際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Presentaci坦 de la Taula de
Benestar Social de lAlt Empord
Consorci de Benestar Social de lAlt Empord
                                              Xarxa Consultors
                                                Laia Monterde
                                               Claudia Vallv辿
                          xarxaconsultors@xarxaconsultors.com




13/04/2011
ndex

Antecedents: el proc辿s de detecci坦 de
necessitats socials a lAlt Empord

LObservatori i la Taula de Benestar
Social: Objectius i proc辿s de treball

Preguntes i debat
ndex

Antecedents: el proc辿s de detecci坦 de
necessitats socials a lAlt Empord

LObservatori i la Taula de Benestar
Social: Objectius i proc辿s de treball

Preguntes i debat
Plantejament del proc辿s

Sessions de Recollida
 PROFESSIONALS DEL        Q端estionari sobre
                         PERSONES USURIES
    dinformaci坦
     CONSORCI                satisfacci坦
                           DEL CONSORCI


    PROCS DE DETECCI DE NECESSITATS
         SOCIALS A LALT EMPORD

 Enquesta sobre
 CIUTADANIA DE              ENTITATS DE LALT
                        Taller amb entitats de
percepci坦 i 炭s dels
  LALT EMPORD                 EMPORD
                             lAlt Empord
      serveis
Evoluci坦 de les problemtiques
socials a lAlt Empord 2007-2009




  Font: Consell Comarcal de lAlt Empord (2010). Mem嘆ria de
  lrea de Benestar.
Les disfuncions entre oferta de
  serveis i demandes socials

          PROBLEMTICA
             SOCIAL




    OFERTA DE       DEMANDA
     SERVEIS         SOCIAL
1. Oferta de serveis sense demanda
social pel desconeixement dels serveis

                                          Coneixement de serveis
            Conviv竪ncia i Integraci坦 Social


 Atenci坦 de l'Exclusi坦 Social i a la Pobresa


                       Atenci坦 a les dones
                                                                                                               Coneix

          Infncia, Adolesc竪ncia i Fam鱈lia                                                                     No coneix


    Atenci坦 a la Depend竪ncia i Gent Gran


                     Serveis Socials Bsics

                                               0%   10%   20%   30%   40%   50%   60%   70%   80%   90% 100%
1. Oferta de serveis sense demanda
 social pel desconeixement dels serveis

Cal informaci坦 bsica d'on adre巽ar-se, qu竪
 demanar, etc.
M辿s propaganda dels serveis
No se sap on s'ha d'anar a demanar
Que la gent spiga que hi s坦n
Saber que tens dret a demanar aquests
  serveis
2. Oferta de serveis sense demanda
 social per dificultats dacc辿s als serveis




Dotaci坦 dequipaments dels municipis a partir dels Coeficient de Davies.
Font: Pla Territorial de lEmpord (2006)
2. Oferta de serveis sense demanda
 social per dificultats dacc辿s als serveis
  Hi ha dificultat dacc辿s als recursos formatius,
laborals, socials i de salut, majoritriament situats a
Figueres.

 Hi ha dificultats de despla巽ament als serveis per la
manca de transport p炭blic a tot el territori, el seu cost i
horaris.

  Especialment manca transport p炭blic intracomarcal,
que dificulta que els municipis petits gaudeixi dels
recursos de les ciutats i transport adaptat per a gent
gran, que comporta a誰llament.
3. Demanda de serveis sense oferta
            suficient
 M辿s del 70% de la ciutadania enquestada creu
 que hi ha mancances de serveis a la seva zona.


 Manc anc es per c ol.lec tius
                                                                   Manc anc es per c ol揃lec tiu
                                               G ent G ran
NS /NC
 34%                                             F am鱈lies

                                             A doles c ents
                                 F alten
                                  53%               A ltres

                                                  Infnc ia

                                                   Dones
   No falten
     13%                                   P . immigrades

                                                              0%   5%   10%   15%   20%   25%   30%   35%   40%
3. Demanda de serveis sense oferta
                      suficient
                                Millores dels serveis de benestar social

  Ampliar oferta serveis


 Modificar sistema cites


          Facilitar acces


                  NS/NC


 Ampliar temps atenci坦


        Modificar horari


Millorar espais d'atenci坦


          Millorar tracte


                            0         10       20       30        40       50   60
3. Demanda de serveis sense oferta
            suficient
3. Demanda de serveis sense oferta
            suficient
ndex

Antecedents: el proc辿s de detecci坦 de
necessitats socials a lAlt Empord

LObservatori i la Taula de Benestar
Social: Objectius i proc辿s de treball

Preguntes i debat
Taula de Benestar Social

Objectiu:
Establir un canal de comunicaci坦 i participaci坦
dentitats en la definici坦 de les necessitats socials i
la millora dels serveis de benestar social de la
comarca.

