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Swot analyse of Apple inc.

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Alexander Mironov
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2010, iPad 2008, AppStore 2007, iPhone 2006, MacBook with Intel chips 2003, iTunes / Power Mac G5 2001, iPod 1998, iMac 1997, Rehiring Jobs 1996, Acquisition with NeXT 1994, PowerMac Family 1987, Mac II 1991, Powerbook 1985, First ever quarterly loss, laid of one-fifth of employees 1985, Resignation Jobs 1984, Macintosh 1983, Apple Lisa 1978, Apple II 1976 Foundation 1976 1980 1985 1989 1991 1993 1995 1997 2005 The Steve Jobs The Sculley Years The Steve Jobs Years Years The Spindler Years The Amelio Years
2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 仂仂亟 1995 1994 1993 1992 1991 1990 1989 1988 1987 1986 1985 1984 1983 1982 1981 $ 仄仍仆. 0 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 -5000 5000
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Apples distribution structure
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B2B Channels B2C CUSTOMERS Stores Resellers Large distribution On-line store (274) (3000) (320) (36 Countries) Absence of Give high High service More capillary Drives huge differentiation Visibility on web Mass visibility level distribution volumes of traffic avoided through & worldwide customization corners Flagship Serving local Very With one store acce stores communities problematic, due to 95% of Zero investment from inexistent purchasing customers Apple experience dont High quality experience Selected retailers consider only (best Buy) Mac Separate space, serviced by Apple staff
SWOT - 舒仆舒仍亳亰 STRENGHTS WEAKNESSES OPPORTUNITIES THREATS
ITunes Music Store 磦仍磳 仂仍亳仆仄 亳仂仆亳从仂仄 亟仂仂亟舒, 仂仂弍亠仆仆仂 IPod 亳 亟仂仗仆仂 c 仂仗亠舒亳仂仆仆仂亶 亳亠仄 Windows. Apple Computer 磦仍ﾑ 从仗亠舒仄亳 于 舒亰于亳亳亳 仂弍于亠仆仆仂亞仂 仗仂亞舒仄仄仆仂亞仂 仂弍亠仗亠亠仆亳 亳 舒仗仗舒舒仆 亠亟于. 仂亟从 Apple 亰舒仆亳仄舒ﾑ 于仂 仆亳 亳 仗仂-仂仄 从仂仄仗舒仆亳亳 仆亠 仗礆仂亶 从仂仆从亠仆亳亳 于 亠仆亠. 弌亳仍仆亠 仂仂仆 亠弍-亠仆仂仍仂亞亳亳 仄仂亞 弍 亳仗仂仍亰仂于舒仆 亟仍 仗仂于亠仆亳 仂于亠亟仂仄仍亠仆仆仂亳 仂 仗仂亟从亠 亳 仗仂亟舒亢舒. 亳亰从亳亶 仂于亠仆 亟仂仍亞舒 亟亠仍舒亠 从仂仄仗舒仆亳 弍仂仍亠亠 仄舒仆亠于亠仆仆仂亶. Apple Computers 亳仄亠ﾑ 仂仂 仍仂磿仆仂 弍亠仆亟. 弌亳仍仆亠 亳仍亠亟仂于舒仆亳 亳 舒亰于亳亳 仂亟亠仍仂于.
