拥抱新媒体潮流，驱动新服务
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從數位媒體到新媒體，將如何發展？而新媒體發展趨勢，將如何趨勢服務模式轉型及因應？ 專業於數位媒體與文創科技研究，研究領域涵蓋創新需求脈絡、地方發展、文創科技應用、新媒體發展、消費者需求探索等議題的MIC資深產業分析師兼組長曾家宏，於2016年4月21日，針對資訊長(CIO)舉行之CEO Briefing活動中，分享「從新媒體發展趨勢看服務轉型」之最新研究觀察。
拥抱新媒体潮流，驱动新服务
- 2. 新媒體時代特色| 多向傳遞 ? 內容提供方式更為多元如 UGC、PGC、OGC 等 中國大陸專業的人透過自媒體方式進行內容行銷就是PGC，而PGC的內 容通常比UGC品質更好。 從傳統媒體到新媒體，帶來許多服務模式的轉變。 新媒體時代特色是「多項傳遞，互為供需」，形成較複雜網絡關係。 UGC (User Generated Content) 使用者生產內容 PGC (Professional Generated Content)專業生產內容 OGC (Occupational Generated Content)職業生產內容
- 3. ? 新媒體獲利來源: 包含社群經濟、粉絲經濟、廣告、訂購費等。 ? KPI(Key Performance Indicators)部分，新媒體以分享次數、留言數、 影片觀看時間為KPI，傳統媒體是透過廣告及訂戶數。目前也有愈來 愈多分析工具，如APP 等，可觀測使用者使用模式等。 因此，新媒體一般指的是相對於傳統媒體(報紙/電視/廣播)的媒體， 目前多為網路媒體。 ? 新媒體的閱讀服務包含喜好推薦、評價、留言等。
- 7. Facebook於美國時間 4 月 12、13 日舉辦「F8 2016 Facebook 開發者大會」， Mark Zuckerberg 提及Facebook Live的功能，他說: 「直接要把行動直播功能放在觀眾口袋」 Facebook Live－ TV Camera in Your Pocket Facebook Live 所代表的新功能 即時連結 追蹤者會及時收到 直播通知。「說自 己的故事」：透過 濾鏡、塗鴉等功能 讓影片更生動。 開發新觀眾 觀看直播將其實顯 示在個人動態消息， 有助於直播主開發 新的觀眾。 更多互動 過追蹤者的提問 和即時心得分享， 讓實況主掌握觀 眾反應。
- 8. Facebook於2015年5月推出Instant Article (台灣於2015年12月啟用) ，快速 載入文章廣告分潤。Facebook網羅全球最 多使用人口的平台，其他內容網站更加 仰賴Facebook帶來的流量。對出版商而言 透過Facebook置入行銷，並與FB分潤。 在F8 2016 Facebook 開發者大會中，揭 露Facebook未來十年發展計畫，包含VR、 IR等，包括未來如何用VR做社交，聊天機 器人等，其能提供全世界的人有能力與 全世界的人分享。 Facebook不僅是社群網站， 更是網路內容入口網站 NOT ONLY
- 9. 2016 年是VR爆發年!? HTC Vive提供最接近臨場之體驗、 SONY PS VR有3,600萬個PS 4潛在用戶、 Oculus有Facebook加持等， 皆顯示VR所帶來的影響。 2016是否為VR爆發年值得觀察。
- 11. SXSW、GMIC X、 Symposium Stockholm 會展過去是單一產品交流與分享，而現在可透過跨媒體交流。 Symposium Stockholm由Spotify CEO Daniel Ek與瑞典經紀公司At Night Management創辦人Ash Pournouri於2015 年所創辦，其中為期兩天的Brilliant Mind高峰會是重頭戲，關注的主題包括音 樂、科技、時尚、媒體創新趨勢。 由GMIC與摩登天空於2016年4月聯 合推出之第一屆GMIC X移動互聯 網娛樂狂歡節Hello Future-Gmic X，旨在將娛樂文化與科技元素融 合，內容包括頒獎典禮、娛樂科 技體驗主題館、直播等。 美國南方音樂節（South by Southwest，SXSW）每年3月於德州 奧斯汀（Austin）舉辦，最早以音樂 節（SXSW Music）聞名，爾後加入互 動媒體節（SXSW Interactive）、電 影節（SXSW Film）等主題，成為當 今備受全球矚目的指標性展會，為觀 察年度網路科技新創趨勢的風向球。
- 13. 總結長期觀察數位媒體對服務模式轉型， ? 直播服務萬事俱備，只欠東風，而Facebook 離社交越來越遠， 離媒體越來越近。Facebook 用戶朋友越交越少，報紙越訂越 多。 ? 2016年VR裝置陸續出貨，內容多為舊酒新瓶，可加緊投入，對 開發者也有很多發展機會。 Conclusion 擁抱新媒體也是擁抱內容融合，跨媒體、泛娛樂持續演化。