Aquesta Taula del Benestar Social constitueix el
primer pas per a la futura creaci坦 del Consell
Supramunicipal de Benestar Social.
Taula de Benestar Social

Participants:

  Representants dels ens locals,
  Representants de les persones usuries,
  Entitats representatives dels interessos ciutadans,
  empresarials, sindicals i empresarials.
  I, espec鱈ficament, representants dels interessos
  de les dones i de les entitats diniciativa social
  del territori.
Taula de Benestar Social

Programa de treball:

Taller 1    18.05.11 16h   Constituci坦 de la taula. Els consells
            25.05.11 12h   municipals de serveis socials com a
                           espais de participaci坦 ciutadana.
Taller 2    08.06.11.      Construcci坦 dindicadors.
Taller 3    10.2011        Construcci坦 dindicadors i fixaci坦 de
                           canals de comunicaci坦.
Taller 4    11.2011        Acord sobre funcionament intern de la
                           Taula de Benestar Social.
Observatori
Objectiu:

Proporcionar informaci坦 peri嘆dica i actualitzada
sobre levoluci坦 de les necessitats socials a la
comarca, i sobre lactivitat dels serveis de benestar
social.

LObservatori tamb辿 ha de permetre recollir
informaci坦 sobre lactivitat de les entitats socials
de la comarca (problemtiques detectades,
usuaris atesos, etc.).
Observatori

Continguts

  Agenda: agenda de lactivitat vinculada a lObservatori
  (tallers participatius, formaci坦, actes...)
  Seguiment: informes de seguiment peri嘆dic de la
  inclusi坦 social a lAlt Empord.
  Documents: documents dinter竪s entorn a la inclusi坦
  social (estudis, informes, vincles dinter竪s)
  Taula del Benestar Social: informaci坦 de les entitats
  que participen en el pacte, documentaci坦 de les sessions
  de treball, reglament, etc.
ndex

Antecedents: el proc辿s de detecci坦 de
necessitats socials a lAlt Empord

LObservatori i la Taula de Benestar
Social: Objectius i proc辿s de treball

Preguntes i debat
Presentaci坦 de la Taula de
Benestar Social de lAlt Empord
Consorci de Benestar Social de lAlt Empord
                                              Xarxa Consultors
                                                Laia Monterde
                                               Claudia Vallv辿
                          xarxaconsultors@xarxaconsultors.com




