Как вести торговлю в социальных сетях? Реально работающие примеры
•Download as PPT, PDF•
3 likes•2,194 views
Социальные сети, как инстумент электронной коммерции.
Как вести торговлю в социальных сетях? Реально работающие примеры
- 1. Работающие примеры Как вести торговлю в социальных сетях?
- 2. Цели: -Лояльность -Узнаваемость -Продажи
- 3. Типы интернет магазинов Приложение внутри социальных сетей Сайт
- 4. Принятие решений через рекомендации друзей Предпосылки
- 5. Best practice: Микротаргетинг по брендам и моделям Основан в 1999 году, продан Amazon.com за 1.2 млрд долларов в 2009 году. Оборот более 1'000'000'000 долларов в год. На данный момент самый большой в интернете магазин по продаже обуви и одежды. В компании работает более 1'500 сотрудников.
- 6. Sharing Сервисы коллективных скидок - мотивация делиться акцией, что бы получить скидку.
- 7. Полная интеграция Levi ’ s открыли интернет магазин с системой социальной рекомендации. http://www.youtube.com/watch?v=Ed5vJeaEuzA&feature=player_embedded
- 8. ВК шоп Интерна магазин, полностью работающий на основе социальной сети Вконтакте.
- 9. ВК шоп Интерна магазин, полностью работающий на основе социальной сети Вконтакте. DEAD
- 10. Торговля внутри социальных сетей В 1994 году Domino ’ s Pizza первые организовали заказ пиццы через сайт, став самой прибыльной фаншизой Pizza Hut.
- 11. E-Cloud http://www.youtube.com/watch?v=6X6cF2BqHTs&feature=player_embedded Более 30 000 магазинов, работающих с Facebook API для интернет магазинов, позволяющем совершать покупки прямо из социальной сети.
- 12. Цели: -Лояльность -Узнаваемость -Продажи Как это работает Сервис Активность Промотирование В социальных сетях:
- 13. Хорошо себя чувствуют те, кто попадает в сообщество магазин Сообщество # Продажа спортивного инвентаря и комплектующих в группах тематических сообществ - сноуборд, MTB и др. # Продажа корейской (кавайной) одежды, аксесуаров - молодежное сообщество VK.
- 14. Хорошо делай - хорошо будет
- 15. Мотивация рекомендаций Пользователи не используют социальные рекомендации, если сам владелец магазина не понимает их значения.
- 16. И активно используют, если к социальным плагинам относятся качественно.
- 17. Клиентский сервис в удобном канале
- 18. Процессы Стратегия Ресурсы Обновление Участие Анализ СRM Сайт Социальные сети Блоги Тематические ресурсы
- 19. Спасибо за внимание! AccordDigital.ru Семен Боярский (@sboyarskiy)
- 20. Социальная CRM Наблюдатель совладелец
- 21. Реальность: