ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Taller de millora de la gestió eficient

•Download as PPTX, PDF•
•
SuportAssociatiu
SuportAssociatiu

El projecte de Plans de millora per a la gestió eficient dels recursos és un projecte finançat pel Servei d’Ocupació de Catalunya en el marc de la iniciativa projectes innovadors 2012-2013. Concretament, es situa dins el Programa d’Innovació en els sectors i empreses per la seva voluntat d’ajudar les entitats a gestionar els seus recursos econòmics, humans i materials amb major eficàcia. L’objectiu és ajudar 25 entitats del Tercer Sector amb dificultats econòmiques i/o organitzatives a fer un diagnòstic de la seva situació i establir i implantar plans de millora que els permetin gestionar més eficientment els seus recursos, incrementar l’impacte de les seves accions i adaptar-se a les noves necessitats socials.

1 of 26
Download to read offline
Plans de millora per a la gestió eficient dels recursos de les entitats del Tercer Sector Abril de 2013
Suport Associatiu TRAJECTÒRIA PROJECTES • Club de Socis 25 anys fent costat a les entitats • Programes Més de 20 informàtics professionals • Xarxanet.org en totes les àrees de gestió • Torre Jussana (Bcn) Més de 1.200 entitats associades • Cases d’En Puig compartint recursos per a la (El Prat) millora de la gestió
Per què Suport Associatiu? TRAJECTÒRIA: DADES 2012 25 anys fent costat a les entitats • 1.550 associacions i fundacions ateses Més de 2 professionals en totes • 3.000 consultes resoltes les àrees de gestió Més de 1.200 entitats compartint • 400 reunions presencials amb entitats recursos per la millora de la gestió • Gestió laboral de 1.000 treballadors/es • 300 entitats i més de 25.000 persones assegurades vinculades a ONG
Un visió general del projecte El projecte de Plans de millora per a la gestió eficient dels recursos és un projecte finançat pel Servei d’Ocupació de Catalunya en el marc de la iniciativa projectes innovadors 2012-2013. Concretament, es situa dins el Programa d’Innovació en els sectors i empreses per la seva voluntat d’ajudar les entitats a gestionar els seus recursos econòmics, humans i materials amb major eficàcia. L’objectiu és ajudar 25 entitats del Tercer Sector amb dificultats econòmiques i/o organitzatives a fer un diagnòstic de la seva situació i establir i implantar plans de millora .
Taller de millora de la gestió eficient
Taller de millora de la gestió eficient
Eina d’autodiagnòstic de la gestió
Eina d’autodiagnòstic de la gestió L'eina té per objectiu ajudar les entitats no lucratives a avaluar la seva gestió mitjançant l’accés a diversos qüestionaris d'autoavaluació. Les preguntes estan enfocades a analitzar l'estat de les entitats en relació amb els diferents àmbits de la gestió. Es pretén: • Fomentar la reflexió sobre l'estat de la gestió. • Col·laborar amb la millora de la gestió. • Controlar l'evolució en el temps. Una mateixa entitat pot respondre el qüestionari en diferents moments. • Comparar els resultats amb els de la resta d'organitzacions registrades.
Destinataris S'adreça a entitats sense ànim de lucre, amb independència de la seva forma jurídica, de si són entitats de base o de segon o tercer nivell o del seu àmbit d’actuació. No obstant això, sent el seu objectiu el de col·laborar amb la millora de la gestió, el qüestionari fa especial èmfasi en els reptes, obligacions i bones pràctiques que han de plantejar les entitats petites i mitjanes ja que són elles les que, per norma general, tenen més recorregut per incrementar les seves capacitats en les diferents àrees de gestió.
