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Dario DallOmo
ZABBIX
Monitorare il Business
Dario DallOmo
Zabbix Product Manager
d.dallomo@ads.it
Zabbix Premium Partner e Certified Trainer
Pi湛 di 150 clienti monitorati con Zabbix
Utilizzato per monitorare tutto lo stack del Business
Servizi Cloud ma anche On-Premise
DataCenter  Applicazione  Servizio
www.gruppofinmatica.it
Visione Open Source
Zabbix 竪 un sistema Open Source Enterprise
con cui monitorare il tuo Business
 Monitora pi湛 di 100 000 device
(hw device, server, network, S.O. , middleware, applicazioni, servizi,  tutto!)
 Supporta il Distributed Monitoring
 Supporta virtualmente tutte le piattaforme in commercio ed i metodi di monitoraggio
 VERO Open Source, non esistono versioni professional o enterprise a pagamento
Zabbix SIA fondata il 12 Aprile, 2005 a Riga, Lettonia
E esclusivamente incentrata sullo sviluppo e la fornitura di servizi
specialistici sulla piattaforma Zabbix
Cos竪 Zabbix?
Raccolta Dati
SNMP, agente (attivo/passivo), Zabbix_Sender, IPMI, HTTP, telnet, ssh, script, etc.
Rilevamento e notifica di problemi
I dati raccolti vengono comparati con le soglie impostate e nel caso, inviati allarmi
(e-mail, sms, voip, etc.) o eseguite azioni automatiche (restart/shutdown, script
custom, etc.)
Storicizzazione dati
Tutti i dati raccolti vengono storicizzati allinterno di database (RDBMS o NoSql)
per successive analisi (Trend, Capacity Planning, etc.)
Visualizzazione
Lanalisi e il troubleshooting dei problemi sono ottimizzati grazie alla visualizzazione
grafica (grafici/mappe) del business monitorato
Cosa fa Zabbix?
10 anni di Zabbix SIA
Real-time monitoring
 Performance monitoring
 Availability monitoring
 Alerts (email, SMS, Jabber)
Visualization
 Graphing
 Mapping
 User-defined views (screens)
Network discovery
Active agent auto-registration
Web monitoring
Inventory
 Automatic collection
Escalations
 Unlimited number of levels
Zabbix proxy
 Active/passive
Funzionalit
IT services / SLA monitoring
 Hierarchical IT Services
 Real-time SLA reporting
Flexibility
 Easily extensible agent
 Any notification methods
 Server runs on any Unix platform
 Zabbix sender
Pro-active monitoring / management
 Automatic execution of remote commands
 Manually executable commands
IPMI monitoring
API
Java gateway (direct JMX monitoring)
Business
IT
Monitoraggio bidirezionale
Zabbix on Power
RCS Mediagroup
Esigenza
Monitoraggio in tempo reale dello stato dei servizi WEB critici, tramite piattaforma
OpenSource non legata a vincoli di licenza a device (garanzia di espandibilit nel
tempo) con la possibilit di creare cruscotti grafici personalizzati a seconda della
tipologia di utenza. (responsabili servizi, help desk, dba, specialisti IT, etc.)
Obiettivi raggiunti
 Interfaccia rappresentativa immediata ed user friendly
 Mappe dei servizi con possibilit di Drill-Down di dettaglio
 Integrazione sistema Ticketing OpenSource OTRS
 Reportistica di Capacity Planning per gestione investimenti IT
RCS Mediagroup fornisce servizi web tra cui corriere.it
e gazzetta.it - La server farm 竪 assolutamente mission
critical: leventuale interruzione del servizio o aumento
dei tempi di attesa sarebbe percepita da milioni di utenti
(RCS ha 7 milioni di utenti unici al giorno).
Systematica Zabbix IBM Power #reloop2
Telecom Italia
Esigenza
Richiesta del management di ridurre i costi
Richiesta dei responsabili dei servizi di mantenere le stesse funzionalit/integrazioni
dellattuale 束eco-sistema損
Obiettivi raggiunti
 Risparmio di mooolte K, uno scouting interno del gruppo R&D di Telecom
sceglie Zabbix ed avvia un progetto con Systematica per la sostituzione di molte
componenti software a licenza.
