«"Вовлечь и активировать!" Игровые технологии в коммуникационных проектах». Мастер-класс Надежды Явдолюк, исполнительного директора Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» на VI Международном форуме по связям с общественностью и рекламе "PR-Охота!" (23-26 июня 2011 г., г. Барнаул).
1 of 39
More Related Content
"Вовлечь и активировать!" Игровые технологии в коммуникационных проектах. Надежда Явдолюк
1. Национальная премия в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» Надежда Явдолюк Исполнительный директор «Вовлечь и активировать!» Игровые технологии в коммуникационных проектах
2. СТРУКТУРА ПРЕМИИ 2010г 2011г Национальная премия в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» «Серебряный Лучник» - Юг «Серебряный Лучник» - Сибирь «Серебряный Лучник» - Самара «Серебряный Лучник» - Приволжье «Серебряный Лучник» - Центральная Азия
5. НОМИНАЦИИ Коммуникации в глобальном мире Лучший проект развития общественных связей в сфере научных достижений и инноваций Лучший проект продвижения территорий Лучший проект Лучшая работа о развитии общественных связей Персона Мастер За культурный вклад в развитие общественных связей Специальный приз – Лучший проект в сфере благотворительности 2011 2010 2010
6. КРИТЕРИИ Оригинальность замысла и реализации проекта Наличие стратегического подхода к планированию проекта Уровень сложностей целей проекта Эффективность проекта Соответствие результатов поставленным задачам, масштабу, включая наличие качественных изменений в заявленных аудиториях
7. ОБЩИЕ ПРАВИЛА I этап Прием заявок Регистрация через сайт Техническая экспертиза проектов до 31 декабря II этап Экспертная оценка на основе удаленного доступа до 31 января Принять участие в Конкурсе проектов могут авторы или авторские коллективы государственных, коммерческих, общественных структур, осуществляющие деятельность по развития связей с общественностью. Все проекты, представляемые на Конкурс, должны быть выполнены в текущем году. Пересылка, доставка проектов и другой корреспонденции, осуществляется за счет участника. Оригинал проекта должна сопровождать его электронная версия. Проекты, поступившие на Конкурс, не возвращаются. Организаторы имеют право использовать аннотацию проекта в СМИ, рассказывать о заказчике и исполнителе. III этап Открытая презентация 14 февраля 2012г
8. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ПРОЕКТА С 2010 года участникам конкурса предлагается оформлять проект объемом не более 10 страниц (+ приложения), располагая информацию в строгом соответствии с главами: Проект должна сопровождать его электронная версия и краткая аннотация (для публикации в каталоге конкурсных работ) Документальные подтверждение в виде пресс-клиппингов, фото и видеоотчетов должны быть представлены в виде приложений с описанием, фирменной символикой и названием проекта на упаковке или обложке Название проекта Автор или авторский коллектив Клиент (Заказчик) Сроки (в конкурсе участвуют проекты, завершенные в текущем году) Проблематика Целевые аудитории Цели и задачи Коммуникационная стратегия Тактика Креативные решения Практические действия Результат (бюджет и эффективность)
9. КАКИЕ ПРОЕКТЫ МОГУТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ? По своей технологической основе проекты могут быть представлены как b2b и b2c PR-кампании, коммуникационные исследования, развитие внутрикорпоративных коммуникаций, управление кризисными ситуациями, интеграция традиционных технологий и новых медиа, лоббизм и др.
