Описание программы "Школа мастеров"
- 1. Описание программы «Школа мастеров» Подготовлено для ОАО «Газпром нефть»
- 2. Цели: Повышение уровня профессионализма мастеров на текущих позициях Развитие резервистов до уровня мастеров Обеспечение передачи экспертизы от высококвалифицированных мастеров к начинающим Ключевая аудитория: Мастера Кандидаты в мастера (резервисты) Цели и принципы формирования программы Используем внутреннюю экспертизу и опыт производственных руководителей ГПН при разработке программы Делаем программу максимально практичной и приближенной к задачам участников, ориентируясь на лучшие практики Используем различные форматы (очное обучение, тренинги / симуляционные игры, практикумы с выездом на производство, межмодульная поддержка и др.) Принципы формирования программы Оцениваем знания с целью «проблематизации» (тесты «До» и «После») и обеспечиваем перенос навыков на практику (заданиия)
- 3. 3 Архитектура и темы программы «Школа мастеров»*: Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг» Основы экономики и финансов предприятия Управление персоналом Лидерство в безопасности Бережливое производство Подготовка и добыча (2-3 темы по итогам оценки) *Окончательная конфигурация программы, последовательность и длительность каждого модуля будут определены после совместного обсуждения приоритетов 10 учебных дней в течение 1 года 4 модуля по 2-3 дня Соотношение объемов обучения в программе: 30% - профессионально-технические темы 70% - управленческое и организационное обучение Всего 3 дня (могут быть распределены на разные модули) 1 день 2-3 дня 2-3 дня 1-2 дня
- 4. 4 Структура модуля «Бережливое производство» Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг» Тест знаний «до» + разбор практических заданий Тест знаний «после» + выдача практических заданий Тренинг «Бережливое производство» 1. Основы бережливого производства • Что такое бережливое производство и зачем оно нужно • 8 видов потерь • КАЙЗЕН и цикл PDCA 2. Прикладные инструменты бережливого производства • Инструменты сбора информации (Хронометраж, МШ, Ишикава, «5 Почему») • Инструменты оптимизации процессов (Воронка оптимизации, СОП) • Инструменты организации рабочего места (Защита от ошибок, Визуальное управление, 5С) 3. Роль руководителя в реализации бережливого производства • Мышление в стиле непрерывных улучшений • Создание культуры бережливого производства • Коммуникация: убеждение в необходимости БП и наглядная агитация • 3 уровня улучшений, выбор мероприятий + 2 дня 1 день (опционально) Цель: познакомиться с принципами и инструментами бережливого производства и научиться внедрять их в практику своего подразделения Симуляция «Добыча без потерь» или Практикум по оптимизации с посещением производства
- 5. 5 Структура модуля «Лидерство в безопасности» Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг» Тест знаний «до» + разбор практических заданий Тест знаний «после» + выдача практических заданий Тренинг «Лидерство в безопасности» 1. Понятие риска, его восприятие и оценка • Факторы, влияющие на восприятие риска и склонность к нему • Психология индивидуального поведения в опасных ситуациях. Пирамида несчастных случаев • Модель и порядок оценки рисков 2. Факторы, формирующие культуру безопасности • 5 уровней культуры безопасности: от патологической до совершенствующейся • Инструменты развития культуры безопасности: работа с микротравмами и анализ инцидентов, разбор корневых причин происшествий, вовлекающий инструктаж, поведенческий аудит 3. Роль руководителя в формировании культуры безопасности • Ответственность и ролевое поведение руководителей • Переход от «наказывающей» к «осмысленной культуре» + 1 день 1 день (опционально) Цель: познакомиться с факторами, влияющими на восприятие риска на производстве, освоить навыки формирования культуры безопасности в подразделении Практикум по поведенческому аудиту оценке рисков и анализу корневых причин Инструменты бережливого производства, позволяющие снизить травматизм
- 6. 6 Структура модуля «Управление персоналом» Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг» Тест знаний «до» + разбор практических заданий Тест знаний «после» + выдача практических заданий Тренинг «Управление персоналом» 1. Управление деятельностью и результатами подчиненных • Ключевые функции в управлении персоналом: планирование, организация, контроль, мотивация • Планирование достижения целей. Конкретность и измеримость результата. • Постановка задачи подчиненному. Алгоритм беседы. Почему надо не только говорить, но и слушать. • Контроль исполнения. Промежуточный контроль и его преимущества. Как провести беседу по контролю и устранить отклонения. 2. Мотивирование и развитие подчиненных • Основные законы материальной и нематериальной мотивации. Почему деньги не решают все. • Как и зачем выявлять индивидуальные потребности людей в профессиональной деятельности • Развитие подчиненных: стили наставничества, обратная связь как инструмент развития + 2 дня 1 день Цель: осознать роль мастера, как руководителя, освоить основные инструменты управления результатами и развития подчиненных Возможные дополнительные темы: 1. Ситуационный подход в управлении подчиненными 2. Основы делегирования 3. Управление временем 4. Основы развития команды
- 7. 7 Структура модуля «Основы экономики и финансов предприятия» Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг» Тест знаний «до» + разбор практических заданий Тест знаний «после» + выдача практических заданий Тренинг «Основы экономики и финансов предприятия» 1. Введение в экономику предприятия • Понятие капитала и его источников. Откуда берутся денежные средства • Бизнес- модель производственного предприятия • Понятие основных средств и оборотного капитала 2. Основные финансовые отчеты • Оценка доходов и расходов предприятия. Отчет о прибылях и убытках • Оценка источников финансирования, имущества и обязательств предприятия. Баланс • А есть ли деньги для финансирования бизнеса? Оценка поступлений и платежей. Отчет о движении денежных средств. • Анализ отчетности. Практикум 3. Себестоимость и точка безубыточности • Понятие постоянных и переменных затрат • Себестоимость и золотые правила управления затратами • Точка безубыточности и цены, а также объем продаж • 3 уровня улучшений, выбор мероприятий 4. Оборотный капитал • Экономический смысл оборотного капитала, и почему его надо минимизировать • Время и размер оборотного капитала. Как влияют производственные решения на оборачиваемость • Производственные факторы и оборотный капитал. Бережливое производство 1 день Цель: осознать влияние принимаемых производственных решений на экономическую отдачу предприятия, освоить навыки анализа экономической информации
- 8. ЦЕЛИ: Зафиксировать полученные «в классе» знания и навыки; Применить полученные инструменты в рабочей деятельности Обменяться опытом с коллегами в ходе совместного анализа, получить направления дальнейшего развития Схема работы с практическими заданиями в «Школе мастеров» Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг» 8 Прохождение обучения и получение задания Выполнение задания: применение полученных знаний на практике Персональная работа: формирование отчета о выполнении Совместный анализ полученных результатов и выводов Формирование навыка Поддержка преподавателей и экспертов «Школы мастеров»: 1. Возможность лично задать вопросы по выполнению задания 2. Предварительная проверка отчета о выполнении, получение обратной связи 3. По запросу: список полезных источников и профессиональной литературы 4. По запросу: рекомендации по применению навыков на практике