�ݺ�ߣ

Grau en ADE, ECO i FIC: 1r curs

ORGANITZACIÓ D’EMPRESES

TEMA 2: Els subsistemes empresarials

2.1. Els subsistemes constitutius de l’empresa
2.2. El subsitema d’administració
2.3. El subsistema productiu i d’operacions
2.4. El subistema comercial
2.5. El subsistema de recursos humans
2.6. El subsitema d’inversió i finançament

1


2.1. Els subsistemes constitutius de l’empresa
entrades sortides
SISTEMA DE DECISIÓ (nivell regulador)
Informació
Subsistema d’Administració Imatge
cultura
SISTEMA D’OPERACIÓ (nivell operatiu bàsic)

Subs.Físic o Real (factors físics) Béns
Factors
físics i
Subsistema Subsistema Subsistema serveis
Aprovisionament Productiu Comercial

Subs. Financer (factors financers)
Factors Rendes
financers
Subsistema Subsistema Impostos
Finançament Inversió inversions

Subs. RRHH (factors humans)
Factors Persones
Subs. Subs. Subs. Subs.
humans Valors
selecció formació aplicació manteniment Know-how

2





• Qui actua en aquest nivell?

Els directius/administradors/gestors

• Que fan els directius?

3



Què vol dir Gestionar/Administrar?

Procés pel qual es porten a terme de manera eficient
activitats, mitjançant persones, per aconseguir una sèrie
d’objectius.

TREBALL COL.LECTIU

EFICIÈNCIA I EFICÀCIA

PROCÉS

PRESA DE DECISIONS 4



Nivells directius
Alta
direcció

Directius
mitjos

Supervisors

Treballadors no directius

5


Habilitats directives i nivells de direcció

Alta
direcció Conceptuals

Nivell
mig Humanes

Primera Tècniques
línia

Habilitats directives

6



Restricciones externas

Planificar

Presa de
Organitzar decisions Controlar
Assoliment
d’objectius

Dirigir

Restricciones externas

7



Que fan els directius?

Planificar Organitzar Dirigir Controlar

8





9


Què és planificar?

La planificació és el procés pel qual es determinen
els OBJECTIUS i es defineix la millor manera d’assolir-los.

• Què volem aconseguir? I per què?
• Com ho aconseguirem?

10



La planificació com a base per la resta de funcions

Bases per Bases per Bases per Bases per
determinar establir fixar un estil revisar les
quin tipus quin tipus de de lideratge i actuacions
d’estructura persones participació reals de
adoptar contractar l’organització

PLANIFICACIÓ

11



• Nivells de plans i la seva
importància
Declaració
missió

Plans estratègics
(empresa en el seu conjunt)

Plans tàctics
(principals divisions, funcions)

Plans operatius
(Unitats, individus)

12


MISSIÓ:

• Raó que justifica l’existència de l’organització.

• Descriu els seus valors, aspiracions i raó de ser.

• Sense una missió clara, els objectius i els plans no portaran a
l’organització en la direcció correcta.

• La declaració formal de la missió és una definició general de
l’abast bàsic de l’empresa i de les seves operacions, que la fan
diferent de la resta d’empreses

• Normalment reflexa la filosofia de l’empresa i el seu propòsit.

13


MISSIÓ: un exemple

URV: la nostra missió
La URV té la missió de posar el coneixement al servei de la societat.

Aquesta missió es desenvolupa en quatre grans eixos:
• Generar el màxim valor afegit a les capacitats de les persones al llarg
de la seva vida.
• Contribuir significativament a l’avenç del coneixement i la seva
transferència a la societat.
• Impulsar la transformació i el progrés socioeconòmic del territori i de la
societat.
• Esdevenir una organització flexible i versàtil, orientada a la innovació i al
servei dels usuaris.

14



OBJECTIUS

Planificar

15


Objectius
Uns objectius ben definits permeten:
• establir prioritats
• disposar d'estàndards per comparar
• unificar esforços

Un OBJECTIU és una condició futura desitjada per l’organització.
Un fi concret cap al que es dirigeix l’organització.