 Il sistema ora consente integrazioni molto pi湛 evolute permettendo lattivazione
di nuovi servizi e il miglioramento del rapporto con il cliente finale.
Telecom Italia fornisce servizi di hosting/housing/Cloud
gestiti dedicati ad aziende e pubbliche amministrazioni.
Per monitorare i servizi erogati venivano utilizzati sistemi
software a licenza dei principali brand del settore.
e-Commerce
Esigenza
Monitorare i tempi di risposta dei portali e-commerce 束monitor del business損
Integrare facilmente il monitoraggio anche in fase di 束sviluppo software損
Verificare il reale carico infrastrutturale sulle piattaforme Cloud
Verificare il livello di servizio offerto dalle piattaforme Cloud
Obiettivi raggiunti
 束Web Scenario損 per continui cicli di verifica tempi di risposta
 束Zabbix_Sender損 per integrazione immediata del monitoraggio a livello applicativo
 束IT Service損 e reportistica Ad-Hoc (Jasper) per analisi sviluppo e servizio Cloud
 束Distributed Monitoring損 dei diversi datacenter, grazie a ZabbixUnify
Azienda che gestisce e realizza i pi湛 apprezzati portali
e-commerce del mondo fashion e del made in Italy
Fattura 15K/minuto worldwide
out-Sourcing
Esigenza
Fornire un supporto immediato e 束mobile損
al personale che effettua le manutenzioni
OnSite, sugli apparati monitorati
Obiettivi raggiunti
 Inserimento dei dettagli HW degli apparati allinterno del sistema di monitoraggio
in modo da fornire tutte le informazioni necessarie allHelpDesk per lattivazione
degli interventi manutentivi di aziende partner.
 Integrazione con ZabApp (app android) e QRCode per la scansione, in loco,
degli asset e visualizzazione mobile delle informazioni utili.
Realt multinazionale che appalta conto terzi
la manutenzione HW degli apparati di rete
Grazie!
www.gruppofinmatica.it

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Systematica Zabbix IBM Power #reloop2

  • 2. Dario DallOmo Zabbix Product Manager d.dallomo@ads.it
  • 3. Zabbix Premium Partner e Certified Trainer Pi湛 di 150 clienti monitorati con Zabbix Utilizzato per monitorare tutto lo stack del Business Servizi Cloud ma anche On-Premise DataCenter Applicazione Servizio www.gruppofinmatica.it
  • 5. Zabbix 竪 un sistema Open Source Enterprise con cui monitorare il tuo Business Monitora pi湛 di 100 000 device (hw device, server, network, S.O. , middleware, applicazioni, servizi, tutto!) Supporta il Distributed Monitoring Supporta virtualmente tutte le piattaforme in commercio ed i metodi di monitoraggio VERO Open Source, non esistono versioni professional o enterprise a pagamento Zabbix SIA fondata il 12 Aprile, 2005 a Riga, Lettonia E esclusivamente incentrata sullo sviluppo e la fornitura di servizi specialistici sulla piattaforma Zabbix Cos竪 Zabbix?
  • 6. Raccolta Dati SNMP, agente (attivo/passivo), Zabbix_Sender, IPMI, HTTP, telnet, ssh, script, etc. Rilevamento e notifica di problemi I dati raccolti vengono comparati con le soglie impostate e nel caso, inviati allarmi (e-mail, sms, voip, etc.) o eseguite azioni automatiche (restart/shutdown, script custom, etc.) Storicizzazione dati Tutti i dati raccolti vengono storicizzati allinterno di database (RDBMS o NoSql) per successive analisi (Trend, Capacity Planning, etc.) Visualizzazione Lanalisi e il troubleshooting dei problemi sono ottimizzati grazie alla visualizzazione grafica (grafici/mappe) del business monitorato Cosa fa Zabbix?
