Фандрайзинг
•
0 likes•843 views
Матеріали Ольги Нікольської для тренінгу Молодіжних банків ініціатив, 10-12.02.2018
Фандрайзинг
- 1. Шлях до організаційної сталості Ольга Нікольська, 12.02.18
- 2. У мене є мрія 2
- 3. Бачення описує те, “де” ми хочемо бути у майбутньому Формулювання бачення описує бажаний успіх, що ґрунтується на реалістичних припущеннях щодо майбутнього Дає зрозуміти, в чому має полягати наша головна діяльність через 3 роки В той же час бачення – це не тільки і не стільки про організацію, скільки про змінене життя клієнтів Наше бачення має бути викликом та надихати працювати разом для його досягнення 3
- 5. 5
- 7. Формулювання нашої місії дає зрозуміти людям, для чого ми існуємо. Описує наші цілі, говорить про людей, яким ми служимо, і визначає те, що робить нашу організацію особливою, відмінною від інших. Приклад: Наша місія – сприяти зміцненню спроможності вищого корпусу державної служби шляхом надання “one- stop” дистанційного доступу до розвитку лідерства, мережі та міжнародного досвіду у сфері розвитку для забезпечення найкращих послуг населенню України. Наша місія визначає головну мету існування нашої організації 7
- 8. Настановчі принципи і спільні цінності дають орієнтири при прийнятті складних рішень та визначення належної поведінки. Вони вказують на те, що є головним для нашої організації, у що вона вірить. Цінності можуть відображати наміри нашої організації стосовно того, як діяти по відношенню до людей, процесів, проблемних питань та програм дій. Цінності та етичні норми стають дедалі важливішими і в державному, і в приватному секторі 8
- 9. Ми віримо у необхідність “говорити правду можновладцям” (speaking truth to power) Ми вважаємо за особливу цінність принципи справедливості та прозорості Ми дотримуємося принципу верховенства права Ми цінуємо допомогу один одному з метою надання кращих послуг населенню України. 9
- 12. 12
- 13. Ваше уникальне місце на ринку Донори і їх потреби Інструменти та навички фандрайзинга
- 14. місія, бачення стратегії Організаційні навички Системи і інфраструктура Людські ресурси Структура організації
- 16. ЛЮДИ дають ЛЮДЯМ для ЛЮДЕЙ Де тут організація?
- 17. Бачення – спільні надії, мрії та образи майбутнього
- 18. 18 РОБОТА З ЛЮДЬМИ •Само-організація • Співпраця з іншими людьми для досягнення організаційної мети
- 19. 19 УПРАВЛІННЯ ФАНДРАЙЗИНГОМ •Розробка стратегії фандрайзинга •Управління змінами та лідерство •Проведення фандрайзингової діяльності •Оцінка ефективності фандрайзингової стратегії •Оцінка результативності фандрайзинга
- 20. Віра створює довіру Вірте в те, що ви робите Вірте в місію вашої організації Вірте палко! Якщо ви палко вірите в те, що ви робите, ви зберете багато коштів
- 21. Перед тем, как вдохновить кого-то, поверьте сами. Перед тем, как вызвать слезы – попробуйте сами заплакать. Чтобы убеждать, нужно верить самому Уинстон Черчиль 21
- 22. Як? Що? Simon Sinek “Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action” ЧОМУ ?
