ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Storytelling w e-commerce

•
•
Content King
Content King

Storytelling w e-commerce? To możliwe! Zobacz jak copywriting produktowy może opowiadać historie. Czytaj także więcej: http://www.contentking.pl/blog/tropie-klientow-storytelling-e-commerce/

1 of 37
Downloaded 11 times
HELLO. CONTENT KING KRÓL MARKETINGU TREŚCI
Storytelling w e-commerce
DLACZEGO CONTENT MARKETING? Wraz z rozwojem technologii zmieniają się narzędzia, ale także sposób komunikacji między ludźmi. ! Nowy marketing to odpowiedź na potrzeby konsumentów. To nowe zasady, zgodne z zachowaniem użytkownika.
CONTENT MARKETING Dystrybucja wartościowej treści Przyciąganie uwagi Budowa zaangażowania ! ! ! „TRADYCYJNY MARKETING MÓWI DO LUDZI. CONTENT MARKETING Z NIMI ROZMAWIA (DOUG KESSLER).
JAKIE SĄ PROBLEMY W KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ?
1. IRYTACJA REKLAMĄ Użytkownicy spotykają się każdego dnia z ogromnym szumem informacyjny i deficytem uwagi. ! Wskaźnik Irytacji Reklamą wynosi 6/10, a w niektórych grupach nawet 8-10/10! (OMD Polska). ! 80% osób nie lubi reklam i twierdzi, że utrudniają im dostęp do treści (AdStandard 2012).
2. BRAK SKUTECZNOŚCI Klikalność w reklamę display spadła do 0,1%. ! 86% użytkowników cierpi na banner blindness - nie widzi reklam (Infolink, Coull). ! Ponad połowa użytkowników nie klika w reklamy w ogóle, a 35% klika 5x na miesiąc (Infolink).
3. BRAK TREŚCI 73% konsumentów online jest poirytowanych, jeśli treści na stronie niosą ze sobą tylko przekaz reklamowy (Infolink). ! Mimo zaawansowanego targetowania tylko 28% użytkowników uważa reklamę za dopasowaną do swoich potrzeb (Infolink). Marketingowcy, którzy dopasowują treści na stronie do potrzeb klienta, odnotowują sprzedaż wyższą o 19% (Monetate & eConsultancy).
ŚWIAT STAREGO MARKETINGU
NOWY MARKETING
Inwestycja w content marketing Content marketing to długofalowa i sprawdzona inwestycja. ! Content marketing działa nawet wtedy, kiedy firma już nie inwestuje w działania.
Źródło: Gartner HYPE CYCLE FOR DIGITAL MARKETING 2013/2014
Popularność terminu „content marketing” według Google Trends i prognoza na 2015 rok.
WIEMY JAK ZACHOWUJE SIĘ DZISIAJ KONSUMENT… I RYNEK.
1. WYDATKI NA CONTENT MARKETING 58% marketerów B2B i 60% B2C zwiększyło budżet na content marketing w 2014 roku (CMI/MarketingProfs). ! 78% CMO wierzy, że dopasowany content to przyszłość e-marketingu (MarketingProfs). ! Ponad 90% marketerów przyznaje, że wykorzystuje content marketing (e-Strategy Trends).
2. ZACHOWANIE „To google” - oficjalnie jako czasownik w Oxford English Dictionary od 2006 r. ! ROPO - Research online, purchase offline. ! ROTOPO - Research Online, Test Offline, Purchase Online. ! TYLKO 1 NA 5 OSÓB ZMIENIA WCZEŚNIEJ PODJĘTĄ DECYZJĘ ZAKUPOWĄ W MIEJSCU SPRZEDAŻY (TNS OBOP/ROPO).
Użytkownicy poszukują treści zanim zdecydują się na zakup. Im droższy produkt, tym częściej występuje ZMOT. Żródło: Winning the Zero Moment of Truth eBook (2011)
3. CONTENT VS. SEO Algorytmy Google’a doceniają: - unikatową, wartościową treść - treść multimedialną - linki z wartościowych stron Content marketing to nowe SEO
4. NOWE REGUŁY GRY COCA-COLA: „Content is King, and the Corporate Website is Dead”. „Koniec informacji PR do 2016 roku”. Podwojenie przychodów do 2020. Ashley Brown - Group Director of Digital Communications and Social Media w Coca-Cola.
6. MARKI WYDAWCAMI TREŚCI Do 2020 roku 85% relacji między firmą a klientami będzie zachodziło bez rozmowy bezpośredniej. BADANIE: GARTNER RESEARCH RED BULL MEDIA HOUSE ZATRUDNIA SETKI OSÓB DO TWORZENIA TREŚCI.
SYNERGIA DZIAŁAŃ SKUTECZNY CONTENT MARKETING TO SPRAWDZONY PROCES.
STORYTELLING W ECOMMERCE, CZYLI KUP PAN TO KRZESŁO
WALKA CENOWA? A MOŻE LOJALNOŚĆ
JAZDA OBOWIĄZKOWA parametry rozmiary wymiary dane techniczne pochodzenie produktu
HISTORIA PEWNEGO KOLORU… …bo oświetlenie było nie takie
“Stories are such a powerful driver of emotional value that their effect on any given object’s subjective value can actually be measured objectively.” — Joshua Glenn and Rob Walker $128.74 ->$3,612.51
OBIEKT POŻĄDANIA?
3$ ——>> 112.50$
Storytelling w e-commerce
Storytelling w e-commerce
PREETA SUKTHANKAR CONTENT + COMMERCE
TWOJE NOWE PPC: PRODUCT PACKING CONTENT
Storytelling w e-commerce
Storytelling w e-commerce
NIE TYLKO WIEDZA, ALE TAKŻE JEJ ZASTOSOWANIE.
Storytelling w e-commerce
DZIĘKUJEMY SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI : kontakt@contentking.pl +48 663 039 070 www.contentking.pl

