ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Gør urværket synligt
Nino Stokbro Ag

Agile/Lean konsulent

Partner, BestBrains
nino.stokbro.ag@bestbrains.dk

+45 314 314 21
Visualisering af arbejde
Ved at gøre vores arbejde synligt …
• kan vi få et bedre overblik over vores opgaver
• gør at andre kan få indblik i vores arbejde
• hjælper os til at prioritere og fokusere på det rigtige
• gør det muligt for os at blive mere effektive
“Task boards er det
ikke kun for teams?”
• Forskellige behov, men
teknikkerne er de samme
• Led ikke efter best practice,
opbyg jeres egne
Opbygning af task boards
1. Vælg primær repræsentation
• Opgave tilstand
• Opgave prioritet
• Opgave ejerskab
• Opgave type / kategori
• Opgave tidsplan
2. Vælg grund form
• Kolonner
• Rækker
• Matrix
• (Flow)
Opbygning af task boards
3. Afdæk elementer
• Tilstand
→ identificer vigtige tilstande, tænk over betydningsfulde skift
• Prioritet
→ udvælg prioriteter udfra forskelle i handlinger for hver
• Ejerskab
→ personer der kan eje eller have ansvar for opgaver
• Type / kategori
→ identificer udfra opgaver kategorier, projekter eller typer
• Tidsplan
→ udfra placering i tidsplan i kommende måneder, uger, dage
4. Prøv af og juster
• Trykprøve via rigtige opgaver
Øvelse
Gør urværket synligt for dine teams
Læring fra kø-teori
Læring fra kø-teori
• Vær varsom med anvendelsen af
køer til at styre flaskehalse, da
leadtime normalt er vigtigere end
cycletime
→ WIP: Work in progress; antallet
af opgaver igang i systemet
→ Throughput: hastigheden
hvormed opgaver passerer
igennem systemet
→ Cycletime: tiden fra en opgave
påbegyndes til den afsluttes
→ Leadtime: tiden fra en opgave
kommer ind i systemet til
opgaven forlader systemet
→ leadtime = WIP / throughput
Advarsel: Nu bliver det lidt langhåret!
Læring fra kø-teori
• Pas på køer, leadtime er
vigtigere end cycletime
• Optimer efter throughput, 

ikke efter capacity
• Begræns antallet af samtidige
opgaver
Læring fra kø-teori
• Throughput er afhængig af
→ variabiliteten i raten af
indkomne opgaver
→ variabiliteten i varigheden af
udførselen af opgaver
• Jo højere variabilitet jo lavere
skal utilization være for at
opnå optimal throughput
→ Utilization: udnyttelsesgrad
→ Det er suboptimalt at være
“belastet” 100%
Opbygning af task boards
5. Udvælg evt. områder med

WIP limits
→ begræns antal opgaver 

i en given tilstand
• … via påskrevet antal
• … via antal placeringer
• undgå køer før WIP limits
• som minimum sæt også
WIP limits på kø
Godt råd: Prøv jer frem, men sæt en
lav WIP limit (måske 2-3) til en start
Opbygning af task boards
6. Udvælg evt. sekundære
repræsentationer
• Farver
→ ofte opgavetype / kategori

eller prioritet
• Markering på post-its
→ ofte “✓”
• Badges
→ ofte ejerskab eller særstatus
• Særlige “baner”
→ ofte prioritet eller opgavetype
• Dynamisk inddeling
→ ofte i gruppe eller prioritet
Godt råd: Brug super stickies
Opbygning af task boards
7. Vælg evt. IT værktøj
• forskelle i understøttelse af task
board elementer
• forskellige i integrationer
• lad jer helst ikke styre af værktøjet
Grunde til IT værktøj:
• stærkt distribueret team, ikke fysisk
plads
• krav til integration til issuestyring
• krav til revisionsspor
Godt råd: Vælg et fysisk værktøj, hvis muligt
Opbygning af task boards
8. Start småt og juster løbende
• Afprøv nye elementer
gradvist
• Hav tålmodighed

- ofte føles nye tiltag
forkerte eller ubehagelige
Øvelse
Gør urværket synligt for dine teams
Opbygning af task boards
Opsummering:
1. Vælg primær repræsentation
2. Vælg grund form
3. Afdæk elementer
4. Prøv af og juster
5. Udvælg evt. områder med

