การเตรียมตัวสร้างร้าȨ้าออȨลน์
1 like449 views
สไลด์บรรยาย เรื่อง การเตรียมความพร้อมในการสร้างเว็บไซต์ eCommerce ที่ Software Park ภาคตะวันออก ม.บูรพรา บางแสน
More Related Content
Viewers also liked (18)
Similar to การเตรียมตัวสร้างร้าȨ้าออȨลน์ (14)
More from Akarawuth Tamrareang (8)
การเตรียมตัวสร้างร้าȨ้าออȨลน์
- 1. BEFORE YOU BUILD A eCommerce WEBSITE การเตรียมความพร้อม ในการสร้างเว็บไซต์eCommerce http://slideshare.net/akarawuth
- 2. 2 อัครวุฒิ ตำราเรียง Akarawuth Tamrareang (JoomlaCorner) akarawuth@marvelic.co.th twitter: @joomlacorner www.marvelic.co.th www.akarawuth.com Tel : 02 717 1120-1 - อุปนายกสมาคมศึกษาและพัฒนาโอเพ่นซอร์ส (OSEDA.or.th) - กรรมการผู้จัดการ Marvelic Engine Co.,Ltd. www.marvelic.co.th - Joomla! Bug Squad : joomla.org - Founder JoomlaCorner.com - กรรมการควบคุมจริยธรรม สมาคมผู้ดูแลเว็บไทย - อดีตกรรมการบริหาร OpenSource Matters Inc. (Joomla Project) - ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ สมาคมอาสาสมัครบรรเทาสาธารณภัยแห่งประเทศไทย - ที่ปรึกษาสมาคมการดับเพลิงและช่วยชีวิต About Me
- 3. BEFOREYOU BUILDAWEBSITE What questions should be answered before you build a website?
- 4. THEIDEA
- 6. 6 ขายอะไร • สินค้าเป็นชิ้น จับต้องได้ แหล่งซื้อสินค้า • บริการ เช่นทัวร์ , ห้องเช่า • Digital Products
- 7. 7 งบลงทุน • งบในการซื้อ/ผลิตสินค้า , Stock สินค้า • งบในการจัดทำเว็บไซต์ / ช่องทางจัดจำหน่าย • งบในการโฆษณา
- 10. 10 เว็บสำเร็จรูป
- 15. 15 การโต้ตอบกับลูกค้า • โทรศัพท์ • Live Chat • email • message bot
- 18. การบริการหลังการขาย 18 • การเปลี่ยน/คืน สินค้า • ระบบ CRM • Marketing Automation
- 20. 20 • มีชื่อโดเมนของตัวเอง • หลีกเลี่ยงการใช้ Web Hosting ฟรี ส่วนมากจะมีโฆษณาทำให้ เว็บมีความน่าเชื่อถือน้อยลง • ติดตั้งใช้งาน SSL เพิ่มความน่าเชื่อถือให้ร้านค้า
- 21. 21 • กำหนดนโยบายการดำเนินการซื้อขายให้ชัดเจน • เงื่อนไขการใช้บริการต่างๆ เช่น ลิขสิทธิ์ การสงวนสิทธิ์ในการ ยกเลิกหรือปฏิเสธรายการที่เกิดข้อผิดพลาด • การรักษาข้อมูลส่วนตัวลูกค้า • ขั้นตอนการสั่งซื้อและวิธีการชำระเงิน • ปรับปรุงข้อมูลในเว็บไซต์ให้เป็นปัจจุบัน เพิ่มความน่าเชื่อถือให้ร้านค้า
- 22. 22 • กฏหมายธุรกรรมทางอิเล็คทรอนิกส์ พ.ศ.2544 • กฏหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 • กฏหมายขายตรงและการตลาดแบบตรง พ.ศ.2545 • กฏหมายคุ้มครองผู้บริโภค • ข้อความที่เป็นเท็จเกินจริง • กฏหมายทะเบียนพาณิชย์ • กฏหมายลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 กฏหมายที่เกี่ยวข้องกับe-Commerce
- 23. 23 • กฏหมายธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ.2551 • กฏหมายผลิตภัณฑ์ อาหารและยา • ผลิตภัณฑ์ที่ อย.ไม่ให้ขายทางออนไลน์มี 3 ผลิตภัณฑ์ คือ ยา วัตถุออกฤทธิ์ต่อจิตประสาท และยาเสพติดให้โทษ • การขายและการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่จะต้องมีการขออนุญาต ก่อน ได้แก่ อาหาร ยา เครื่องมือแพทย์ กฏหมายที่เกี่ยวข้องกับe-Commerce