ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Имейлът, който продава.

•
•
Eva Micheva
Eva Micheva
1 of 64
Downloaded 37 times
Здравейте, ИМЕ! Имейлът, който продава - съдържание и дизайн
Ева Вучева Маркетинг мениджър // Fashion Days Eкс Бранд мениджър // АБВ Поща
Каква е целта на тази презентация? Дизайн? Текстове? Размери? Не. Голямата дума днес е ЕФЕКТИВНОСТ
Съдържание 1: Не вярвайте на слухове. Вярвайте на числа. 2: Отървете се от двата билборда на входа на Пловдив. 3: По един плод във всяка кошница. 4: 20/40/40 5: Не правете спам. Правете директен имейл маркетинг. 6: Дирекнтият имейл трябва да продава. 7: Контакти
1: Не вярвайте на слухове. Вярвайте на числа.
НИКОЙ В БЪЛГАРИЯ НЕ ПОЛЗВА АБВ. АБВ Е ТЪПА И ИЗОСТАНАЛА ПОЩА, КОЯТО СЕ ПОЛЗВА САМО ОТ ТЪПИ И ИЗОСТАНАЛИ ПОТРЕБИТЕЛИ. ИМЕЙЛЪТ УМИРА, ЗАМЕСТВАТ ГО СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ. ИНТЕРНЕТ НЕ Е ДОСТАТЪЧНО НАВЛЯЗЪЛ В БЪЛГАРИЯ. В GMAIL НЯМА РЕКЛАМИ И СПАМ. ДИРЕКНТИЯТ ИМЕЙЛ Е СПАМ. ДИЗАЙНЪТ НА ДИРЕКНТИЯ ИМЕЙЛ ТРЯБВА ДА Е ЦВЕТЕН, С КАРТИНКИ, ЗА ДА ПРИВЛИЧА.
80% Пазарен обхват 1.1 Милиона потребители дневно 3 Милиона активни пощенски кутии
Имейлът, който продава.
70% ОТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ВИЖДАТ ВСЕКИ ИМЕЙЛ БЕЗ КАРТИНКИТЕ В НЕГО
Какво е това?
Добре че кликнах!
2: Отървете се от двата билборда на входа на Пловдив.
Вашият бюджет е 500лв? 500лв = 2 седмици за 1 билборд 500лв = еднократно микро каре печатна реклама 500лв = 1 седмица радио реклама 500лв = 50 дни реклама в Google (при средно 10лв. на ден) 500лв = 5000 директни имейла (при 0,10лв. цена на контакт)
Бъдете умни. Следете ефективността на всеки вложен лев.
Open Rate бр. Oтворени писма : бр. Изпратени писма * 100 Click Through Rate бр. Кликвания : бр. Показвания * 100 Return on investment
3: По един плод във всяка кошница.
Здравейте, Фимра „Меридиани 98“ ООД пазарен лидер в производството на тръби и метални скелета. Фимрата е създадена през 1999г. и е реализирала множтво проекти в цялата страна. През 2003г. Фирмата е наградена със златен медал от панаира в Дюселдорф. Качестовто на нейните продукти се е доказало с времето, а 24 часовият сервиз, който предлага, е единствен по рода си. В моменти на криза, „Меридиани 98“ ООД ви предлага УНИКАЛНА оферта – само до края на месец февруари, можете да се възползвате от нейните услуги с 25% отстъпка. Свържете се с нас на 02/955 55 55 за повече информация. 30 секунди
Изберете какво искате да кажете Ако искате да кажете повече неща – направете отделни имейл кампании Имате по-малко от 30 секунди – бъдете: КРАТКИ, ТОЧНИ И ЯСНИ
4: 20 / 40 / 40
Как Идея Кого Текст+Дизайн Таргетиране Тайминг Връзка Какво Историята Предложението
20% / Как Тема + Подател + Първо изречение = 34 секунди внимание
Алея на вниманието (АНВ) Център Мъртва точка (МТ)
20 % / Как АН В център МТ
Центърът e в горната 1/3 от дизайна
...и по-точно в горния десен ъгъл
Най-често срещани резолюции на монитора И процент на използване в България Пиксели Процент на употреба 1024 х 768 25% 1280 х 800 20% 1280 х 1024 18% 1366 х 768 9% 1440 х 900 7%
1024 х 768 // 25%
1280 х 800 // 20%
1280 х 1024 // 18%
1360 х 768 // 9%
1440 х 900 // 7%
Разнообразието на монитори не спира да нараства, нетбуците намират своето място, а 18% от мобилните телефони в България са “Смарт”
Правете дизайн сякаш сме 1999г.
