ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Strategie expanze e-shopu do
Ծčí
Milan Fiala
• Country Manager for German Online Marketing at eVisions
• International Expansion Consultant
@fiala_milan
Milan Fiala
Strategie expanze e-shopu do Ծčí.
Chybí Vám něco? Ptejte se!
Strategie expanze e-shopu do Ծčí.
• Expanze do Ծčí Dz𳦲ě
• Typické chyby expanze
• Strategie expanze e-shopu do Ծčí
• Analytická příprava (segment, cílová skupina, konkurence)
• Lokalizace webové prezentace pro cílovou zemi
• Kalkulace finanční náročnosti
Strategie expanze e-shopu do Ծčí.
Obsah
Expanze do Ծčí Dz𳦲ě
Máte celkem dvě možnosti…
A. Buďto budete expandovat bez strategie
B. Nebo si expanzi naplánujete
Expanze do Ծčí Dz𳦲ě
I v případě plánování se nejedná o proces na
několik let
Expanze do Ծčí Dz𳦲ě
Dva směry expanze
Vlastní e-shop
Expanze do Ծčí Dz𳦲ě
Typické chyby expanze do Ծčí
#1: Nedostatečná příprava na
expanzi a neznalost daného trhu
Typické chyby expanze do Ծčí
#2: Expanze na velké množství
trhů najednou
Typické chyby expanze do Ծčí
#3: Expanze bez podpory
rodilého mluvčího
Typické chyby expanze do Ծčí
#4: Minimální lokalizace daného
webu
Typické chyby expanze do Ծčí
#5: Očekávání okamžité
návratnosti invetice do expanze
Typické chyby expanze do Ծčí
#6: Nejednotná strategie
komunikace značky
Typické chyby expanze do Ծčí
Orientační výběr země pro expanzi
Strategie expanze e-shopu do Ծčí
Strategie expanze e-shopu do Ծčí
Strategie expanze e-shopu do Ծčí
Strategie expanze e-shopu do Ծčí
Výběr země pro expanzi
Strategie expanze do Ծčí
Strategie expanze ≠ strategie online marketingu
Strategie expanze e-shopu do Ծčí.
Strategie expanze
A.Analytická příprava
B.Lokalizace webové prezentace
C.Kalkulace finanční náročnosti
Z čeho se vytvoří strategie expanze?
1. Analýza trhu a poptávky po produktu
2. Analýza cílové skupiny
3. Analýza konkurence
Strategie expanze: analýzy před expanzí
Analýza trhu a poptávky po produktu
Stav cílového trhu
Legislativní bariéry
Poptávka po daném produktu na trhu
Způsob nabízení
Specifika cílového trhu
Strategie expanze: analýzy před expanzí
Analýza
Analýza
Analýza cílové skupiny
Není třeba kompletní nové definice cílové
skupiny – ta bude podobná jako na
tuzemském trhu!
Strategie expanze: analýzy před expanzí
Analýza cílové skupiny
A. Search přístup – SEO, PPC, struktura webu
B. Demografický přístup – tvorba person, social media
Strategie expanze: analýzy před expanzí
Strategie expanze e-shopu do Ծčí.
Analýza konkurence
Prakticky jediný způsob, jak získat konkrétní
data před samotnou expanzí.
Strategie expanze: analýzy před expanzí
Analýza konkurence
Strategie expanze: analýzy před expanzí
Strategie expanze e-shopu do Ծčí
Strategie expanze: analýzy před expanzí
Strategie expanze: analýzy před expanzí
Strategie expanze e-shopu do Ծčí
Strategie expanze e-shopu do Ծčí
Kategorizace produktů
Komunikace USPs
Cenotvorba
Detail produktů
Nákupní košík
Doprava & platba
Certifikace
Customer care
…
Strategie expanze
A.Analytická příprava
B.Lokalizace webové prezentace
C.Kalkulace finanční náročnosti
Právní forma e-shopu
Založení místní firmy většinou přichází s prvním fyzickým
zastoupením na místě.
Strategie expanze: lokalizace
Cenotvorba
Rozhodně neplatí, že musíte na všech trzích používat stejnou
cenotvorbu.
