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전략
유통산업의 환경변화
베스트웨이 경영컨설팅 이한일 대표
오늘의 이슈
학습목표
1 유통산업의 이해와 현황
1 유통산업의 환경변화에 대하여 알 수 있다.
학습내용
유통산업의 이해와 현황
1 유통 경로별 시장 현황
2 업태별 PLC 및 성장트렌드
3 온라인(전자상거래)의 변화
4 인터넷 환경의 급속한 변화
5 모바일 유통의 변화
6 기술 발달에 따른
모바일 유통 확산
1 1 유통경로별 시장 현황
온라인 쇼핑은 모바일쇼핑과 인터넷 쇼핑으로 나누어지는 데 최근 스마트폰의 보급확대 및 기능의
확대,
결재기능(pay)의 추가 등 으로 2014년 17%의 구성비에서 2018년 71%로 급속히 확대될 것으로
예상하고 있음
<온라인 쇼핑중 인터넷 vs 모바일 비중 변화>
구분 2014 2015 2016 2017 2018
모바일쇼핑 17 37 265.4 280.1 300.4
인터넷쇼핑 83 29.9 31.2 32.3 33.6
1 1 유통경로별 시장 현황
유통형태별 가장 큰 시장은 재래시장 및 기타이거나 개별 형태로는 인터넷쇼핑몰이 큼
IT 산업의 발달과 함께 대형마트를 앞질러 42.2조로 가장 큰 시장을 형성하고 있음
슈퍼마켓은 유통산업발전법 추가개정으로 인한 동네 슈퍼마켓의 편의점 전환으로
성장이 둔화되었으나 정부의 슈퍼마켓 현대화 사업 등에 힘입어 6.3% 성장을 나타내고 있음
백화점 인터넷 쇼핑몰 재래시장
유통형태별 성장 추
이
1 1
편의점의 수가 2014년 2만2000개에서 2015년 2만7,000개로 급격한 성장(일 15개씩 개업)
유통경로별 시장 현황
2014년 2015년
2만 2000개 2만 7000개
1 1 유통경로별 시장 현황
시장구분 2012 2013 2014 2015 2016
전체 소매시
장
237.9 249.5 265.4 280.1 300.4
백화점 29.3 29.9 31.2 32.3 33.6
대형마트 39.5 40.1 41.5 42.3 43.4
슈퍼마켓 26.9 28.4 30.2 31.4 32.5
편의점 10.3 11.2 12.4 13.8 15.7
온라인쇼
핑
33.6 37.4 42.2 48.5 59.2
TV 홈쇼핑 6.9 7.7 8.6 9.4 10.1
기타/재래시
장
85.6 88.2 91.0 92.8 95.1
면세점 5.8 6.6 8.3 9.5 10.8
자료원) 경제연구소 자료 참조
표를 보면 한국의 유통소매시장은
2016년에 300조정도 나타내고 있습니다.
그리고 백화점이 33조,대형마트가 41조정
도를 보이며, 슈퍼마켓은 30조정도 나타내
고
있습니다. 기타/재래시장은 정확히
세분화시키긴 어렵지만, 시장조사기관을
통해서 받은 자료에 따르면 95조의시장을
형성하고 있습니다.
1 2
도입기 성장기 성숙기 쇠퇴기 시간
매출액
구독커머스
소셜커머스
복합쇼핑몰
전문점
On-line
슈퍼마켓,
편의점
마트
백화점
전통시장
구독커머스와 소셜커머스가 도입기에 속하고 전통시장은
국가적인 지원에도 불구하고 방문의 불편함 등의 이유로 쇠퇴기에 속한다.
업태별 PLC 및 성장트렌
드
1 3 온라인(전자상거래)의 변
화
• 3세대로 기대했던 구독커머스는 시장이 정체되고 사업초기 무리한 경쟁에 따른 적자
형태를 나타낸 쇼셜커머스는 쿠팡을 중심으로 기획상품 도입 및 Yes24 등 도서류의
당일
(총알)배달서비스 도입으로 2세대 시장의 급격한 성장을 실현함
• 쿠팡, 티몬의 경우 1조원 이상의 매출을 달성하는 등 급속한 성장을 이루고 있으나 한
편
3세대로 주목받던 구독커머스는 관련 상품의 제한 및 제조사로 부터의 신상품
제한적 공급과 마케팅 전개의 한계로 침체 상태임
1 4 인터넷 환경의 급속한 변
화
10년간 인터넷 쇼핑 이용률이 52% 증가하여 현재 64.3%가 이용하고 있으며
유통성장의 근간을 이루고 있음
49.7% 증가
9.2% 증가
52.0% 증가
2000년 2010년
가정에서 인터넷 이용자
48.8%(하루 1회 이상 이용)
가정에서 인터넷 이용자
98.5%(하루 1회 이상 이용)
이메일 계정 보유율
76.3%
이메일 계정 보유율
85.5%
인터넷 쇼핑 이용률
12.3%
인터넷 쇼핑 이용률
64.3%
1 5 모바일 유통의 변화
IT기술 확장을 통한 모바일 유통 확장 및 추가 가능성의 지속적 증가
TV 홈쇼핑,
인터넷 쇼핑
TV 홈쇼핑,
인터넷 쇼핑
다양한 애플리케이션을출시 – 고객의 구매유도
GS숍(트위터 연동 서비스), YES24(바코드검
색)
QR(Quick Response)코드를 활용한 마케팅
1 6 기술 발달에 따른 모바일 유통 확
산
증강현실기술(AR) 위치기반 서비스(LBS)
From Design : ThingBook
모바일 시스템을 통해 해당
정보 확인 바로 구매 가능을 예
상
Fastmall.com : 쇼핑몰 위치
탐색
Grocery IQ : 구매패턴 따라
쿠폰 제공 및 제품추천
소매유통
혁신
가속화
쇼핑을
더욱
즐겁게
학습정리
1 유통산업의 환경 변화
- 유통산업의 환경 변화
- 스마트폰, 모바일커머스
- 오프라인 업체의 온라인 사업확장
- 기업형 슈퍼마켓(SSM)규제법안처리 : 유통법/상생법
- 그린유통 관심증가
- SNS활용 마케팅, 소셜커머스 정체 구독커머스 도입
[배움] 유통산업의 환경변화