WIP limits
6. Udvælg evt. sekundære
repræsentationer
7. Vælg IKKE et IT værktøj
8. Start småt og juster løbende
Øvrige visualiseringer
• Næste trin er målinger
• Mål på fx
• Throughput / Leadtime
• Opgave typer
• Sær-håndtering
• Sørg for at opsamle historik
• Ofte viser historik
interessante pointer
• Kun hvis det er brugbart, 

og husk at bruge det
Se i øvrigt: http://theagilepirate.net/archives/1641

More Related Content

Gør urværket synligt for dine teams

  • 1. Gør urværket synligt Nino Stokbro Ag
 Agile/Lean konsulent
 Partner, BestBrains nino.stokbro.ag@bestbrains.dk
 +45 314 314 21
  • 2. Visualisering af arbejde Ved at gøre vores arbejde synligt … • kan vi få et bedre overblik over vores opgaver • gør at andre kan få indblik i vores arbejde • hjælper os til at prioritere og fokusere på det rigtige • gør det muligt for os at blive mere effektive
  • 3. “Task boards er det ikke kun for teams?” • Forskellige behov, men teknikkerne er de samme • Led ikke efter best practice, opbyg jeres egne
  • 4. Opbygning af task boards 1. Vælg primær repræsentation • Opgave tilstand • Opgave prioritet • Opgave ejerskab • Opgave type / kategori • Opgave tidsplan 2. Vælg grund form • Kolonner • Rækker • Matrix • (Flow)
  • 5. Opbygning af task boards 3. Afdæk elementer • Tilstand → identificer vigtige tilstande, tænk over betydningsfulde skift • Prioritet → udvælg prioriteter udfra forskelle i handlinger for hver • Ejerskab → personer der kan eje eller have ansvar for opgaver • Type / kategori → identificer udfra opgaver kategorier, projekter eller typer • Tidsplan → udfra placering i tidsplan i kommende måneder, uger, dage 4. Prøv af og juster • Trykprøve via rigtige opgaver Øvelse
  • 8. Læring fra kø-teori • Vær varsom med anvendelsen af køer til at styre flaskehalse, da leadtime normalt er vigtigere end cycletime → WIP: Work in progress; antallet af opgaver igang i systemet → Throughput: hastigheden hvormed opgaver passerer igennem systemet → Cycletime: tiden fra en opgave påbegyndes til den afsluttes → Leadtime: tiden fra en opgave kommer ind i systemet til opgaven forlader systemet → leadtime = WIP / throughput Advarsel: Nu bliver det lidt langhåret!
  • 9. Læring fra kø-teori • Pas på køer, leadtime er vigtigere end cycletime • Optimer efter throughput, 
 ikke efter capacity • Begræns antallet af samtidige opgaver
  • 10. Læring fra kø-teori • Throughput er afhængig af → variabiliteten i raten af indkomne opgaver → variabiliteten i varigheden af udførselen af opgaver • Jo højere variabilitet jo lavere skal utilization være for at opnå optimal throughput → Utilization: udnyttelsesgrad → Det er suboptimalt at være “belastet” 100%
  • 11. Opbygning af task boards 5. Udvælg evt. områder med
 WIP limits → begræns antal opgaver 
 i en given tilstand • … via påskrevet antal • … via antal placeringer • undgå køer før WIP limits • som minimum sæt også WIP limits på kø Godt råd: Prøv jer frem, men sæt en lav WIP limit (måske 2-3) til en start
  • 12. Opbygning af task boards 6. Udvælg evt. sekundære repræsentationer • Farver → ofte opgavetype / kategori
 eller prioritet • Markering på post-its → ofte “✓” • Badges → ofte ejerskab eller særstatus • Særlige “baner” → ofte prioritet eller opgavetype • Dynamisk inddeling → ofte i gruppe eller prioritet Godt råd: Brug super stickies
  • 13. Opbygning af task boards 7. Vælg evt. IT værktøj • forskelle i understøttelse af task board elementer • forskellige i integrationer • lad jer helst ikke styre af værktøjet Grunde til IT værktøj: • stærkt distribueret team, ikke fysisk plads • krav til integration til issuestyring • krav til revisionsspor Godt råd: Vælg et fysisk værktøj, hvis muligt
  • 14. Opbygning af task boards 8. Start småt og juster løbende • Afprøv nye elementer gradvist • Hav tålmodighed
 - ofte føles nye tiltag forkerte eller ubehagelige Øvelse
  • 16. Opbygning af task boards Opsummering: 1. Vælg primær repræsentation 2. Vælg grund form 3. Afdæk elementer 4. Prøv af og juster 5. Udvælg evt. områder med
 WIP limits 6. Udvælg evt. sekundære repræsentationer 7. Vælg IKKE et IT værktøj 8. Start småt og juster løbende
  • 17. Øvrige visualiseringer • Næste trin er målinger • Mål på fx • Throughput / Leadtime • Opgave typer • Sær-håndtering • Sørg for at opsamle historik • Ofte viser historik interessante pointer • Kun hvis det er brugbart, 
 og husk at bruge det Se i øvrigt: http://theagilepirate.net/archives/1641