2. 제안 배경 – 엔터프라이즈 2.0기업 1.0기업 2.0성과성과+Social Identity& RecognitionPay, IncentivePay, Incentive BSC, Six-sigma, Lean 의 도입 감성 경영, Fun 경영 등의 도입Enterprise 2.0도구: ERP 1.0, KM 1.0, BPM 1.0
6. 과정이아닌 성과 중심으로 업무를 평가하기 위한 제도와 프로세스가 필요스마트워크플레이스비치형 업무현황시스템모바일 클라이언트BPM 엔진(uEngine]소셜네트워크매시업리얼타임 코칭통합 커뮤니케이션비정형적인 업무지식의 자산화단절없는 업무 프로세스프로세스 코디/모비/로보전략과지식의 공유기업 외부 전문가의 참여협업기반 업무 체계 구축시공간의 제약없는 스마트워크Page 3
20. item-based Recommendation 기술 혼합적용혹시, 이것을 질문하려 하셨나요?유사한 대화이력 …………….…좋아요 정말 좋아요 – 장진영 사장님.…………………..관련 프로세스 인스턴스………………오픈지식음.. 끝내준다고 어제 얘기한 것 같은데.. 또 질문해? 바쁜데말이여.. ♨ ♨ ♨Page 6
31. 개발내용 - 프로세스 모비모바일 기반의 업무 클라이언트PhoneGap + jQuery Mobile 기반 Web App으로 멀티 OS 지원프로세스모니터링이슈 발행(프로세스 시작)프로세스 모비회의시간(타임아웃)설정워크리스트 확인 및 업무 알림회의 녹취 및 사진 첨부, 노트 기능Page 9
32. 개발내용 - 프로세스 로보음성합성기술과 터치스크린을 이용한 비치형 업무현황 대시보드크롬 Web OS 기반 Smart TV / Multi Touch App① 오전 업무시작 알림프로세스 로보② 터치에 의한간편한 업무 요청⑤ 하루의 업무성과표시④ 모바일 업무 전달 알림③ 음성기반 업무 독려Page 10
33. 시나리오소개 – 영업사원 일상업무2자료 수집CODI의 Mashup Tool을 이용해 베테랑 업무 처리자의 Open knowledge를 수집1계획 수립 / 업무 할당3고객 Meeting사무실에 출근하면 ROBO를 활용하여 하루의 업무를 계획 / 할당MOBI를이용하여 이동 / 고객사 방문 중에도 업무 처리4실시간 직무 코칭6평가/보상리얼타임 코칭기능에 의해 내 직무 상황이 인지되고, 업무 처리에 필수적인 선행학습이 추천됨ROBO의 일일성과분석을 통해 업무평가 / 독려CODI의 Social Network분석을 통하여 사회적 보상 및 조직력에 따른 영향 분석집단지성과 참여5CODI의 SNS연계기능을 통해 소비자가 아이디어를 제안하여 영업전략에 반영혹시 이것을질문하려 하셨나요?Page 11