�ݺ�ߣ

‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬
‫اجتماعی‬
‫مدرس‬:‫سعیدی‬ ‫حمید‬ ‫دکتر‬
hsaeedi@gmail.com ‫ایمیل‬:
dr.hamidsaeedi ‫اینستاگرام‬:
t.me/Drhamidsaeedi ‫تلگرام‬:

‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫قلمرو‬ ‫چهار‬
O‫اجتماعی‬ ‫انجمن‬
O‫اجتماعی‬ ‫نشر‬
O‫اجتماعی‬ ‫سرگرمی‬
O‫اجتماعی‬ ‫تجارت‬
Instagram.com/dr.hamidsaeedi

‫اجتماعی‬ ‫انجمن‬
O‫که‬ ‫دهد‬ ‫می‬ ‫توضیح‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫هایی‬ ‫کانال‬
‫با‬ ‫همراه‬ ‫مردم‬ ‫مشارکتی‬ ‫معمول‬ ‫فعالیتهای‬ ‫و‬ ‫روابط‬ ‫روی‬
‫تمرکز‬ ‫دارند‬ ‫مشابهی‬ ‫هویت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫عالقمندی‬ ‫که‬ ‫دیگران‬
‫اند‬ ‫کرده‬.

‫سرگرمی‬ ‫اصلی‬ ‫دالیل‬
O‫متقابل‬ ‫اثر‬
O‫ساختن‬ ‫برای‬ ‫همکاری‬
O‫روابط‬ ‫از‬ ‫مراقبت‬

‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬
O‫است؟‬ ‫چگونه‬ ‫اجتماعی‬ ‫هویت‬
O‫است؟‬ ‫چگونه‬ ‫افراد‬ ‫اجتماعی‬ ‫حضور‬
O‫است؟‬ ‫چگونه‬ ‫افراد‬ ‫اتصاالت‬
O‫هستند؟‬ ‫افرادی‬ ‫چگونه‬ ‫کنندگان‬ ‫دنبال‬

‫اجتماعی‬ ‫نشر‬
O‫سایت‬ ‫وب‬
O‫وبالگ‬
O‫گذاری‬ ‫اشتراک‬ ‫به‬ ‫های‬ ‫رسانه‬:
‫مستندات‬ ‫و‬ ‫عکس‬ ،‫پادکست‬ ،‫آهنگ‬ ،‫ویدئو‬

‫اجتماعی‬ ‫سرگرمی‬
O‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫بازی‬
O‫سرگرمی‬ ‫جوامع‬

‫اجتماعی‬ ‫تجارت‬
O‫اجتماعی‬ ‫خرید‬ ‫بازارهای‬
O‫اجتماعی‬ ‫فروشگاه‬
O‫شده‬ ‫گذارده‬ ‫اشتراک‬ ‫به‬ ‫برندهای‬

‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫ها‬ ‫رسانه‬ ‫انواع‬
O‫شخصی‬ ‫های‬ ‫رسانه‬
O‫شده‬ ‫کسب‬ ‫های‬ ‫رسانه‬
O‫پولی‬ ‫های‬ ‫رسانه‬

‫های‬ ‫شبکه‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫از‬ ‫برندها‬ ‫اهداف‬
O‫آگاهی‬ ‫افزایش‬
O‫مطلوبیت‬ ‫تاثیر‬
O‫آزمایشی‬ ‫نسخه‬ ‫تشویق‬
O‫خرید‬ ‫تسهیل‬
O‫برند‬ ‫به‬ ‫وفاداری‬

‫اجتماعی‬ ‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬ ‫مدیریت‬
O‫پیشنهادهای‬ ‫ایجاد‬ ‫برای‬ ،‫سازمان‬ ‫مشتریان‬ ‫جمعی‬ ‫هوش‬
‫مشتریان‬ ‫و‬ ‫شرکت‬ ‫بین‬ ‫تر‬ ‫صمیمی‬ ‫لحن‬ ‫و‬ ‫بهتر‬

‫تعاملی‬ ‫و‬ ‫خالق‬ ‫اجتماعی‬ ‫پیام‬
O‫کردن‬ ‫گوش‬
O‫مشتری‬ ‫صحبت‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬
O‫قبلی‬ ‫با‬ ‫جدید‬ ‫اطالعات‬ ‫ارتباط‬
O‫مشتری‬ ‫صحبت‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫عمل‬

O‫اجتماعی‬ ‫کردن‬ ‫گوش‬
O‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ ‫بلوغ‬
O‫دارید؟‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ ‫استراتژی‬ ‫آیا‬
O‫نمایشی‬ ‫شما‬ ‫کارهای‬(‫یکبار‬ ‫برای‬ ‫فقط‬)‫است؟‬
O‫آزمایشی‬ ‫مرحله‬
O‫گذار‬ ‫مرحله‬
O‫استراتژیک‬ ‫مرحله‬

‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ ‫فرآیند‬ ‫های‬ ‫قدم‬
O‫کلیدی‬ ‫های‬ ‫فرصت‬ ‫شناسایی‬ ‫و‬ ‫موقعیت‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬
O‫اهداف‬ ‫تنطیم‬
O‫کنندگان‬ ‫مصرف‬ ‫گیری‬ ‫هدف‬ ‫و‬ ‫دیدگاهها‬ ‫گردآوری‬
O‫کانال‬ ‫انتخاب‬
O‫تجربی‬ ‫استراتژی‬ ‫خلق‬
O‫ترفیعی‬ ‫برنامه‬ ‫یک‬ ‫ایجاد‬
O‫کمپین‬ ‫گیری‬ ‫اندازه‬ ‫و‬ ‫اجرا‬

‫خالق‬ ‫پیام‬ ‫استراتژی‬
O‫یابی‬ ‫جایگاه‬ ‫بیانیه‬:‫در‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫آرزو‬ ‫برند‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫جایگاهی‬
‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫مشتریان‬ ‫ذهن‬.
O‫باید‬ ‫ریز‬ ‫برنامه‬‫خالقی‬ ‫خالصه‬‫کمپین‬ ‫تا‬ ‫کند‬ ‫ایجاد‬
‫کند‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫شروع‬ ‫آن‬ ‫روی‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬.
O‫تجربه‬ ‫روی‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫تمرکز‬‫تعامل‬‫اشتراک‬ ،
‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫است‬ ‫سرگرمی‬ ‫و‬ ‫اجتماعی‬ ‫گذاری‬‫خالصه‬
‫تجربه‬‫گویند‬ ‫می‬.
O‫را‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫کمپین‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫سند‬‫خالصه‬
‫تکثیر‬‫گویند‬ ‫می‬.

‫خالق‬ ‫خالصه‬ ‫تهیه‬ ‫برای‬ ‫سواالت‬
1-‫چیست؟‬ ‫کمپین‬ ‫اهداف‬
2-‫است؟‬ ‫چگونه‬ ‫برند‬ ‫جایگاه‬
3-‫هستند؟‬ ‫هدف‬ ‫مخاطب‬ ‫کسانی‬ ‫چه‬
4-‫به‬ ‫ترغیب‬ ‫را‬ ‫شما‬ ‫هدف‬ ‫مخاطبان‬ ‫که‬ ‫هستند‬ ‫کسانی‬ ‫چه‬
‫کنند؟‬ ‫می‬ ‫خودشان‬ ‫کردن‬ ‫دنبال‬
5-‫چیست؟‬ ‫موجود‬ ‫خالق‬ ‫های‬ ‫دارایی‬
6-‫محتوا‬ ‫ایجاد‬ ‫برای‬ ‫اهرمی‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫چگونه‬ ‫خالق‬ ‫دارایی‬
‫باشد؟‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬

‫خالق‬ ‫خالصه‬ ‫تهیه‬ ‫برای‬ ‫سواالت‬
O‫سازمان‬ ‫توسط‬ ‫که‬ ‫ها‬ ‫رسانه‬ ‫دیگر‬ ‫با‬ ‫توانیم‬ ‫می‬ ‫چگونه‬
‫شویم؟‬ ‫یکپارچه‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫استفاده‬
O‫هدایت‬ ‫ها‬ ‫رسانه‬ ‫در‬ ‫خالق‬ ‫دارایی‬ ‫توسط‬ ‫چگونه‬ ‫مشتریان‬
‫شوند؟‬ ‫می‬
O‫است؟‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫محتوایی‬ ‫چه‬
O‫یابد؟‬ ‫می‬ ‫توسعه‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫چگونه‬ ‫تجارت‬

O‫اکتشاف‬ ‫اول‬
O‫سازی‬ ‫خالصه‬ ‫دوم‬

O‫سوال‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫فعالیت‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫برندی‬ ‫وقتی‬
‫شکل‬ ‫چگونه‬ ‫باید‬ ‫برند‬ ‫اجتماعی‬ ‫شخصیت‬ ‫که‬ ‫اینجاست‬
‫بگیرد؟‬

O‫برند‬ ‫نمودن‬ ‫انسانی‬
O‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫مشورت‬
O‫فکری‬ ‫رهبران‬ ،‫کمدی‬ ،‫دار‬ ‫خنده‬ ‫را‬ ‫خودشان‬ ‫برندها‬ ‫برخی‬
‫کنند‬ ‫می‬ ‫معرفی‬ ‫دوست‬ ‫یا‬ ‫و‬.