Strategie expanze: lokalizace
Strategie expanze e-shopu do Ծčí
Strategie expanze e-shopu do Ծčí
Strategie expanze e-shopu do Ծčí
Strategie expanze e-shopu do Ծčí
Strategie expanze e-shopu do Ծčí
Cenotvorba
Strategie expanze: lokalizace
Textová lokalizace
Nejde jen o bezchybný překlad, ale i o marketingové vyznění
textů.
Strategie expanze: lokalizace
Právní lokalizace
Je třeba respektovat drobné právní online odlišnosti na
zahraničních trzích.
Strategie expanze: lokalizace
Strategie expanze e-shopu do Ծčí
Impressum
Lokalizace platebních metod
Strategie expanze: lokalizace
Lokalizace dopravců
Lokalizace zákaznického servisu
UX lokalizace
Strategie expanze
A.Analytická příprava
B.Lokalizace webové prezentace
C.Kalkulace finanční náročnosti
Timeline expanze
Fáze 1 – před spuštěním webu
• Zahájení překladů
• Dojednání platebních metod
• Dojednání dopravců
• IT řešení nového webu
Fáze 2 – testování
• Testování funkcionality
• Odstranění chyb
• Konverzní analýza
• Lokální certifikace
Fáze 3 – po spuštění webu
• Zahájení online prodeje
• Online Marketing
• UX optimalizace
Strategie expanze: finanční náročnost
Náklady na expanzi
Investice do expanze nemusí být nutně astronomická...
Strategie expanze: finanční náročnost
Náklady na expanzi
Investice do expanze nemusí být nutně astronomická...
 Překlady
 Rodilý mluvčí
 Lokalizace webu a marketingová korektura
 Online marketing
Strategie expanze: finanční náročnost
To nejdůležitější nakonec
1. Vytvořte si před expanzí vždy alespoň rámcovou analýzu trhu a
strategii
2. Mějte v týmu native speakera
3. Lokalizujte svůj web pro lokální publikum
4. Expandujte raději postupně, ale pořádně
Strategie expanze e-shopu do Ծčí.
Strategie expanze e-shopu do Ծčí.
Děkuji za pozornost! 
@fiala_milan
Milan Fiala
Ad

Recommended

Nástroje a trendy v expanzi do Ծčí
Nástroje a trendy v expanzi do Ծčí
Milan Fiala
Jak optimalizovat PPC kampaně v B2B
Jak optimalizovat PPC kampaně v B2B
Michal Blažek
5 věcí, na které nesmíte zapomenout při přípravě obchodně účinného Drupal e-s...
5 věcí, na které nesmíte zapomenout při přípravě obchodně účinného Drupal e-s...
Michal Janík
Jak stanovit rozpočet na marketing a vyhodnocovat investice do marketingu | R...
Jak stanovit rozpočet na marketing a vyhodnocovat investice do marketingu | R...
RobertNemec.com
Není to (už skoro vůbec) o bannerech
Není to (už skoro vůbec) o bannerech
H1.cz
Business Gate Cowork: Content marketing, 30. 11. 2016
Business Gate Cowork: Content marketing, 30. 11. 2016
Obsahová agentura s.r.o.
Jak efektivně rozdělit budget na výkonnostní marketing
Jak efektivně rozdělit budget na výkonnostní marketing
acomwareonline
SEO Restart 2024: Roman Teuschel - Mezinárodní SEO v kontextu expanze
SEO Restart 2024: Roman Teuschel - Mezinárodní SEO v kontextu expanze
Taste
Má smysl zakládat e-shop v době Marketplace? Ladislav Chyba.pdf
Má smysl zakládat e-shop v době Marketplace? Ladislav Chyba.pdf
Mergado technologies s. r. o.
Online expanze na německý trh
Online expanze na německý trh
Milan Fiala
David Seibert | Expandist | Jak může marketingová strategie nakopnout výkon e...
David Seibert | Expandist | Jak může marketingová strategie nakopnout výkon e...
Targito
Barcamp Brno 2017: Faily při tvorbě e-shopů, za které zaplatíte víc, než za c...
Barcamp Brno 2017: Faily při tvorbě e-shopů, za které zaplatíte víc, než za c...
