Stratejik Yönetim - Bölüm-2
- 1. Bölüm 2 Stratejik Yönetim Süreci ve Unsurları © Ülgen&Mirze 2004
- 2. Stratejik Yönetim Süreci Stratejik Yönetim Süreci, “İşletmenin uzun dönemde yaşamını devam ettirmesine ve sürdürülebilir rekabet üstünlüğü sağlamasına yönelik tüm bilgi toplama, analiz, seçim, karar ve uygulama faaliyetlerinin tümü” olarak tanımlanır. © Ülgen&Mirze 2004
- 4. Stratejik Yönetim Süreci’nin Evreleri • Stratejistlerin seçimi ve görevlendirilmesi evresi • Stratejik analiz evresi : İşletme dışı çevrenin (makro çevre ve sektör) analizi ve işletme içi çevrenin analizi • Stratejik yönlendirme evresi : Misyon, Vizyon ve Amaçlar • Strateji oluşturma evresi : Genel ve Alt Stratejiler;Kurumsal, Rekabet ve İşlevsel stratejiler • Stratejik uygulama evresi : Organizasyon yapısı, bilgi sistemleri, liderlik anlayışı, kurum kültürü ve yönetim tarzları • Stratejik kontrol evresi : Stratejilerin uygulanması sonucu elde edilen performansın kontrolü ve stratejik amaçlarla uygunluğu © Ülgen&Mirze 2004
- 5. Stratejistlerin Seçimi ve Görevlendirilmesi Evresi Stratejistler, işletmelerde stratejik yönetim süreci ile ilgili çalışmaları başlatan ve bu sürecin her safhasında yer alan; stratejik faaliyetlerden sorumlu görevlilerdir. Stratejistler iki anlamda sınıflanır : • Yönetici Pozisyonundaki Stratejistler • Profesyonel Uzman Stratejistler © Ülgen&Mirze 2004
- 7. Yönetici Stratejistler I) Üst Yönetim Düzeyindeki Yönetici Stratejistler • İş Sahipleri • Yönetim Kurulları • İş sahipleri veya yönetim kurullarının atadığı üst yöneticiler – Genel Müdür – CEO (Chief Executive Officer) II) Orta Yönetim Düzeyindeki Yönetici Stratejistler III) Alt Yönetim Düzeyindeki Yönetici Stratejistler © Ülgen&Mirze 2004
- 8. Profesyonel Uzman Stratejistler İşletmenin dışından atanan ve stratejik yönetim konusunda uzmanlaşmış profesyonelller. Uzman Stratejistler ; • Stratejik bilinç sahibi olabilmek, • Olayları geniş açıdan, sistem yaklaşımı içinde görebilmek • Stratejik yönetim bilgilerini toplayabilmek, analiz yapabilmek • Analiz yeteneği yanında içgüdü ve öngörü yeteneklerine sahip olmak • Yaratıcı ve takım çalışmasına yatkın kişilik özelliklerine sahip olmak, • Zamanı iyi yönetebilmek © Ülgen&Mirze 2004
- 9. Stratejik Analiz Evresi Stratejik Analiz Süreci, işletmenin faaliyette bulunduğu genel ve sektörel çevre unsurlarının halihazır durumunun incelenmesi ve işletme içindeki unsurların değerlemesiyle ilgili süreçtir. © Ülgen&Mirze 2004
- 11. ÇEVRE ANALİZİ • Genel / Uzak Dış Çevre Analizi Politik, Yasal, Ekonomik, Sosyokültürel, Demografik, Teknolojik ve Uluslararası(global) faktörler • Sektör / Yakın Dış Çevre Analizi Anapazarın tanımlanmas, Rekabet analizi ve Esas rakip analizi • İşletme İçi Çevrenin Analizi Dış çevre analizi ile fırsatlar ve tehditler; İç çevre analizi ile üstünlükler ve zayıflıklar belirlenir. © Ülgen&Mirze 2004
