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Perché i musei italiani
dovrebbero 'svegliarsi' online?
SuperSummit!
-!
#marketing culturale
@svegliamuseo @thePorden
francescadegottardo@gmail.com
#!☺
Cos’è #svegliamuseo?
Perché è nato?
301,340 km²  !
4,588 musei 
2
molti dei quali ancora
non usano gli strumenti
digitali per comunicare al
meglio con il proprio
pubblico
Survey sui musei del Nord Est
4
4
5
Survey sui musei italiani
6
7
8
Qui serve un piano!
9
Il team
archeo +
marketing +
social media
archeo + !
musei
archeo + !
web content +
storytelling
beni culturali + !
musei + !
mobile
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Un progetto per dare la sveglia ai musei italiani
•Accendere i riflettori sulle carenze della comunicazione museale
italiana online
11
Un progetto per dare la sveglia ai musei italiani
•Accendere i riflettori sulle carenze della comunicazione museale
italiana online!
•Sottolineare l’importanza di un uso strategico degli strumenti
digitali
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Un progetto per dare la sveglia ai musei italiani
•Accendere i riflettori sulle carenze della comunicazione museale
italiana online!
•Sottolineare l’importanza di un uso strategico degli strumenti
digitali!
•Rendere accessibili le informazioni, gli esempi positivi e i
possibili spunti di utilizzo
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Un progetto per dare la sveglia ai musei italiani
•Accendere i riflettori sulle carenze della comunicazione museale
italiana online!
•Sottolineare l’importanza di un uso strategico degli strumenti
digitali!
•Rendere accessibili le informazioni, gli esempi positivi e i
possibili spunti di utilizzo!
•Incoraggiare il dialogo e fornire un luogo di discussione sui trend
in atto
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Un progetto per dare la sveglia ai musei italiani
•Accendere i riflettori sulle carenze della comunicazione museale
italiana online!
•Sottolineare l’importanza di un uso strategico degli strumenti
digitali!
•Rendere accessibili le informazioni, gli esempi positivi e i
possibili spunti di utilizzo!
•Incoraggiare il dialogo e fornire un luogo di discussione sui trend
in atto!
•Aprire al confronto internazionale alla ricerca di buone pratiche
da applicare a livello locale
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1. Chiediamo ai musei stranieri di consigliare
i colleghi italiani
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2. Intervistiamo i
musei italiani “già
svegli”
•Mart!
•Muse!
•Museo della Scienza e della
Tecnologia Leonardo da Vinci!
•Museo di Storia Naturale
dell’Università di Firenze!
•Palazzo Madama!
•Triennale
17
3. Approfondiamo
le tematiche
connesse a musei
e digitale
•Articoli di nostra produzione!
•Notizie dal web!
•Aggregazione di contenuti!
•Condivisione di best practice!
•Analisi dei trend del settore
18
4. Creiamo una community
e facciamo circolare le idee
14
16
21
5. Mettiamo in contatto i professionisti
a livello internazionale
21
Svegliamuseo On Air: come funziona?
1. scegli un tema!
2. proponi il tuo progetto
(passato/presente/futuro)!
3. passiamo il materiale e le
tue domande al mentor
Hangout:!
1. il mentor espone il tema
(esempi, best practice,
esperienza personale)!
2. il mentor analizza il
progetto volontario e
risponde alle sue domande!
3. Q&A finale: chiunque può
fare domande in diretta via
Twitter/email
Una carrellata di esempi: cosa
stanno facendo i musei italiani
online?
14
Nuovi account di musei ogni settimana
25
Settembre 2013!
= 15 musei italiani
Febbraio 2014!
= 34 musei italiani
Marzo 2014!
= 105 musei italiani
Un’evoluzione significativa
21
#museumweek
E molta creatività!
… e Napoleone, la Venere di Botticelli, mummie, Alessandro Manzoni e molti altri
27
#2019SI
21
#invasionidigitali
30
#archeoquiz
#smallmuseumtour
32
#140art
31
Se i quadri potessero parlare
34
Finestre sull’arte
33
Blog Soprintendenza Beni Archeologici della Toscana
Blog del Museo Archeologico delle Marche
Alessandro D’Amore – Storytelling Hooligan
Raccontare il museo:
«Si può fare!»
@Alex_OLove
Che cos’è lo storytelling?
Raccontare una storia,!
«una storia capace di suscitare emozioni, spiegare i perché, illustrare i
come e invogliare l’ascoltatore a cercare il cosa» (Gianluca Fiscato)
«[…] lo storytelling è l’unica possibilità di
salvezza per un museo ed è il potente mezzo
attraverso cui passa il moderno apprendimento»!
!
C. Carson, «The End of History Museums:
What’s plan B?», in The Public Historian
Perché lo storytelling?
The Schusev State Museum of Architecture
“Discover the full story”
http://www.elpuebloenelquenuncapasanada.com/
https://www.youtube.com/watch?v=CxCsKoXAX4U
Si può raccontare anche “il nulla”.
Non ci credete?
Niente (apparentemente)
Le storie Le collezioni!
Il microfono I canali web e social!
Il pubblico Milioni di utilizzatori della rete
Manca … Il coraggio
Cosa manca ad un museo per raccontarsi?
“Diretto”!
Il museo si racconta,!
È la voce narrante
“Indiretto”!
Il museo si fa raccontare dai
visitatori,!
Ci sono tante voci narranti
“Partecipativo”!
Primus inter pares,!
Il museo è solo una voce
narrante tra le tanti
In quanti modi ci si può raccontare?
Gli ascoltatori si fidano di me?!
!
La storia che sto per raccontare è coerente con la!
mission della mia istituzione?
Condiciones sine qua non… fiducia e coerenza
1. La storia deve essere unica e dai contenuti
inaspettati
2. La storia deve muovere le emozioni
3. La storia deve parlare del pubblico
4. «Bisogna trattare gli ascoltatori come degli eroi»
5. La storia deve creare connessioni nella vita reale
Staten Museum for Kunst – Copenaghen
Delawere Museum
MoMA – New York
Tower of London Museum
Historic Royal Palaces
Musee de la Grande Guerre di Pays de Meaux
E in Italia?
http://www.almuseocon.beniculturali.it/
Al museo con – Patrimoni narrati per musei accoglienti
http://museiincomuneroma.wordpress.com/2014/02/26/musei-in-comune-
il-nostro-storytelling-digitale/
Il blog dei Musei in Comune - Roma
https://storify.com/AlcaMaglie
Il Museo di Maglie - Lecce
#smallmuseumtour – Associazione Piccoli Musei
«Non sei fregato veramente finché hai da
parte una buona storia, e qualcuno a cui
raccontarla»!
!
Baricco A., Novecento
Grazie!
E-mail: info@svegliamuseo.com!
!
Twitter: @svegliamuseo!
!
www.svegliamuseo.com

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