�ݺ�ߣ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ К ЛИЧНОМУ
КАБИНЕТУ КЛИЕНТА ОПЕРАТОРА ФИСКАЛЬНЫХ
ДАННЫХ “ПЛАТФОРМА ОФД” И РАБОТЕ С НИМ

1
Инструкция по подключению к Личному кабинету клиента
«Платформа ОФД» и работе с ним
1. РЕГИСТРАЦИЯ В ЛК КЛИЕНТА ...............................................................................................2
1.2. Пример установки дистрибутивов и плагинов для КЭП.....................................................4
1.3. Заключение договора ..............................................................................................................4
2.ФУНКЦИОНАЛ ЛК........................................................................................................................8
2.1. Чеки...........................................................................................................................................8
2.2. ККТ .........................................................................................................................................11
2.3. Магазины................................................................................................................................13
2.4. Отчеты ....................................................................................................................................15
2.5. Профиль..................................................................................................................................18
2.6. Документы..............................................................................................................................20
2.7. Сотрудники ............................................................................................................................21
2.8. Баланс .....................................................................................................................................26

2
1. Регистрация в ЛК клиента
Для входа в систему необходимо открыть Браузер (браузер должен быть с поддержкой
шифрования защищенных соединений по ГОСТ 34.10-2001, 28147-89;) и перейти на
стартовую страницу системы «Личный Кабинет». Это можно сделать несколькими способами:
 Открыть сайт http://platformaofd.ru/ и нажать кнопку “Личный кабинет” и во
всплывающем окне выбрать «Войти как клиент».
 Или ввести в адресной строке следующую ссылку https://lk.platformaofd.ru/

3
Для регистрации нажмите кнопку “Зарегистрироваться” и заполните следующую
регистрационную форму:
После заполнения формы нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На номер вашего
мобильного телефона будет выслано SMS с кодом подтверждения, а на адрес указанной вами
электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для завершения регистрации.
Перейдите по этой ссылке. В браузере откроется окно:
Для дальнейшей работы в личном кабинете клиента в обязательном порядке потребуется
КЭП1
. КЭП должна соответствовать положениям Федерального закона от 06.04.2011 N63-
ФЗ. Также, на компьютере необходимо установить ряд программ, плагинов и сертификатов
(список ниже).
1
КЭП — это электронный документ, используемый для подписания, шифрования
отчетности и расшифровки данных поступивших от ФНС России. Для работы с личными
кабинетами КЭП можно получить в любом из аккредитованных Минкомсвязи
Удостоверяющих центров (УЦ) (список УЦ http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/ ) или
заказать на портале “Платформа ОФД”.

4
1.2. Пример установки дистрибутивов и плагинов для КЭП
Для удобства пользователя ниже приведен пример по установке необходимых
дистрибутивов для КЭП от ООО “КРИПТО-ПРО”. “Платформа ОФД” оставляет за клиентом
право выбора в приобретении КЭП у любого аккредитованного Минкомсвязью УЦ при
условии использования «криптопровайдера» «КРИПТО-ПРО».
Необходимые программы и плагины:
1. Плагин для работы программы «КриптоПро CSP» через веб-браузер. При
необходимости доступен по ссылке https://platformaofd.ru/soft/CSPSetup.exe
2. Дистрибутив программы «КриптоПро CSP», необходимый для работы с электронной
подписью. При необходимости доступен по ссылке
https://platformaofd.ru/soft/cadesplugin.exe
3. Установленные корневые сертификаты удостоверяющего центра УЦ (в зависимости
от того в каком УЦ приобретена КЭП процедура установки корневых сертификатов
будет различна. За помощью в установке Вы можете в техническую поддержку УЦ)
Информация по установке и настройке Квалифицированной электронной подписи
находится в инструкции по ссылке:
https://platformaofd.ru/pdf/rabota-kep-v-lk-klienta.pdf
1.3. Заключение договора
 Войдите в Личном кабинете https://lk.platformaofd.ru в раздел «Документы» и
нажмите кнопку «+Заключить договор».
 Откроется окно заполнения формы для заключения договора:

5
Для генерации электронной версии договора нажмите кнопку “Добавить”, и при
необходимости недостающие данные ввести вручную. Договор отправляется на проверку
данных и подписание со стороны “Платформа ОФД”
После проверки и подписания электронной версии договора со стороны ОФД, в разделе
«Документы» меняется статус документа на «Требует подписания КЭП».

