Tedarik Zincirinde Satın Alma ve Örgütsel İlişkiler
- 1. Tedarik Zincirinde Satın Alma ve Örgütsel İlişkiler Arş.Gör. Duran GÜLER Ege Üniversitesi Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi Bölümü www.duranguler.com
- 2. Satın Alma ve Tedarik Satın Alma: Üretimde kullanılmak ya da yeniden satmak üzere bir işletme tarafından satın alınan, kiralanan ya da bir diğer yasal yollarla gereksinim duyulan donanım, malzeme, parça tedariği ile hizmet elde etme sorumluluğunu kapsayan bir işlevdir. Tedarik: Malların, üretim ya da satış için gerekli girdilerin ve hizmetlerin elde edilmesini kapsar. www.duranguler.com
- 3. Satın Alma Kararları Doğru ürünler (beklenen mallar/hizmetler) Doğru yer (istenilen yerde) Doğru Zaman (istenilen zamanda) Doğru fiyat (beklenen fiyatta) Doğru kalite (istenen kalitede) Doğru miktar (istenen miktarda) www.duranguler.com
- 4. Doğru Ürün www.duranguler.com Müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayan ve güvenilir niteliklere sahip ürün/hizmetler doğru olarak kabul edilir.
- 5. www.duranguler.com Alım kararlarının verilmesinde ürün teslimatının nasıl, nerede ve ne zaman yapılacağına ilişkin ayrıntılı belgelerin ve talimatların hazırlanması oldukça önemlidir. Doğru Yer
- 6. Stokların gereksinim duyulan zamanda yerine ulaşmasını garanti altına almak etkin bir tedarik zincirinde temel ve en önemli konudur. www.duranguler.com Doğru Zaman
- 7. Alıcının katlanacağı maliyetler ve sonuçta elde edeceği kârlılık üzerinde, alımda doğru yerin bulunması ve bu sayede ürünlerin doğru fiyattan elde edilmesi önemli bir etki yaratır. www.duranguler.com Doğru Fiyat
- 8. Müşteri ya beklediği kaliteyi açıklıkla belirtir ya da tedarikçinin bu tür bir yaklaşımla hareket edeceğini bekler. Müşteri için kalite göstergesini kapsayan bir diğer durum da satın aldığı ürünün iadesi ya da yeniden sipariş vermesiyle ilgilidir. www.duranguler.com Doğru Kalite
- 9. Satın alma faaliyetlerini kapsayan altıncı doğru “doğru miktarda ürün tedarik etmektir”. Aksi takdirde işletmeler fazla miktardan dolayı yüksek stok maliyeti veya düşük miktardan dolayı üretim için eksik girdi sorunlarıyla karşılaşırlar. www.duranguler.com Doğru Miktar
- 10. Enformasyon satın alma yöneticileri için en önemli kaynaklardan biridir. Enformasyona ilişkin gereksinim duyulan unsurlar: • Fiyat • Nitelik • Teknik özellikler • İşe ilişkin koşullar (tedarikçinin koşulları, ödeme şartları, teslim, satış sonrası destek, mülkiyet devri, sigorta vb.) www.duranguler.com Satın Almada Enformasyonun Önemi
- 11. o Belirli bir amaç için hazırlanmış/önceden tasarlanmış ya da bir kereye mahsus satın alma, o Satın alınan kalemlerin rutin/düzenli tedariki (Örneğin, stok tutma birimlerinde otomatik tamamlamalar, ikmaller…), o Sözleşmeye dayalı satın alma (Belirli bir amaç ya da belirli bir özellik için kaynaktan ya da önceden belirlenmiş tedarikçilerden ürün alımı) ve o Katalogdan satın alma (tedarikçi kataloglarından önceden belirlenmiş ürün alımları) www.duranguler.com Satın Alma Faaliyetinin Sınıflanması
- 12. Zincirde beklenen ve arzu edilen tedarikçi ilişkilerinin tesisi oldukça önemlidir. İşletme, temelde tedarikçilerinden beklentilerinin neler olduğunu açıkça biliyorsa istenen ilişkilerin gerçekleşmesi de sağlanabilir. www.duranguler.com Tedarikçi İlişkileri
