際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Social Media Research
      Media en transformaties in onderzoek
         Wat is het? Wat gebeurt er? Wat zijn effecten?

                      Sjoerd de vries sjoerd.devries@utwente.nl




maandag 5 juli 2010                                               1
Wie ik ben

        Sjoerd de Vries

        Media Communication &
        Organisation, CEFS, SoMeRe,
        Behavioural Sciences,
        University of Twente,
        Enschede

        Konict BV, Enschede
        www.konict.nl


maandag 5 juli 2010                    2
Van nieuwe
     media ...
 the emergence of digital,
     computerized, or
networked information and
      communication
  technologies in the later
  part of the 20th century
 (Wikipedia, august 2009)




maandag 5 juli 2010           3
naar sociale media
        Media designed to be disseminated through social interaction,
           created using highly accessible and scalable publishing
        techniques. Social media supports the human need for social
          interaction. Social media supports the democratization of
                         knowledge and information,
maandag 5 juli 2010                                                                          4
SOCIAL MEDIA: WAT IS HET?




maandag 5 juli 2010                          5
Corporate
    communications
        an ambition to encompass all
         communications within one
     perspective (Christensen, Morsing
              and Cheney, 2008);
       the set of activities involved in
      managing and orchestrating all
             internal and external
     communications aimed at creating
        favorable starting points with
          stakeholders on which the
          company depends (Riel &
               Fombrun, 2007).

maandag 5 juli 2010                        6
www.
     Social Media Research   somere.
                               nl


                               W2.0 in:

                                Zorg
                               Politiek
                             Organisaties
                             Maatschappij
                              Onderwijs
                               Cultuur
                              Onderzoek
                                  ...



maandag 5 juli 2010                         7
Wat is Somere.nl?
       Somere is een online Research Center in Social
        Media
       Cooperation between University, pro鍖t and
        non-pro鍖t organizations
       Research: Bachelor, course, and master studies
       Workshops and other activities
       2010: 20 student research projects running
       Three master courses running
maandag 5 juli 2010                                      8
SOCIAL MEDIA TRENDS




maandag 5 juli 2010                         9
Ons onderzoek ...




                      MediaTransformers



maandag 5 juli 2010                       10
Een medium is in de
            communicatiewetenschappen een




                                                    Wat is een medium?
            substraat voor informatieoverdracht
            zoals, papier (krant, tijdschrift),
            elektromagnetische golven (radio, tv,
            computernetwerken), chips
            (鍖ashgeheugen, computergeheugen),
            magnetisch materiaal (casetteband,
            audio- en video-tape) ...



maandag 5 juli 2010                                                      11
transformeert
        Omvorming, overgang,
         herontwerp, ...
        Huidige mediatransformaties
         leiden tot transformaties van
              organisatie processen
              verdienprocessen
              productieprocessen
              politieke processen
              ...
maandag 5 juli 2010                      12
Voorbeelden van transformaties
        Business: Spotify, De Ipad gaat de krant redden

        Kennis: Social networks, Cocreation, Open
         innovation,

        Gebruik: televisie/internet,

        Maar ook: Politiek, Gezondheidszorg, Marketing,
         Onderwijs, ...
                      De vraag is: Verandert er eigenlijk wel
                                    echt iets?
maandag 5 juli 2010                                             13
Theorie en modellen




maandag 5 juli 2010                         14
Onderzoek in 2009 ...
                  Microblogging om kennis    Sociale media en
                   te delen                    thuiszorg client
                                               empowerment
                  Forums in
                   kennismanagement           Social media in
                                               kennisnetwerken
                  Sociale media in
                   onderwijs, Engeland,       Open co-innovation
                   Nederland en China
                                              Sociale media en beleving
                  Communities in kennis-      tijdens grote evenementen
                   gestuurde organisaties
                                                Co-creation marketing


maandag 5 juli 2010                                                        15
en in 2010
          Closed Social Media    Jongeren into Sociale
           Platforms               media

          Social Politics        Sociale media in
                                   onderwijs
          Open Innovatie en
           Crowd Sourcing         Sociale media in de
                                   jeugdzorg
          Sociale media
           marketing              Sociale media in de
                                   cultuur
          Serious gaming

maandag 5 juli 2010                                        16
Deelnemen aan SoMeRe
                  Samenwerking UT en            Ontwikkelen van living labs
                   bedrijven / instellingen       op het gebied van sociale
                                                  media
                  Opbouwen van gezamenlijke
                   monitor-, en databanken.      Deelnemers pro鍖leren zich op
                                                  doelmatig en doeltreffend
                  Opbouw en delen van            W2.0 gebruik
                   innovatieve
                   onderzoeksinstrumenten        Dieptestudies naar speci鍖eke
                                                  web 2.0 vragen
                  Hierdoor trendstudies,
                   indexen, benchmarks, etc.     Delen en ontwikkelen van
                                                  kennis, inzichten en
                  Samenwerking in een Lerend     ervaringen
                   Netwerk

maandag 5 juli 2010                                                               17
Somere na 2010 ...
                       Ontwikkelen als een      Internationaliseren
                        open co-research
                        platform                 Huidig
                                                  studentonderzoek
                       Toegankelijkheid,         verbreden met :
                        gebruik, en kwaliteit
                        instrumenten-, item-,      professioneel
                        en databank d(v)oor         actieonderzoek
                        deelnemers vergroten        ((non) pro鍖t)