6
Для подписания договора необходимо нажать на кнопку «Подписать».
После чего во вновь в появившемся окне нажмите на кнопку “Загрузить”.

7
Договор заключен.
Возможные проблемы при заключении договора
- В случае если при использовании КЭП, Клиентом была выбрана не та подпись, которая
требовалась, необходимо направить запрос на info@platformaofd.ru на удаление информации
по некорректно выбранной подписи.
- В случае если при заключении договора Клиентом была некорректно указана какая-либо
информация (кроме ИНН, который подтягивается из КЭП и не подлежит редактированию),
необходимо направить запрос на info@platformaofd.ru на удаление некорректно
сформированного договора. После того как договор будет удален, необходимо будет
сформировать новый договор с использованием корректных данных. Номер договора при
этом останется прежним.
- В случае если изначально договор был сформирован корректно, но в дальнейшем у Клиента
изменились какие-либо данные, Клиенту необходимо направить уведомление на
официальном бланке организации с подписью и печатью с информацией о произошедших
изменениях. Данное уведомление будет приложено в ЛК к договору. После чего Клиенту
необходимо будет в разделе ЛК «Профиль» внести соответствующие уведомлению
изменения и сохранить их.
- В случае если Клиент является ИП (регистрация ИП была осуществлена после 01.01.2017),
то при заключении договора в поле номер свидетельства о регистрации необходимо
указывать девять единиц.

8
2. Функционал ЛК
Личный кабинет Клиента содержит в себе следующие разделы:
 Чеки
 ККТ
 Магазины
 Отчеты
 Профиль
 Документы
 Сотрудники
 Баланс
2.1. Чеки
В данном формате таблицы отображается список соответствующих фискальных документов
(ФД) с соответствующими полями. Каждый фискальный документ можно открыть, чтобы
просмотреть всю подробную информацию об этом документе, с возможностью сохранения и
отправки этого фискального документа по email. Просмотр ФД возможен только за период в
4 календарных дня. В случае если необходимо просмотреть за больший период Клиенту
необходимо делить данный период на несколько, каждый из которых не будет превышать 4
календарных дня.
Также в данном разделе ФД отображаются максимум на 9 страницах, в случае если за
выбранный период в 4 календарных дня все ФД не смогут поместиться в имеющиеся 9
страниц, они не будут отображены. В связи с этим информация, указанная в итогах также
будет отображаться только по тем ФД, которые были отображены на 9 страницах.

9
При наведении курсора на кнопку «Чеки», появляются два подраздела:
 Открытие/закрытие смен.
В данном подразделе в формате таблицы отображается список соответствующих фискальных
документов (ФД) с соответствующими полями. Каждый фискальный документ можно
открыть, чтобы просмотреть всю подробную информацию об этом документе, с
возможностью сохранения и отправки этого фискального документа по email.
Также, при нажатии на поле «z-отчёт» Вы можете просмотреть информацию по суммам
выручки за закрытую смену. Просмотр ФД возможен только за период в 6 календарных дня.
В случае если необходимо просмотреть за больший период Клиенту необходимо делить
данный период на несколько, каждый из которых не будет превышать 6 календарных дня.

10
 Отчеты.
Все чеки можно выгрузить в формате .csv (возможна выгрузка за период до одного
календарного месяца по любому магазину и/или терминалу).
В выгруженном отчете нет информации по названию столбцов, их названия указаны в самом
разделе «Отчеты» - «Поля документа в формате CSV.

11
2.2. ККТ
Раздел «ККТ» позволяет посмотреть полный список зарегистрированных ККТ в
подразделениях.
В данном разделе Вы можете подключить ККТ и внести соответствующие настройки.
Для этого нужно в выпадающем меню перейти в подраздел «Подключить ККТ» и нажать
кнопку «+ Подключить ККТ». Добавление ККТ возможно только при подписанном договоре.
Раздел также предусматривает пакетный ввод терминалов, что значительно облегчает
внесение в ЛК большого количества ККТ. Данный функционал осуществляется посредствам
загрузки файла Excel с прописанными ассоциативными тегами по параметрам настройки
терминалов. Инструкция по пакетной загрузке терминалов расположена в том же разделе.

