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Studio Pagamenti 2013
ITALIA
Marketing CRIBIS D&B
ITALIA
Dati aggiornati a
Settembre 2013
息2013
Agenda
 Analisi delle Abitudini di Pagamento in Italia: IIIQ 2013
 Company Profile
 Gli Strumenti Utilizzati
2
息2013
Abitudini di Pagamento, IIIQ 2013
Osservazioni sulla situazione in Italia (1 di 3)
Il sistema dei pagamenti italiano ha subito dei consistenti mutamenti negli ultimi
anni.
Rispetto ad un anno fa (IIIQ 2012) le aziende puntuali sono passate dal
47,3% al 39,6%, mentre quelle che pagano con oltre 30 giorni di ritardo dal
6,2% al 15,3%. Se si analizzano infatti le variazioni nellultimo anno le aziende
che pagano oltre 30 giorni sono aumentate del 150%, del 28% solo nellultimo
trimestre.
3
trimestre.
Il Nord Est rimane la macroarea geografica con la maggiore percentuale di
aziende puntuali (48,1%), ma quelle con ritardo oltre i 30 giorni sono cresciute
del 133,3% rispetto al IIIQ 2013.
Nel Sud solo il 27,6% delle aziende paga puntuale, mentre il 26,1% paga con
ritardo maggiore di 30 giorni, + 156% rispetto al IIIQ 2013.
息2013
Abitudini di Pagamento, IIIQ 2013
Osservazioni sulla situazione in Italia (2 di 3)
Lo scenario a livello settoriale si presenta eterogeneo. Lagricoltura 竪 il
settore con pi湛 pagatori puntuali (49,8%), mentre nel commercio al
dettaglio i pagamenti alla scadenza interessano solo il 29,4% del totale.
Nellultimo anno inoltre la crescita maggiore di pagatori con ritardo grave ha
riguardato le costruzioni (+171,4%) e il commercio al dettaglio (+163,5%).
Le Micro realt confermano una performance positiva con una concentrazione
4
Le Micro realt confermano una performance positiva con una concentrazione
del 42% nella classe di pagamento alla scadenza, ma al tempo stesso
esibiscono la percentuale maggiore di cattivi pagatori (17% oltre i 30 giorni).
Solo il 15,1% del totale delle imprese Large invece remunera i propri
fornitori entro i termini concordati.
In tutte le dimensioni si registra comunque un aumento dei ritardi oltre i 30
giorni. In particolare le Micro crescono del 158% e le Small del 105%.
息2013
Abitudini di Pagamento, IIIQ 2013
Osservazioni sulla situazione in Italia (3 di 3)
LEmilia Romagna si conferma la best performer italiana (i pagatori
puntuali sono il 49,78%), mentre Calabria, Sicilia e Campania occupano le
ultime posizioni del ranking regionale del pagamento puntuale con quote
inferiori al 26%.
Dal confronto del D&B Paydex medio del 2010 con quello relativo al
5
Dal confronto del D&B Paydex medio del 2010 con quello relativo al
secondo trimestre 2013 emergono forti peggioramenti del Commercio al
dettaglio (-7,53 punti) e dellIndustria estrattiva (-4,95).
息2013
Abitudini di pagamento in Italia
per classi di ritardo, 2010  IIIQ 2013
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息2013
Variazione dei pagamenti,
2010  IIIQ 2013
7
息2013
I pagamenti in Italia negli ultimi 12
mesi
8
Italia
Fonte: Studio Pagamenti 3Q 2013
息2013
I pagamenti in Italia negli ultimi 12
mesi  Variazioni
9
Fonte: Studio Pagamenti 3Q 2013
息2013
Abitudini di pagamento per classi di ritardo, IIIQ 2013
Dettaglio Area Geografica
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息2013
Aree geografiche  variazioni negli
ultimi 12 mesi
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息2013
Abitudini di pagamento per classi di ritardo, IIIQ 2013
Dettaglio Settore merceologico
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息2013
Settori - variazioni negli ultimi 12 mesi
13
息2013
Abitudini di pagamento per classi di ritardo, IIIQ 2013
Dettaglio Tipologia di azienda
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息2013
Dimensioni  variazioni negli ultimi 12
mesi
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Fonte: Studio Pagamenti - Variazione 3Q 2013 / 2Q 2012
息2013
Pagamenti puntuali e ritardi superiori ai 90 giorni
IIIQ 2013 - Dettaglio regione (1 di 2)
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息2013
Pagamenti puntuali e ritardi superiori ai 90 giorni
IIIQ 2013 - Dettaglio regione (2 di 2)
17
息2013
Variazioni delle abitudini di pagamento, 2010IIIQ 2013
Dettaglio Macrosettore merceologico
18
息2013
Abitudini di pagamento per Settore merceologico
e Tipologia di azienda, IIIQ 2013
19
息2013
Settori pi湛 virtuosi nei pagamenti, IIIQ 2013
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息2013
Settori meno virtuosi nei pagamenti, IIIQ 2013
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息2013
Agenda
 Analisi delle Abitudini di Pagamento in Italia: IIIQ 2013
 Company Profile
 Gli Strumenti Utilizzati
22
息2013
CRIBIS D&B 竪 la societ del Gruppo CRIF
fortemente specializzata e con elevate
competenze nella business information.
