1. Social Media Research
Media en transformaties in onderzoek
Wat is het? Wat gebeurt er? Wat zijn effecten?
Sjoerd de vries sjoerd.devries@utwente.nl
maandag 5 juli 2010 1
2. Wie ik ben
Sjoerd de Vries
Media Communication &
Organisation, CEFS, SoMeRe,
Behavioural Sciences,
University of Twente,
Enschede
Konict BV, Enschede
www.konict.nl
maandag 5 juli 2010 2
3. Van nieuwe
media ...
the emergence of digital,
computerized, or
networked information and
communication
technologies in the later
part of the 20th century
(Wikipedia, august 2009)
maandag 5 juli 2010 3
4. naar sociale media
Media designed to be disseminated through social interaction,
created using highly accessible and scalable publishing
techniques. Social media supports the human need for social
interaction. Social media supports the democratization of
knowledge and information,
maandag 5 juli 2010 4
6. Corporate
communications
an ambition to encompass all
communications within one
perspective (Christensen, Morsing
and Cheney, 2008);
the set of activities involved in
managing and orchestrating all
internal and external
communications aimed at creating
favorable starting points with
stakeholders on which the
company depends (Riel &
Fombrun, 2007).
maandag 5 juli 2010 6
7. www.
Social Media Research somere.
nl
W2.0 in:
Zorg
Politiek
Organisaties
Maatschappij
Onderwijs
Cultuur
Onderzoek
...
maandag 5 juli 2010 7
8. Wat is Somere.nl?
Somere is een online Research Center in Social
Media
Cooperation between University, pro鍖t and
non-pro鍖t organizations
Research: Bachelor, course, and master studies
Workshops and other activities
2010: 20 student research projects running
Three master courses running
maandag 5 juli 2010 8
11. Een medium is in de
communicatiewetenschappen een
Wat is een medium?
substraat voor informatieoverdracht
zoals, papier (krant, tijdschrift),
elektromagnetische golven (radio, tv,
computernetwerken), chips
(鍖ashgeheugen, computergeheugen),
magnetisch materiaal (casetteband,
audio- en video-tape) ...
maandag 5 juli 2010 11
12. transformeert
Omvorming, overgang,
herontwerp, ...
Huidige mediatransformaties
leiden tot transformaties van
organisatie processen
verdienprocessen
productieprocessen
politieke processen
...
maandag 5 juli 2010 12
13. Voorbeelden van transformaties
Business: Spotify, De Ipad gaat de krant redden
Kennis: Social networks, Cocreation, Open
innovation,
Gebruik: televisie/internet,
Maar ook: Politiek, Gezondheidszorg, Marketing,
Onderwijs, ...
De vraag is: Verandert er eigenlijk wel
echt iets?
maandag 5 juli 2010 13
15. Onderzoek in 2009 ...
Microblogging om kennis Sociale media en
te delen thuiszorg client
empowerment
Forums in
kennismanagement Social media in
kennisnetwerken
Sociale media in
onderwijs, Engeland, Open co-innovation
Nederland en China
Sociale media en beleving
Communities in kennis- tijdens grote evenementen
gestuurde organisaties
Co-creation marketing
maandag 5 juli 2010 15
16. en in 2010
Closed Social Media Jongeren into Sociale
Platforms media
Social Politics Sociale media in
onderwijs
Open Innovatie en
Crowd Sourcing Sociale media in de
jeugdzorg
Sociale media
marketing Sociale media in de
cultuur
Serious gaming
maandag 5 juli 2010 16
17. Deelnemen aan SoMeRe
Samenwerking UT en Ontwikkelen van living labs
bedrijven / instellingen op het gebied van sociale
media
Opbouwen van gezamenlijke
monitor-, en databanken. Deelnemers pro鍖leren zich op
doelmatig en doeltreffend
Opbouw en delen van W2.0 gebruik
innovatieve
onderzoeksinstrumenten Dieptestudies naar speci鍖eke
web 2.0 vragen
Hierdoor trendstudies,
indexen, benchmarks, etc. Delen en ontwikkelen van
kennis, inzichten en
Samenwerking in een Lerend ervaringen
Netwerk
maandag 5 juli 2010 17
18. Somere na 2010 ...
Ontwikkelen als een Internationaliseren
open co-research
platform Huidig
studentonderzoek
Toegankelijkheid, verbreden met :
gebruik, en kwaliteit
instrumenten-, item-, professioneel
en databank d(v)oor actieonderzoek
deelnemers vergroten ((non) pro鍖t)
Publicatiemedia studieonderzoek
verbreden (leerlingen)
maandag 5 juli 2010 18