20% / Как • Без JavaScript • Без ActiveX • Без Flash • Без вградени видеа • Без звуци • Нищо „по-така“. Съжалявам.
20% / Как ● Използвайте лица – непознати vs. известни ● Покажете движение ● Поставете визуален акцент ● Нахранете сърцето, за да ви последва
20% / Как Open Rate – 10.51% CTR – 2.35% Unsubscribed – 0.13% Conversion rate (buy) – 0.009%
20% / Как Open Rate – 13.48% CTR – 3.23% Unsubscribed – 0.08% Conversion rate (buy) – 0.032%
20% / Как Open Rate – 20% CTR – 9.92%
20% / Как Open Rate – 19% CTR – 52.31%
Не Декорирайте. Наемете Добър Copy Writer.
20% / Как Добрият текст е по-добър от всеки дизайн. Пишете лично. ИЗПОЛЗВАЙТЕ ГЛАВНИ БУКВИ, но не прекалявайте. ПРАВОПИС.
20% / Как Текстът трябва да е не по-дълъг от 500 символа 1.Лично обръщение 2.Конкретно предложение 3. Условия на предложението 4. Как/ от къде да го купя 5. С най-добри пожелания, Контакти! Не забравяйте КОНТАКТИТЕ! Случва се и на най-добрите.
20% / Как
40% / Кого Изберете добре своята база данни Таргетирайте посланието Няма нищо по-лично от личното обръщение Мислете за кого пишете (B2B // B2C)
40% / Кого Започнете от това, което имате: вашите настоящи клиенти Научете: Какво купуват Защо го купуват Какво количество Какво правят в свободното си време Защо предпочитат вас
Ако 2ма ваши клиенти играят футбол на едно и също игрище, Не е зле да облечете футболния екип.
40% / Кого • Ретаргетирайте неотворените писма • Ретаргетирайте отворените писма • Не досаждайте
Думите нямат значение Дизайнът няма значение
Ако вие не бихте купили предложението си, по-добре не го отправяйте.
40% / Какво • Направете едно конкретно предложение • Бъдете честни • Бъдете ясни • И ако можете, бъдете креативни
5: Не правете спам. Правете директен имейл маркетинг.
Как ли? 1. Отворете папката със СПАМ. 2. Вижте какво правят спамарите. 3. Не правете същото.
Избягвайте твърде много „търговски“ думи като „Безплатно“ и „Сега“
Правете дизайн, който изглежда добре и без снимки.
Тествайте. Всички имейл услуги Всички панели за преглед Всички интернет браузери
Никой Не Казва, Че Тестът Трябва Да Е Скучен
6: Различни състезатели, една крайна цел - ПРОДАЖБАТА.
Newsletter Имейл оферта към настоящи клиенти Имейл оферта към непознати
Newsletter Параметри Чести грешки Цел Да информира за новости Липса на лично обръщение Аудитория Позната Липса на регулярност Разрешение Да Разхвърляно съдържание Внимание Високо* Липса на консистентност Дългосроче 1. Изгражда връзка с н резултат потребителите; 2. Създавате впечатление за развитие; 3. Засилвате спонтанната познатост на марката си. Дизайн По-голяма свобода
Имейл оферта към настоящи клиенти Параметри Чести грешки Цел Да отправи ново търговско Липса на лично обръщение предложение Аудитория Позната Твърде много/малко текст Разрешение Да Грешно позициониране на предложението Внимание Сравнително добро Липса на фокус (много предложения на едно място) Дизайн Предимно текст Малко/ никакви графики
Имейл оферта към непозната база Параметри Чести грешки Цел Да отправи ново търговско Твърде много/малко текст предложение Аудитория Непозната Грешно позициониране на предложението Разрешение Не Липса на фокус (много предложения на едно място) Внимание Слабо Дизайн Предимно текст Малко/ никакви графики
Имейлът, който продава.
БЪДЕТЕ ЧЕРЕШКАТА НА ТОРТАТА БЪДЕТЕ КРЕАТИВНИ, НО С ТЕКСТ БЪДЕТЕ ЧЕСТНИ БЪДЕТЕ КРАТКИ, ТОЧНИ И ЯСНИ НЕ ПРАВЕТЕ СПАМ. ПРАВЕТЕ ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ
НЕ ЗАБРАВЯЙТЕ КОНТАКТИТЕ Ева Вучева eva.vucheva@gmail.com Twitter @evunzel Skype: michevaeva

More Related Content

Имейлът, който продава.

