際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Lektion 5 (m奪ndagen 17/11, 09.00-12.00): 
Kunskapens f旦rbannelse 
 varf旦r all f旦r辰ndring b旦rjar hos dig sj辰lv 
F旦rel辰sare: Martin Lee
Par旦vning: 
Knackare och lyssnare
= 
37 g m辰ttat fett 
+ 
+
Insikt: 
Det handlar (alltid) om att definiera den 
kommunikativa utmaningen.
Vad ska vi g旦ra? 
Hur ska vi g旦ra? 
Varf旦r ska vi g旦ra det?
Strategi.Vi ska X genom att Y i 
syfte att Z. 
Vi ska skapa ny relevans f旦r bacon 
genom att f旦r辰ndra den gemensamma 
id辿n om frukost i syfte att 旦ka 
efterfr奪gan.
varum辰rkesplattform kommunikationsplattform 
1. vision 
vart 辰r varum辰rket p奪 v辰g? 
1. kommunikationsm奪l 
vad vill varum辰rket uppn奪 med kommunikationen? 
2. m奪lgrupp 
vem riktar sig varum辰rket till? 
3. varum辰rkesl旦fte 
vad erbjuder varum辰rket? 
4. historia 
var kommer varum辰rket ifr奪n? 
5. k辰nnetecken 
vem 辰r varum辰rket? 
2. kommunikationsm奪lgrupp 
vilka i m奪lgruppen vill vi p奪verka och hur g旦r vi det? 
3. kommunikationsbudskap 
vad vill vi kommunicera om varum辰rket? 
4. varum辰rkets byggstenar 
points of parity, points of difference? 
5. tonalitet 
vilket uttryck har varum辰rket i kommunikationen? 
k 
o 
n 
c 
e 
p 
t 
X Y 
Z
Before you start searching for solutions, 
step back to make sure you have unearthed 
the correct question. 
Tom Kelley & David Kelley, IDEO
Trycktest: 
Om du m奪ste ber辰tta samma sak tio g奪nger 
s奪 辰r nog grundid辿n/strategin ganska svag.
Det handlar om att hitta pudelns k辰rna. 
Id辿ns essens!
CLEAR IS THE NEW CLEVER
Dont bury the lead 
VIKTIGT! 
ganska viktigt 
f旦rdjupning
Par旦vning: 
Utg奪 fr奪n dagens nyheter. Finns det n奪got som 
hade kunnat lyftas fram f旦r att g旦ra nyheten 
roligare, intressantare eller mer i旦gonfallande? 
Tips: prioritera skoningsl旦st
Par旦vning: 
Samma 旦vning igen. Men den h辰r g奪ngen byter 
ni ut nyheten mot Happy Cheap.
Idag f奪r du m旦jligheten att k旦pa en resa till Hawaii 旦ver 
jullovet f旦r en spottstyver. Om tv奪 dagar f奪r du reda p奪 
resultatet av terminstentan. Du har tre alternativ: 
1) du betalar resan nu, idag allts奪 
2) du l奪ter bli att betala resan nu 
3) du betalar extra f旦r att l奪sa priset i tv奪 dagar 
Vad g旦r du?
Fikapaus
Av de som fick veta att de klarat tentan valde 57% att 
boka resan direkt. 
Av de som fick veta att de k旦rt tentan valde 54% att boka 
resan direkt. 
Av de som inte fick veta hur de klarat sig betalade 61% 
f旦r att l奪sa priset i tv奪 dagar!
Amos Tversky & Elda Safirs experiment om 
besluts奪ngest visade att os辰kerhet 辰r det v辰rsta vi 
m辰nniskor vet. 
Prioritering befriar m辰nniskor fr奪n besluts奪ngest. 
Det 辰r d辰rf旦r det 辰r s奪 viktigt att hitta pudelns k辰rna!
Strategi.Vi ska X genom att Y i 
syfte att Z. 
