асанбаева+елдана+разработать свою линию товаров бытовой необходимости+клиенты
1. Разработать свою линию товаров
бытовой необходимости
Елдана Асанбаева -11 ,МФК н ГПФ
www.eldana@
mail.ru
Yeldana Assanbayeva
2. Клиенты
• Возрастная группа: от 16 до 65
• Где живут? Казахстан, Павлодар
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? все слои
населения
• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты: иметь необходимые
вещи в быту, имеющих свою "фишку"
• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим
решением? она будет отвечать его потребностям и вдохновлять
на новые идеи
• Уровень платежеспособности: 3
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире: в
городе – 40000, в республике около 10 млн, в мире - миллиарды
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего
потребителя? 3
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы: иметь необычные вещи,
подчеркивающие их индивидуальность
• Негативные потребности и проблемы: однотипность подобных товаров
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - быть как все и иметь то,
что есть у всех
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? состояние на рынке не
предоставляет такую возможность
• Если нашел решение - в чем оно? ищет новые магазины/бренды/линии
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить
проблему? В том какими способами он пытается добиваться своего? В чем
главный недостаток этих способов? возможно, производители не всегда
учитывают, что потребители хотят новшества
• Какова реальная причина проблемы? небольшой ассортимент отечественного
рынка
• Проблема регулярная или периодическая?
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 3
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 3