2. Plan kursu
1. Wprowadzenie do zarzdzania strategicznego
Idea zarzdzania strategicznego
Czym jest zarzdzanie
2. Strategie w zarzdzaniu strategicznym przedsibiorstwa
Rodzaje strategii
Strategie marketingowe
3. Cykl 甜ycia produktu
Pojcie i struktura produktu
Miejsce produktu w marketingu mix
Strategie cyklu 甜ycia produktu
3. Wprowadzenie do zarzdzania strategicznego
Zarzdzanie strategiczne to proces
informacyjno-decyzyjny (wspomagany
funkcjami planowania, organizacji i
kontroli), kt坦rego celem jest rozstrzyganie
o kluczowych problemach dziaalnoci
przedsibiorstwa, o jego przetrwaniu
i rozwoju ze szczeg坦lnym uwzgldnieniem
oddziaywa otoczenia i wzowych
czynnik坦w wasnego potencjau
wytw坦rczego.
4. Organizacje powoywane na czas nieokrelony maj wasny
cel, niezale甜ny od misji bd添 cel坦w, dla kt坦rych zostay
powoane - przetrwa jak najdu甜ej w zmiennym rodowisku. Z
punktu widzenia tego celu organizacj postrzega si jako
podmiot tworzcy wartoci dla jej kontrahent坦w spoecznych
(interesariuszy). oraz wymieniajcy z nimi te wartoci na inne
wartoci (np. zasoby, akceptacj spoeczn) niezbdne jej do
przetrwania i rozwoju. Ponadto wikszo organizacji
gospodarczych i wiele organizacji spoecznych na
otwartym rynku konkuruje z innymi podmiotami.
5. Aspekt Strategia korporacji Strategie SJG Strategie funkcjonalne
Zakres
wyb坦r, w kt坦rych obszarach
dziaalnoci gospodarczej powinno
by umiejscowione przedsibiorstwo
strategia rozwoju przedsibiorstwa
wyb坦r, kt坦re produkty i usugi, oraz
na jakich rynkach powinny by
sprzedawane,
strategia rozwoju SJG
okrelenie rynku docelowego,
szeroko i gboko asortymentu,
polityka marki produktu,
wycofywanie produkt坦w
Cele i zadania
zagregowane cele dziaalnoci
przedsibiorstwa (np. rozw坦j,
rentowno, zysk na akcj)
ograniczone celami
przedsibiorstwa,
zagregowane wok坦
produkt坦w/rynk坦w (np. wzrost
sprzeda甜y, rentowno, przepywy
got坦wkowe)
ograniczone celami przedsibiorstwa i SJG,
zagregowane wok坦 konkretnego produktu/rynku
(sprzeda甜, udzia w rynku, satysfakcja nabywc坦w)
Alokacja zasob坦w
alokacja pomidzy obszarami
dziaalnoci SJG
alokacja midzy dziay funkcjonalne
pracujce na rzecz r坦甜nych
obszar坦w dziaalnoci
przedsibiorstwa (np. badania i
rozw坦j)
alokacja midzy produkty/rynki w
ramach danej SJG,
alokacja midzy dziay
funkcjonalne w ramach SJG
alokacja midzy instrumenty marketingu mix dla
ka甜dego produktu/rynku
店r坦da przewagi
konkurencyjnej
g坦wnie dziki zasobom finansowym
i ludzkim, lepszej organizacji i
zarzdzaniu, efektom synergicznym
g坦wnie dziki strategii
konkurowania, kompetencjami w
danej SJG w stosunku do
konkurent坦w
g坦wnie dziki skutecznemu uplasowaniu
produktu na rynku, wy甜szoci jednego z
element坦w marketingu w stosunku do dziaa
konkurent坦w
G坦wne obszary
decyzyjne
polityka finansowa,
sprawy organizacji,
dywersyfikacja dziaalnoci,
technologie
projektowanie systemu
produkcyjnego,
polityka asortymentu,
rozw坦j rynku,
polityka dystrybucji
polityka cen,
promocja,
ksztatowanie zapas坦w
Rodzaje strategii
6. Strategie marketingowe
W literaturze przedmiotu istnieje wiele
klasyfikacji strategii marketingowych. W
zale甜noci od poziomu
zarzdzania wyr坦甜niamy trzy:
strategi firmy na poziomie zarzdzania
firm,
strategi biznesu na poziomie zarzdzania
biznesem,
strategi funkcjonaln na poziomie
funkcjonalnym.
7. Strategia firmy to przede wszystkim okrelenie i
zinterpretowanie rodzaju dziaalnoci jaki prowadzi
firma i jaki bdzie prowadzi w przyszoci. Spos坦b,
w jaki dziaania te bd prowadzone okrela
natomiast strategia biznesu, z kolei strategia
funkcjonalna to okrelenie wszelkich dziaa
zwizanych z realizacj plan坦w firmy. Ostatnia z
wymienionych strategii dotyczy dziau finansowego,
marketingu, produkcji, bada i rozwoju, liczby
zatrudnienia, promocji karier pracownik坦w itd.
Najwy甜sza pozycj w hierarchii zajmuje oczywicie
strategia firmy, poniewa甜 jest ona w caoci planem
rozwoju firmy. Wedug rekomendacji dziaa firmy w
ramach strategii firmy wyr坦甜niamy:
integracj pionow;
globalna ekspansj;
dywersyfikacj
8. Pionowa integracja to dystrybucja wasnych
produkt坦w firmy oraz zaopatrzenie
przedsibiorstwa w cz lub cao
produkt坦w niezbdnych w procesie produkcji.