- 12. Stratejik Yönlendirme Evresi • İşletmenin Yaptığı işin Tanımı (işletmenin hangi mal veya hizmeti üreteceği, kullanacağı üretim teknolojisi, ürünlerin hangi pazarlarda değerlendirileceğinin belirlenmesi ) • İşletmenin Misyonu (işletmenin misyonu onun varoluş nedenidir) • İşletmenin Vizyonu (işletmelerin vizyonu, gelecekte olmasını arzuladıkları durumun ifadesidir) • İşletmenin Amaç ve Hedefleri (İşletmenin yaptığı görev sonucu elde etmek istedikleri sonuçlar; bir anlamda vizyonun, belli bir zaman sürecinde somut olarak belirtilmiş şeklidir ) © Ülgen&Mirze 2004
- 14. Strateji Oluşturma Evresi • Temel Stratejiler ve Alt Stratejileri Temel Stratejiler; – Büyüme Stratejileri – Küçülme Stratejileri – Durağan Stratejiler – Karma Stratejiler Bu Stratejilerin Alt Stratejileri; – İlişkili / İlişkisiz Stratejiler – Bağımsız(İç) / Bağımlı(Dış) Stratejiler – Yatay / Dikey Stratejiler – Aktif / Pasif Stratejiler © Ülgen&Mirze 2004
- 16. Strateji Oluşturma Evresi • Yönetim Düzeylerine göre Stratejiler Üst Düzey (Kurumsal) Stratejiler; Kurumsal/Çeşitlendirme Stratejileri ve Çekilme Stratejileri Üst ve Orta Düzey Stratejiler; İş Yönetim/Rekabet Stratejileri; Maliyet Liderliği, Farklılaştırma ve odaklanma stratejileri Alt Düzey Stratejiler; İşlevsel (Bölümsel) Stratejiler © Ülgen&Mirze 2004
- 18. Stratejik Seçim Sürecinde işletmeler 3 konuda çalışma yaparlar ; • İşletmenin olanakları ile gerçekleştirilebilecek, aynı zamanda çevresel fırsat ve tehditleri karşılayabilecek alternatif stratejilerin belirlenmesi, • Alternatif stratejilerinin seçiminde kullanılacak kriterlerin belirlenmesi, • Alternatifler arasından en uygun stratejik seçimin yapılması © Ülgen&Mirze 2004
- 19. Stratejik Uygulama Evresi • Stratejilere uygun örgütsel yapının kurulması ve her türlü işletme kaynaklarının ve sistemlerinin harekete geçirilmesi • Kurulan örgütsel yapıda görev yapacak, stratejileri gerçekleştirebilecek nitelikte insan kaynaklarının seçimi, atanması ve eğitimi • Stratejilerin uygulanmasını sağlayacak stratejik değişimleri ve uygulamaları gerçekleştirebilecek nitelikte yönetim biçimlerinin, uygun liderlik ve/veya liderlerin tayini ve uygun örgütsel iklimin hazırlanması © Ülgen&Mirze 2004
- 20. Stratejik Kontrol Evresi Stratejik bilinçlilik evresinden başlayarak; analiz, seçim ve uygulama evrelerinin her birinin kontrolü ve gerekiyorsa düzeltmelerinin yapılması. © Ülgen&Mirze 2004
- 21. Stratejik Yönetim Çalışmalarındaki Hareket Noktalarıyla ilgili Yaklaşımlar • Açık Analiz Yaklaşımı Açık analizi, amaçlanan stratejilerde kullanılır. Amaçlanan stratejiler; işletmelerin arzu ettikleri nihai sonuca varılması için hazırladıkları stratejilerdir © Ülgen&Mirze 2004
- 23. Stratejik Yönetim Çalışmalarındaki Hareket Noktalarıyla ilgili Yaklaşımlar • Fırsat Yaklaşımı Fırsat yaklaşımı, işletmelerin ortalamanın üzerinde getiri sağlayacak cazip bir sektör bulması ve burada kurumsal/rekabetçi stratejileri kullanarak amacına ulaşmasını önermektedir. • Kaynak Yaklaşımı Kaynak yaklaşımı ise, dikkati işletmelerin kendi iç çevrelerinin analizi sonucu ortaya çıkacak olan varlık ve yeteneklere çekmektedir. © Ülgen&Mirze 2004