  • 1. Здравейте, ИМЕ! Имейлът, който продава - съдържание и дизайн
  • 2. Ева Вучева Маркетинг мениджър // Fashion Days Eкс Бранд мениджър // АБВ Поща
  • 3. Каква е целта на тази презентация? Дизайн? Текстове? Размери? Не. Голямата дума днес е ЕФЕКТИВНОСТ
  • 4. Съдържание 1: Не вярвайте на слухове. Вярвайте на числа. 2: Отървете се от двата билборда на входа на Пловдив. 3: По един плод във всяка кошница. 4: 20/40/40 5: Не правете спам. Правете директен имейл маркетинг. 6: Дирекнтият имейл трябва да продава. 7: Контакти
  • 5. 1: Не вярвайте на слухове. Вярвайте на числа.
  • 6. НИКОЙ В БЪЛГАРИЯ НЕ ПОЛЗВА АБВ. АБВ Е ТЪПА И ИЗОСТАНАЛА ПОЩА, КОЯТО СЕ ПОЛЗВА САМО ОТ ТЪПИ И ИЗОСТАНАЛИ ПОТРЕБИТЕЛИ. ИМЕЙЛЪТ УМИРА, ЗАМЕСТВАТ ГО СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ. ИНТЕРНЕТ НЕ Е ДОСТАТЪЧНО НАВЛЯЗЪЛ В БЪЛГАРИЯ. В GMAIL НЯМА РЕКЛАМИ И СПАМ. ДИРЕКНТИЯТ ИМЕЙЛ Е СПАМ. ДИЗАЙНЪТ НА ДИРЕКНТИЯ ИМЕЙЛ ТРЯБВА ДА Е ЦВЕТЕН, С КАРТИНКИ, ЗА ДА ПРИВЛИЧА.
  • 7. 80% Пазарен обхват 1.1 Милиона потребители дневно 3 Милиона активни пощенски кутии
  • 9. 70% ОТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ВИЖДАТ ВСЕКИ ИМЕЙЛ БЕЗ КАРТИНКИТЕ В НЕГО
  • 12. 2: Отървете се от двата билборда на входа на Пловдив.
  • 13. Вашият бюджет е 500лв? 500лв = 2 седмици за 1 билборд 500лв = еднократно микро каре печатна реклама 500лв = 1 седмица радио реклама 500лв = 50 дни реклама в Google (при средно 10лв. на ден) 500лв = 5000 директни имейла (при 0,10лв. цена на контакт)
  • 14. Бъдете умни. Следете ефективността на всеки вложен лев.
  • 15. Open Rate бр. Oтворени писма : бр. Изпратени писма * 100 Click Through Rate бр. Кликвания : бр. Показвания * 100 Return on investment
  • 16. 3: По един плод във всяка кошница.
  • 17. Здравейте, Фимра „Меридиани 98“ ООД пазарен лидер в производството на тръби и метални скелета. Фимрата е създадена през 1999г. и е реализирала множтво проекти в цялата страна. През 2003г. Фирмата е наградена със златен медал от панаира в Дюселдорф. Качестовто на нейните продукти се е доказало с времето, а 24 часовият сервиз, който предлага, е единствен по рода си. В моменти на криза, „Меридиани 98“ ООД ви предлага УНИКАЛНА оферта – само до края на месец февруари, можете да се възползвате от нейните услуги с 25% отстъпка. Свържете се с нас на 02/955 55 55 за повече информация. 30 секунди
  • 18. Изберете какво искате да кажете Ако искате да кажете повече неща – направете отделни имейл кампании Имате по-малко от 30 секунди – бъдете: КРАТКИ, ТОЧНИ И ЯСНИ
  • 19. 4: 20 / 40 / 40
  • 20. Как Идея Кого Текст+Дизайн Таргетиране Тайминг Връзка Какво Историята Предложението
  • 21. 20% / Как Тема + Подател + Първо изречение = 34 секунди внимание
  • 22. Алея на вниманието (АНВ) Център Мъртва точка (МТ)
  • 23. 20 % / Как АН В център МТ
  • 24. Центърът e в горната 1/3 от дизайна
  • 25. ...и по-точно в горния десен ъгъл
  • 26. Най-често срещани резолюции на монитора И процент на използване в България Пиксели Процент на употреба 1024 х 768 25% 1280 х 800 20% 1280 х 1024 18% 1366 х 768 9% 1440 х 900 7%
  • 27. 1024 х 768 // 25%
  • 28. 1280 х 800 // 20%
  • 29. 1280 х 1024 // 18%
  • 30. 1360 х 768 // 9%
  • 31. 1440 х 900 // 7%
  • 32. Разнообразието на монитори не спира да нараства, нетбуците намират своето място, а 18% от мобилните телефони в България са “Смарт”
  • 34. 20% / Как • Без JavaScript • Без ActiveX • Без Flash • Без вградени видеа • Без звуци • Нищо „по-така“. Съжалявам.
