ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
КАК	УВЕЛИЧИТЬ	КОНВЕРСИЮ	СВОЕГО	САЙТА:	
УЧИМСЯ	НА	ЧУЖИХ	ОШИБКАХ
Нарижный Денис
Руководитель	интернет-агентства	StudioF1.ru
Автор	сервиса	по	улучшению	usability	сайтов	AskUsers.ru
Преподаватель	обучающих	центров	НЕТОЛОГИЯ	и	CYBERMARKETING
Докладчик	на	отраслевых	конференциях:	
AllinTopConf,	 Стачка,	BalticDigitalDays,	SeoConf,	
SemPro,	CyberMarketing,	 КИТ-Форум
ПЛАН	ВЕБИНАРА
1. Основные	понятия
2. Алгоритм:	Как	самостоятельно	улучшить	конверсию
3. Разбор	ошибок	сайтов	участников	вебинара
ОСНОВНЫЕ	ПОНЯТИЯ
• Usability
• User	interface	(UI)
• User	experience	(UX)
• Конверсия
ОСНОВНЫЕ	ПОНЯТИЯ
Посетитель	хочет	купить Владелец	хочет	продать
Конверсия	=	100%
ОСНОВНЫЕ	ПОНЯТИЯ
Ожидания	
Опыт
Эмоции
Потребности	
Страхи
КАК	САМОСТОЯТЕЛЬНО	УЛУЧШИТЬ	КОНВЕРСИЮ
1. Сегментация	ЦА
2. Портреты	пользователей
3. Моделирование	пользовательской	ситуации
4. Прохождение	сценария	пользователя	
5. Формирование	списка	гипотез
Повторяем	п.3,4,5	для	разных	портретов	пользователей
С	ЧЕГО	НАЧАТЬ?
КУДА	ОБРАТИТЬ	ВНИМАНИЕ?
ПОСМОТРИМ	ЧТО	У	ВАС?
ВОПРОСЫ?
Нарижный Денис
den@askusers.ru
facebook.com/narizhniydv
СПАСИБО	ЗА	
ВНИМАНИЕ!

More Related Content

Как увеличить конверсию своего сайта: учимся на чужих ошибках