Marek Čevelíček
Faily při tvorbě e-shopů
Faily při tvorbě e-shopů
Marek Čevelíček
Komplexní internetová strategie a propagace v Ծčí
Komplexní internetová strategie a propagace v Ծčí
SOVA NET
Marketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchu
Marketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchu
SOVA NET
Jak na online - Magdalena Divišová
Jak na online - Magdalena Divišová
acomwareonline
Milan Fiala: Evropská e-commerce v roce 2023
Milan Fiala: Evropská e-commerce v roce 2023
Mergado technologies s. r. o.
Studie českých e-shopů 2011
Studie českých e-shopů 2011
Sherpas
Expanze do Ծčí: jak na analýzu trhu v roce 2024? Milan Fiala (going.int...
Expanze do Ծčí: jak na analýzu trhu v roce 2024? Milan Fiala (going.int...
Mergado technologies s. r. o.
M A R K E T I N G 21
M A R K E T I N G 21
Martin Pegner
Jak vám strategie zlepší vaše podnikání
Jak vám strategie zlepší vaše podnikání
Radim Hasalík - specialista online marketingu
PPC Date #5: David Janoušek - Expanze na zahraniční trhy
PPC Date #5: David Janoušek - Expanze na zahraniční trhy
Taste
Marketing pro male firmy a živnostníky
Marketing pro male firmy a živnostníky
Magdalena Čevelová
Jak optimalizovat e-shop pro zahraniční trhy. Prakticky! | Ecommerce-Expo.cz ...
Jak optimalizovat e-shop pro zahraniční trhy. Prakticky! | Ecommerce-Expo.cz ...
Jan Kvasnička
Strategické plánování e-shopu aneb jak správně řídit marketing, vývoj i rozvo...
Strategické plánování e-shopu aneb jak správně řídit marketing, vývoj i rozvo...
Jan Kvasnička
Your Culture is your Brand
Your Culture is your Brand
Jan Lastuvka
Simona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hranice
Simona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hranice
shopexpo
Branding k výkonu: cesta k neomezenému rozpočtu do reklamy - Tomáš David
Branding k výkonu: cesta k neomezenému rozpočtu do reklamy - Tomáš David
Mergado technologies s. r. o.
Varianty produktu (velikosti, barvy, atd.) nejen z pohledu Mergado Editoru - ...
Varianty produktu (velikosti, barvy, atd.) nejen z pohledu Mergado Editoru - ...
Mergado technologies s. r. o.

More Related Content

Similar to Strategie expanze e-shopu do Ծčí (20)

SEO Restart 2024: Roman Teuschel - Mezinárodní SEO v kontextu expanze
SEO Restart 2024: Roman Teuschel - Mezinárodní SEO v kontextu expanze
Taste
Má smysl zakládat e-shop v době Marketplace? Ladislav Chyba.pdf
Má smysl zakládat e-shop v době Marketplace? Ladislav Chyba.pdf
Mergado technologies s. r. o.
Online expanze na německý trh
Online expanze na německý trh
Milan Fiala
David Seibert | Expandist | Jak může marketingová strategie nakopnout výkon e...
David Seibert | Expandist | Jak může marketingová strategie nakopnout výkon e...
Targito
Barcamp Brno 2017: Faily při tvorbě e-shopů, za které zaplatíte víc, než za c...
Barcamp Brno 2017: Faily při tvorbě e-shopů, za které zaplatíte víc, než za c...
Marek Čevelíček
Faily při tvorbě e-shopů
Faily při tvorbě e-shopů
Marek Čevelíček
Komplexní internetová strategie a propagace v Ծčí
Komplexní internetová strategie a propagace v Ծčí
SOVA NET
Marketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchu
Marketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchu
SOVA NET
Jak na online - Magdalena Divišová
Jak na online - Magdalena Divišová
acomwareonline
Milan Fiala: Evropská e-commerce v roce 2023
Milan Fiala: Evropská e-commerce v roce 2023
Mergado technologies s. r. o.
Studie českých e-shopů 2011
Studie českých e-shopů 2011
Sherpas
Expanze do Ծčí: jak na analýzu trhu v roce 2024? Milan Fiala (going.int...