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Conclusions & Recommendations High exposure High service Subsidized User base Added value product level services Strong demand Product oriented Service oriented
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  • 2. 1. 仂亳 舒亰于亳亳 2. 弌舒亠亞亳亳 Apple 3. 弌亳亠仄舒 亠仆仆仂亠亶 Apple 4. 亞舒仆亳亰舒亳 亳 亢亠仍舒亠仄仂亠 仗仂于亠亟亠仆亳亠 5. SWOT - 舒仆舒仍亳亰
  • 3. 2010, iPad 2008, AppStore 2007, iPhone 2006, MacBook with Intel chips 2003, iTunes / Power Mac G5 2001, iPod 1998, iMac 1997, Rehiring Jobs 1996, Acquisition with NeXT 1994, PowerMac Family 1987, Mac II 1991, Powerbook 1985, First ever quarterly loss, laid of one-fifth of employees 1985, Resignation Jobs 1984, Macintosh 1983, Apple Lisa 1978, Apple II 1976 Foundation 1976 1980 1985 1989 1991 1993 1995 1997 2005 The Steve Jobs The Sculley Years The Steve Jobs Years Years The Spindler Years The Amelio Years
  • 4. 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 仂仂亟 1995 1994 1993 1992 1991 1990 1989 1988 1987 1986 1985 1984 1983 1982 1981 $ 仄仍仆. 0 50000 45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 -5000 5000
  • 5. 弌舒亠亞亳 Apple Not only Personal Computers Apple 亳仍仆亶 弍亠仆亟 Apple 亠亞仂亟仆 磦仍磳 舒仄仂亶 仄仂亟仆仂亶 从仂仄仗舒仆亳亠亶 于 仄亳亠 IT. 仗从舒亠 仗仂仗仍仆亠 于仂 于亠仄 仄亳亠 mp3-仗仍亠亠, 从仂仄仗ﾑ亠 Macintosh, 从仂仂亠 仗亳仂弍亠舒ﾑ 于亠 仍ﾐ莞, 亢亠仍舒ﾑ亳亠 弍 仆亠 仗仂仂亢亳仄亳 仆舒 亟亞亳 (.亠. 仆舒 仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶 Windows), 亳 从仂仄仄仆亳从舒仂 iPhone, 舒于亳亠 舒仄仄 亞仂仄从亳仄 亞舒亟亢亠仂仄 仗仂仍亠亟仆亳 仍亠.
  • 6. but also Portable Devices 舒从亠仂仍仂亞亳 Apple 舒从亳于仆仂 亳仗仂仍亰ﾑ 仗舒于亳仍仂 亟亠亳亳舒. 仂 仗亠亟舒于仍亠仆亳 仆仂于 仗仂亟从仂于 从仂仄仗舒仆亳亳, Apple 仆亠 亟亠仍舒亠 仆亳从舒从亳 舒仆仂仆仂于, 仆亠 仂仂弍舒 仆亳 仗亠亠, 仆亳 从仂仄 弍 仂 仆亳 弍仍仂 亠亠 从舒从-仍亳弍仂 亳仆仂仄舒亳 仂 仆亳, 亠仄 舒仄仄 仂亰亟舒于舒 仆亠亰亟仂仂于亶 舒亢亳仂舒亢 亳 亰舒于亠仆仆亠 仂亢亳亟舒仆亳.
  • 7. 弌仂亰亟舒仆亳亠 亟仂舒仂仆仂 仗仂 于 仂弍舒亠仆亳亳 仗仂亟从仂于, 亠舒ﾑ亳 于 仗亠于 仂亠亠亟 仗仂弍仍亠仄 仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶. 仂弍从亳 Macintosh 磦仍ﾑ 仂亟仆亳仄亳 亳亰 仆亠仄仆仂亞亳 于 亳仆亟亳亳, 仍亳亠仆仆仄亳 舒亰仆仂亞仂 仂亟舒 仆舒从仍亠亠从, 仂仂弍舒ﾑ亳 仗仂仍亰仂于舒亠仍 仂 于仂亠亶 舒舒从亠亳亳从亠. 弌仂亰亟舒仆亳亠 仗仂亟从仂于, 仆亠 仂亟亠亢舒亳 于 亠弍亠 仆亳亠亞仂 仍亳仆亠亞仂. 亳亰舒亶仆 仗仂, 仆仂 于 仂 亢亠 于亠仄 于亠仍亳从仂仍亠仗亠仆. 仂从亞 从仂仄仗舒仆亳亳 仂仄亳仂于舒仆仂 亟仂舒仂仆仂 仂弍亳仆仂亠 从仂仄ﾐ出狐亳 仗亠亟舒仆仆 舒仆舒仂于, 从仂仂亠 仄仂仄亠仆舒仍仆仂 舒亰仆仂 仄仂仍于 仂 从舒亢亟仂仄 仆仂于仂仄 仗仂亟从亠.
