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当游戏营运遇上痞客邦
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DSP資料競賽平台 – 痞客邦 Visitor Log 資料挑戰賽第五名。
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当游戏营运遇上痞客邦
1.
当游戏营运遇上痞客邦 Andy
2.
關於我 ? 任職於遊戲公司 – 遊戲伺服器開發 –
營運數據分析與決策 遊戲業很吃速度,方向抓個大概就快去執行 接下來的分享其實不怎麼統計,但有些相似點跨產品都適用
3.
先簡化問題 – 只看PV 因此一個活躍狀況良好的訪客Tag就會是OOOOO 依據題目,以周活躍當作分群規則上Tag 十一月份 27
28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 (即一周內有一次PV就算活躍) ?
4.
遊戲業常用的 NES model 沉睡玩家的行為較難掌握 因此先從新玩家、老玩家切入 New 新玩家 Existing 老玩家 Sleeping 沉睡玩家 XXXXO XXXOO XXOOO XOOOO OOOOO
OXXXX OOXXX XXXOX XOXXO …..
5.
老玩家通常是已經沉澱的用戶 Existing 老玩家 OOOOO? 直接對每位老玩家的逐周PV數拉趨勢線來預測 Pre- w1 w2
w3 w4 w5
6.
新玩家前期會有比較高的PV增長幅度 XXXXO? 利用其他tag的資料來幫助決策 Pre- w1 w2
w3 w4 w5 New 新玩家 XXOOO w1 w2 w3 w4 PV數 - 2,589 3,364 3,643 周成長 - - 1.299 1.083 XXXOO w1 w2 w3 w4 PV數 - - 2,840 3,558 周成長 - - - 1.253
7.
沉睡用戶非常難掌握 XOXXX? 各領域都有類似指標,沉睡用戶喚回的機率約為10% Pre- w1 w2
w3 w4 w5 Sleeping 沉睡玩家 下一步該怎麼走? 與其花時間預測誰會回來,不如直接預測誰會流失
8.
Sessions 是很好的領先指標 每天Session頻次、Session時長,表示了玩家的投入程度 Session頻次低、Session時間不長 暗示使用者屬於輕度、或有潛在流失的特徵
9.
拿相似族群,但不同的結果來比較 XXXXO? 新玩家 XXXOX 沉睡玩家 潛在流失玩家 XXXOO 優質新玩家 預測組 參考組
10.
低PV數、低活躍頻次有較高的流失機會 找出一個切面,可以切出較多的流失樣本,且犧牲較少的留存樣本 0 5 10 15 20 25 30 35 40 0 1 2
3 4 5 6 7 PV數 一周內有幾個登入天 XXXOX(流失) v.s. XXXOO(留存) 一周PV(流失) 一周PV(留存)
11.
於是產生了這樣的Tag變形 因為都是變形,不在程式預設允許的範圍 所以程式碼不用更動,直接會預測為0
12.
接下來想處理 XOOOO 暗示混到了不少老玩家,只是剛好前兩天沒上線
13.
Thank you for
your attention.
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