Expanze do Ծčí: jak na analýzu trhu v roce 2024? Milan Fiala (going.int...
Mergado technologies s. r. o.
M A R K E T I N G 21
M A R K E T I N G 21
Martin Pegner
Jak vám strategie zlepší vaše podnikání
Jak vám strategie zlepší vaše podnikání
Radim Hasalík - specialista online marketingu
PPC Date #5: David Janoušek - Expanze na zahraniční trhy
PPC Date #5: David Janoušek - Expanze na zahraniční trhy
Taste
Marketing pro male firmy a živnostníky
Marketing pro male firmy a živnostníky
Magdalena Čevelová
Jak optimalizovat e-shop pro zahraniční trhy. Prakticky! | Ecommerce-Expo.cz ...
Jak optimalizovat e-shop pro zahraniční trhy. Prakticky! | Ecommerce-Expo.cz ...
Jan Kvasnička
Strategické plánování e-shopu aneb jak správně řídit marketing, vývoj i rozvo...
Strategické plánování e-shopu aneb jak správně řídit marketing, vývoj i rozvo...
Jan Kvasnička
Your Culture is your Brand
Your Culture is your Brand
Jan Lastuvka
Simona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hranice
Simona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hranice
shopexpo
SEO Restart 2024: Roman Teuschel - Mezinárodní SEO v kontextu expanze
SEO Restart 2024: Roman Teuschel - Mezinárodní SEO v kontextu expanze
Taste
Má smysl zakládat e-shop v době Marketplace? Ladislav Chyba.pdf
Má smysl zakládat e-shop v době Marketplace? Ladislav Chyba.pdf
Mergado technologies s. r. o.
Online expanze na německý trh
Online expanze na německý trh
Milan Fiala
David Seibert | Expandist | Jak může marketingová strategie nakopnout výkon e...
David Seibert | Expandist | Jak může marketingová strategie nakopnout výkon e...
Targito
Barcamp Brno 2017: Faily při tvorbě e-shopů, za které zaplatíte víc, než za c...
Barcamp Brno 2017: Faily při tvorbě e-shopů, za které zaplatíte víc, než za c...
Marek Čevelíček
Komplexní internetová strategie a propagace v Ծčí
Komplexní internetová strategie a propagace v Ծčí
SOVA NET
Marketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchu
Marketing pro e-shopy: Dobrá příprava – polovina úspěchu
SOVA NET
Jak na online - Magdalena Divišová
Jak na online - Magdalena Divišová
acomwareonline
Studie českých e-shopů 2011
Studie českých e-shopů 2011
Sherpas
Expanze do Ծčí: jak na analýzu trhu v roce 2024? Milan Fiala (going.int...
Expanze do Ծčí: jak na analýzu trhu v roce 2024? Milan Fiala (going.int...
Mergado technologies s. r. o.
PPC Date #5: David Janoušek - Expanze na zahraniční trhy
PPC Date #5: David Janoušek - Expanze na zahraniční trhy
Taste
Marketing pro male firmy a živnostníky
Marketing pro male firmy a živnostníky
Magdalena Čevelová
Jak optimalizovat e-shop pro zahraniční trhy. Prakticky! | Ecommerce-Expo.cz ...
Jak optimalizovat e-shop pro zahraniční trhy. Prakticky! | Ecommerce-Expo.cz ...
Jan Kvasnička
Strategické plánování e-shopu aneb jak správně řídit marketing, vývoj i rozvo...
Strategické plánování e-shopu aneb jak správně řídit marketing, vývoj i rozvo...
Jan Kvasnička
Your Culture is your Brand
Your Culture is your Brand
Jan Lastuvka
Simona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hranice
Simona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hranice
shopexpo

Recently uploaded (14)

Branding k výkonu: cesta k neomezenému rozpočtu do reklamy - Tomáš David
Branding k výkonu: cesta k neomezenému rozpočtu do reklamy - Tomáš David
Mergado technologies s. r. o.
Varianty produktu (velikosti, barvy, atd.) nejen z pohledu Mergado Editoru - ...
Varianty produktu (velikosti, barvy, atd.) nejen z pohledu Mergado Editoru - ...