Respondre el qüestionari L’eina és accessible de forma gratuïta mitjançant el link: http://www.gestio.suport.org/ L'aplicació d'autodiagnòstic està concebuda perquè l'entitat respongui les preguntes àrea per àrea. No obliga a respondre a la totalitat del qüestionari en una sola sessió ja que va guardant de manera automàtica els resultats parcials fins que l'usuari dóna per finalitzada l'avaluació. A partir d'aquest moment, l'entitat ja no podrà modificar les seves respostes però sí iniciar una nova avaluació en el moment en què desitgi analitzar de nou el seu estat i comparar amb els resultats de l'avaluació anterior.
Situació actual L'eina va entrar en servei el mes d'octubre de 2011 amb el qüestionari Autodiagnòstic de gestió transversal L'abril de 2012 es va incorporar a l'eina el qüestionari I tu com estàs de qualitat? Actualment s'han registrat a l'eina més de 300 entitats sense ànim de lucre que han respost ja sigui un qüestionari o els dos disponibles.
Mostra de captures de pantalla
Taller de millora de la gestió eficient
Taller de millora de la gestió eficient
Taller de millora de la gestió eficient
Taller de millora de la gestió eficient
Portal de gestió Per completar l’eina s’ha creat el portal web “Millora de la gestió d’entitats no lucratives.” El portal ofereix recursos (documents, guies, preguntes més freqüents,…) que, vinculats a les àrees analitzades amb l’eina de autodiagnòstic, ajuden les entitats a desenvolupar plans de millora de la gestió.
Activitats del projecte
Activitat Objectiu / Descripció Calendari Lloc Taller de Millora Explicar a les entitats pre-seleccionades el 15 al 18 Els tallers es de la Gestió projecte i els compromisos que hauran d’abril duran a terme eficient d’assumir. a Barcelona i al Prat de Explicar el funcionament de l’eina Llobregat d’autodiagnòstic. Omplir el L'eina té per objectiu ajudar les entitats no 16 d’abril al qüestionari lucratives a avaluar la seva gestió 3 de maig d’autodiagnòsti mitjançant l’accés a diversos qüestionaris c transversal d'autoavaluació. http://www.gestio.suport.org/aplicacion/ L’avaluació es fa per àrees. És important fer l’avaluació amb rigor i valorar ja quines poden ser les àrees en què caldria implementar plans de millora. També cal completar el qüestionari de l’entitat. Les entitats disposaran del recolzament tècnic de Suport Associatiu. Si alguna entitat creu que no pot continuar amb el projecte és el moment d’informar- ho.
Activitat Objectiu /descripció Calendari Lloc Selecció Suport Associatiu farà la selecció 6 a 10 de definitiva definitiva de les entitats de les entitats maig que continuaran al projecte. Es seleccionaran 25 entitats. La resta d’entitats no podran rebre l’assessorament però sí la mateixa informació que es lliurarà a la resta d’entitats. Acordar pla de L’entitat i Suport Associatiu acordaran el 10 a 20 de Per correu millora pla de millora concret de l’entitat. maig electrònic i/o telèfon L’entitat i Suport Associatiu signaran els documents de compromís. S’informarà a l’entitat sobre l’expert que li ha estat assignat.
Activitat Objectiu /descripció Calendari Lloc 1a reunió Caldria realitzar la primera sessió 20 maig a 9 A la seu de assessoramen d’assessorament abans del 9 de juny. de juny l’entitat o a les t nostres seus Aquesta reunió servirà per detallar els (El Prat o objectius i les accions que inclou el pla Barcelona) de millora i calendaritzar la resta de sessions d’assessorament. Després de la reunió d’assessorament l’entitat haurà de realitzar les tasques acordades. Comptarà amb l’ajuda de l’expert assignat. 2a a 4a reunió Les 3 sessions d’assessorament tindran 9 de juny a A la seu de assessoramen lloc entre el 9 de juny i el 15 de 15 de l’entitat o a les t novembre d’acord amb el calendari novembre nostres seus establert. (El Prat o Barcelona) Durant tot aquest període l’expert efectuarà un seguiment del pla de treball i assessorarà l’entitat i resoldrà els dubtes que puguin sorgir.