CRIBIS D&B garantisce i pi湛 elevati standard
qualitativi e la massima copertura nelle
CRIBIS Teleservice 竪 la societ 4
del gruppo CRIF che da oltre 15 anni
offre servizi per la risoluzione di
problemi di pagamento, per la
Gruppo CRIF
Leader in Italia nelle soluzioni a supporto dellerogazione e gestione del credito retail, il
primo gruppo nellEuropa continentale nel settore delle credit information bancarie e
uno dei principali operatori a livello internazionale nei servizi integrati di business &
commercial information e di credit & marketing management
qualitativi e la massima copertura nelle
informazioni economiche e commerciali su
aziende di tutto il mondo.
CRIBIS D&B raccoglie milioni di esperienze
di pagamento al fine di rilevare le abitudini
di pagamento delle aziende italiane ed estere
nei confronti dei propri fornitori, considerate
singolarmente o raggruppate per settore.
Forte presenza in tutto il mondo grazie al
D&B Worldwide Network.
problemi di pagamento, per la
definizione di un workflow di attivit
in base alla tipologia di crediti fino ad
un vero e proprio recupero crediti.
CRIBIS Teleservice 竪 iscritta a UNIREC
(Unione nazionale Imprese a Tutela
del Credito) e ne rispetta il codice
deontologico.
23
息2013
La Mission di CRIBIS D&B
 Offrire i pi湛 elevati standard qualitativi in termini di:
copertura delluniverso di riferimento,
massimo approfondimento delle informazioni,
flessibilit tecnologica,
sistemi decisionali e modelli di scoring
Tempestivit nel rispondere esigenze del mercato.
Per garantire il raggiungimento di questi standard, CRIBIS D&B 竪 leader di
mercato per investimenti in acquisizione di dati, innovazione delle procedure e
sviluppo di nuovi prodotti
24
息2013
Agenda
 Analisi delle Abitudini di Pagamento in Italia: IIIQ 2013
 Company Profile
 Gli Strumenti Utilizzati
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息2013
Con investimenti per decine di milioni di euro, il lavoro quotidiano di oltre 100 persone e un
patrimonio informativo sui pagamenti commerciali unico sul mercato, CRIBIS.com 竪 mette a
disposizione in tempo reale informazioni a valore aggiunto sul 100% delle imprese italiane.
Le informazioni di CRIBIS.com si basano su un sistema di informazioni unico sul mercato:
 Actionable Knowledge: non limitarsi a riportare solamente dei fatti o avvenimenti,
ma avere la capacit di guidare la decisione verso gli obiettivi del processo di cui 竪 parte,
cio竪 di essere Actionable Knowledge, conoscenza finalizzata.
 Relazioni tra informazioni: capacit di creare collegamenti tra i dati di fonti diverse al
Le informazioni di CRIBIS.com
 Relazioni tra informazioni: capacit di creare collegamenti tra i dati di fonti diverse al
fine di identificare tutti i gli elementi rilevanti per decidere.
 Un patrimonio unico di informazioni complete e affidabili perch辿, quando viene
richiesta, linformazione 竪 gi stata aggiornata, esaminata e valutata.
 Un modello proattivo, dove le informazioni vengono adeguate quando cambia il dato
alla fonte e prima ancora che vengano richieste dal cliente.
 Il pi湛 ampio patrimonio informativo sui comportamenti di pagamento delle aziende
italiane ed estere.
