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스타트업 선배의
“브랜드 마케팅” 이야기
2016.2 김태훈
2
2016 어벤놈스 대표이사
2010 배달통 COO,대표이사,의장
2009 예스이십사 서비스 기획
2007 디앤샵 프로그래머
2004 인터파크 프로그래머
2000 FID 프로그래머
도전하는 NOM
“김태훈”
뻔한 질문...
여러분들은 브랜드를 무엇이라
고 생각하세요?
4
브랜드란?
제품이나 서비스의 차별화를 위해
사용하는 명칭, 용어, 심벌, 디자인
또는 그 결합체
From NAVER
5
“혁신”
6
“삼성이 만들면 다릅니다.”
7
“순간의 선택이 10년을 좌우다.”
브랜드란?
소비자의 머릿속에 떠오르는
“생각이나 연상”
9
여러분은
믿는 것을 봅니까?
보는 것을 믿습니까?
10
크라이슬러 C200
IIHS가 선정한 2015, 세상에서 가장 안전한 차?
세상에서 가장 안전한 차?
11
브랜드의 역할
소비자에게 믿음의 기준 제시
12
브랜드는
확장성을 목표로
일관성있게 만들자.
내가 하늘색깔이 “빨간색” 이라고 하면
그때부터는 무조건 “빨간색”이야.
14
브랜드 전략의 삼각구도
브랜드 아이덴티티 브랜드 이미지
소비자에게
알리기 위한 브랜드의
정체성
PLANNING, INPUT
소비자의
연상작용에 의해 생성
된
브랜드에 대한 인식
RESULT, OUTPUT
브랜드 리얼리티
브랜드의 강,약점
From 브랜다임앤 파트너스 황부영 강연中
15
브랜드 아이덴티티
브랜드 리얼리티를 바탕으로
소비자에게
알릴 브랜드의 정체성을
만들어야 한다.
브랜드정의, 컨셉, 슬로
건, 로고,칼라
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사용자 눈높이에 맞춘 브랜드정의부
터 ....
때와 장소
를 불문하고
귀차니즘을
충족 시킬 수
있는
맛있고
편리한
음식
배달음
식
배달음식
Fun20대 직장인 신뢰
믿고쓰는 배달앱 배달통
19
브랜드를 연상시킬 핵심적인 연상
Core Association
배달통은 업체수가 제일 많대.
전단지는 포인트도 안 쌓이는데..
전화주문만 해도 포인트가 쌓이네
삼촌이 그러는데 배달통이 제일 수수료가 싸대
배달업체랑 상생하는 유일한 어플은 배달통
한번쓰면 다시 쓰게되는 좋은 배달어플이야.
배달업체수 1위
족팡매야
20
21
족팡매야 = 배달통
22
족팡매야
배달통
족팡매야
배달통
배달통마동석
마동석
23
배달업체수 1위 = 배달통
24
박나래 = 마동석 = 배달통
25
소비자를 납득시키는 요소
Key Enablers
배달통은 업체수가 제일 많대.
전단지는 포인트도 안 쌓이는데..
전화주문만 해도 포인트가 쌓이네
삼촌이 그러는데 배달통이 제일 수수료가 싸대
배달업체랑 상생하는 유일한 어플은 배달통
한번쓰면 다시 쓰게되는 좋은 배달어플이야.전국 20만 배달업체
포인트,OK CASHBAG
업체와의 상생
26
많다 = 빠르다 = 배달통
27
Many
28
Many
반복습
30
브랜드 차별성
Key Differentiators
31
Fun
적과의 동침
33
서비스방식의 차별
34
수수료의 차별
From 2014년 12월, 지디넷
35
GOAL
재방문1위 = 믿고 쓰는 배달
앱
From 2014년 6월, 닐슨코리아
소비자만족도 1위 = 믿고 쓰는 배달
앱
From 2015년 11월, 소보
From 2015년 11월, 연합
서비스만족도 1위 = 믿고 쓰는 배달
앱
39
행복은 성적순이 아니라지만
1등을 하면 조직에 동기부여가 되고
자신감을 갖게 된다.
마케팅에서 2등은 없다.
40
브랜드,마케팅에
서
1등은 없다.
영원
한
41
가장먼저 출시된
경우가 많다.
1등 브랜드
는
42- 경영학자 탐 피터스 -
인생이란 누가 더
대단한 이야기를
가지고 있는가의
싸움이야!!
1등 브랜드
는이미 훌륭
한
스토리를
가지고 있
다.
43
당신의 마음을 흔든 그는 이미 다른여자의 남자다.
그를 내남자로 만들기 위한 방
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소비자의 시각을 바꾸자!!
여자는 얼굴도
크고 주접스러
워야 미인이야!!
45
버젯을 키우자!!
돈앞에 장사 없다.
46
하지만
스타트업은 돈도 없고
시간도 붶족하다.
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새로운 카테고리를 만들자!!
VS
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SUB 카테고리로의 진화!!
반반냉면 짬라면 된찌게?
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골목대장 되기!!
이 구역에서는 대장은 나야…
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히스토리 보다 더 중요한건 스토리
인생은 당신의 숨쉰 양이 아니라, 당신이 숨을 멎을 만큼 짜릿했던 순간들이다.
- Mr.히치 中 -
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Form 로히트 바르가바, 호감이 전략을 이긴다.
호감이 전략을 이긴다.
소비자와 친밀한 유대감 형성은
가장 훌륭한 마케팅이다.
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고객의 마음을 움직이는
것
브랜드는
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loveu2@avennoms.com Facebook.com/ideaplanne
r

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