More Related Content

Storytelling w e-commerce

  • 1. HELLO. CONTENT KING KRÓL MARKETINGU TREŚCI
  • 3. DLACZEGO CONTENT MARKETING? Wraz z rozwojem technologii zmieniają się narzędzia, ale także sposób komunikacji między ludźmi. ! Nowy marketing to odpowiedź na potrzeby konsumentów. To nowe zasady, zgodne z zachowaniem użytkownika.
  • 4. CONTENT MARKETING Dystrybucja wartościowej treści Przyciąganie uwagi Budowa zaangażowania ! ! ! „TRADYCYJNY MARKETING MÓWI DO LUDZI. CONTENT MARKETING Z NIMI ROZMAWIA (DOUG KESSLER).
  • 5. JAKIE SĄ PROBLEMY W KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ?
  • 6. 1. IRYTACJA REKLAMĄ Użytkownicy spotykają się każdego dnia z ogromnym szumem informacyjny i deficytem uwagi. ! Wskaźnik Irytacji Reklamą wynosi 6/10, a w niektórych grupach nawet 8-10/10! (OMD Polska). ! 80% osób nie lubi reklam i twierdzi, że utrudniają im dostęp do treści (AdStandard 2012).
  • 7. 2. BRAK SKUTECZNOŚCI Klikalność w reklamę display spadła do 0,1%. ! 86% użytkowników cierpi na banner blindness - nie widzi reklam (Infolink, Coull). ! Ponad połowa użytkowników nie klika w reklamy w ogóle, a 35% klika 5x na miesiąc (Infolink).
  • 8. 3. BRAK TREŚCI 73% konsumentów online jest poirytowanych, jeśli treści na stronie niosą ze sobą tylko przekaz reklamowy (Infolink). ! Mimo zaawansowanego targetowania tylko 28% użytkowników uważa reklamę za dopasowaną do swoich potrzeb (Infolink). Marketingowcy, którzy dopasowują treści na stronie do potrzeb klienta, odnotowują sprzedaż wyższą o 19% (Monetate & eConsultancy).
  • 11. Inwestycja w content marketing Content marketing to długofalowa i sprawdzona inwestycja. ! Content marketing działa nawet wtedy, kiedy firma już nie inwestuje w działania.
  • 12. Źródło: Gartner HYPE CYCLE FOR DIGITAL MARKETING 2013/2014
  • 13. Popularność terminu „content marketing” według Google Trends i prognoza na 2015 rok.
  • 14. WIEMY JAK ZACHOWUJE SIĘ DZISIAJ KONSUMENT… I RYNEK.
  • 15. 1. WYDATKI NA CONTENT MARKETING 58% marketerów B2B i 60% B2C zwiększyło budżet na content marketing w 2014 roku (CMI/MarketingProfs). ! 78% CMO wierzy, że dopasowany content to przyszłość e-marketingu (MarketingProfs). ! Ponad 90% marketerów przyznaje, że wykorzystuje content marketing (e-Strategy Trends).
  • 16. 2. ZACHOWANIE „To google” - oficjalnie jako czasownik w Oxford English Dictionary od 2006 r. ! ROPO - Research online, purchase offline. ! ROTOPO - Research Online, Test Offline, Purchase Online. ! TYLKO 1 NA 5 OSÓB ZMIENIA WCZEŚNIEJ PODJĘTĄ DECYZJĘ ZAKUPOWĄ W MIEJSCU SPRZEDAŻY (TNS OBOP/ROPO).
  • 17. Użytkownicy poszukują treści zanim zdecydują się na zakup. Im droższy produkt, tym częściej występuje ZMOT. Żródło: Winning the Zero Moment of Truth eBook (2011)
  • 18. 3. CONTENT VS. SEO Algorytmy Google’a doceniają: - unikatową, wartościową treść - treść multimedialną - linki z wartościowych stron Content marketing to nowe SEO
  • 19. 4. NOWE REGUŁY GRY COCA-COLA: „Content is King, and the Corporate Website is Dead”. „Koniec informacji PR do 2016 roku”. Podwojenie przychodów do 2020. Ashley Brown - Group Director of Digital Communications and Social Media w Coca-Cola.
  • 20. 6. MARKI WYDAWCAMI TREŚCI Do 2020 roku 85% relacji między firmą a klientami będzie zachodziło bez rozmowy bezpośredniej. BADANIE: GARTNER RESEARCH RED BULL MEDIA HOUSE ZATRUDNIA SETKI OSÓB DO TWORZENIA TREŚCI.
  • 21. SYNERGIA DZIAŁAŃ SKUTECZNY CONTENT MARKETING TO SPRAWDZONY PROCES.
  • 22. STORYTELLING W ECOMMERCE, CZYLI KUP PAN TO KRZESŁO
  • 23. WALKA CENOWA? A MOŻE LOJALNOŚĆ
  • 24. JAZDA OBOWIĄZKOWA parametry rozmiary wymiary dane techniczne pochodzenie produktu
  • 25. HISTORIA PEWNEGO KOLORU… …bo oświetlenie było nie takie
  • 26. “Stories are such a powerful driver of emotional value that their effect on any given object’s subjective value can actually be measured objectively.” — Joshua Glenn and Rob Walker $128.74 ->$3,612.51
  • 32. TWOJE NOWE PPC: PRODUCT PACKING CONTENT
  • 35. NIE TYLKO WIEDZA, ALE TAKŻE JEJ ZASTOSOWANIE.
  • 37. DZIĘKUJEMY SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI : kontakt@contentking.pl +48 663 039 070 www.contentking.pl