Globalna ekspansja to poszukiwanie szeregu
mo甜liwo i szans zbli甜ajcych firm do
osignicia wyznaczonych cel坦w. Dotyczy to
zar坦wno sfery produktu, jak i rynku. Z
partnerami biznesowymi zawierane s
wsp坦lne przedsiwzicia, umo甜liwiajce
osignicie zamierzonego celu, kt坦rego firma
nie byaby w stanie osign dziaajc w
pojedynk. Dywersyfikacja natomiast jest to
wzrost i zmiana kierunku funkcjonowania
przedsibiorstwa. Skuteczne wykorzystanie
potencjau kadrowego, finansowego oraz
rzeczowego, kt坦rym dysponuje
przedsibiorstwo.
9. Dywersyfikacj mo甜na podzieli na:
dywersyfikacj wewntrzn
zr坦甜nicowanie wszelkich dziaa w oparciu
o posiadane produkty oraz potencja,
dywersyfikacj zewntrzn
zr坦甜nicowanie dziaalnoci firmy poprzez
fuzje, przejcie, zakup, wchonicie z
innym przedsibiorstwem.
10. Cykl 甜ycia produktu
Cykl 甜ycia produktu pojcie z teorii marketingu oznaczajce
okres, w kt坦rym produkt jest obecny na rynku. Innymi sowy
jest to rynkowy cykl 甜ycia produktu.
Cykl ten skada si z czterech faz:
wprowadzenie na rynek
wzrost sprzeda甜y
nasycenie / dojrzao
spadek sprzeda甜y
12. Wprowadzanie
W fazie wprowadzaia podejmowane s dziaania w zakresie
informowania klient坦w o pojawieniu si produktu na rynku. Z
marketingowego punktu widzenia wymaga ona ogromnych nakad坦w
na poinformowanie potencjalnych odbiorc坦w o istnieniu produktu.
Niekiedy w fazie tej odbywa si edukowanie konsument坦w o sposobie
u甜ytkowania produktu. Wysokie nakady
na promocj orazdystrybucj, a tak甜e wczeniejsze: na
zaprojektowanie i wdro甜enie produktu, rekompensowane s w pewnym
stopniu przez cen i mar甜. Cena jednak musi by dostosowana do
mo甜liwoci nabywczych konsument坦w oraz zachca ich do zakupu.
Zatem ceny nowych produkt坦w najczciej ustalane s na poziomie
jedynie zapewniajcym zwrot koszt坦w.
Jednak przedsibiorstwo w fazie wprowadzenia produktu na rynek
mo甜e przyj jedn ze strategii marketingowych:
strategi szybkiego zbierania mietanki,
strategi wolnego zbierania mietanki,
strategi szybkiej penetracji,
strategi wolnej penetracji.
13. Wzrost
Faza, w kt坦rej nastpuje najszybszy wzrost
sprzeda甜y, powodujcy obni甜enie koszt坦w jednostkowych
produkcji oraz promocji oraz dalszy wzrost rynku. O ile w fazie
wprowadzenia na rynek towar nie mia konkurent坦w, to na
etapie wzrostu pojawiaj si ju甜 substytuty produktu. Zatem z
punktu widzenia przedsibiorstwa istotne jest stae powikszanie
udziau w rynku. Mo甜e si to odbywa przez obni甜enie ceny i
mar甜y. Ilo substytut坦w oraz ich sia oddziaywania na rynek
mo甜e wymusi na producencie konieczno modyfikacji swojego
produktu.
14. Dojrzao
Sprzeda甜 w tej fazie ronie, ale wzrost ten jest sabszy ni甜
wzrostu wystpujcy w fazie poprzedniej. Producent w tej fazie
powinien podejmowa dziaania w zakresie zdobywania nowych
rynk坦w czy nowych segment坦w rynku, na kt坦rym
przedsibiorstwo funkcjonuje.
W tej fazie mo甜na m坦wi ju甜 o staych u甜ytkownikach produktu
takich, kt坦rzy wypr坦bowali towar i powtarzaj zakup. Ich zakupy
dostarczaj firmie znacznych zysk坦w, gdy甜 na rynku dziaa ju甜
wtedy wielu konkurent坦w, pomidzy kt坦rych rozdzielaj si
klienci
W fazie tej wyr坦甜nia si trzy okresy:
dojrzao wzrostow gdy tempo wzrostu zaczyna spada,
dojrzao stabiln (nasycenie),
dojrzao wygasajc gdy warto sprzeda甜y spada.
15. Spadek
W fazie tej nastpuje spadek produkcji i sprzeda甜y. Przestaje
dziaa reklama i inne instrumenty promocji. Skutecznym
instrumentem promocji mo甜e by obni甜anie ceny, znalezienie
nowych kana坦w dystrybucji, zastosowa, klient坦w lub
modyfikacja.
Wa甜ne jest, aby w czasie, kiedy sprzeda甜 zaczyna spada,
przedsibiorstwo zidentyfikowao sabe punkty firmy oraz
zebrao dokadne informacje o dotychczasowej sprzeda甜y (udzia
w rynku, koszty, ceny). Dopiero na tej podstawie mo甜na podj
decyzj o:
pozostawieniu produktu na rynku,
modyfikacji strategii,
wycofaniu produktu z rynku.