  • 7. 10 anni di Zabbix SIA
  • 8. Real-time monitoring Performance monitoring Availability monitoring Alerts (email, SMS, Jabber) Visualization Graphing Mapping User-defined views (screens) Network discovery Active agent auto-registration Web monitoring Inventory Automatic collection Escalations Unlimited number of levels Zabbix proxy Active/passive Funzionalit IT services / SLA monitoring Hierarchical IT Services Real-time SLA reporting Flexibility Easily extensible agent Any notification methods Server runs on any Unix platform Zabbix sender Pro-active monitoring / management Automatic execution of remote commands Manually executable commands IPMI monitoring API Java gateway (direct JMX monitoring)
  • 11. RCS Mediagroup Esigenza Monitoraggio in tempo reale dello stato dei servizi WEB critici, tramite piattaforma OpenSource non legata a vincoli di licenza a device (garanzia di espandibilit nel tempo) con la possibilit di creare cruscotti grafici personalizzati a seconda della tipologia di utenza. (responsabili servizi, help desk, dba, specialisti IT, etc.) Obiettivi raggiunti Interfaccia rappresentativa immediata ed user friendly Mappe dei servizi con possibilit di Drill-Down di dettaglio Integrazione sistema Ticketing OpenSource OTRS Reportistica di Capacity Planning per gestione investimenti IT RCS Mediagroup fornisce servizi web tra cui corriere.it e gazzetta.it - La server farm 竪 assolutamente mission critical: leventuale interruzione del servizio o aumento dei tempi di attesa sarebbe percepita da milioni di utenti (RCS ha 7 milioni di utenti unici al giorno).
  • 13. Telecom Italia Esigenza Richiesta del management di ridurre i costi Richiesta dei responsabili dei servizi di mantenere le stesse funzionalit/integrazioni dellattuale 束eco-sistema損 Obiettivi raggiunti Risparmio di mooolte K, uno scouting interno del gruppo R&D di Telecom sceglie Zabbix ed avvia un progetto con Systematica per la sostituzione di molte componenti software a licenza. Il sistema ora consente integrazioni molto pi湛 evolute permettendo lattivazione di nuovi servizi e il miglioramento del rapporto con il cliente finale. Telecom Italia fornisce servizi di hosting/housing/Cloud gestiti dedicati ad aziende e pubbliche amministrazioni. Per monitorare i servizi erogati venivano utilizzati sistemi software a licenza dei principali brand del settore.
  • 14. e-Commerce Esigenza Monitorare i tempi di risposta dei portali e-commerce 束monitor del business損 Integrare facilmente il monitoraggio anche in fase di 束sviluppo software損 Verificare il reale carico infrastrutturale sulle piattaforme Cloud Verificare il livello di servizio offerto dalle piattaforme Cloud Obiettivi raggiunti 束Web Scenario損 per continui cicli di verifica tempi di risposta 束Zabbix_Sender損 per integrazione immediata del monitoraggio a livello applicativo 束IT Service損 e reportistica Ad-Hoc (Jasper) per analisi sviluppo e servizio Cloud 束Distributed Monitoring損 dei diversi datacenter, grazie a ZabbixUnify Azienda che gestisce e realizza i pi湛 apprezzati portali e-commerce del mondo fashion e del made in Italy Fattura 15K/minuto worldwide
  • 15. out-Sourcing Esigenza Fornire un supporto immediato e 束mobile損 al personale che effettua le manutenzioni OnSite, sugli apparati monitorati Obiettivi raggiunti Inserimento dei dettagli HW degli apparati allinterno del sistema di monitoraggio in modo da fornire tutte le informazioni necessarie allHelpDesk per lattivazione degli interventi manutentivi di aziende partner. Integrazione con ZabApp (app android) e QRCode per la scansione, in loco, degli asset e visualizzazione mobile delle informazioni utili. Realt multinazionale che appalta conto terzi la manutenzione HW degli apparati di rete