11. Статуэтка Диплом Клубная карта Привелигированные услуги от партнеров проекта ( в том числе дополнительное образование в вузах Москвы, выездные семинары, участие в международных конференциях) НАГРАДЫ
14. Coffee Cup 1710 – 2010 St Petersburg – интерактивный арт-проект на открытом воздухе в честь 300-летия кофейных традиций в России и 10-летия завода «Крафт Фудс Рус» ПРОБЛЕМАТИКА Не каждый знает о том, что именно в Санкт- Петербург из Европы пришла традиция пить кофе: в 1710 году в Петербург был привезен первый в России кофейный сервиз, подаренный Петру I саксонским курфюростом Августом Великим
15. Жители и гости Санкт-Петербурга – существующие и потенциальные потребители продукции «Крафт Фудс Рус» Правительство Санкт-Петербурга Существующие и потенциальные бизнес-партнеры Сотрудники компании «Крафт Фудс Рус» Региональные и федеральные СМИ ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
16. КРЕАТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ Двухметровые брендированные чашки на протяжении всего праздника плавали по Неве. Георгий Литичевский Дмитрий Шагин («Митьки») 24 июля у Петропавловской крепости известные художники создали уникальные арт-объекты. Посетители также смогли расписать «народную» чашку
17. РЕЗУЛЬТАТЫ 115 публикаций в петербургских и общероссийских СМИ, 4 телевизионных сюжета, 8 радиоэфиров . Каждая вторая публикация содержала упоминание компании «Крафт Фудс» в качестве главного организатора и спонсора C уммированный «рекламный эквивалент» материалов в СМИ Петербурга и Ленинградской области с упоминанием компании «Крафт Фудс» составил 4 881 562 р . Суммированный «рекламный эквивалент» всех публикаций с упоминанием Coffee Cup 1710-2010 St. Petersburg – 6 518586 р. Суммарный Media Outreach публикаций с упоминанием «Крафт Фудс» составил 5 587 552 человека, суммированный Media Outreach публикаций с упоминанием Coffee Cup 1710-2010 St. Petersburg составил 7 164 586 человек
19. ПРОБЛЕМАТИКА Закрытость атомных проектов для обывателей Регулярная циркуляция непроверенной, а временами и заведомо ложной информации вокруг отрасли Регулярное появление ложных сообщений об «авариях» на атомных станциях, угроза катастрофических последствий Высокий уровень доверия к ложным сообщениям среди простого населения
20. ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ Население России в целом Жители ЗАТО, городов-спутников АЭС, работников атомных предприятий России Зарубежные партнеры Госкорпорации «Росатом»
21. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ Создание сетевого сообщества детей сотрудников предприятий атомной отрасли России и других стран Развенчание существующих мифов об атомной энергии Создание положительного общественного мнения об отечественной атомной энергетике среди населения как России, так и других стран Привлечение к освещению проекта средств массовой информации Образовательная и просветительская функция
22. РЕЗУЛЬТАТЫ Обеспечено присутствие бренда Nuckids в отраслевых и федеральных СМИ, наружной рекламе, рекламе на транспорте, полиграфической продукции, буклетах, в сувенирной продукции Создание уникального продукта – мюзикл «Иди и смотри» Обеспечено привлечение внимания к проекту работников атомных предприятий России, благодаря участию в нем детей сотрудников атомных предприятий России и информационному эффекту Активное развитие социальной сети www.nuckids.ru, модернизация сайта Достигнуты договоренности о привлечении к проекту в 2011 году новых участников из стран, где атомная энергетика начинает активно развиваться
24. ПРОБЛЕМАТИКА 5 июля 2005 года вышло постановление губернатора № 991 «О проектировании и строительстве общественно-делового центра», на участке площадью 2 023 кв.м. Без обязательного в таких случаях проведения конкурса, без учёта мнения жителей двух домов, с нарушением конституционных прав жителей и санитарно-технических норм, строители начали «пропалывать» качели и карусели и «втискивать» на крошечный земельный участок многоэтажный бизнес-центр с парковками. Просьбы, предложения и жалобы жителей на «уплотниловку» властям всех уровней заканчивались «футболом» - отписками. Посещение жителями общественных приемных заканчивались указанием пальца «вверх»
25. ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ Широкая общественность Журналисты Политические и общественные деятели Государственные служащие Топ-менеджеры Санкт-Петербурга Россияне
26. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ • Защита придомовой территории от уплотнительной застройки Привлечение внимания широкой общественности к проблемам уплотнительной застройки через средства массовой информации • Развитие зеленого бизнеса в Санкт-Петербурге Принятие мер по предотвращению уменьшения площадей зеленого фонда города
27. КРЕАТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ Создание народных «зеленых» садовых историй во время проведения субботников Присвоение создаваемому скверу названия «Сад Владимира Путина 1» Установкой скульптурной композиции «Лабрадор Кони и восемь щенков» в честь собаки Президента. Сбор от населения ключей для отливки скульптуры Засев в зимнее время соблазнительной травы « Casanova » для привлечения в сад насекомых и соловьев, и увеличения рождаемости в Санкт-Петербурге Для укрощения распоясавшихся строителей поводить по саду медведя на коротком поводке, а может и дать пищу для народного фольклора Даже дети это знают В самом дальнем кишлаке: Хоть Медведев сам гуляет, Он у Пу на поводке…
28. РЕЗУЛЬТАТЫ «Сад Владимира Путина 1» включили в «Перечень зелёных насаждений общего пользования» Частные инвестиции в виде некондиционных семян и саженцев от союзных ландшафтных фирм и садовых центров в зелёный PR-проект превысили 350 тысяч рублей По оценкам специалистов ландшафтного дизайна стоимость благоустроенного сквера с детскими площадками уже превышает 1 млн. рублей Миллионы страниц об этой зелёной PR-кампании в Интернете и до сих пор периодически обсуждается в СМИ Жильцы всего двух домов по Приморскому проспекту на своем примере в очередной раз доказали, что в России есть гражданское общество
30. ПРОБЛЕМАТИКА Централизованное теплоснабжение и горячее водоснабжение настолько привычно и удобно для большинства россиян, что они традиционно не задумываются о том, какие огромные материальные, технологические и человеческие ресурсы задействованы, чтобы обеспечить им эти коммунальные блага. Надежность централизованного водоснабжения и отсутствие необходимости у горожан как-то участвовать в его организации (ходить в лес, колоть дрова, топить печь и т.д.) парадоксальным образом создало централизованному теплоснабжению имиджевые и маркетинговые проблемы.
31. ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ Население города Самары Потенциальные потребители услуг на подключение к сетям компании Муниципалитет Самары ЗАДАЧА Демонстрация плюсов централизованного теплоснабжения
32. КРЕАТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ «Живая теплотрасса «Самара – Франция» уличный спектакль известного французского театра «Де люните» - «В поисках Тепла» Взгляд сквозь асфальт 12-метровый 3D-рисунок Веселая история теплоснабжения серия просветительских публикаций в газетах Самарское дровяное многоборье Чемпионат по дровяному многоборью на территории Безымянской ТЭЦ
33. РЕЗУЛЬТАТЫ Общее количество бесплатных положительных публикаций в самарских и федеральных СМИ о централизованном теплоснабжении, истории его появления в Самаре и людях, его обеспечивающих, составило 78 выходов в СМИ, не считая выходы в радиоэфире Администрация г.о. Самара начала реализацию совместно с ОАО «Волжская ТГК» программы по закрытию ряда неэффективных городских котельных с передачей их потребителей на централизованное теплоснабжение от ОАО «Волжская ТГК»
35. Узнаваемость бренда «МегаФон» приближается к 100%. Поэтому для компании актуально формирование лояльности к бренду потенциальных и действительных абонентов, формирование собственной репутации, которая органично вписана в социальный контекст региона: «МегаФон – оператор нашего региона, города» ПРОБЛЕМАТИКА
36. ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ Действующие и потенциальные абоненты в Саратове, Республиках Марий Эл, Мордовия и Чувашской Республике Властные структуры Широкая общественность (население городов, в которых были установлены объекты, насчитывает около 1,9 млн человек) СМИ
37. КРЕАТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ Республика Чувашия, Чебоксары – «Корабль будущего» Корабль Будущего – символ надежд, открытий, стремлений к новым горизонтам Республика Мордовия, Саранск – «Лисий мостик» Лиса – символ Саранска: главный атрибут герба города. В национальной символике лисичка помогает исполнению желаний и планов Саратов – «Огней так много золотых…» Первый в мире памятник песне. Саратовский парень ожидает возлюбленную Республика Марий Эл, Йошкар-Ола – «Скамья любви и верности» Лебеди – символ любви и верности. Скамья – место, где встречаются влюбленные, назначают свидания, признаются в любви, строят отношения Появление в городской среде скульптурных композиций, сопровожденных легендами и ритуалами – заметные события в жизни горожан.
38. РЕЗУЛЬТАТЫ Непосредственными участниками мероприятий, посвященных торжественным открытиям объектов в регионах стали более 10 000 человек. О «легендах» и мероприятиях, с ними связанных узнало около 5000000 человек В ходе реализации проекта в каждом из регионов вышло сюжетов и публикаций на сумму более 2 млн руб. Лояльное отношение к компании со стороны власти в регионах-участниках проекта