Activitat Objectiu /descripció Calendari Lloc 2n Un cop finalitzat el desenvolupament del 1 a 30 de autodiagnòstic pla de millora l’entitat farà un segon novembre autodiagnòstic. L’entitat farà un petit resum del projecte realitzat d’acord amb un model preparat per Suport Associatiu. Comptarà amb l’assessorament de l’expert. Informes Suport elaborarà un informe-memòria del 15 Pendent de procés recollint les experiències novembre a concretar el Jornada realitzades. 31 de lloc de la desembre jornada Es farà arribar una còpia a totes les entitats que han participat en el projecte, tant en les seleccionades com les que no ho han estat. També es preveu la celebració d’una jornada per presentar públicament els resultats globals on es demanarà la implicació de les entitats.
Compromisos de Suport i de l’entitat
Suport Associatiu • Organitzar els taller i la jornada • Elaborar el material i els qüestionaris de suport al projecte. Mantenir l’eina d’autodiagnòstic • Atendre els dubtes i les consultes de les entitats mentre realitzen els autodiagnòstics • Analitzar els resultats dels autodiagnòstics i els qüestionaris per poder proposar plans de millora • Acordar amb l’entitat el pla de millora • Buscar i contractar una expert per a cadascuna de les 25 entitats seleccionades amb les competències necessàries per conduir el pla de millora i assessorar a l’entitat • Realitzar un seguiment i coordinació del procés d’assessorament i resoldre els dubtes i les incidències que es puguin produir • Elaborar els informes del projecte i fer-los arribar a les entitats participants • Fer un ús confidencial de les dades i informacions de l’entitat • Informar al SOC de tot el procés d’acord amb el que aquest organisme estableixi
Entitat • Participar en el taller d’autodiagnòstic del mes d’abril • Realitzar el primer autodiagnòstic • Omplir i enviar el qüestionari de l’entitat • Acordar amb Suport Associatiu el pla de millora • Signar el conveni de col·laboració i la documentació exigida pel SOC • Designar un interlocutor pel projecte • Participar en les 4 reunions d’assessorament • Realitzar les tasques acordades amb l’expert en les reunions i durant el procés de millora • Realitzar el segon autodiagnòstic • Omplir la memòria del pla de millora • Participar en la jornada de presentació del projecte
Moltes gràcies!! suport@suport.org info@suport.org www.suport.org 93 474 74 50

More Related Content

Taller de millora de la gestió eficient

  • 1. Plans de millora per a la gestió eficient dels recursos de les entitats del Tercer Sector Abril de 2013
  • 2. Suport Associatiu TRAJECTÒRIA PROJECTES • Club de Socis 25 anys fent costat a les entitats • Programes Més de 20 informàtics professionals • Xarxanet.org en totes les àrees de gestió • Torre Jussana (Bcn) Més de 1.200 entitats associades • Cases d’En Puig compartint recursos per a la (El Prat) millora de la gestió
  • 3. Per què Suport Associatiu? TRAJECTÒRIA: DADES 2012 25 anys fent costat a les entitats • 1.550 associacions i fundacions ateses Més de 2 professionals en totes • 3.000 consultes resoltes les àrees de gestió Més de 1.200 entitats compartint • 400 reunions presencials amb entitats recursos per la millora de la gestió • Gestió laboral de 1.000 treballadors/es • 300 entitats i més de 25.000 persones assegurades vinculades a ONG
  • 4. Un visió general del projecte El projecte de Plans de millora per a la gestió eficient dels recursos és un projecte finançat pel Servei d’Ocupació de Catalunya en el marc de la iniciativa projectes innovadors 2012-2013. Concretament, es situa dins el Programa d’Innovació en els sectors i empreses per la seva voluntat d’ajudar les entitats a gestionar els seus recursos econòmics, humans i materials amb major eficàcia. L’objectiu és ajudar 25 entitats del Tercer Sector amb dificultats econòmiques i/o organitzatives a fer un diagnòstic de la seva situació i establir i implantar plans de millora .
