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Strategia virale app_comunale

Roberta Costantini
Roberta Costantini

Strategia di comunicazione e promozione 2.0 per la brand awareness e aumento del download per un'app che mira a migliorare il rapporto tra Comune e cittadino. Di seguito, sono presentate alcune idee da attivare tra canali social e funzionalit proprie dell'App. Presentata per una start up che ha lanciato questo genere di prodotto.

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Strategia comunicativa 2.0 Strategia di comunicazione 2.0 attraverso la creazione di iniziative virali per un'app comunale. Obiettivi: Incrementare il download dell'App Creare brand awareness e conoscenza virale
Strategia comunicativa 2.0 L'app comunale vuole porsi come strumento di comunicazione tra cittadino e Comune. Ma quale la percezione attuale del Comune da parte dei cittadini?
Strategia comunicativa 2.0 Dopo i recenti avvenimenti a livello politico ed economico, tra i cittadini serpeggia un clima di sfiducia verso i Rappresentanti politici che tende ad ampliarsi anche a tutti gli Enti di rappresentanza. Comuni compresi.
Strategia comunicativa 2.0 I cittadini tendono a vedere il Comune: Distante. Impenetrabile. Assenza di comunicazione comunicazione in politichese, non comprensibile al cittadino medio. Un ente staccato dalla gente e che non rappresenta, il pi湛 delle volte, le loro esigenze. Un ente gerarchico.
Strategia comunicativa 2.0 Obiettivo: Rilanciare il legame tra Comune e cittadinanza, facendo leva sul concetto che il Comune 竪, prima di tutto, linsieme dei cittadini e trasparente.
Strategia comunicativa 2.0 Target: Cittadini Tramite una spinta bottom-up, saranno loro a proporre l'app al Comune. (I social network non sono ancora utilizzati in maniera appropriata dalle PA. Quindi, i cittadini divengono il pubblico principale, avendo a mente che gli Amministratori sono prima di tutto dei cittadini)
Strategia comunicativa 2.0 Concetti su cui puntare: Comune comune Annullare le mura del comune e renderlo aperto ai cittadini. I cittadini sono il comune.
Strategia comunicativa 2.0 Proposta 1: Video virali per diffondere l'App tra i cittadini come nuovo strumento di relazione bidirezionale tra Cittadini e Comuni.
Strategia comunicativa 2.0 Prima fase: Creare un video spot, in cui le persone dicono una dopo laltra il nome dell'App. Alla fine, tutti gli screenshot delle persone che hanno fatto parte del video, vanno a formare, nellultimo frame dello spot, le mura di Comune.
Strategia comunicativa 2.0 Le mura sono costituite dai cittadini, che partecipano al comune, comunicando. E la parola sar il nome dell'App.
Strategia comunicativa 2.0 Obiettivo Fase 1: Creare viralit sui social, diffondendo il nome dell'App senza nessunaltra informazione aggiuntiva, per fare crescere curiosit attorno al prodotto. Alla fine del video, semplice rimando al sito web.
Strategia comunicativa 2.0 Fase 2: Creare un secondo video virale, pi湛 lungo, in cui ciascun partecipante risponda alla domanda: Cos竪 per te Comune?
Strategia comunicativa 2.0 La risposta deve essere breve. Un tweet. (Cos狸 poi da poterle utilizzare per uneventuale pubblicazione sul profilo Twitter dell'App).
Strategia comunicativa 2.0 Pi湛 che il video finale, lobiettivo sar il processo di costruzione dello stesso. Il making of dovr essere pi湛 social possibile, Interattivo, puntando sempre sul concetto di aggregazione.
Strategia comunicativa 2.0 I partecipanti al video potranno partecipare liberamente tramite evento su Fb. Per la registrazione del video si organizzer un evento dedicato presso la sede della startup, di cui si creer un video backstage da utilizzare poi per uneventuale e ulteriore promozione teaser.
Strategia comunicativa 2.0 Il video potr avere la stessa conclusione del primo video spot. Ovvero, screenshot che diventano parti ed elementi della mura del Comune.
Strategia comunicativa 2.0 Chi 竪 impossibilitato ad essere presente allevento registrazione video dell'App lo potr mandare o postare direttamente sullevento Fb dellevento.
Strategia comunicativa 2.0 Il video potr avere la stessa conclusione del primo video spot. Ovvero, screenshot che diventano mattoncini delle mura del comune. Creeremo cos狸 un leit motiv concettuale.
Strategia comunicativa 2.0 Il titolo dei due video dovr rifarsi allo slogan Comune comune (il Comune sono le persone) in linea con lobiettivo prefissato in principio.
Strategia comunicativa 2.0 Obiettivo Fase 2: Svelare cos竪 l'app, ovvero un valido strumento per mettere in comunicazione cittadino e Comune. In grado di costruire un Comune che ascolti i suoi cittadini. E che i cittadini possono dire la sua sul Comune.
Strategia comunicativa 2.0 Proposta 2: A pranzo col sindaco.
Strategia comunicativa 2.0 Obiettivo Proposta 2: Incentivare il download dellapp da parte dei cittadini dei Comuni dove 竪 stata acquistata.
Strategia comunicativa 2.0 Viene creare l'evento A pranzo col sindaco. I cittadini sono invitati a scrivere in un tweet ci嘆 che vorrebbero fosse realizzato nel proprio Comune.
Strategia comunicativa 2.0 Il Tweet dovr essere scritto attraverso la funzione delle segnalazioni. Per partecipare l'utente sar quindi obbligato, a scaricare l'App.
Strategia comunicativa 2.0 La PA del Comune sceglie le 5/10 proposte pi湛 costruttive e/0 realizzabili e con coloro che le hanno proposte si fa un pranzo con il sindaco per discuterne e vagliare su uneffettiva realizzazione.
Strategia comunicativa 2.0 Obiettivo: Avvicinare i cittadini al Comune, nella fattispecie, il suo Rappresentante, grazie all'App.
Strategia comunicativa 2.0 Proposta Il tuo Comune in immagini
Strategia comunicativa 2.0 Obiettivo: Aumentare il numero di download dell'app in un Comune gi attivo.
Strategia comunicativa 2.0 L'utente scatta delle foto ai luoghi per lui pi湛 significativi, accompagnando una didascalia che racconti il motivo per cui tale evento 竪 importante.
Strategia comunicativa 2.0 Attraverso la funzione delle segnalazioni, si creer una mappa del Comune fatta dai cittadini E dai loro ricordi, incentivando il coinvolgimento del cittadino e il suo senso di appartenenza alla citt.
Strategia comunicativa 2.0 Il Comune pubblicher sulle proprie pagine social le immagini inviate, sotto un hashtag creato ad hoc cos狸 da rendere virale l'evento e incentivarne la partecipazione.
Strategia comunicativa 2.0 Plus dell'iniziativa: Comunicare anche ai cittadini degli altri Comuni e ai turisti non solo la ricchezza storica e patrimoniale della Citt, ma anche la carica emotiva, la storia e quindi il valore dei cittadini stessi.

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  • 32. Strategia comunicativa 2.0 Plus dell'iniziativa: Comunicare anche ai cittadini degli altri Comuni e ai turisti non solo la ricchezza storica e patrimoniale della Citt, ma anche la carica emotiva, la storia e quindi il valore dei cittadini stessi.