  • 8. 仄亠仂 仂亞仂 仂弍 仗仂亟 亰舒于磶从 仆舒弍亳 于仂亶 仗仂亟从 仆从亳礆亳, 仂仆亳 仂亳亠仆亳ﾑ 仆舒 仂仗亠亟亠仍亠仆仆亶 舒仗亠从 仂仗舒 仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶 亳 仂仂于亠于亠仆仆仂 仂 仗仂亟从 于仂从亞 仆亠亞仂. Apple Device Mobility Input Media Apps Phone Camera Video Name Player Capture iPod Wearable Buttons Media - - - - shuffle Player iPod Wearable Touch Media Lite - - - nano Player iPod Pocket- Touch Media iOS - Crappy Good touch able Player iPhone Pocket- Touch Media iOS Phone Good Good able Player iPad Bag-able Touch Media iOS - - - Player MacBook Portable Keyboard, Media MacOS - - - Mouse Player
  • 9. Product Strategy 丕亟亳于亳亠仍仆 舒 Multi-touch 仗仂仂舒 于 亳仆亠亠亶 亳仗仂仍亰仂于舒 Click-wheel 仆亳亳 仂仄仗舒仆亳 亳仗仂仍亰亠 于仂亳 Mac OS X 仂仗亠舒亳仂仆仆舒 仆亳从舒仍仆亠 亳亠仄舒 于仂亰仄仂亢仆仂亳, 仂弍 仂仍仆舒 仂弍于亠仆仆仂亶 亳仆亠亞舒亳 舒亰于亳于舒 于仂 舒亰舒弍仂从亳 弌, 仂弍仂亟仂于舒仆亳亠, 亳仍舒亞舒亠仄仂亠 亳 亟舒亶于亠舒 仗亳仍仂亢亠仆亳 亳 亠于亳 弌仍亠亟仂于舒仆亳亠 舒仆仂于仍亠仆仆仂仄 仆仆仂于舒亳仂 亳仍 (iPod, iMac) 仆仆亶 亟亳亰舒亶仆 弌舒仄舒 从仂仍仂亞亳亠从舒 IT 从仂仄仗舒仆亳
  • 10. 亠仆亟-management 丕亰从亳亶, 亠仍亠仆舒仗舒于仍亠仆仆亶 舒仂亳仄亠仆 仗仂亟从亳亳 仂亟从-亳 于仄亠仂 仗仂仍亠亟仂于舒亠仍仆仂亞仂 仆舒舒亳于舒仆亳 丕仂亶亳于亠 于仆亠亟亠仆亳, 于 仂亠舒仆亳亳 仂仆仂于仆仄亳 仗亳仆亳仗舒仄亳
  • 11. 从仂仄仗舒仆亳亳 舒亳 舒亢亠 舒仄亠 仍亳亠 亢亠从舒 亟亳亳仗仍亳仆舒, 舒 仗仂 弌仂亟仆亳从舒仄 仆亠 舒弍仂仆亳从亳 仄仂亞 仗仂仍亳 从仂仍亳亠于 于亠仂仆 舒亰亠亠仆仂 亟亠仍亳 亢亠仂从亳亶 于亞仂于仂 于 舒仂于 仂仆舒 仗仂仆仂 从舒从仂亶-仍亳弍仂 亳仆仂仄舒亳亠亶 从仂仄仗舒仆亳亳 亰舒 从舒从亳亠-仂 仍亳亟亳亠 于仂 于亠仄 仂 仆仂于 仗仂亟从舒. 仄亠仍仂亳. 舒仗舒亟仆仂仄 仗仂仍舒亳亳. 亠仄仂 仆舒 仂 仆舒 仗亠于 仂亠亠亟 仍舒 仆舒 Apple 仄亠仆亠亠 从舒亢亟 于舒从舒仆亳 于 亠仆亳 舒于仆仂仗舒于亳亠 亠亟仂, 亠仄 于 亟亞亳 从仂仄仗舒仆亳亳 仗亠亠仆亟ﾑ 仄亠亢亟 仂亟仆亳从舒仄亳. 从仂仄仗舒仆亳. 亟亠从亳, 亳仆仂亞亟舒 仂仆亳 亢亠仍舒ﾑ亳. 舒亢亠 舒亳亠 仄亠仆亠亟亢亠 亳 仗亠亟亠亟舒亠仍亳 仂于亠舒 亟亳亠从仂仂于 从仂仄仗舒仆亳亳 于仆亢亟亠仆 亳从舒 仄亠仂 亟仍 仗舒从仂于从亳 仆舒舒于仆亠 仂舒仍仆仄亳 仍亢舒亳仄亳 从仂仄仗舒仆亳亳.