  • 35. 20% / Как ● Използвайте лица – непознати vs. известни ● Покажете движение ● Поставете визуален акцент ● Нахранете сърцето, за да ви последва
  • 36. 20% / Как Open Rate – 10.51% CTR – 2.35% Unsubscribed – 0.13% Conversion rate (buy) – 0.009%
  • 37. 20% / Как Open Rate – 13.48% CTR – 3.23% Unsubscribed – 0.08% Conversion rate (buy) – 0.032%
  • 38. 20% / Как Open Rate – 20% CTR – 9.92%
  • 39. 20% / Как Open Rate – 19% CTR – 52.31%
  • 41. 20% / Как Добрият текст е по-добър от всеки дизайн. Пишете лично. ИЗПОЛЗВАЙТЕ ГЛАВНИ БУКВИ, но не прекалявайте. ПРАВОПИС.
  • 42. 20% / Как Текстът трябва да е не по-дълъг от 500 символа 1.Лично обръщение 2.Конкретно предложение 3. Условия на предложението 4. Как/ от къде да го купя 5. С най-добри пожелания, Контакти! Не забравяйте КОНТАКТИТЕ! Случва се и на най-добрите.
  • 44. 40% / Кого Изберете добре своята база данни Таргетирайте посланието Няма нищо по-лично от личното обръщение Мислете за кого пишете (B2B // B2C)
  • 45. 40% / Кого Започнете от това, което имате: вашите настоящи клиенти Научете: Какво купуват Защо го купуват Какво количество Какво правят в свободното си време Защо предпочитат вас
  • 46. Ако 2ма ваши клиенти играят футбол на едно и също игрище, Не е зле да облечете футболния екип.
  • 47. 40% / Кого • Ретаргетирайте неотворените писма • Ретаргетирайте отворените писма • Не досаждайте
  • 49. Ако вие не бихте купили предложението си, по-добре не го отправяйте.
  • 50. 40% / Какво • Направете едно конкретно предложение • Бъдете честни • Бъдете ясни • И ако можете, бъдете креативни
  • 51. 5: Не правете спам. Правете директен имейл маркетинг.
  • 52. Как ли? 1. Отворете папката със СПАМ. 2. Вижте какво правят спамарите. 3. Не правете същото.
  • 53. Избягвайте твърде много „търговски“ думи като „Безплатно“ и „Сега“
  • 54. Правете дизайн, който изглежда добре и без снимки.
  • 55. Тествайте. Всички имейл услуги Всички панели за преглед Всички интернет браузери
  • 58. Newsletter Имейл оферта към настоящи клиенти Имейл оферта към непознати
  • 59. Newsletter Параметри Чести грешки Цел Да информира за новости Липса на лично обръщение Аудитория Позната Липса на регулярност Разрешение Да Разхвърляно съдържание Внимание Високо* Липса на консистентност Дългосроче 1. Изгражда връзка с н резултат потребителите; 2. Създавате впечатление за развитие; 3. Засилвате спонтанната познатост на марката си. Дизайн По-голяма свобода
  • 60. Имейл оферта към настоящи клиенти Параметри Чести грешки Цел Да отправи ново търговско Липса на лично обръщение предложение Аудитория Позната Твърде много/малко текст Разрешение Да Грешно позициониране на предложението Внимание Сравнително добро Липса на фокус (много предложения на едно място) Дизайн Предимно текст Малко/ никакви графики
  • 61. Имейл оферта към непозната база Параметри Чести грешки Цел Да отправи ново търговско Твърде много/малко текст предложение Аудитория Непозната Грешно позициониране на предложението Разрешение Не Липса на фокус (много предложения на едно място) Внимание Слабо Дизайн Предимно текст Малко/ никакви графики
  • 63. БЪДЕТЕ ЧЕРЕШКАТА НА ТОРТАТА БЪДЕТЕ КРЕАТИВНИ, НО С ТЕКСТ БЪДЕТЕ ЧЕСТНИ БЪДЕТЕ КРАТКИ, ТОЧНИ И ЯСНИ НЕ ПРАВЕТЕ СПАМ. ПРАВЕТЕ ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ
  • 64. НЕ ЗАБРАВЯЙТЕ КОНТАКТИТЕ Ева Вучева eva.vucheva@gmail.com Twitter @evunzel Skype: michevaeva