30 июля 2015, в Киеве, начал свою работу Центр консультативной помощи переселенцам общественной инициативы "Восстановление Донбасса". Годовые результаты работы опубликованы в презентации.
1 of 24
Download to read offline
More Related Content
Годовщина открытия Центра консультативной помощи переселенцам в Киеве
2. 2015 год, как и предыдущий, выдался непростым для Украины. В
результате боевых действий на Донбассе традиционные ценности и
приоритеты отошли на второй план. Особо ценными стали жизнь, свобода,
право делать самостоятельный выбор и … помогать.
Государство и общество столкнулись с новой категорией
нуждающихся соотечественников – внутренне перемещенные лица.
По решению основателя инициативы А.В. Клименко и волонтеров
«Восстановления Донбасса» 30 июля 2015 года был создан и распахнул свои
двери Центр консультативной помощи переселенцам (далее-Центр).
3. В ОСНОВЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЦЕНТРА ПРИОРИТЕТНЫМИ
ЗАДАЧАМИ СТАЛИ:
предоставление комплексной помощи ВПЛ и жителям Донецкой и Луганской
областей, АР Крым, пострадавшим от конфликта с помощью Горячей линии
«Восстановление Донбасса»;
юридические услуги и правовые консультации ВПЛ и лицам, пострадавшим от
конфликта в зоне АТО;
личный прием ВПЛ волонтерами по вопросам обеспечения их прав и свобод в
Украине;
проведение On-Line консультаций для ВПЛ;
практические услуги по оформлению электронных пропусков в зону АТО;
психологическая помощь ВПЛ, в том числе детям:
медицинские консультации врачей – специалистов:
выдача адресной благотворительной и гуманитарной помощи льготным категориям
ВПЛ;
информационная поддержка ВПЛ и лиц, пострадавших от конфликта в зоне АТО, с
помощью информационного поля в сети Интернет и печатных информационных
носителей.
4. КОМАНДА ВОЛОНТЕРОВ ЦЕНТРА
Мишина Инна,
руководитель Центра
Голина Ирина,
социальный работник Гордиенко Алексей,
социальный работник
Кузнецова Светлана,
социальный работник
5. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЦЕНТРА В ПЕРИОД
С 30.07.2015 ПО 30.07.2016
За год работы Центра:
на личный прием обратилось 2831 человек, в том числе выходцев из:
Донецкой области – 1795,
Луганской области – 976,
АР Крым – 33,
других административно-территориальных единиц – 27.
на горячую линию поступило 2420 телефонных звонков;;
кк on-line юридическим консультациям обратилось 914 человек.
Наиболее актуальными вопросами, по которым обращаются переселенцы, являются
вопросы миграционной службы и паспортной системы, социальной защиты и пенсионного
обеспечения, предоставления жилья и работы, оказания медицинской и гуманитарной помощи.
Общее количество поступивших обращений – 6469, в том числе по вопросам:
6. социальной помощи – 1774 (в том числе по вопросам трудоустройства обратилось 104 человека) ;
правовой помощи - 1051;
пересечения линии разграничения в зоне АТО – 1270;
предоставления контактной информации государственных органов и учреждений – 197;
сферы жилищно-коммунального хозяйства – 189;
получения благотворительной и гуманитарной помощи – 1054;
украинского и международного законодательства – 850.
По результатам обращений 84% вопросов решено по сути или разъяснено.
С августа 2015 года Центром созданы условия для проведения консультаций специалистов по
оказанию медицинской и психологической помощи внутренне перемещенным лицам из Донбасса и
АР Крым. Психологическую помощь специалистов получили 125 чел.
С октября 2015 года стартовали консультации врачей-специалистов для нуждающихся ВПЛ. За
прошедший период консультации квалифицированных врачей-специалистов: терапевта, педиатра,
кардиолога, невропатолога, гастроэнтеролога и эндокринолога получили 281 ВПЛ.
8. Учитывая ситуацию, в которой оказались жители Донбасса и с целью улучшения
уровня жизни, решения первоочередных социально-бытовых условий жизни внутренне
перемещенных лиц в зоне проведения антитеррористической операции, лицам,
пострадавших от последствий событий на востоке Украины Благотворительной
организацией «Благотворительный фонд «ДОНБАСС:ВОССТАНОВЛЕНИЕ!» было принято
решение о гуманитарной поддержке соотечественников.