- 13. Tedarik zincirinde ilişkilerin süreklilik açısından birbirinden farklı altı türü bulunmaktadır: Tarafların bağımsız ve eşit koşullardaki ilişkileri Birinin diğeri üzerinde hâkimiyeti olmayan ilişkiler Ulusal müşterilerle ilişkiler Stratejik işbirlikleri Ortak girişimler Dikey bütünleşme www.duranguler.com Alıcı-Tedarikçi İlişkileri
- 14. Geleneksel tedarik zincirlerine ilişkin özellikler: • Müşteriler ve tedarikçiler arasında kazan-kaybet türünde anlaşmalara dayanan taraf ilişkileri • Fayda ve risklerin paylaşımına çok az özen gösterme • Kısa döneme odaklanma, karşılıklı uzun dönemli başarılara yönelik çok az ilgi duyma • Önceliğin maliyet ve teslimat üzerinde olması, katma değer yaratımına yönelik çok az ilgi duyma • Sınırlı iletişim • Asıl imalatçılarla tedarikçiler arasında çok az etkileşim www.duranguler.com Tedarikçi İlişkilerinde Yaklaşımlar
- 15. Bilgi paylaşımı Güven Eşgüdümlü planlamaya dayalı anlaşmalar Risklerin paylaşımı Karşılıklı avantajların (çıkarların) varlığı Bağımsızlığın tanınması Bütünleşik süreçler Kültür, beceri ve anlayış paylaşımı İşlemlerde karşılıklı şeffaflık www.duranguler.com Tedarik Zincirinde İlişki Türleri
- 16. Firmanın asıl faaliyetleri (temel yetenekleri) dışında kabul edilen mal ya da hizmetlerin bağımsız olarak satın alınmasıdır. www.duranguler.com Dış Kaynak Kullanımı
- 17. İşletme dışı iş ortaklarının sunabilecekleri üç olası avantaj söz konusudur: Ölçek: İşletme dışı iş ortakları daha fazla kullanım oranına sahip geniş müşteri kitlesi ve düşük birim maliyet avantajına sahip olmaları nedeniyle hizmetleri daha ucuza sağlarlar. Kapsam: Yeni pazar ve yeni coğrafyalara açılma isteğinde olan işletme için dış kaynaklardan yararlanma yeni bölgelere erişim olanağı sağlar. Teknolojik uzmanlık: Dış kaynaklardan yararlanma ile işletmenin içsel olarak geliştirmesi gereken ve önemli yatırım harcamaları gerektiren üretim ya da süreç teknolojilerinde uzmanlaşma elde edilir. www.duranguler.com Dış Kaynak Kullanımı
- 18. Ortaklıklar genellikle, tedarik zincirinin farklı aşamalarında iki ya da daha fazla farklı türde işletme arasındaki ilişkileri kapsamaktadır. Örneğin perakendeci ve sözleşmeli hazır giyim tedarikçisi. Stratejik işbirlikleri, birlikte iş yapmayı kabul eden benzer aşamadaki iki ya da daha fazla işletmenin bir araya gelmesiyle oluşur. www.duranguler.com Tedarikçi Ortaklıkları ve İşbirlikleri
- 19. Tedarik zincirinde bütünleşme, nihai ürünün üretilmesi, dağıtılması ve desteklenmesinde toplam başarı düzeyini optimize etmek için birlikte çalışan, müşteri ve tedarikçilerin oluşturduğu birlik. Tedarik zinciri bütünleşmesi, sadece imalatçıların, müşterilerin ve tedarikçilerin ilişkilerini geliştirmek için birlikte çalıştıkları ve tüm katılımcıların zincirin tüm seviyelerindeki önemli eylemlerin farkında oldukları zaman yürütebilecek ve süreklilik gösterebilecek bir süreçtir. www.duranguler.com Tedarik Zincirinde Bütünleşme
- 20. Artan maliyet rekabeti Daha kısa ürün yaşam süresi Daha hızlı ürün geliştirme süreci Ürün sunumlarının küreselleşmesi Daha yüksek kalite www.duranguler.com Tedarik Zincirinde Bütünleşmeyi Artıran Faktörler
- 21. Talebin yanlış tahmin edilmesi Değişken pazar ve talep modelleri Bilgi paylaşımındaki isteksizlik Büyük baskın müşteriler tarafından yapılan zorlamalar Monopol haline gelmiş tedarikçilerin direnişi Yönetim tarz ve yaklaşımları Zayıf ve güvenilirliği düşük dağıtım performansı Global/uzun mesafe tedarikçiler ve/veya pazarlar Değişime karşı direniş Bilgi/kaynak eksikliği www.duranguler.com Tedarik Zinciri Bütünleşmesinde Karşılaşılan Sorunlar