26
息2013
 Un sistema flessibile, in grado di fornire informazioni singolarmente, allinterno degli
strumenti di CRIBIS D&B o direttamente integrate nei sistemi ERP del cliente.
 Soluzioni per tutte le fasi del business cycle dellazienda: dalla valutazione del rischio
di credito in Italia e allestero, alla gestione del portafoglio, alle soluzioni marketing per
individuare nuovi partner e mercati di sviluppo, fino alla fase di recupero crediti.
 Oltre 100 analisti, che lavorano quotidianamente per arricchire lenorme patrimonio
informativo di CRIBIS D&B e creare valore per le aziende clienti.
 Accesso al D&B Worldwide Network per le informazioni sulle imprese estere.
Le informazioni di CRIBIS.com
 Accesso al D&B Worldwide Network per le informazioni sulle imprese estere.
27
DATI ACTIONABLE KNOWLEDGE
息2013
2. Information Intelligence:
sofisticati algoritmi di text mining,
evolute procedure di data quality e
lintervento degli analisti, arricchiscono
i dati grezzi completandoli con il
patrimonio informativo di CRIBIS D&B
1. Data Collection: laccesso ai dati
grezzi provenienti dalle diverse fonti
informative utilizzate da CRIBIS D&B
per arricchire lEcosistema
Il processo di creazione dellinformazione
3. Credit Intelligence: le
informazioni vengono valutate e viene
creato il report quale strumento di
supporto decisionale.
4. Credit Scoring: 竪 la fase finale del
processo, in cui vengono elaborate
valutazioni di sintesi e gli indici
descrittivi e predittivi del
comportamento dellazienda
28
息2013
Il Patrimonio informativo
29
息2013
Che cos竪 CRIBIS iTRADE
CRIBIS iTRADE 竪 la prima soluzione in Italia
per la condivisione delle informazioni sul
credito commerciale tra CRIBIS D&B e le
aziende partecipanti.
45 anni di esperienza
5 Miliardi di movimenti raccolti
nel mondo
140 milioni di movimenti raccolti
Numero di esperienze in CRIBIS
iTRADE
140 milioni di movimenti raccolti
in Italia
1 milione di aziende italiane con
esperienze di pagamento
D&B Paydex
Hit rate nel 65% dei casi.
Fonte: Studio Pagamenti
30
息2013
Massima qualit delle informazioni
Neutrale
Senza conflitto
dinteressi
Oggettivo
Non settoriale
Contribuire le proprie informazioni allinterno di un sistema come
CRIBIS iTRADE significa accedere ad un patrimonio informativo
oggettivo e gestito da un soggetto neutrale, cio竪 non influenzato
da conflitti di interessi o da dinamiche strettamente settoriali.
In questo modo linformazione che viene restituita 竪 un profilo
oggettivo dellazienda come pagatore di transazioni B2B.
31
息2013
Non movimenti contabili, ma reali
esperienze di pagamento
I movimenti
contabili:
eterogenei e
influenzati da
aspetti contingenti
Per il buon funzionamento del sistema, il
singolo movimento contabile o la singola
fattura non devono coincidere con
lesperienza di pagamento.
Questa 竪 infatti generata dallanalisi
congiunta di tutte le transazioni
commerciali (fatture, pagamenti,
insoluti, ecc...) intercorse fra unazienda
cliente e il suo fornitore nel corso degli
Le esperienze di
pagamento:
omogenee,
storicizzate e
complete
ultimi 12 mesi.
Si tratta di una media mobile ponderata:
 nasce dallanalisi di 12 mesi di dati;
 dipende dal credito analizzato, cio竪
dagli importi di credito che sono
risultati regolari o in ritardo ogni
mese;
 si aggiorna mensilmente.
32
息2013
Score utilizzato per lanalisi: D&B Paydex 速
Il D&B Paydex 速 竪 un punteggio che
valuta la performance storica dei
pagamenti verso i fornitori.
E un indice sintetico che nasce da un
modello statistico in grado di
analizzare leterogeneit dei
comportamenti di pagamento.
Esprime un punteggio diviso in classiEsprime un punteggio diviso in classi
che va 1 a 100 (100 indica la miglior
performance, 1 la peggiore). Ad ogni
classe 竪 associato il numero di giorni
medi di ritardo.
Servono almeno tre esperienze di
pagamento relative ad unazienda per
generare il Paydex.