                       Publicatiemedia            studieonderzoek
                        verbreden                   (leerlingen)


maandag 5 juli 2010                                                     18
Meedoen?, graag!
                       Sjoerd de Vries
                       E-Mail: sjoerd.devries@utwente.nl
                       Somere:http://www.somere.nl
                       Universiteit Twente: http://
                        www.gw.utwente.nl/mco/mw/vries/
                       Konict bv: http://www.konict.nl


maandag 5 juli 2010                                          19

More Related Content

Tcw alumni masterclass v2

  • 1. Social Media Research Media en transformaties in onderzoek Wat is het? Wat gebeurt er? Wat zijn effecten? Sjoerd de vries sjoerd.devries@utwente.nl maandag 5 juli 2010 1
  • 2. Wie ik ben Sjoerd de Vries Media Communication & Organisation, CEFS, SoMeRe, Behavioural Sciences, University of Twente, Enschede Konict BV, Enschede www.konict.nl maandag 5 juli 2010 2
  • 3. Van nieuwe media ... the emergence of digital, computerized, or networked information and communication technologies in the later part of the 20th century (Wikipedia, august 2009) maandag 5 juli 2010 3
  • 4. naar sociale media Media designed to be disseminated through social interaction, created using highly accessible and scalable publishing techniques. Social media supports the human need for social interaction. Social media supports the democratization of knowledge and information, maandag 5 juli 2010 4
  • 5. SOCIAL MEDIA: WAT IS HET? maandag 5 juli 2010 5
  • 6. Corporate communications an ambition to encompass all communications within one perspective (Christensen, Morsing and Cheney, 2008); the set of activities involved in managing and orchestrating all internal and external communications aimed at creating favorable starting points with stakeholders on which the company depends (Riel & Fombrun, 2007). maandag 5 juli 2010 6
  • 7. www. Social Media Research somere. nl W2.0 in: Zorg Politiek Organisaties Maatschappij Onderwijs Cultuur Onderzoek ... maandag 5 juli 2010 7
  • 8. Wat is Somere.nl? Somere is een online Research Center in Social Media Cooperation between University, pro鍖t and non-pro鍖t organizations Research: Bachelor, course, and master studies Workshops and other activities 2010: 20 student research projects running Three master courses running maandag 5 juli 2010 8
  • 10. Ons onderzoek ... MediaTransformers maandag 5 juli 2010 10
  • 11. Een medium is in de communicatiewetenschappen een Wat is een medium? substraat voor informatieoverdracht zoals, papier (krant, tijdschrift), elektromagnetische golven (radio, tv, computernetwerken), chips (鍖ashgeheugen, computergeheugen), magnetisch materiaal (casetteband, audio- en video-tape) ... maandag 5 juli 2010 11
  • 12. transformeert Omvorming, overgang, herontwerp, ... Huidige mediatransformaties leiden tot transformaties van organisatie processen verdienprocessen productieprocessen politieke processen ... maandag 5 juli 2010 12
  • 13. Voorbeelden van transformaties Business: Spotify, De Ipad gaat de krant redden Kennis: Social networks, Cocreation, Open innovation, Gebruik: televisie/internet, Maar ook: Politiek, Gezondheidszorg, Marketing, Onderwijs, ... De vraag is: Verandert er eigenlijk wel echt iets? maandag 5 juli 2010 13
  • 14. Theorie en modellen maandag 5 juli 2010 14
  • 15. Onderzoek in 2009 ... Microblogging om kennis Sociale media en te delen thuiszorg client empowerment Forums in kennismanagement Social media in kennisnetwerken Sociale media in onderwijs, Engeland, Open co-innovation Nederland en China Sociale media en beleving Communities in kennis- tijdens grote evenementen gestuurde organisaties Co-creation marketing maandag 5 juli 2010 15
  • 16. en in 2010 Closed Social Media Jongeren into Sociale Platforms media Social Politics Sociale media in onderwijs Open Innovatie en Crowd Sourcing Sociale media in de jeugdzorg Sociale media marketing Sociale media in de cultuur Serious gaming maandag 5 juli 2010 16
  • 17. Deelnemen aan SoMeRe Samenwerking UT en Ontwikkelen van living labs bedrijven / instellingen op het gebied van sociale media Opbouwen van gezamenlijke monitor-, en databanken. Deelnemers pro鍖leren zich op doelmatig en doeltreffend Opbouw en delen van W2.0 gebruik innovatieve onderzoeksinstrumenten Dieptestudies naar speci鍖eke web 2.0 vragen Hierdoor trendstudies, indexen, benchmarks, etc. Delen en ontwikkelen van kennis, inzichten en Samenwerking in een Lerend ervaringen Netwerk maandag 5 juli 2010 17
  • 18. Somere na 2010 ... Ontwikkelen als een Internationaliseren open co-research platform Huidig studentonderzoek Toegankelijkheid, verbreden met : gebruik, en kwaliteit instrumenten-, item-, professioneel en databank d(v)oor actieonderzoek deelnemers vergroten ((non) pro鍖t) Publicatiemedia studieonderzoek verbreden (leerlingen) maandag 5 juli 2010 18
  • 19. Meedoen?, graag! Sjoerd de Vries E-Mail: sjoerd.devries@utwente.nl Somere:http://www.somere.nl Universiteit Twente: http:// www.gw.utwente.nl/mco/mw/vries/ Konict bv: http://www.konict.nl maandag 5 juli 2010 19