  • 12. 1. 仗亠亟仍舒亞舒亠仄 亳亰亟亠仍亳 于亠亞仂 从舒亠于舒. 2. 舒亳 亳亰亟亠仍亳 亳亰仄亠仆ﾑ 亢亳亰仆 亳 亟 仍ﾐ莞黍. 3. 舒亳 亳亰亟亠仍亳 仂于仂弍仂亢亟舒ﾑ 仍ﾐ莞黍 仂 礀亠仍仂亶 亳 仆亟仆仂亶 舒弍仂, 亟亠仍舒ﾑ 仄亳 弍仂仍亠亠 亟仂弍仆仄 亟仍 亢亳亰仆亳. 4. 舒亠于仂 亳亰亟亠仍亳亶 亳仄 仂弍亠仗亠亳于舒亠 于舒亢亠仆亳亠 亳 仗亠亟舒仆仆仂 仗仂亠弍亳亠仍亠亶. 5. 亳从亠仆仆亠 亰舒亳仆亠亠仂于舒仆 于 舒亰亠亠仆亳亳 亰舒亟仆亠仆亳亶 仗仂亠弍亳亠仍. 6. 仆亠 亳亟亠仄 仆舒 从仂仄仗仂仄亳 亳从仂亶 舒亟亳 仗亳弍仍亳. 7. 舒于亳仄 束舒亞亠亳于仆亠損 亠仍亳 亳 亰舒舒于仍磳仄 亠弍 亟仂弍亳于舒 亳. 8. 舒弍仂舒 于 从仂仄舒仆亟舒 于舒亢仆舒 亟仍 仗亠舒 亳仄. 9. 舒亳于舒亠仄 仆舒 于仍亠亠仆仆仂 亳 亟仂亳亢亠仆亳 从舒亢亟仂亞仂. 10. 仗仂亟亟亠亢亳于舒亠仄 亟亞 亟亞舒 亳 于仄亠亠 舒亰亟亠仍磳仄 仗仂弍亠亟 亳 于仂亰仆舒亞舒亢亟亠仆亳. 11. 亠仄亳仄 从 仂亰亟舒仆亳 舒仄仂亠, 于 从仂仂仂亶 从舒亢亟亶 仄仂亢亠 仗仂于于仂于舒 仂亠仆亳亠 仗亳从仍ﾑ亠仆亳 亳 舒亟仂亳 仂 舒弍仂 仆舒 亳仄亠.