- 23. Люди не «купляють» те, що ви робите, вони «купляються» на те, чому ви це робите
- 24. Цикл відносин з донорами 13.02.2018RESPOND, 2014 24 Донори ЗАЛУЧЕННЯ КУЛЬТИВАЦІЯ ЗАПИТ РОЗБУДОВА
- 25. 13.02.2018 25 Піраміда фандрайзинга и правило Парето 4. Доноры, которые предоставляют любые пожертвования, очень любят организацию 3. Доноры, которые всегда поддерживаюторганизаци ю, если к ним обратятся 2. Доноры, которые уже делали когда-то пожертвование или участвовали в вашей деятельности 1. Доноры, которые делают пожертвование впервые 4 3 2 1
- 26. 26 Правило Парето: 20% ваших донорів принесуть вам 80% доходу 20% 80% 20% 80% 13.02.2018 26
- 28. Привабити Зв’язатись Залучити Надихнути Блоги Соціальні медіа Ключові слова Заклики до дії Сайт-візитівка Форми Контакти Голосування та оповіщення E-mail та інформування про роботу Маркетингові програми Соціальні медіа Диференційовані заклики до дії E-mail та інформування про роботу Незна йомці Відвід увачі Прихи льники Донори Адвок ати
- 29. 29 ЗВЕРНЕННЯ ЗА ПІДТРИМКОЮ ВАШ ГОЛОВНИЙ ДОКУМЕНТ
- 30. 30 ЗВЕРНЕННЯ ЗА ПІДТРИМКОЮ • Визначення потреби організації в ресурсах • Розробка самого звернення • Як звернення використати
- 32. Проблема Наші переконання Бачення Хто ми Чому ми особливі Як донор пов’язаний з нами/проблемою/справою Як ми вирішимо проблему разом Що було зроблено раніше Навіщо потрібна підтримка і її обсяг Як (яким чином) нас підтримати 32
- 33. 33 •Комунікація •Особистісні якості •Інструменти збору коштів Методи фандрайзинга (навички і інструменти)
- 34. 34 • Благодійність (пожертви) приватних осіб • Співпраця з бізнесом • Великі пожертви (капітальні кампанії) • Гранти • Державні контракти та субсидії • Продажі та комерційна діяльність • Членські внески Форми фандрайзинга
- 35. Навички Менеджера Маркетолога Психолога Аналітика Переговорника Брендменеджера Документи Звернення за підтримкою Документи організації Звіт Матеріали Лист Листівка PR-матеріали організації Товари для продаж Подяки 35
- 36. Пасіонарність та віра в ідею Вміння просити Переконливість Впевненість Наполегливість Чесність Виховання Організаторські навички Бути креативним та іноваційним Комунікативність Оптимізм 36
- 37. Я не потерпел неудачу 10 тыс. раз. Я с успехом открыл 10 тыс. способов, которые не привели меня к результату 37
- 38. Приватні донори Одноразові невеликі пожертви Постійні пожертви Великі пожертви/заповіти Майно Купівля Пожертви на заходах Волонтерство
- 39. Фонди (міжнародні та місцеві) гранти (конкурсні/поточні) співпраця технічна допомога Корпорації (бізнес) Пожертви Соціальне спонсорство Безоплатна «оренда» робочего часу працівників Натуральний вклад (in-kind) Синхронна пожертва (matched) Волонтерство
- 40. Державні органи Гранти Контракти Матеріальна підтримка Неприбуткові організації партнерство Ваша організація Членські внески Продажа послуг і товарів Соціальне підприємництво
- 41. Відмінне Різна мотивація Різні обсяги Відмінна вартість залучення пожертви Відмінна вартість = ризик втрати Процес прийняття рішень Спільне Приватні та корпоративні донори = живі люди Люблять відчувати повагу та подяку Хочуть приносити користь Мають однакові упередження
- 42. Вимірюй все, що піддається вимірові, і зроби таким усе, що не піддається вимірові. Г. Галілей
- 43. Роки Цінності Старші люди 1901 - 1924 Споживачі, комунікатори Мовчазні 1925 - 1945 Відданість, терпіння, дотримання правил та законів, повага до статусу й посади Бумери 1946 - 1964 Оптимізм, зацікавленість в особистому зростанні, командний дух, культ молодості GEN X 1965 - 1980 Готовність до змін, неформальні погляди, пошук емоцій, покладання тільки на себе, рівність статей GEN Y (kidult) 1981 - 2000 Відчуття громадянського обов’язку, моральність, відповідальність, приорітет негайній винагороді перед довгостроковими перевагами GEN π (пі) Пост- радянське Винайшов Пєлєвін для визначення пост- радянської людини, яка від дефіциту перейшла до тотального споживання
- 44. Висновок?
- 45. Люди шукають сенс життя, а не смерті Людям цікавий ВИХІД, а не безвихіддя Люди хочуть бачити радість, а не біль
- 46. Фокус на людях, не на статистиці Фокус на надію Станьте причетними Докази = довіра
- 47. Цільова група Загроза або проблема Ваша організація Ідея: Bill King, IFC-UK, London
- 48. Фандрайзинг не МАЄ відношення до грошей Фандрайзинг має справу з незадоволеними людськими потребами в здійсненні добра
- 49. Емоції Факти
- 50. РОЗВИТОК ДОВІРИ Комунікація Залучення Подяки Запрошення Інформування Турбота Компетент ність Надійність Щирість
- 51. Приверніть увагу чимось незвичним або неочікуваним (перемкніть увагу) Знайте його мотивацію Обмін цінностями Покажіть як ваша місія веде до результату (зміни)
- 52. Думайте про зручність для донора, а не для вас
- 54. Дають, тим, хто просить Просіть персонально Персональна зустріч вимагає багато мужності, але результативніша, ніж лист
- 55. ПРИЗ – 830 грн.