Vi ska skapa ny relevans f旦r bacon 
genom att f旦r辰ndra den gemensamma 
id辿n om frukost i syfte att 旦ka 
efterfr奪gan.
Vad ska vi g旦ra? (X) 
Hur ska vi g旦ra? (Y) 
Varf旦r ska vi g旦ra det? (Z)
10-sekundersstoryn 損 Hollywood-pitchen 
+ =
10-sekundersstoryn 損 Hollywood-pitchen 
+ =
Hollywood-pitchen utnyttjar mentala genv辰gar 
(det schematiska minnet). 
Knep f旦r hur man kan anv辰nda mentala 
genv辰gar: F旦rklara som f旦r ett barn.
Gruppuppgift: 
Beskriv id辿n med Happy Cheap p奪 max 1 minut. 
? 
? 
+ =
Grundl辰ggande princip: 
N辰r n奪got 辰r konkret blir det ett s辰tt att mobilisera 
och fokusera v奪ra tankar. 
D辰rf旦r tj辰nar b奪de id辿er och strategier p奪 att vara konkreta.
Aisopos har skrivit n奪gra av de klistrigaste 
historierna i v辰rldshistorien. 
Det 辰r enklare att f旦rst奪 en r辰v som dissar r旦nnb辰r 
辰n en abstrakt kommentar om det m辰nskliga psyket.
Kontextuellt l辰rande = att s辰tta abstraktioner i ett 
sammanhang och g旦ra dem begripliga.
BONANZA-METODEN
Fundering. 
Hur s辰tter vi Happy Cheap i ett sammanhang 
och g旦r det begripligt?
Gruppuppgift: 
G旦r ett storyboard som beskriver vad Happy Cheap 
辰r, vilken utmaning Happy Cheap har tagit sig an 
och vad det skulle inneb辰ra om fler m辰nniskor fick 
upp 旦gonen f旦r Happy Cheap.
DUMB WAYS TO 禽鴛掘-遺粥皆掘
L辰xa till 23/11: 
Vi ska X genom att Y i syfte att Z 
Skriv ihop ett utkast till strategi f旦r Happy Cheap, 
maila svar till: martin.lee@rockturner.se

More Related Content

Strategisk kommunikation 4

  • 1. Lektion 5 (m奪ndagen 17/11, 09.00-12.00): Kunskapens f旦rbannelse varf旦r all f旦r辰ndring b旦rjar hos dig sj辰lv F旦rel辰sare: Martin Lee
  • 3. = 37 g m辰ttat fett + +
  • 4. Insikt: Det handlar (alltid) om att definiera den kommunikativa utmaningen.
  • 5. Vad ska vi g旦ra? Hur ska vi g旦ra? Varf旦r ska vi g旦ra det?
  • 6. Strategi.Vi ska X genom att Y i syfte att Z. Vi ska skapa ny relevans f旦r bacon genom att f旦r辰ndra den gemensamma id辿n om frukost i syfte att 旦ka efterfr奪gan.
  • 7. varum辰rkesplattform kommunikationsplattform 1. vision vart 辰r varum辰rket p奪 v辰g? 1. kommunikationsm奪l vad vill varum辰rket uppn奪 med kommunikationen? 2. m奪lgrupp vem riktar sig varum辰rket till? 3. varum辰rkesl旦fte vad erbjuder varum辰rket? 4. historia var kommer varum辰rket ifr奪n? 5. k辰nnetecken vem 辰r varum辰rket? 2. kommunikationsm奪lgrupp vilka i m奪lgruppen vill vi p奪verka och hur g旦r vi det? 3. kommunikationsbudskap vad vill vi kommunicera om varum辰rket? 4. varum辰rkets byggstenar points of parity, points of difference? 5. tonalitet vilket uttryck har varum辰rket i kommunikationen? k o n c e p t X Y Z
  • 8. Before you start searching for solutions, step back to make sure you have unearthed the correct question. Tom Kelley & David Kelley, IDEO
  • 9. Trycktest: Om du m奪ste ber辰tta samma sak tio g奪nger s奪 辰r nog grundid辿n/strategin ganska svag.