12
Далее откроется окно с настройками терминала, настройки обязательно должны
соответствовать информации, внесенной на сайте ФНС. Первоначально необходимо выбрать
ККТ, который используется у Клиента из выпадающего списка (соотв. реестру ККТ 54-ФЗ),
затем информацию по номерам и внутреннее наименование (произвольно).
Внесение «Регистрационного номера ККТ» (РНМ) производится без пробелов. В
случае возникновения ошибок при добавлении проверьте следующие параметры:
 РНМ должен содержать 16 символов;
 РНМ/ЗН ККТ/ЗН ФН должны совпадать с указанными в «Регистрационной
карточке ККТ», полученной от ФНС;
 ИНН зарегистрированной организации должен совпадать с указанным в «Рег.
карточке ККТ»;

13
При ошибке «Данная ККТ уже зарегистрирована» проверьте раздел ККТ, скорее всего
Вы уже добавили эту ККТ ранее.
В случае если ККТ добавляется под учетной записью сотрудника, ККТ добавляется в
общий список, но не присоединяется к «Магазину» сотрудника, в связи с чем, данному
сотруднику просмотр ККТ может быть недоступен.
Поле «Промо код» является необязательным, нужно для ввода кода, который
предоставляется для осуществления скидки по тарифам или для привязки к Партнеру.
В случае если воспользовавшись инструкцией решить проблему не удалось, свяжитесь
с нами по адресу info@platformaofd.ru
Технической поддержке потребуются: скриншот ошибки, ИНН организации, регистрационная
карта ККТ.
После внесения настроек нажимаем «Сохранить». В списке появляется ККТ с присвоенным
ему наименованием. Для просмотра настроек достаточно выделить нужную ККТ и кликом
перейти в ее настройки. В любой момент времени ККТ можно удалить нажатием на кнопку
«Удалить».
2.3. Магазины

14
Данный раздел позволяет владельцу ККТ просматривать структуру организации в разрезе
его зарегистрированных ККТ в подразделениях
В данном разделе имеется возможность создать наиболее удобную для Клиента структуру
расположения ККТ как по направлениям деятельности, так и по обособленным магазинам.
Изначально требуется создать первое подразделение (по умолчанию есть только
«ОРГАНИЗАЦИЯ» со всеми зарегистрированными ККТ в списке справа).
Для этого необходимо выделить нужный уровень (в данном случае «ОРГАНИЗАЦИЯ»),
нажать кнопку «+ ПОДУРОВЕНЬ» - далее предлагается ввести название магазина (но
возможно указать произвольное значение, например, направление деятельности). После, в
данной структуре отразится еще одно подразделение, уровнем ниже. В любой момент
времени есть возможность отредактировать его название (кнопка «РЕДАКТИРОВАТЬ»).
Для привязки ККТ к конкретному подразделению, необходимо его выбрать и нажать
кнопку «+ККТ», что откроет список всех зарегистрированных нами терминалов, остается
только выбрать нужный.

15
Раздел «Магазины» может формироваться клиентом абсолютно произвольно, исходя из
собственных потребностей.
2.4. Отчеты
Данный раздел позволяет сформировать отчеты по параметрам:
 Терминалы
 Чеки
 Продажи
Формирование отчета по параметру «терминал» - позволяет увидеть кол-во операций,
совершенных либо отдельно выбранной ККТ, либо по всем ККТ в вашей сети сразу, за
периоды: неделя или месяц.

16
Формирование отчета по параметру «чеки» – позволяет увидеть среднюю сумму по выданным
чекам, их кол-во в разрезе выбранной ККТ или всех ККТ сразу, за неделю или месяц.
Выгрузка отчета по параметру «продажи» - позволяет увидеть выручку, принесенную
конкретной ККТ, или всех ККТ разом, за неделю или месяц.

18
2.5. Профиль
Данный раздел позволяет посмотреть информацию по организации.
Для этого необходимо зайти в раздел «Профиль» и кликнуть на подраздел «Организация».
После нажатия на подраздел «Организация», отразится карточка компании, с указанными в
ней реквизитами.
При желании пользователь может их изменить, но для того, чтобы внести изменения в
реквизиты договора, необходимо дополнительно прислать на почту info@platformaofd.ru
уведомление об изменении реквизитов на официальном бланке организации с указанием что
и когда было изменено. Данное письмо будет являться доп. соглашением к текущему договору
и будет доступно для просмотра в Вашем личном кабинете.
Подраздел «Безопасность», включает в себя данные по Вашему паролю для входа в ЛК.
При желании, Вы можете его сменить, для этого необходимо ввести текущий пароль, затем
еще два раза - новый.

