Персональная коммуникация с клиентами. Геймификация
•
1 like•407 views
Артур Салякаев, предприниматель, ведущий эксперт по продажам в ювелирном ритейле России и странах СНГ
Персональная коммуникация с клиентами. Геймификация
- 1. !"#$%&%&'(%)*+,#+-./*0,1$20'34)'&5 5 !"#$%&'()*'+),-)- )&."#'/.)0 -0- 10"()#&%2-#)."3("4-5"3$6- = Артур Салякаев, Ювелирный альманах PERFORMANCE-МАРКЕТИНГ. ДРАГОЦЕННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ Бизнес-встреча для представителей ювелирной отрасли России 17 февраля 2016 года
- 2. «Высококалорийный» бизнес-‐завтрак Персонализация и интерактив в ювелирном ритейле. Кейсы
- 4. ПОДРОБНО МНОГО БЫСТРО Сегодня можно выбрать только два компонента! J
- 5. Интерактивные механики в ювелирном ритейле Email-‐маркетинг в ювелирном ритейле Дополнительные продажи в ювелирном ритейле
- 6. Интерактивные механики в ювелирном ритейле 1. Надстройка над действующими бизнес-‐ процессами, а не их подмена 2. Должно на 100% соответствовать уровню компании и ценностям ЦА 3. Всегда прогнозировать и замерять результат 4. Цифровая «геймификация» в ТТ пока работает слабо
- 7. Кейс 1: конкурс «Вдохнови SOKOLOV на создание» Охват: 7 000 000 человек
- 8. Кейс 2: «Умные скидки!» 1. Внедрять на презентации 2. 4% отказы 3. ~80% макс.скидка
- 11. Кейс 4: «Битва украшений в SMM» Лайфхак – перевод «победителей» в оффлайн
- 12. Кейс 5: «Хит сезона как анализ новых товарных групп» Лайфхак – позвонить после поступления украшений
- 13. Кейс 6: «Все для тебя... Или увеличение продаж на 14% за счет «персональной отборки на выставке»
- 14. Кейс 7: «Экспертный клуб + перфомансы = ProfitLove»
- 15. Кейс 8: «Услуга: Персональный подбор ювелирного украшения в ювелирном салоне»
- 16. Рубрика «С пылу с жару»: «Вариация «Умной скидки» и фана от OneTwoTrip»
- 17. Email-‐маркетинг в ювелирном ритейле
- 19. Кейс 11. Мержтегить имя, последнюю покупку (в нескольких падежах), карту, бонусы -‐> предложение
- 20. Кейс 12. Мержтег интегрировать с фоном