Polaris - производитель мультиварок. "Редкая марка" запустила сообщества компании в социальных сетях и обеспечила рост трафика на сайт и в мобильное приложение. Это привело к увеличению продаж в онлайн-магазинах.
2. Первое место
в SMM-гонке «Одноклассников»
с брендом Polaris
Сергей Меньшиков
Бренд-менеджер,
Социальная сеть «Одноклассники»
Отдельно стоит отметить стратегический подход, который
продемонстрировала компания «Редкая Марка» в Le Tour de OK.
*Июль 2013 года (www.cossa.ru/ok2/47163/)
3. 33
МЫ НЕ ОСТАНОВИЛИСЬ НА ДОСТИГНУТОМ
Количество участников группы Polaris
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
90000
6. ПЕРВЫЙ ШАГ: КОЛИЧЕСТВО В КАЧЕСТВО
Компания Polaris не занимается
развитием интернет-сообществ.
Она продает мультиварки. Для
этого необходимо привлечь
внимание пользователей
социальных сетей и сделать что-
то такое, из-за чего пользователи
перейдут на сайт магазина за
мультиваркой.
7. 1
В ПОИСКАХ КОНВЕРСИОННОГО ТРАФИКА
Создаем фото-
витрину или
магазин
Используем
таргетированную
рекламу
Сотрудничаем с
тематическими группами и
размещаем конвертирующие
посты
2 3
8. «Классы» – не всегда
показатель успеха.
Анализируйте это!
Анонс мобильного
приложения собрал
44 класса,
С того же анонса–
1015 установок за
месяц.
НЕ ЖДИТЕ!
10. ВТОРОЙ ШАГ: КАЧЕСТВО В ЛИДЫ
МАКСИМАЛЬНОЕ КОЛИЧЕСТВО ИСПОЛЬЗОВАНИЙ
80% МАТЕРИАЛА
МЕСЯЦ
750
НЕФОРМАЛЬНАЯ ПОДАЧА
«ПРИГОТОВИМ ВКУСНОСТИ В НАШЕМ
ЧУДО-ГОРШОЧКЕ»?
ДВОЙНЫЕ ССЫЛКИ
С ПРИКРЕПЛЕНИЕМ НУЖНОЙ ВНИЗУ
ОБОЗНАЧЕНИЕ ПОЛЬЗЫ
ЧТО ЗАСТАВИТ ПЕРЕЙТИ ПО ССЫЛКЕ?
950
850 1050
*Тестируем разные формы копирайтинга
и подачи информации
11. НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА ОРГАНИЧЕСКИЙ ТРАФИК
92% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ПРИХОДЯТ ИЗ ВНЕШНИХ ИСТОЧНИКОВ.
Остальные источники распределены
неравномерно с преобладанием статьи
«Другие разделы Одноклассников».
*Данные за ноябрь 2013 года
70%
9%
7%
6%
4%
3%
1% другие разделы
Одноклассников
из ленты
из раздела «Популярные»
из виджета
из каталога групп
из поиска
из «Обсуждений»
12. ДЕЙСТВУЙТЕ: ЗАДАЧИ НА КОНВЕРСИЮ
Используйте максимум
возможностей: 80%
материала необходимо
давать с нужными
ссылками.
Предлагайте
неформальную подачу -
Одноклассники это любят:
«приготовим вкусности в
нашем чудо-горшочке»?
Используйте двойные
ссылки – это
«фишка»
Одноклассников.
Дайте ссылку на
приоритетную внизу,
под загруженной
визуализацией.
Прямо говорите о
пользе. Подумайте о
том, что заставит
пользователя перейти
по ссылке.
1 2 3 4
14. И НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПРО ЛЮДЕЙ
Пользователи «Одноклассников»
• Очень лояльные, негатив практически отсутствует;
• Легко вовлекаются в общение, прекрасно реагируют на самые простые
призывы;
• В целом, очень активны: и в комментариях, и по «классам», и в конкурсах;
• Любят ОК; не готовы переходить по внешним ссылкам;
• С удовольствием поддерживают активности, направленные на ОК.
НО
• Очень невнимательны.
• Практически не читают правила
• Катастрофически много спамеров и
призоловов