13/04/2011

More Related Content

Taula bs taller1

  • 1. Presentaci坦 de la Taula de Benestar Social de lAlt Empord Consorci de Benestar Social de lAlt Empord Xarxa Consultors Laia Monterde Claudia Vallv辿 xarxaconsultors@xarxaconsultors.com 13/04/2011
  • 2. ndex Antecedents: el proc辿s de detecci坦 de necessitats socials a lAlt Empord LObservatori i la Taula de Benestar Social: Objectius i proc辿s de treball Preguntes i debat
  • 3. ndex Antecedents: el proc辿s de detecci坦 de necessitats socials a lAlt Empord LObservatori i la Taula de Benestar Social: Objectius i proc辿s de treball Preguntes i debat
  • 4. Plantejament del proc辿s Sessions de Recollida PROFESSIONALS DEL Q端estionari sobre PERSONES USURIES dinformaci坦 CONSORCI satisfacci坦 DEL CONSORCI PROCS DE DETECCI DE NECESSITATS SOCIALS A LALT EMPORD Enquesta sobre CIUTADANIA DE ENTITATS DE LALT Taller amb entitats de percepci坦 i 炭s dels LALT EMPORD EMPORD lAlt Empord serveis
  • 5. Evoluci坦 de les problemtiques socials a lAlt Empord 2007-2009 Font: Consell Comarcal de lAlt Empord (2010). Mem嘆ria de lrea de Benestar.
  • 6. Les disfuncions entre oferta de serveis i demandes socials PROBLEMTICA SOCIAL OFERTA DE DEMANDA SERVEIS SOCIAL
  • 7. 1. Oferta de serveis sense demanda social pel desconeixement dels serveis Coneixement de serveis Conviv竪ncia i Integraci坦 Social Atenci坦 de l'Exclusi坦 Social i a la Pobresa Atenci坦 a les dones Coneix Infncia, Adolesc竪ncia i Fam鱈lia No coneix Atenci坦 a la Depend竪ncia i Gent Gran Serveis Socials Bsics 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
  • 8. 1. Oferta de serveis sense demanda social pel desconeixement dels serveis Cal informaci坦 bsica d'on adre巽ar-se, qu竪 demanar, etc. M辿s propaganda dels serveis No se sap on s'ha d'anar a demanar Que la gent spiga que hi s坦n Saber que tens dret a demanar aquests serveis
  • 9. 2. Oferta de serveis sense demanda social per dificultats dacc辿s als serveis Dotaci坦 dequipaments dels municipis a partir dels Coeficient de Davies. Font: Pla Territorial de lEmpord (2006)
  • 10. 2. Oferta de serveis sense demanda social per dificultats dacc辿s als serveis Hi ha dificultat dacc辿s als recursos formatius, laborals, socials i de salut, majoritriament situats a Figueres. Hi ha dificultats de despla巽ament als serveis per la manca de transport p炭blic a tot el territori, el seu cost i horaris. Especialment manca transport p炭blic intracomarcal, que dificulta que els municipis petits gaudeixi dels recursos de les ciutats i transport adaptat per a gent gran, que comporta a誰llament.
  • 11. 3. Demanda de serveis sense oferta suficient M辿s del 70% de la ciutadania enquestada creu que hi ha mancances de serveis a la seva zona. Manc anc es per c ol.lec tius Manc anc es per c ol揃lec tiu G ent G ran NS /NC 34% F am鱈lies A doles c ents F alten 53% A ltres Infnc ia Dones No falten 13% P . immigrades 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
  • 12. 3. Demanda de serveis sense oferta suficient Millores dels serveis de benestar social Ampliar oferta serveis Modificar sistema cites Facilitar acces NS/NC Ampliar temps atenci坦 Modificar horari Millorar espais d'atenci坦 Millorar tracte 0 10 20 30 40 50 60
  • 13. 3. Demanda de serveis sense oferta suficient
  • 14. 3. Demanda de serveis sense oferta suficient
  • 15. ndex Antecedents: el proc辿s de detecci坦 de necessitats socials a lAlt Empord LObservatori i la Taula de Benestar Social: Objectius i proc辿s de treball Preguntes i debat
  • 16. Taula de Benestar Social Objectiu: Establir un canal de comunicaci坦 i participaci坦 dentitats en la definici坦 de les necessitats socials i la millora dels serveis de benestar social de la comarca. Aquesta Taula del Benestar Social constitueix el primer pas per a la futura creaci坦 del Consell Supramunicipal de Benestar Social.
  • 17. Taula de Benestar Social Participants: Representants dels ens locals, Representants de les persones usuries, Entitats representatives dels interessos ciutadans, empresarials, sindicals i empresarials. I, espec鱈ficament, representants dels interessos de les dones i de les entitats diniciativa social del territori.
  • 18. Taula de Benestar Social Programa de treball: Taller 1 18.05.11 16h Constituci坦 de la taula. Els consells 25.05.11 12h municipals de serveis socials com a espais de participaci坦 ciutadana. Taller 2 08.06.11. Construcci坦 dindicadors. Taller 3 10.2011 Construcci坦 dindicadors i fixaci坦 de canals de comunicaci坦. Taller 4 11.2011 Acord sobre funcionament intern de la Taula de Benestar Social.
  • 19. Observatori Objectiu: Proporcionar informaci坦 peri嘆dica i actualitzada sobre levoluci坦 de les necessitats socials a la comarca, i sobre lactivitat dels serveis de benestar social. LObservatori tamb辿 ha de permetre recollir informaci坦 sobre lactivitat de les entitats socials de la comarca (problemtiques detectades, usuaris atesos, etc.).
  • 20. Observatori Continguts Agenda: agenda de lactivitat vinculada a lObservatori (tallers participatius, formaci坦, actes...) Seguiment: informes de seguiment peri嘆dic de la inclusi坦 social a lAlt Empord. Documents: documents dinter竪s entorn a la inclusi坦 social (estudis, informes, vincles dinter竪s) Taula del Benestar Social: informaci坦 de les entitats que participen en el pacte, documentaci坦 de les sessions de treball, reglament, etc.
  • 21. ndex Antecedents: el proc辿s de detecci坦 de necessitats socials a lAlt Empord LObservatori i la Taula de Benestar Social: Objectius i proc辿s de treball Preguntes i debat
  • 22. Presentaci坦 de la Taula de Benestar Social de lAlt Empord Consorci de Benestar Social de lAlt Empord Xarxa Consultors Laia Monterde Claudia Vallv辿 xarxaconsultors@xarxaconsultors.com 13/04/2011