19
Подраздел «Регистрация с КЭП»
В случае если регистрация с КЭП уже пройдена, то Вы увидите соответствующее
сообщение (см. выше).
Если же регистрация с КЭП не пройдена, Вам будет предложено ее пройти.
Регистрация с КЭП необходима для заключения договора и продолжения работы с личным
кабинетом.
Подраздел «Управление аккаунтами»
В данном разделе Вы можете создать аккаунты с регистрацией других организаций с
сохранением привязки к номеру телефона. После нажатия кнопки «+ Аккаунт» достаточно

20
ввести название создаваемого аккаунта (обычно, название организации), после чего при
авторизации в личном кабинете Вам будет предоставлен выбор между созданными
аккаунтами.
2.6. Документы
В данном разделе отражаются все документы, которые когда-либо подписывал или
«прокликал» (оферта) Клиент, в хронологическом порядке. Также, в данном разделе будут
отображаться доп. соглашения между Клиентом и ОФД (изменение реквизитов орг., пр.).
Раздел содержит набор актуальных (подписанных на сегодняшний день) договоров, доп.
соглашений, заявок на подключение ККТ, Актов, Счетов. Клиент может их просматривать и
скачивать в pdf.
Чтобы заключить договор с ОФД*, необходимо зайти в данный раздел и нажать на кнопку
«+Заключить договор», после чего появится следующее окно:

21
Для заключения договора требуется регистрация с КЭП, соответственно необходимо выбрать
вкладку: «Подтвердить регистрацию с КЭП», появится окно с информацией о том, что сайт
пытается выполнить операцию с ключами, необходимо разрешить эту операцию, нажав
кнопку «Да», после чего загрузить КЭП.
Откроется окно формы для заключения договора: «Сгенерировать договор».
Для генерации электронной версии договора нажмите кнопку «Добавить», и при
необходимости недостающие данные введите вручную. Договор отправляется на проверку
данных и подписание со стороны «Платформа ОФД».
*Чтобы просмотреть пошаговые действия, вернитесь в раздел инструкции «1.3.
Подтверждение договора»
2.7. Сотрудники
В данном разделе клиент может создать пользователя (сотрудника своей компании),
настроить его права доступа к определенным функциям кабинета или выбрать для него
сохраненную роль.
Для этого необходимо сформировать новую роль. В разделе «Сотрудники» нажмите на
кнопку «+Роль»

22
В появившемся окне введите произвольное название роли и задайте соответствующие права.
Далее нажмите «Добавить роль».
После этого данная роль появляется в списке ролей.

23
В закладке «по магазинам» вы можете добавить любого сотрудника и привязать его к
конкретному магазину.

24
Для этого нажмите на кнопку «+Сотрудника» и в появившемся окне введите все данные.
Выберите, какую роль хотите дать сотруднику (выбор возможен только из имеющихся ролей;
если необходимой роли нет, то Вы можете ее создать). Выберите, к каким магазинам будет
предоставляться доступ.
После того как все данные ввели, нажмите кнопку «Добавить» и на указанный при заполнении
номер телефона сотрудника придет пароль для входа в ЛК.
В дальнейшем сотрудник может зайти в ЛК, используя в качестве логина свой номер телефона
и пароль из смс.
Для удаления сотрудника необходимо выбрать сотрудника и нажать «Удалить сотрудника».

26
2.8. Баланс
В данном разделе Клиент может просмотреть состояние своих Балансов, сформировать
счет на оплату, проверить зачисление денежных средств после оплаты, приобрести и
активировать подписку для ККТ.
Подробное описание раздела и способов оплаты услуг ОФД Вы можете найти в разделе
«Помощь» главного сайта www.platformaofd.ru

�ݺ�ߣ

Инструкция по подключению к ЛК клиента Платформа ОФД

Recommended

More Related Content

Similar to Инструкция по подключению к ЛК клиента Платформа ОФД (20)

Инструкция по подключению к ЛК клиента Платформа ОФД