  • 10. Det handlar om att hitta pudelns k辰rna. Id辿ns essens!
  • 11. CLEAR IS THE NEW CLEVER
  • 12. Dont bury the lead VIKTIGT! ganska viktigt f旦rdjupning
  • 13. Par旦vning: Utg奪 fr奪n dagens nyheter. Finns det n奪got som hade kunnat lyftas fram f旦r att g旦ra nyheten roligare, intressantare eller mer i旦gonfallande? Tips: prioritera skoningsl旦st
  • 14. Par旦vning: Samma 旦vning igen. Men den h辰r g奪ngen byter ni ut nyheten mot Happy Cheap.
  • 15. Idag f奪r du m旦jligheten att k旦pa en resa till Hawaii 旦ver jullovet f旦r en spottstyver. Om tv奪 dagar f奪r du reda p奪 resultatet av terminstentan. Du har tre alternativ: 1) du betalar resan nu, idag allts奪 2) du l奪ter bli att betala resan nu 3) du betalar extra f旦r att l奪sa priset i tv奪 dagar Vad g旦r du?
  • 17. Av de som fick veta att de klarat tentan valde 57% att boka resan direkt. Av de som fick veta att de k旦rt tentan valde 54% att boka resan direkt. Av de som inte fick veta hur de klarat sig betalade 61% f旦r att l奪sa priset i tv奪 dagar!
  • 18. Amos Tversky & Elda Safirs experiment om besluts奪ngest visade att os辰kerhet 辰r det v辰rsta vi m辰nniskor vet. Prioritering befriar m辰nniskor fr奪n besluts奪ngest. Det 辰r d辰rf旦r det 辰r s奪 viktigt att hitta pudelns k辰rna!
  • 19. Strategi.Vi ska X genom att Y i syfte att Z. Vi ska skapa ny relevans f旦r bacon genom att f旦r辰ndra den gemensamma id辿n om frukost i syfte att 旦ka efterfr奪gan.
  • 20. Vad ska vi g旦ra? (X) Hur ska vi g旦ra? (Y) Varf旦r ska vi g旦ra det? (Z)
  • 23. Hollywood-pitchen utnyttjar mentala genv辰gar (det schematiska minnet). Knep f旦r hur man kan anv辰nda mentala genv辰gar: F旦rklara som f旦r ett barn.
  • 24. Gruppuppgift: Beskriv id辿n med Happy Cheap p奪 max 1 minut. ? ? + =
  • 25. Grundl辰ggande princip: N辰r n奪got 辰r konkret blir det ett s辰tt att mobilisera och fokusera v奪ra tankar. D辰rf旦r tj辰nar b奪de id辿er och strategier p奪 att vara konkreta.
  • 26. Aisopos har skrivit n奪gra av de klistrigaste historierna i v辰rldshistorien. Det 辰r enklare att f旦rst奪 en r辰v som dissar r旦nnb辰r 辰n en abstrakt kommentar om det m辰nskliga psyket.
  • 27. Kontextuellt l辰rande = att s辰tta abstraktioner i ett sammanhang och g旦ra dem begripliga.
  • 29. Fundering. Hur s辰tter vi Happy Cheap i ett sammanhang och g旦r det begripligt?
  • 30. Gruppuppgift: G旦r ett storyboard som beskriver vad Happy Cheap 辰r, vilken utmaning Happy Cheap har tagit sig an och vad det skulle inneb辰ra om fler m辰nniskor fick upp 旦gonen f旦r Happy Cheap.
  • 31. DUMB WAYS TO 禽鴛掘-遺粥皆掘
  • 32. L辰xa till 23/11: Vi ska X genom att Y i syfte att Z Skriv ihop ett utkast till strategi f旦r Happy Cheap, maila svar till: martin.lee@rockturner.se