לכל‬ ‫יתחייב‬ ‫הוא‬ ‫וחשבון‬ ‫דין‬ ‫עליו‬ ‫לתת‬ ‫יצטרך‬ ‫שלא‬ ‫הידיעה‬ ‫לו‬ ‫תהיה‬ ‫אשר‬. ‫עליהם‬ ‫יסכימו‬ ‫שכולם‬ ‫נפלאים‬ ‫רעיונות‬ ‫יהיו‬ ‫תמיד‬ ‫זה‬ ‫לטיפוס‬, ‫אחר‬ ‫רעיון‬ ‫לו‬ ‫יהיה‬ ‫כבר‬ ‫הבאה‬ ‫בפגישה‬ ‫אך‬.‫זו‬ ‫התנהגות‬ ‫פעמי‬ ‫חד‬ ‫מקרה‬ ‫ולא‬ ‫דפוס‬ ‫היא‬.‫יתנדב‬ ‫תמיד‬ ‫זה‬ ‫טיפוס‬ ‫עצמו‬ ‫על‬ ‫לקחת‬(‫באזור‬ ‫ההנהלה‬ ‫בהימצאות‬ ‫במיוחד‬)‫אך‬ ‫בפועל‬ ‫יושלמו‬ ‫לעולם‬ ‫המשימות‬.‫זה‬ ‫טיפוס‬ ‫של‬ ‫הסביבה‬ ‫הזיכרון‬ ‫וקשיי‬ ‫באמינותו‬ ‫להאמין‬ ‫בין‬ ‫תלויה‬ ‫תהיה‬ ‫תמיד‬ ‫אחריות‬ ‫חסר‬ ‫חנפן‬ ‫פשוט‬ ‫שהוא‬ ‫ההשערה‬ ‫לבין‬ ‫שלו‬.
  • 7. Excellence Report Systems ‫הטיפוס‬ ‫עם‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כיצד‬ ‫השכחן‬? ‫מס‬ ‫טיפ‬'1:‫לכל‬ ‫אחראי‬ ‫אחד‬ ‫אדם‬ ‫להיות‬ ‫חייב‬ ‫יעד‬,‫מדד‬,‫משימה‬ ‫וכל‬ ‫יוזמה‬.‫הוא‬ ‫אדם‬ ‫אותו‬ ‫בעיה‬ ‫או‬ ‫חוסר‬ ‫לכל‬ ‫הכתובת‬.‫הטיפוס‬ ‫זה‬ ‫במצב‬ ‫אחר‬ ‫לכיוון‬ ‫אצבע‬ ‫להפנות‬ ‫יכול‬ ‫אינו‬ ‫השכחן‬, ‫ברשלנות‬ ‫לוקה‬ ‫אחריותו‬ ‫תחום‬ ‫כאשר‬. ‫מס‬ ‫טיפ‬'2:‫של‬ ‫באזכור‬ ‫פגישה‬ ‫כל‬ ‫החל‬ ‫קודמת‬ ‫מפגישה‬ ‫הביצוע‬ ‫משימות‬.‫אלו‬ ‫את‬ ‫העצם‬ ‫שהגיעו‬ ‫מאלו‬ ‫הסברים‬ ‫ובקש‬ ‫במשימתם‬ ‫שעמדו‬ ‫ריקות‬ ‫בידיים‬.
