Masterchef UX
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Analogie tra lo sviluppo di un piatto in cucina e di un software web
Masterchef UX
- 3. OBIETTIVO: CENA PER DEI CLIENTI
- 9. IL PIATTO E FREDDO
- 14. CHI E IL CLIENTE DELLO CHEF? CHI COMMISSIONA LA CENA I COMMENSALI
- 19. CHI E IL NOSTRO CLIENTE? CHI COMMISSIONA IL LAVORO CHI UTILIZZA IL PRODOTTO
- 20. GORDON PUO PERMETTERSI DI CUCINARE UN PIATTO CHE NESSUNO MANGERA?
- 21. NOI?
- 22. USER EXPERIENCE Mettere al centro lutente finale Progettare secondo i bisogni Sperimentare prima di rilasciare
- 23. USER EXPERIENCE NON Usabilit (solo) Wireframe (solo) Costosissima analisi
- 24. UN PRODOTTO NON E (SOLO) UN PRODOTTO
- 25. UN PRODOTTO Una strategia verso chi lo utilizza
- 26. UN PRODOTTO Una responsabilit sociale verso chi lo utilizza
- 27. UN PRODOTTO Comunicativo Creativo Fantasioso Istituzionale PRESCINDE DAI SUOI UTILIZZATORI
- 28. UN UTENTE UTILIZZA IL PRODOTTO PRODOTTO CHE FA BUSINESS
- 29. Every dollar invested in ease of use returns $10 to $100 ... IBM 2009 Conversion rate increased by 430% ... CONCORDE HOTEL 2012 NPS > da 45 a 60 in 4 mesi Detractors -20% Unique visitors msite da 500k a 1.3M al mese Gradimento Grafica +30% ... VODAFONE ITALIA 2013
- 30. FRAMEWORK OPERATIVO - Definizione product vision (interna/esterna) Individuazione user, bisogni e task Creazione delle user stories Mappatura contenuti Wireframe Sviluppo grafico pagina web funzionante