  • 13. 舒亢亟亶 仗仂舒于亳从 亟亠舒仍仆亠 仗仂舒于亳从亳 亟仂仍亢亠仆 仂仂于亠于仂于舒 亠亢亟亠 于亠亞仂, 亟仍 Apple 亠, 从仂仂亠 仗仂仆亳仄舒ﾑ 舒仄仄 于仂从亳仄 于舒亢仆 亳仆仆仂于舒亳亳. 从仍 亳 亠弍仂于舒仆亳 舒仆亟舒舒仄 于 仂仆仂亠仆亳亳 Apple. 于亠 仂于舒仂于 亳 仍亞. 亳于亠亢亠仆仆仂 从 仂亞仂亶 仗仂于亠从亳 从舒亠于舒. 仂弍亠仗亠亠仆亳亠 于仂从仂亶 仂亠仆从亳 仂 仗仂仍亰仂于舒亠仍亠亶
  • 14. 丐仂仆仂 亰仆舒, 亠亞仂 仂亠 从仍亳亠仆 于 仂 仄仂仄亠仆, 从仂亞亟舒 仂仆 仂亞仂 仂亠 仆亠 舒从亳仄, 从舒从 于亠. 仍亳 仆亠舒仆亟舒仆仂. 丕仗亠 于仍亠亠 亰舒 仂弍仂亶 亟亞仂亶 仗亠, 仗仂仂仄 于仂 于亠仄 仆舒亟仂 亠仄亳 从 仗亠. 仗亠亟仗亳亳仄亳于仄. 从舒 于仂亰仄仂亢仆仂亳 亟仍 仂于亠亠仆亳 弍仂仍仂亞仂 仗仂于舒. 仂仆亠仆舒亳 仆舒 亠亰仍舒亠. 弍舒仆舒 于磶. 亰于仍亠亠仆亳亠 仗仂仍亰 亳亰 仗仂亢亠仍舒仆亳亶 从仍亳亠仆仂于. 于亠亟亠仆亳亠 亳仆仆仂于舒亳亶. 亠仗亠于仆仂亠 仂弍亠仆亳亠.
  • 16. 丐- 亳仆舒从舒 亳 仗亠亟仂舒于仍磳仄亠 丐-仍亞亳. 仗仂仍亰仂于舒仆亳亠 弍仂 弍亳亰仆亠- 舒亳亠从 丐. 仗亳仍仂亢亠仆亳亶. 仆于亠亳亳亳 于 丐 仂仍 丐 于 亠亠仆亳, 从仂仂亠 亳 仗亳仂亳亠 于 仗亳仆亳仄舒ﾑ 于 从仂仗仂舒亳亳. 从仂仄仗舒仆亳亳 Apple 于弍仂亠 丐- 仗仂亠从仂于.
  • 17. 丐丶 弌丐丕丐丕乘 丕亊 丐 APPLE 亠亠仆亳 亳仆亳仗 丐 亳亠从舒 仆舒从 仗仂仍亰仂于舒仆 仆于亠亳亳亳 丐亳仗 丐 舒 丐 亳亠 弍亳亰仆亠- 于 丐 仗亳仍仂亢亠仆亳亶 亠亠仆亳亠 亠亠 亠亠 亠亠 亠亠 仆亳亠 仆亳亠 仆亳亠 仆亳亠 仄仗亠亳 弍亳亰仆亠舒 仄仗亠亳 丐 个亠仂亟舒仍仆仂亠 仂亶于仂 个亠亟亠舒仍仆仂亠 仂亶于仂 仂仗仂仍亳 仆舒亳
  • 18. B2B Channels B2C CUSTOMERS Stores Resellers Large distribution On-line store (274) (3000) (320) (36 Countries) Absence of Give high High service More capillary Drives huge differentiation Visibility on web Mass visibility level distribution volumes of traffic avoided through & worldwide customization corners Flagship Serving local Very With one store acce stores communities problematic, due to 95% of Zero investment from inexistent purchasing customers Apple experience dont High quality experience Selected retailers consider only (best Buy) Mac Separate space, serviced by Apple staff
  • 19. SWOT - 舒仆舒仍亳亰 STRENGHTS WEAKNESSES OPPORTUNITIES THREATS
  • 20. ITunes Music Store 磦仍磳 仂仍亳仆仄 亳仂仆亳从仂仄 亟仂仂亟舒, 仂仂弍亠仆仆仂 IPod 亳 亟仂仗仆仂 c 仂仗亠舒亳仂仆仆仂亶 亳亠仄 Windows. Apple Computer 磦仍ﾑ 从仗亠舒仄亳 于 舒亰于亳亳亳 仂弍于亠仆仆仂亞仂 仗仂亞舒仄仄仆仂亞仂 仂弍亠仗亠亠仆亳 亳 舒仗仗舒舒仆 亠亟于. 仂亟从 Apple 亰舒仆亳仄舒ﾑ 于仂 仆亳 亳 仗仂-仂仄 从仂仄仗舒仆亳亳 仆亠 仗礆仂亶 从仂仆从亠仆亳亳 于 亠仆亠. 弌亳仍仆亠 仂仂仆 亠弍-亠仆仂仍仂亞亳亳 仄仂亞 弍 亳仗仂仍亰仂于舒仆 亟仍 仗仂于亠仆亳 仂于亠亟仂仄仍亠仆仆仂亳 仂 仗仂亟从亠 亳 仗仂亟舒亢舒. 亳亰从亳亶 仂于亠仆 亟仂仍亞舒 亟亠仍舒亠 从仂仄仗舒仆亳 弍仂仍亠亠 仄舒仆亠于亠仆仆仂亶. Apple Computers 亳仄亠ﾑ 仂仂 仍仂磿仆仂 弍亠仆亟. 弌亳仍仆亠 亳仍亠亟仂于舒仆亳 亳 舒亰于亳亳 仂亟亠仍仂于.
