一人也能做的使用者研究
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在台灣使用者研究團隊人數不多，所以再思考一些方式，可以讓一個人也能做使用者研究。 此簡報描述我如何在開發產品時候，去做初級市場的研究，都是一個人狀態下完成。 野薑設計 At Taiwan , We don't have enough resource for user research. This is common phenomenon. I want to adjust the research method. Let the one person can do the user research.
一人也能做的使用者研究
- 5. 沒錢沒人沒時間 假的
- 7. 想像中的使用者研究
- 11. UX 策略 ?仔細挑選你的受訪者，大約 3~8 人 ?用原型工具，將關鍵畫面做出來，不用太精細 可以傳達想法即可 ?訪綱可以隨時調整，訪談多次後會收斂 ?專注在重複性的訊號
- 15. 訪談技巧 ＋用量化方式量測意願 ex: 1~5 分，您願意購買意願？ ex: 1~5 分，您願意上架意願？ ex : 為什麼會這樣想？ ex : 為什麼會有這種感 覺？ ex : 為什麼想要這樣做？ ＋再補上「為什麼」選這個分數？＋多用「為什麼」開頭 導出真正的想法
- 16. ＋選擇你最喜歡的字 ＋1~5 分，您願意購買意願？ ＋如果這個字是 120 元，1~5分，您願 意購買的意願 ＋為什麼？ 暖身 暖身 ＋為什麼？ 正式 心理決 策模型
- 18. 目的：用最小成本 找到方向
- 19. 目的：用最小成本找到方向 A 方案 - RD 全開 B方案 - 訪談收集情報 優點：直接丟市場測試、每天都有事情做 代價：費時費工、捨棄難度高 優點：成本低、可割可棄、實驗機會多 代價：上功能速度變慢 PM 發想 RD 實作 用戶測試 PM 發想 RD 實作 用戶測試用戶訪談
- 21. RD RD PM / Design / 行政 /業務 / 行銷 / 寫計畫 /測試 我們團隊情況
- 22. RD RD PM / 訪談 / 測試 $ $ 開發時期會閒閒的
- 24. 目的：用最小成本找到方向 B方案 - 訪談收集情報 優點：成本低、可割可棄、實驗機會多 代價：上功能速度變慢 PM 發想 RD 實作 用戶測試用戶訪談
- 26. 目的：用最小成本找到方向 B方案 - 訪談收集情報 優點：成本低、可割可棄、實驗機會多 代價：上功能速度變慢 PM 發想 RD 實作 用戶測試用戶訪談速度很重要嗎？ 功能多很重要嗎？
- 27. 設計sprint1 RD 實作 sprint 1 用戶訪談 驗收修 issue 設計sprint 2 RD 實作 sprint 2 RD 修 issue 2 week
- 28. 取得多次发射机会
- 29. 產品原型 產品補強 - MVP 行銷功能 - PMF 驗證有無人買單 建立 Referral 建立 Reputation 建立互相成長機制推估價格帶、收費模式 降低使用門檻 SUS 量表 UX Testing 各階段使用的工具 訪談：個人、專家、焦點 心理決策模型 競品研究 TA 的特性 GA 數據類分析
- 30. 現在招募受測者，有興趣朋友歡迎 填寫表單喔！可以體會 SUS 量表 和 UX Testing 過程喔 https://goo.gl/forms/jy2IFLvdcyuGNxS73