Strategi for sosiale medier
- 1. Strategi for sosiale medier for Allways
- 2. M奪l F奪 flere kunder ke omsetningen Styrke omd淡mme ke antall bes淡kende p奪 nettsiden Kundeinvolvering
- 3. M奪lgruppe Reiseglade kvinner og menn Hovedsaklig i aldersgruppen 18-60 Eksisterende og potensielle kunder
- 4. M奪lsetning - kanaler Facebook brukes til: Kundeservice Markedsf淡ring Kundeinvolvering Tilbakemelding og meninger
- 5. M奪lsetning - kanaler Twitter brukes til: Kundeservice Kundeinvolvering Omd淡mmebygging Tilbakemelding og meninger
- 6. M奪lsetning - kanaler Instagram brukes til: Omd淡mmebygging Markedsf淡ring
- 7. Retningslinjer Alle ansatte m奪 v脱re klar over at de representerer firmaet p奪 sosiale medier Alltid ha kunden i fokus Oppfordre til dialog Forst奪 problemet f淡r du svarer kunden Alle ansatte kan bidra i sosiale medier Fokuser p奪 bruk av bilder
- 8. Ansvarlige Markedskonsulenten har hovedansvar Alle ansatte er ansvarlige for at alle blir inkludert i arbeidet om 奪 lykkes p奪 sosiale medier
- 9. Konflikth奪ndtering Om det er klages, ta kontakt med den enkelte Ikke ta ting personlig V脱r sikker p奪 det som legges ut Vurder n淡ye om en klage p奪 veggen skal slettes eller ikke Unng奪 konflikter med kunden V脱re nytenkende i arbeidet til kampanjer
- 10. M奪leverkt淡y Google Analytics Campain Tracer om n淡dvendig M奪leverkt淡yet til Facebook M奪leverkt淡yet til Twitter SimplyMeasured