- 56. Заявка на грант/контракт Заходи Зустрічі лицем до лиця Телебачення і Інтернет Збори на робочому місці Пряме дебетування Заповіти Пряма розсилка Вуличні збори Телефонні збори
- 57. Підбирайте засоби залежно від обсягів та цілей Креативність Інноваційність Інтеграція засобів
- 59. Напис на картці: “Все, що вам потрібно – це собака” Притулок для домашніх тварин
- 61. Attention – привернути увагу Interest – викликати інтерес Desire – збудити бажання Action – дати можливість діяти
- 62. Фандрайзинг – це вміння розповісти людям про те, що вони повинні віддати комусь гроші, які вони планували витратити на себе Переконати людину витратити кошти на щось, більш важливе, ніж він сам «пробратись в голову» донора, щоб зрозуміти його відношення до грошей Center for Philanthropy, 2005 62
- 63. Не говоріть про гроші Благодійна пожертва – це простий процес, ускладнений нашими заплутаними внутрішніми переживаннями Розмова лицем до лиця – ефективніша за листа, тому що потребує більше мужності та енергозатрат Просить – це не вимагать Збір коштів – це запит коштів Center for Philanthropy, 2005 63
- 64. Не намагайтесь змінити світ – це справа вашої організації Не намагайтесь змінити поведінку донора: чим більше ви на це витрачаєте зусиль, тим менше грошей отримаєте Донор повинен прийняти рішення ЗАРАЗ Нехай просить близька людина, або та, яка користується авторитетом донора Center for Philanthropy, 2005 64
- 65. Довіра - щоб отримати пожертву Пасіонарність – щоб переконати Стратегічне бачення – щоб керувати Побудова відносин – довгостроковість та робота в команді 15.05.2011Світлана Куц 65
- 66. Якщо ви покажете новим донорам, що їх кошти були використані для зміни світу навколо, шанс на нову пожертву виросте багатократно!
- 67. ЛЮДИ дають ЛЮДЯМ на ЛЮДЕЙ
- 74. Соціальне підприємництво: Розширення програми і створення Real Food Box, послуги по доставці органічних продуктів Місія: Open Garden працює для покращення соціального, економічного та екологічного стану через створення місцевих систем органічних продуктів харчування
- 77. Зручність для донора Підсилення довіри Оптимізація маркетингу Конкурентність на одному сайті Плата за користування Ризики втрат в тому числі і довіри
- 78. Підготовка опису проекту (case for support) Подання проекту на платформу Платформа перевіряє достовірність проекту Укладення угоди з організацією Організація робить маркетинг і залучає своїх потенціних та наявних донорів
- 79. Отримавши посилання на проект, донор робить пожертву через платформу Через певний час він може отримати свої кошти назад, якщо проект не назбирає заплановану суму Випадковий донор на платформі – рідке явище, але можливе, якщо ваш проект має ефектну картинку і опис
- 81. Vydra Slovakia Місія: Зберерження місцевих традицій, культури та екології в сільському мікрорайоні Cierny Hron. Соціальне підприємство: Відкрито туристичний табір (кафе, проведення культурних заходів,тощо).
- 82. Чи БУДЕТЕ ВИ ПИТИ цю ВОДУ? А МІЛЬЙОНИ ЛЮДЕЙ не мають ВИБОРУ
- 84. АВТОРИ БЕСТСЕЛЕРІВ – АУКЦІОН БЕЗСМЕРТЯ
- 85. Подорожі та цікаві моменти Освіта В громаді Їжа та вино Спорт Музика та розваги Сім’я Технології
- 86. Бездомні – Ірландія Топ-лідери бізнесу https://focusireland.ie/fundraising/company- fundraising/shine-a-light-2015/past- participants
- 88. Робити кожного разу одне й те ж, та очікувати іншого результату
- 89. • сильне брендування та позиціонування • вміння бути на 15 хвилин попереду • вміння повернути на 90°
- 94. Що зміниться в житті людей завдяки нам?
- 97. Найбільший УСПІХ у фандрайзингу станеться тоді, коли ДОРЕЧНИЙ ПРОХАЧ звернеться ДОРЕЧНИМ СПОСОБОМ до ДОРЕЧНОГО ДОНОРА із запитом ДОРЕЧНОЇ ПОЖЕРТВИ