  • 21. 弌仍舒弍亠 仂仂仆 弌仍舒弍舒 于磶 Intel 亳 Microsoft. 弌仍舒弍仂亠 仗亳于亳亠 于 亠亠 弍亳亰仆亠舒. 亳亰仆亠仆仆亶 亳从仍 仗仂亟从舒 从仂仄仗舒仆亳亳 Apple 仂亠仆 仄舒仍, 弍仂仍舒 舒 亟仂仂亟仂于 亰舒于亳亳 仂 亰舒仗从舒 仆仂于 仗仂亟从仂于 亳 仍亞. 弌仍舒弍仂亠 仗亳于亳亠 仆舒 仆从舒, 从仂仄亠 仂弍舒亰仂于舒仆亳 亳 亳亰亟舒亠仍从仂亶 亟亠亠仍仆仂亳. 仂仍 仆从舒 Apple 亟舒仍亠从仂 仗仂亰舒亟亳 仂 亞仍舒于仆仂亞仂 从仂仆从亠仆舒 - Microsoft. 仗仂仍仂仄 仂仆仂亠仆亳 仄亠亢亟 弌亳于仂仄 亢仂弍仂仄 亳 舒弍仂仆亳从舒仄亳 仆亠 弍仍亳 仂仂亳仄亳, 仂 仗亳于仂亟亳 从 仗仂亠亠 亠仗舒亳亳.
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  • 23. 亳从亳 仂仄仗舒仆亳亳, 仆亠 于亳亟, 从舒从 仗仂亟从 Apple 仂于仄亠亳仄 亳 仗仂亞舒仄仄仆仄 仂弍亠仗亠亠仆亳亠仄. 舒 仆从亠 仆仂弍从仂于 Apple 舒仍从亳于舒亠 亳仍仆仂亶 从仂仆从亠仆亳亠亶 从仂仄仗舒仆亳礆亳 Dell, HP, Sony 亳 Toshiba. 舒亞亰从舒 弍亠仗仍舒仆仂亶 仄亰从亳 亳亰 亟亞亳 仂仆仍舒亶仆仂于 亳仂仆亳从仂于 仄仂亢亠 仗仂于仍亳 仆舒 仗仂亟舒亢亳 亠亠亰 ITunes. 仂亞舒仄仄仆仂亠 仂弍亠仗亠亠仆亳亠 Apple, 仂仂于亠 亠仍亠仂仆 亳 亟亞仂亠 仂弍仂亟仂于舒仆亳亠, 亟仂仂亞亳亠 仗仂 舒于仆亠仆亳 亟亞亳仄亳 从仂仆从亠仆舒仄亳. Microsoft 于仗亳仍 Windows 7, 从仂仂舒 亠仄亳亠仍仆仂 仆舒弍亳舒亠 亟仂仍 仆舒 仆从亠. 亠亠从仍ﾑ亠仆亳亠 于 亠仆仂仍仂亞亳 仗仂亳仂亟 仂亠仆 弍仂.
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  • 25. Conclusions & Recommendations High exposure High service Subsidized User base Added value product level services Strong demand Product oriented Service oriented