  • 8. Eina d’autodiagnòstic de la gestió L'eina té per objectiu ajudar les entitats no lucratives a avaluar la seva gestió mitjançant l’accés a diversos qüestionaris d'autoavaluació. Les preguntes estan enfocades a analitzar l'estat de les entitats en relació amb els diferents àmbits de la gestió. Es pretén: • Fomentar la reflexió sobre l'estat de la gestió. • Col·laborar amb la millora de la gestió. • Controlar l'evolució en el temps. Una mateixa entitat pot respondre el qüestionari en diferents moments. • Comparar els resultats amb els de la resta d'organitzacions registrades.
  • 9. Destinataris S'adreça a entitats sense ànim de lucre, amb independència de la seva forma jurídica, de si són entitats de base o de segon o tercer nivell o del seu àmbit d’actuació. No obstant això, sent el seu objectiu el de col·laborar amb la millora de la gestió, el qüestionari fa especial èmfasi en els reptes, obligacions i bones pràctiques que han de plantejar les entitats petites i mitjanes ja que són elles les que, per norma general, tenen més recorregut per incrementar les seves capacitats en les diferents àrees de gestió.
  • 10. Respondre el qüestionari L’eina és accessible de forma gratuïta mitjançant el link: http://www.gestio.suport.org/ L'aplicació d'autodiagnòstic està concebuda perquè l'entitat respongui les preguntes àrea per àrea. No obliga a respondre a la totalitat del qüestionari en una sola sessió ja que va guardant de manera automàtica els resultats parcials fins que l'usuari dóna per finalitzada l'avaluació. A partir d'aquest moment, l'entitat ja no podrà modificar les seves respostes però sí iniciar una nova avaluació en el moment en què desitgi analitzar de nou el seu estat i comparar amb els resultats de l'avaluació anterior.
  • 11. Situació actual L'eina va entrar en servei el mes d'octubre de 2011 amb el qüestionari Autodiagnòstic de gestió transversal L'abril de 2012 es va incorporar a l'eina el qüestionari I tu com estàs de qualitat? Actualment s'han registrat a l'eina més de 300 entitats sense ànim de lucre que han respost ja sigui un qüestionari o els dos disponibles.
  • 12. Mostra de captures de pantalla
  • 17. Portal de gestió Per completar l’eina s’ha creat el portal web “Millora de la gestió d’entitats no lucratives.” El portal ofereix recursos (documents, guies, preguntes més freqüents,…) que, vinculats a les àrees analitzades amb l’eina de autodiagnòstic, ajuden les entitats a desenvolupar plans de millora de la gestió.
  • 19. Activitat Objectiu / Descripció Calendari Lloc Taller de Millora Explicar a les entitats pre-seleccionades el 15 al 18 Els tallers es de la Gestió projecte i els compromisos que hauran d’abril duran a terme eficient d’assumir. a Barcelona i al Prat de Explicar el funcionament de l’eina Llobregat d’autodiagnòstic. Omplir el L'eina té per objectiu ajudar les entitats no 16 d’abril al qüestionari lucratives a avaluar la seva gestió 3 de maig d’autodiagnòsti mitjançant l’accés a diversos qüestionaris c transversal d'autoavaluació. http://www.gestio.suport.org/aplicacion/ L’avaluació es fa per àrees. És important fer l’avaluació amb rigor i valorar ja quines poden ser les àrees en què caldria implementar plans de millora. També cal completar el qüestionari de l’entitat. Les entitats disposaran del recolzament tècnic de Suport Associatiu. Si alguna entitat creu que no pot continuar amb el projecte és el moment d’informar- ho.