Han de ser mesurables
Han d’estar centrats en els resultats
Han de ser realitzables
Han de ser flexibles

16



ESTRATÈGIA (Tema 3-4)

OBJECTIUS

Planificar

17



Les funcions administratives

•Divisió del treball
•Departamentalització
Estructura organitzativa
•Jerarquia
•Coordinació


18




•Motivació
•Lideratge
•Comunicació


19



Les bases de l’èxit directiu

ÈXIT

QUALITATS
SORT
PERSONALS

EDUCACIÓ EXPERIÈNCIA

20


2.3. El subsitema de producció i d’operacions


Subsistema d’Administració

SISTEMA D’OPERACIÓ (nivell operatiu bàsic)

Subs.Físic o Real (factors físics)
Subsistema Subsistema Subsistema
Aprovisionament Productiu Comercial

Subs. Financer (factors financers)

Subsistema Subsistema
Finançament Inversió

Subs. RRHH (factors humans)
Subs. Subs. Subs. Subs.
selecció formació aplicació manteniment

21



El subsistema productiu:
• El desenvolupament de l’activitat productiva és la principal funció de
l’empresa

• L’empesa apareix com un conjunt ordenat de factors destinat a un fi: la
producció, entesa com un procés de creació de valor mitjançat la
transformació d’uns factors en productes.

•L’activitat productiva és tot procés mitjançant el qual es crea valor o
utilitat.

•Produir implicar transformar béns i serveis en altres béns i serveis amb
la intenció de generar valor en el procés (increment de la capacitat per
satisfer les necessitats).

•Produir és sinònim de crear utilitat, es doni o no un procés físic de
transformació ( empreses comercials, de transport,...).

22



El procés de produció:

Inputs Procés Outputs
(entrades) (transformació) (sortides)
tecnologia

23



Principals decisions de producció:

1. PRODUCTE, PROCÉS I TECNOLOGIA : decisions relacionades
amb el tipus productes i característiques, el tipus de procés, la
tecnologia i els equips, la localització,etc.

2. CAPACITAT: decisions que tenen per objecte que l’empresa tingui
la capacitat de producció adequada. Determinar el volum de
producció a assolir en el moment i en el lloc adequat.

24




3. INVENTARIS: decisions sobre els inventaris o stocks intermitjos,
de seguretat per la logística interna i externa. Conèixer la quantitat i
el moment en que s’han de sol·licitar.

4. RECURSOS HUMANS: decisions relatives al factor treball o ma
d’obra en els processos procutius (disseny de tasques, estudi del
treball, assignació de persones a lines de producte, mesura de la
productivitat,...).

25




5. QUALITAT: decisions relatives a accions per mantenir i millorar
els estandards de qualitat del producte en totes les etapes del
procés.

6. MEDI AMBIENT: decisions relatives accions per mantenir i millorar
els estandards mediambientals en totes les etapes del procés.

26


Objectius de producció:
La gestió dels sistema productiu implica prendre decisions per assolir un
funcionament adequat, buscant l’eficàcia (quantitat de producció, valor creat,
ocupació, etc.) i l'eficiència (mínims recursos)

cost productivitat

Decisions de
flexibilitat qualitat
gestió de la
producció

confiabilitat

27


Tipologia de processos productius:

Criteri de classificació Tipus de processos
Extensió temporal del procés Producció continua
Producció intermitent
Varietat de productes obtinguda Producció simple
Producció múltiple
- Independent
- Composta o conjunta
- Alternativa
Relació amb la demanda Producció per al mercat o pel magatzem
Producció per encàrrec o sobre comanda
Configuració del procés Disseny per producte o en cadena
Disseny per projecte o de posició fixa
Disseny per procés o per tallers

28


Decisions relatives a la capacitat o dimensió:

1. Què entenem per dimensió?
2. Dimensió i costos
3. Punt mort o punt d’equilibri
4. Dimensió i Economies d’escala
5. Apalancament operatiu

29


Decisions relatives a la capacitat o dimensió:

Decisió de tipus estructural
• Condiciona a l’empresa durant un llarg període de temps
• La seva variació suposa fer front a despeses addicionals

1. Què entenem per dimensió?

Dimensió = Capacitat de producció i/o prestació de serveis.

Entenent tal capacitat com la taxa màxima de producció (unitats
de producte obtenibles en una determinada unitat de temps)

30

�ݺ�ߣ

Organització Empreses-Tema 2- ELS SUBSISTEMES EMPRESARIALS

More Related Content

Organització Empreses-Tema 2- ELS SUBSISTEMES EMPRESARIALS