  • 8. Excellence Report Systems ‫הטיפוס‬ ‫עם‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כיצד‬ ‫השכחן‬? ‫מס‬ ‫טיפ‬'3:‫האחריות‬ ‫חלוקת‬ ‫של‬ ‫תזכורת‬ ‫בצע‬ ‫פגישה‬ ‫בתום‬.‫על‬ ‫לחזור‬ ‫ויכולים‬ ‫מבינים‬ ‫כולם‬ ‫כי‬ ‫ודא‬ ‫החלוקה‬,‫של‬ ‫האחריות‬ ‫ותחומי‬ ‫הזמנים‬ ‫לוחות‬ ‫הקולגות‬.‫מידע‬ ‫הכולל‬ ‫פגישה‬ ‫סיכום‬ ‫לשלוח‬ ‫חשוב‬ ‫זה‬.‫ולסיכום‬ ‫הבאה‬ ‫פגישה‬ ‫לתחילת‬ ‫ישמש‬ ‫הסיכום‬ ‫וניתוח‬ ‫מעקב‬ ‫לצורך‬ ‫שנתי‬. ‫מס‬ ‫טיפ‬'4:‫מקביל‬ ‫מניתוח‬ ‫הימנע‬.‫בעיקר‬ ‫התמקד‬. ‫בלבול‬ ‫יוצר‬ ‫ונתונים‬ ‫מידע‬ ‫ריבוי‬,‫ואינו‬ ‫מיקוד‬ ‫חוסר‬ ‫התחתונה‬ ‫בשורה‬ ‫שינוי‬ ‫יוצר‬.‫במדדים‬ ‫מיקוד‬ ‫שכחן‬ ‫לטיפוס‬ ‫מאפשר‬ ‫ואינו‬ ‫שינוי‬ ‫יוצר‬ ‫הרלוונטיים‬ ‫העיקר‬ ‫את‬ ‫לפספס‬ ‫או‬ ‫אחר‬ ‫לכיוון‬ ‫לסטות‬ ‫מורכב‬ ‫או‬.
  • 9. Excellence Report Systems ‫הטיפוס‬ ‫עם‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כיצד‬ ‫השכחן‬? ‫מס‬ ‫טיפ‬'5:‫שינויים‬ ‫אחר‬ ‫לעקוב‬ ‫למערכת‬ ‫תן‬. ‫הפשוטות‬ ‫מן‬ ‫חלק‬ ‫וגם‬ ‫רבות‬ ‫מתקדמות‬ ‫מערכות‬ ‫פונקציה‬ ‫בעלות‬"‫שינויים‬ ‫יומן‬( "audit log.) ‫זה‬ ‫יומן‬ ‫על‬ ‫ביקורת‬ ‫באמצעות‬,‫משימות‬ ‫לאתר‬ ‫תוכל‬ ‫עבורו‬ ‫מטרד‬ ‫מהוות‬ ‫הן‬ ‫כי‬ ‫החליט‬ ‫להן‬ ‫שהאחראי‬ ‫אותן‬ ‫מחק‬ ‫או‬ ‫שינוי‬ ‫בהן‬ ‫ערך‬ ‫הוא‬ ‫ולכן‬. ‫מס‬ ‫טיפ‬'6:‫לצוותים‬ ‫כולם‬ ‫את‬ ‫הכנס‬.‫את‬ ‫בנה‬ ‫תלות‬ ‫של‬ ‫בצורה‬ ‫והמשימות‬ ‫האחריויות‬ ‫מערכת‬ ‫הדדית‬,‫וע‬"‫בטיפוס‬ ‫צוותית‬ ‫תמיכה‬ ‫הבטח‬ ‫כך‬ ‫י‬ ‫ביעדים‬ ‫לעמידה‬ ‫חיובי‬ ‫לחץ‬ ‫ויצירת‬ ‫השכחן‬.‫בתחילה‬ ‫בטווח‬ ‫אך‬ ‫שיניים‬ ‫לחריקת‬ ‫יביא‬ ‫הדבר‬ ‫כי‬ ‫סביר‬ ‫רבים‬ ‫יתרונות‬ ‫תיצור‬ ‫זו‬ ‫שיטה‬ ‫הארוך‬