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  • 4. 1 1 유통경로별 시장 현황 온라인 쇼핑은 모바일쇼핑과 인터넷 쇼핑으로 나누어지는 데 최근 스마트폰의 보급확대 및 기능의 확대, 결재기능(pay)의 추가 등 으로 2014년 17%의 구성비에서 2018년 71%로 급속히 확대될 것으로 예상하고 있음 <온라인 쇼핑중 인터넷 vs 모바일 비중 변화> 구분 2014 2015 2016 2017 2018 모바일쇼핑 17 37 265.4 280.1 300.4 인터넷쇼핑 83 29.9 31.2 32.3 33.6
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  • 10. 1 4 인터넷 환경의 급속한 변 화 10년간 인터넷 쇼핑 이용률이 52% 증가하여 현재 64.3%가 이용하고 있으며 유통성장의 근간을 이루고 있음 49.7% 증가 9.2% 증가 52.0% 증가 2000년 2010년 가정에서 인터넷 이용자 48.8%(하루 1회 이상 이용) 가정에서 인터넷 이용자 98.5%(하루 1회 이상 이용) 이메일 계정 보유율 76.3% 이메일 계정 보유율 85.5% 인터넷 쇼핑 이용률 12.3% 인터넷 쇼핑 이용률 64.3%
  • 11. 1 5 모바일 유통의 변화 IT기술 확장을 통한 모바일 유통 확장 및 추가 가능성의 지속적 증가 TV 홈쇼핑, 인터넷 쇼핑 TV 홈쇼핑, 인터넷 쇼핑 다양한 애플리케이션을출시 – 고객의 구매유도 GS숍(트위터 연동 서비스), YES24(바코드검 색) QR(Quick Response)코드를 활용한 마케팅
  • 12. 1 6 기술 발달에 따른 모바일 유통 확 산 증강현실기술(AR) 위치기반 서비스(LBS) From Design : ThingBook 모바일 시스템을 통해 해당 정보 확인 바로 구매 가능을 예 상 Fastmall.com : 쇼핑몰 위치 탐색 Grocery IQ : 구매패턴 따라 쿠폰 제공 및 제품추천 소매유통 혁신 가속화 쇼핑을 더욱 즐겁게
  • 13. 학습정리 1 유통산업의 환경 변화 - 유통산업의 환경 변화 - 스마트폰, 모바일커머스 - 오프라인 업체의 온라인 사업확장 - 기업형 슈퍼마켓(SSM)규제법안처리 : 유통법/상생법 - 그린유통 관심증가 - SNS활용 마케팅, 소셜커머스 정체 구독커머스 도입

Editor's Notes

  • #6: 백화점537233382 온라인쇼핑499092113 시장588258622
  • #7: 편의점537233382
  • #12: 핸드폰 515648070 QR 174484898 
  • #13: VR_a10483006, LBS_484582853