Mergado technologies s. r. o.
Proč by PPCčkaři neměli investovat do retenčních kampaní? Daniel Kvíčala
Proč by PPCčkaři neměli investovat do retenčních kampaní? Daniel Kvíčala
Mergado technologies s. r. o.
Jak restartovat PPC kampaně a najít skrytý potenciál? Bláhová & Huml
Jak restartovat PPC kampaně a najít skrytý potenciál? Bláhová & Huml
Mergado technologies s. r. o.
PPC reklama, která se opravdu zaplatí: Jak a proč optimalizovat na marži? Tom...
PPC reklama, která se opravdu zaplatí: Jak a proč optimalizovat na marži? Tom...
Mergado technologies s. r. o.
Pokročilá produktová analytika s BigQuery a AI – Od košíku po zásoby - Růža &...
Pokročilá produktová analytika s BigQuery a AI – Od košíku po zásoby - Růža &...
Mergado technologies s. r. o.
JabkoLevně: 16× vyšší návštěvnost díky SEO strategii (Case Study Effectix)
JabkoLevně: 16× vyšší návštěvnost díky SEO strategii (Case Study Effectix)
Effectix
Lepšie produktové obrázky, vyššie predaje: Ako vizuály ovplyvňujú CTR a konve...
Lepšie produktové obrázky, vyššie predaje: Ako vizuály ovplyvňujú CTR a konve...
Mergado technologies s. r. o.
Jak tvořit kreativu, která prodává. Od analýzy po vyhodnocení - Tracy Azubuike
Jak tvořit kreativu, která prodává. Od analýzy po vyhodnocení - Tracy Azubuike
Mergado technologies s. r. o.
Cena jako nejdůležitější faktor úspěchu? Jak zaujmout zákazníka ale neztratit...
Cena jako nejdůležitější faktor úspěchu? Jak zaujmout zákazníka ale neztratit...
Mergado technologies s. r. o.
Využijte data k maximálnímu výkonu vašich PPC kampaní!
Využijte data k maximálnímu výkonu vašich PPC kampaní!
Mergado technologies s. r. o.
Nejčastější chyby při listování produktů na Allegro
Nejčastější chyby při listování produktů na Allegro
Mergado technologies s. r. o.
Co ovlivňuje kampaně a jak to mít pod kontrolou
Co ovlivňuje kampaně a jak to mít pod kontrolou
Mergado technologies s. r. o.
Jak najít pozici na trhu, kde konkurují zaběhlí hráči, nadnárodní korporace a...
Jak najít pozici na trhu, kde konkurují zaběhlí hráči, nadnárodní korporace a...
Mergado technologies s. r. o.
Branding k výkonu: cesta k neomezenému rozpočtu do reklamy - Tomáš David
Branding k výkonu: cesta k neomezenému rozpočtu do reklamy - Tomáš David
Mergado technologies s. r. o.
Varianty produktu (velikosti, barvy, atd.) nejen z pohledu Mergado Editoru - ...
Varianty produktu (velikosti, barvy, atd.) nejen z pohledu Mergado Editoru - ...
Mergado technologies s. r. o.
Proč by PPCčkaři neměli investovat do retenčních kampaní? Daniel Kvíčala
Proč by PPCčkaři neměli investovat do retenčních kampaní? Daniel Kvíčala
Mergado technologies s. r. o.
Jak restartovat PPC kampaně a najít skrytý potenciál? Bláhová & Huml
Jak restartovat PPC kampaně a najít skrytý potenciál? Bláhová & Huml
Mergado technologies s. r. o.
PPC reklama, která se opravdu zaplatí: Jak a proč optimalizovat na marži? Tom...
PPC reklama, která se opravdu zaplatí: Jak a proč optimalizovat na marži? Tom...
Mergado technologies s. r. o.
Pokročilá produktová analytika s BigQuery a AI – Od košíku po zásoby - Růža &...
Pokročilá produktová analytika s BigQuery a AI – Od košíku po zásoby - Růža &...
Mergado technologies s. r. o.