  • 20. Activitat Objectiu /descripció Calendari Lloc Selecció Suport Associatiu farà la selecció 6 a 10 de definitiva definitiva de les entitats de les entitats maig que continuaran al projecte. Es seleccionaran 25 entitats. La resta d’entitats no podran rebre l’assessorament però sí la mateixa informació que es lliurarà a la resta d’entitats. Acordar pla de L’entitat i Suport Associatiu acordaran el 10 a 20 de Per correu millora pla de millora concret de l’entitat. maig electrònic i/o telèfon L’entitat i Suport Associatiu signaran els documents de compromís. S’informarà a l’entitat sobre l’expert que li ha estat assignat.
  • 21. Activitat Objectiu /descripció Calendari Lloc 1a reunió Caldria realitzar la primera sessió 20 maig a 9 A la seu de assessoramen d’assessorament abans del 9 de juny. de juny l’entitat o a les t nostres seus Aquesta reunió servirà per detallar els (El Prat o objectius i les accions que inclou el pla Barcelona) de millora i calendaritzar la resta de sessions d’assessorament. Després de la reunió d’assessorament l’entitat haurà de realitzar les tasques acordades. Comptarà amb l’ajuda de l’expert assignat. 2a a 4a reunió Les 3 sessions d’assessorament tindran 9 de juny a A la seu de assessoramen lloc entre el 9 de juny i el 15 de 15 de l’entitat o a les t novembre d’acord amb el calendari novembre nostres seus establert. (El Prat o Barcelona) Durant tot aquest període l’expert efectuarà un seguiment del pla de treball i assessorarà l’entitat i resoldrà els dubtes que puguin sorgir.
  • 22. Activitat Objectiu /descripció Calendari Lloc 2n Un cop finalitzat el desenvolupament del 1 a 30 de autodiagnòstic pla de millora l’entitat farà un segon novembre autodiagnòstic. L’entitat farà un petit resum del projecte realitzat d’acord amb un model preparat per Suport Associatiu. Comptarà amb l’assessorament de l’expert. Informes Suport elaborarà un informe-memòria del 15 Pendent de procés recollint les experiències novembre a concretar el Jornada realitzades. 31 de lloc de la desembre jornada Es farà arribar una còpia a totes les entitats que han participat en el projecte, tant en les seleccionades com les que no ho han estat. També es preveu la celebració d’una jornada per presentar públicament els resultats globals on es demanarà la implicació de les entitats.
  • 23. Compromisos de Suport i de l’entitat
  • 24. Suport Associatiu • Organitzar els taller i la jornada • Elaborar el material i els qüestionaris de suport al projecte. Mantenir l’eina d’autodiagnòstic • Atendre els dubtes i les consultes de les entitats mentre realitzen els autodiagnòstics • Analitzar els resultats dels autodiagnòstics i els qüestionaris per poder proposar plans de millora • Acordar amb l’entitat el pla de millora • Buscar i contractar una expert per a cadascuna de les 25 entitats seleccionades amb les competències necessàries per conduir el pla de millora i assessorar a l’entitat • Realitzar un seguiment i coordinació del procés d’assessorament i resoldre els dubtes i les incidències que es puguin produir • Elaborar els informes del projecte i fer-los arribar a les entitats participants • Fer un ús confidencial de les dades i informacions de l’entitat • Informar al SOC de tot el procés d’acord amb el que aquest organisme estableixi
  • 25. Entitat • Participar en el taller d’autodiagnòstic del mes d’abril • Realitzar el primer autodiagnòstic • Omplir i enviar el qüestionari de l’entitat • Acordar amb Suport Associatiu el pla de millora • Signar el conveni de col·laboració i la documentació exigida pel SOC • Designar un interlocutor pel projecte • Participar en les 4 reunions d’assessorament • Realitzar les tasques acordades amb l’expert en les reunions i durant el procés de millora • Realitzar el segon autodiagnòstic • Omplir la memòria del pla de millora • Participar en la jornada de presentació del projecte
  • 26. Moltes gràcies!! suport@suport.org info@suport.org www.suport.org 93 474 74 50