Dokumen tersebut membahas beberapa teori hubungan antar manusia dan organisasi, termasuk teori kebutuhan manusia Maslow, teori X dan Y McGreggor, teori politik dan kuasa, serta teori tawar-menawar. Dokumen tersebut menjelaskan asumsi-asumsi utama setiap teori dan bagaimana teori-teori tersebut dapat digunakan untuk memahami dinamika antara individu dan organisasi.
14. TEORI X DAN Y Diperkenalkanoleh Douglas McGreggor (1960)Teori X :PihakpengurusanhendaklahmengawaldanmenyeliaorangbawahanuntukcapaimatlamatorganisasiTeori Y:Berasaskanpemikiran Maslow tentangpemikiranmanusia