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息2013
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  • 5. 息2013 Abitudini di Pagamento, IIIQ 2013 Osservazioni sulla situazione in Italia (3 di 3) LEmilia Romagna si conferma la best performer italiana (i pagatori puntuali sono il 49,78%), mentre Calabria, Sicilia e Campania occupano le ultime posizioni del ranking regionale del pagamento puntuale con quote inferiori al 26%. Dal confronto del D&B Paydex medio del 2010 con quello relativo al 5 Dal confronto del D&B Paydex medio del 2010 con quello relativo al secondo trimestre 2013 emergono forti peggioramenti del Commercio al dettaglio (-7,53 punti) e dellIndustria estrattiva (-4,95).
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  • 12. 息2013 Abitudini di pagamento per classi di ritardo, IIIQ 2013 Dettaglio Settore merceologico 12
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  • 24. 息2013 La Mission di CRIBIS D&B Offrire i pi湛 elevati standard qualitativi in termini di: copertura delluniverso di riferimento, massimo approfondimento delle informazioni, flessibilit tecnologica, sistemi decisionali e modelli di scoring Tempestivit nel rispondere esigenze del mercato. Per garantire il raggiungimento di questi standard, CRIBIS D&B 竪 leader di mercato per investimenti in acquisizione di dati, innovazione delle procedure e sviluppo di nuovi prodotti 24
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  • 27. 息2013 Un sistema flessibile, in grado di fornire informazioni singolarmente, allinterno degli strumenti di CRIBIS D&B o direttamente integrate nei sistemi ERP del cliente. Soluzioni per tutte le fasi del business cycle dellazienda: dalla valutazione del rischio di credito in Italia e allestero, alla gestione del portafoglio, alle soluzioni marketing per individuare nuovi partner e mercati di sviluppo, fino alla fase di recupero crediti. Oltre 100 analisti, che lavorano quotidianamente per arricchire lenorme patrimonio informativo di CRIBIS D&B e creare valore per le aziende clienti. Accesso al D&B Worldwide Network per le informazioni sulle imprese estere. Le informazioni di CRIBIS.com Accesso al D&B Worldwide Network per le informazioni sulle imprese estere. 27 DATI ACTIONABLE KNOWLEDGE
  • 28. 息2013 2. Information Intelligence: sofisticati algoritmi di text mining, evolute procedure di data quality e lintervento degli analisti, arricchiscono i dati grezzi completandoli con il patrimonio informativo di CRIBIS D&B 1. Data Collection: laccesso ai dati grezzi provenienti dalle diverse fonti informative utilizzate da CRIBIS D&B per arricchire lEcosistema Il processo di creazione dellinformazione 3. Credit Intelligence: le informazioni vengono valutate e viene creato il report quale strumento di supporto decisionale. 4. Credit Scoring: 竪 la fase finale del processo, in cui vengono elaborate valutazioni di sintesi e gli indici descrittivi e predittivi del comportamento dellazienda 28
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  • 32. 息2013 Non movimenti contabili, ma reali esperienze di pagamento I movimenti contabili: eterogenei e influenzati da aspetti contingenti Per il buon funzionamento del sistema, il singolo movimento contabile o la singola fattura non devono coincidere con lesperienza di pagamento. Questa 竪 infatti generata dallanalisi congiunta di tutte le transazioni commerciali (fatture, pagamenti, insoluti, ecc...) intercorse fra unazienda cliente e il suo fornitore nel corso degli Le esperienze di pagamento: omogenee, storicizzate e complete ultimi 12 mesi. Si tratta di una media mobile ponderata: nasce dallanalisi di 12 mesi di dati; dipende dal credito analizzato, cio竪 dagli importi di credito che sono risultati regolari o in ritardo ogni mese; si aggiorna mensilmente. 32
  • 33. 息2013 Score utilizzato per lanalisi: D&B Paydex 速 Il D&B Paydex 速 竪 un punteggio che valuta la performance storica dei pagamenti verso i fornitori. E un indice sintetico che nasce da un modello statistico in grado di analizzare leterogeneit dei comportamenti di pagamento. Esprime un punteggio diviso in classiEsprime un punteggio diviso in classi che va 1 a 100 (100 indica la miglior performance, 1 la peggiore). Ad ogni classe 竪 associato il numero di giorni medi di ritardo. Servono almeno tre esperienze di pagamento relative ad unazienda per generare il Paydex. 33
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