19. 카카오문제점 이동통신사와 대립카카오문제점 이동통신사들의 수익구조 붕괴주요 수익 원 문자서비스의 무료 SNS로 대체무료 SNS로 인해 음성통화량의 축소 효과 하루2억 개 X 20 원4,000,000,000원
20. KAKAO, 소비자 통신사카카오문제점망 중립성 문제망사업자 (KT, SKT)는 모든 망을 사용하는 모든컨텐츠에 있어 평등 BUT카카오 톡의 급성장 1. 과도한 3G망 사용 2. 카카오 톡의 특성 (사용유무와 관계없이 10분마다 데이터 송,수신) 히호 데이터 트래픽으로 인한 망의 과부하VS가격을 지불한 정당한 이용적절한 제제필요방통위, 소비자 단체중재가 필요 !
25. 시장에서 이미 선점한 기술 서비스에 대해 집입 소비자는 의례적으로 그 서비스를 이용한다.네트워크 규모가 커질수록 네트워크 가치증가
26. 이미 많은 이용자를 보유 하고 있는 카카오 톡은 스마트 폰 SNS 산업에서 폭발적인 성장이 가능
27. 네트워크효과네트워크 크기 키우기 전환비용 (switching cost)소비자가 다른 서비스, 제품으로 옮길 시 드는 비용(새로운 SNS가입 시 친구추가 등에 드는 시간적 소비등) 카카오 톡은 자동 등록 기능으로 비용을 낮춤고착과 (lock-in effect)한 제품 서비스에 고착된 상태에서는 다른 서비스로의 이동이 힘듬(충성고객의 형성) 카카오의 다양한 서비스(수다, 아지트)를 통해 카카오의 전환비용 들어오긴 쉽고 나가긴 어려운 카카오 세상을 통해 네트워크의 크기를 키우려 노력 중
28. 카카오 톡 가치 SNS 강자 Face book과 비교- 사용자당 평균수익 -ARPU(Average revenue per user) 방식500억가치/ 6억명Face book 의 ARPU는 $83 = 99600원
29. 카카오 톡 가치싸이월드 비교 싸이월드& 네이트온ARPU 추정CYWORLD 의 ARPU 는 19,000원
33. 카카오 톡 미래통신사와의 관계개선통신사와의 통한 상생발전공생의 관계로써 상호 서비스인프라의 제휴를 바탕으로 보다 고객에 다양한 가치를 제공할 수 있는 방향으로써 발전서로간의 이익 에서 한발 물러나 방통위 와 소비자 단체와의 중재를 바탕
34. 카카오 톡 미래카카오 톡 발전 방향 성급한 유료화를 버려라1. 성급한 유료화는 진입장벽을 만든다.2. 국내 SNS의 경우 충분한 성장이 이루지 못한 상태에서 수익화 국내용으로 전락, 세계적 서비스로 도약 하지 못함 (EX. 싸이월드 도토리)3. 트위터,페이스북 경우 자신의 플랫폼 개방, 다른 사업체의 자신의 서비스 사용에 제안을 적게 둠 (twtkr.com, twiaddons.com) 확장성, 사용자 급증, 그들은 5년후에나 수입의 다각화 노림이후 수익 기대할 수 있는 파이가 커지길 기다려야 함
35. 카카오 톡 미래카카오 톡 발전 방향 m-VoIP을 기반으로한 인터넷 통화 M-VoIP: 전화선이 아닌 인터넷 망의 데이터 기반으로 음성통화를 할 수 있는 서비스 (ex. Skype, Tango, Nimbuzz, Viber)1000만 명이 넘는 이용자를 대상으로 한 무료통화 서비스는 매력적Nate, 마이 피플 등의 경쟁사의 국내 앱이 시행 중- 현재 시행치 않는 이유통화 품질이 떨어짐 섯 부른 시작은 이용자 불만족 가능성통신사에 파급력 통신사의 수익모델에 큰 타격(미온적 태도)네트워크 망 서버의 부담
36. 카카오 톡 미래소비자와 함께하는 카카오 톡 발전소비자가 참여하는 서비스 발전서버 확충, 안정화, 음성 녹음 지원, 위치기반 서비스 등 이용자의 의견을 적극 수렴하여 발전중인 카카오 향후 소비자가 원하는 다양한 서비스의 확충 가능성