JabkoLevně: 16× vyšší návštěvnost díky SEO strategii (Case Study Effectix)
JabkoLevně: 16× vyšší návštěvnost díky SEO strategii (Case Study Effectix)
Effectix
Lepšie produktové obrázky, vyššie predaje: Ako vizuály ovplyvňujú CTR a konve...
Lepšie produktové obrázky, vyššie predaje: Ako vizuály ovplyvňujú CTR a konve...
Mergado technologies s. r. o.
Jak tvořit kreativu, která prodává. Od analýzy po vyhodnocení - Tracy Azubuike
Jak tvořit kreativu, která prodává. Od analýzy po vyhodnocení - Tracy Azubuike
Mergado technologies s. r. o.
Cena jako nejdůležitější faktor úspěchu? Jak zaujmout zákazníka ale neztratit...
Cena jako nejdůležitější faktor úspěchu? Jak zaujmout zákazníka ale neztratit...
Mergado technologies s. r. o.
Využijte data k maximálnímu výkonu vašich PPC kampaní!
Využijte data k maximálnímu výkonu vašich PPC kampaní!
Mergado technologies s. r. o.
Nejčastější chyby při listování produktů na Allegro
Nejčastější chyby při listování produktů na Allegro
Mergado technologies s. r. o.
Jak najít pozici na trhu, kde konkurují zaběhlí hráči, nadnárodní korporace a...
Jak najít pozici na trhu, kde konkurují zaběhlí hráči, nadnárodní korporace a...
Mergado technologies s. r. o.
Ad

Strategie expanze e-shopu do Ծčí

Editor's Notes

  • #7: Neberte informace z přednášky jako bibli! Takto to ani není myšleno! Lukáš Pampurík – budchlap.sk – expanze bez plánování
  • #8: Nedávno za mnou přišel člověk, že chce expandovat s e-shopem, aby stihl vánoční sezónu... :D
  • #9: Máme u nás přes 40.000 e-shopů – kupříkladu v Německu se jedná o číslo cca V Česku tolik market places zase není
  • #10: Většinou vznikají z toho prvního důvodu, tj. Že se expanse prostě moc neplánuje…
  • #11: Neznalost makroúdajů kupní síly nákupních zvyklostí Vratkovost, nepřipravenost marže,
  • #12: Není dobré spoléhat na jednu kartu, ale rozhodně nespouštějte třeba 10 trhů najednou...
  • #13: Testování UX věcí Žádná překladatelská agentura nezajistí bezpečný překlad produktu Dobré pro úvodní analýzy
  • #14: Souvisí s prvním bodem, nezjistím si nákupní zvyklosti, platební metody, dopravce, způsob pojmenování produktů, a občas dokonce ani cenu... Je trapný, když jdete třeba do Polska a máte na webu ceny v EUR...
  • #15: Západ vs. východ
  • #17: Samozřejmě můžete mít informace od známých či obchodních partner, kam se expanse vyplatí nejvíce. Toto je pro případ, kdy nemáte vůbec ponětí.
  • #18: Polsko – asi nejhorší zkušenost Británie – raději ne… Budu řešit jenom Evropu Maďarsko, Rumunsko – quick wins Německo, Francie, … - hodně podceňované
  • #25: Tu analytickou část je dobré tvořit s rodilým mluvčím! Je kravina expandovat někam, kde ani ten jazyk neumíte!
  • #27: Výhoda EU – není třeba tolik přemýšlet třeba nad politickou situací
  • #50: So what the regulation means for the online shops? They are free to charge different prices on the websites in different countries (f.e. CZ & DE website) and different sales channels (f.e. website & Amazon) They do no have to deliver outside their delivery area, but they mustn't refuse the orders of the customers based on their nationality, place of residence, or establishment. - They may choose the payment methods they want. - They have no obligation to ensure that the good is legal and fit for the customer's country (composition, label, safety). - They not bound by prohibition of passive sales by the suppliers.
  • #52: Hlavně: -> homepage -> prioritní produkty a kategorie -> sales funnel
  • #53: Není toho moc
  • #60: Překlady: 30.000 až 100.000 tisíc Rodilý mluvčí: počítejte cca 30.000-40.000 měsíčně Online marketing: nastavené cíle, počítáte PNO…  Platební metody, logistika, …