Гуманитарную миссию организации благословил Блаженнейший Митрополит
Киевский и всея Украины Онуфрий.
Проект гуманитарной и благотворительной помощи, стартовавший в октябре 2015
года, помог предоставить сотням нуждающихся соотечественников адресную помощь.
По состоянию на 30.07.2016 благотворительную помощь получили 1464 человека
льготных категорий. Среди получателей: ветераны войны, пенсионеры, инвалиды І и ІІ
групп, семьи с детьми инвалидами, многодетные семьи, дети - сироты, одинокие
матери/отцы с детьми до 18 лет, беременные. Для оказания благотворительной помощи
147 гуманитарных пакетов были адресно направлены 13 детским домам семейного типа,
участникам Форума усыновителей, проживающим на территории 6 областей Украины.
Сформированные гуманитарные грузы были доставлены и переданы в качестве
безвозмездной помощи: детским, лечебным учреждениям, ветеранским организациям,
религиозным общинам в 32 населенных пункта Украины.
14. Оказывая гуманитарную и консультационную помощь ВПЛ Донецкой и Луганской
области, волонтеры общественной организации ОО «Восстановление Донбасса» вышли с
предложением организации и проведения культурных и праздничных мероприятий для
семей переселенцев как важнейшей составляющей человеческой жизнедеятельности,
особенно в условиях вынужденного переселения на новое место жительство.
Светлыми и добрыми, уютными и семейными прошли в Центре, организованные
волонтерами и переселенцами праздники посвященные:
Дню Святого Николая и Новому году;
Международному дню 8 Марта;
Международному дню защиты детей.
18. По информации Министерства социальной политики, в Украине более 1,77 миллиона внутри
перемещенных лиц из Донбасса и АР Крым. При этом до сих пор не сформирована эффективная
государственная политика помощи ВПЛ и жителям временно неподконтрольных территорий.
Остаются нерешенными и наиболее проблематичными для внутри перемещенных лиц
экономические и социально – бытовые, гуманитарные и духовные проблемы, независимо от их места
временного проживания.
В сложившихся условиях важным шагом в разрешении отдельных проблем
соотечественников стала инициатива ОО «Восстановление Донбасса» открыть Центры социальной помощи
в:
г. Лисичанске (Луганская область) и г. Сумах.
23. Представленным отчетом Центр подвел итог первого года работы по оказанию
помощи соотечественникам в решении гуманитарных проблем с которыми столкнулись ВПЛ
при интеграции в условиях новой жизни и социального окружения. Практические показатели
деятельности Центра доказали профессиональную состоятельность волонтеров, эффективность
и качество предоставляемых услуг в оказании помощи и преодолении проблем жителей
Донбасса как оставшихся в зоне АТО, так и вынужденных выехать за пределы региона.
Расширение направлений деятельности и сфер услуг Центра в течении отчетного периода
увеличило поток нуждающихся граждан в гуманитарной и правовой защите. Принимая во
внимание реальное положение дел с соблюдением прав и свобод жителей зоны АТО, Центр
практически реализовал социально значимые проекты ОО «Восстановление Донбасса» по
предоставлению нуждающимся в благотворительной и гуманитарной помощи. Осознавая
масштаб гуманитарных последствий вооруженного противостояния на Востоке Украины и
постоянно растущее количество ВПЛ, общественная инициатива начала проект по созданию и
открытию Центров социальной помощи в разных регионах страны.
К сожалению, ситуация в зоне военного конфликта пока не разрешена, а это значит,
что количество соотечественников, нуждающихся в гуманитарной защите, будет постоянно
расти и ставить перед обществом новые нерешенные проблемы.
В этой связи миссия ОО «Восстановление Донбасса» и Центра консультативной помощи
будет продолжена, объединив думающих и небезразличных людей на добрые дела,
основанные на гуманности, милосердии и заботе о ближнем, позволив поддержать
жизнеобеспечение наших нуждающихся соотечественников.
24. ДОБРЫЕ ДЕЛА ДАЮТ НАМ САМИМ СИЛЫ И
ПОБУЖДАЮТ К ДОБРЫМ ПОСТУПКАМ ДРУГИХ