‫در‬ ‫کمپین‬ ‫اجرای‬ ‫برای‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
O‫انسانی‬ ‫نیروی‬
O‫محتوا‬
O‫زمان‬
O‫اهداف‬ ‫روی‬ ‫تمرکز‬
O‫کاربران‬ ‫برای‬ ‫منفعت‬
O‫گیری‬ ‫اندازه‬

‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫سیاست‬
‫برای‬ ‫را‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫فعالیت‬ ‫های‬ ‫روال‬ ‫و‬ ‫قواعد‬
‫دهد‬ ‫می‬ ‫توضیح‬ ‫کارمندان‬ ‫و‬ ‫سازمان‬.
‫کارکنان‬ ‫رفتاری‬ ‫استانداردهای‬
‫افشاء‬ ‫الزامات‬
‫فکری‬ ‫مالکیت‬ ‫استانداردهای‬

‫شبکه‬ ‫از‬ ‫پشتیبانی‬ ‫برای‬ ‫سازمانی‬ ‫ساختار‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬(‫صفحه‬104)
O‫متمرکز‬
O‫سازمانی‬
O‫هماهنگ‬
O‫قاصدکی‬
O‫جامع‬

‫اجتماعی‬ ‫کنندگان‬ ‫مصرف‬
O‫جغرافیایی‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬(‫پیدا‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫به‬ ‫افراد‬ ‫ترین‬ ‫نزدیک‬
‫کن‬)
O‫شناختی‬ ‫جمعیت‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬
O‫شناختی‬ ‫روان‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬
O‫مزایا‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬(‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫از‬ ‫مزایای‬ ‫چه‬ ‫افراد‬
‫خواهند؟‬ ‫می‬)
O‫رفتاری‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬

‫اجتماعی‬ ‫هویت‬Digital Identity
‫در‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫فرد‬ ‫یک‬ ‫اطالعات‬
‫است‬ ‫دسترس‬.
‫پروفایل‬ ‫های‬ ‫داده‬
‫جاری‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬
‫اجتماعی‬ ‫ردپای‬

‫اجتماعی‬ ‫تماس‬ ‫نقطه‬
ODNA‫اجتماعی‬ ‫هویت‬
O‫اجتماعی‬ ‫ردپای‬

‫چیست؟‬ ‫شما‬ ‫ردپای‬
O‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫انجمن‬:‫؟‬
O‫اجتماعی‬ ‫نشر‬:‫؟‬
O‫اجتماعی‬ ‫سرگرمی‬:‫؟‬
O‫اجتماعی‬ ‫تجارت‬:‫؟‬

‫شما‬ ‫اجتماعی‬ ‫برند‬
O‫خیر؟‬ ‫یا‬ ‫دارید‬ ‫دیجیتال‬ ‫برند‬ ‫نام‬
O‫دارید؟‬ ‫هدف‬
O‫دارید؟‬ ‫انداز‬ ‫چشم‬
O‫و‬....

‫شخصی‬ ‫اجتماعی‬ ‫برند‬ ‫ارزیابی‬
O‫انداز‬ ‫چشم‬
O‫اعتبار‬(‫شوم؟‬ ‫می‬ ‫پذیرفته‬ ‫ها‬ ‫گروه‬ ‫در‬ ‫آیا‬)
O‫دفاع‬
O‫است؟‬ ‫چقدر‬ ‫پذیری‬ ‫آسیب‬
O‫هستم؟‬ ‫پرست‬ ‫خود‬ ‫چقدر‬(‫سلفی‬ ‫عکس‬)
O‫دارید؟‬ ‫دیجیتال‬ ‫سانسور‬ ‫چقدر‬

‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫انگیزه‬
O‫شویم؟‬ ‫می‬ ‫وارد‬ ‫چرا‬
O‫وابستگی‬ ‫تکانه‬
O‫شخصی‬ ‫سود‬ ‫تکانه‬
O‫فوریت‬ ‫تکانه‬ ‫و‬ ‫تماس‬ ‫راحتی‬
O‫دوستی‬ ‫نوع‬ ‫تکانه‬
O‫کنجکاوی‬ ‫تکانه‬
O‫تایید‬ ‫تکانه‬

�ݺ�ߣ

دکتر حمید سعیدی- بازاریابی شبکه های اجتماعی

Recommended

More Related Content

Similar to دکتر حمید سعیدی- بازاریابی شبکه های اجتماعی (20)

دکتر حمید سعیدی- بازاریابی شبکه های اجتماعی