  • 10. Excellence Report Systems ‫הטיפוס‬ ‫עם‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כיצד‬ ‫השכחן‬? ‫מס‬ ‫טיפ‬'7:‫להתחבא‬ ‫השכחן‬ ‫לטיפוס‬ ‫תאפשר‬ ‫אל‬. ‫התאריכים‬ ‫את‬ ‫מרוכזת‬ ‫בצורה‬ ‫אחסן‬,‫הזמנים‬ ‫לוחות‬, ‫והמשימות‬ ‫האחריויות‬.‫והדיווח‬ ‫המידע‬ ‫ריכוז‬ ‫באמצעות‬ ‫גלוי‬ ‫בה‬ ‫ברורה‬ ‫תמונה‬ ‫נוצרת‬ ‫ואחיד‬ ‫אחד‬ ‫גיליון‬ ‫תחת‬ ‫עומד‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫היכן‬ ‫לכולם‬.‫על‬ ‫הזרקור‬ ‫את‬ ‫שם‬ ‫זה‬ ‫מצב‬ ‫השכחן‬ ‫הטיפוס‬ ‫ועל‬ ‫הסחורה‬ ‫את‬ ‫מספקים‬ ‫שאינם‬ ‫אלו‬. ‫מס‬ ‫טיפ‬'8:‫ממצאיך‬ ‫את‬ ‫הצג‬,‫בלשלוח‬ ‫תסתפק‬ ‫אל‬ ‫בלבד‬ ‫אותם‬.‫או‬ ‫טלפונית‬ ‫בשיחה‬ ‫מדובר‬ ‫אם‬ ‫גם‬ ‫קונפרנס‬‫אינטרנטי‬,‫ליותר‬ ‫אותם‬ ‫תהפוך‬ ‫הדוחות‬ ‫הצגת‬ ‫רלוונטים‬‫נדרש‬ ‫אם‬ ‫החלטות‬ ‫וקבלת‬ ‫דיון‬ ‫ותעודד‬.‫אי‬ ‫אחריויות‬ ‫של‬ ‫אכיפה‬ ‫אי‬ ‫תאפשר‬ ‫הממצאים‬ ‫הצגת‬.
  • 11. Excellence Report Systems ‫הטיפוס‬ ‫עם‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כיצד‬ ‫השכחן‬? ‫מס‬ ‫טיפ‬'9:‫לפגישה‬ ‫מטרה‬ ‫הגדר‬.‫תיכנס‬ ‫אל‬ ‫לדווח‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫לפגישה‬.‫שינוי‬ ‫לבצע‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫היכנס‬ ‫חיובית‬ ‫התקדמות‬ ‫על‬ ‫לשמירה‬ ‫הדרך‬ ‫קביעת‬ ‫או‬ ‫היעדים‬ ‫לעבר‬.‫בדיקה‬ ‫בצע‬ ‫הפגישה‬ ‫תום‬ ‫לפני‬ ‫הפגישה‬ ‫במטרת‬ ‫לעמידה‬.‫לשמור‬ ‫לך‬ ‫יעזור‬ ‫זה‬ ‫טיפ‬ ‫וימנע‬ ‫מיקוד‬ ‫על‬‫נק‬'‫שישכחו‬ ‫חשובות‬.
  • 12. Excellence Report Systems ‫עוד‬ ‫לדעת‬ ‫רוצים‬? ‫ב‬ ‫העוסקת‬ ‫המצגת‬ ‫את‬ ‫חפשו‬‫האטום‬ ‫טיפוס‬ ‫להוציא‬ ‫כיצד‬ ‫וטיפים‬ ‫בשיטות‬ ‫להעמיק‬ ‫והמשיכו‬ ‫בארגון‬ ‫הדיווחים‬ ‫ממערכת‬ ‫המרב‬ ‫את‬ 12
  • 13. Excellence Report Systems ‫ל‬ ‫שמורות‬ ‫הזכויות‬ ‫ככל‬-ESP‫י‬.‫רביב‬ ‫ו‬ ‫שכפול‬ ‫לרבות‬ ‫המצגת‬ ‫בתוכן‬ ‫מסחרי‬ ‫שימוש‬ ‫כל‬ ‫לעשות‬ ‫אין‬/‫העתקה‬ ‫או‬, ‫המחבר‬ ‫של‬ ‫רשות‬ ‫ללא‬ ‫שלישי‬ ‫לצד‬ ‫להעבירה‬ ‫או‬ ‫להפיצה‬ ‫אין‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ © 2015 ‫טלפון‬:09-7712030,‫פקס‬:09-7712026, ‫דוא‬"‫ל‬:Yoram@spi.co.il, ‫הבית‬ ‫אתר‬:www.spi.co.il ‫של‬ ‫הניהול‬ ‫כלי‬ ‫אתר‬ESP www.sp-management.co.il