際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Yuliandre Darwis, Ph.D 
Universitas Muhammadiyah Jakarta
Term 3   komunikasi organisasional
Peran Manajerial 
Peran antarpribadi 
Peran informasional 
Peran keputusan
Kegiatan Pertukaran Informasi 
 Menetapkan tujuan 
 Membuat dan melaksanakan keputusan 
 Mengukur prestasi kerja 
 Merekrut dan mengembangkan staf 
 Pelayanan pelanggan 
 Negosiasi dan pemasok 
 Memproduksin produk 
 Berinteraksi dengan peraturan yang ada
Pengelompokan 
Berdasarkan Formalitas 
 Komunikasi Informal 
 Komunikasi Formal 
 Komunikasi ke bawah (downward communication) 
 Komunikasi sejajar (lateral communication) 
 Komunikasi ke atas (upward communication)
Pengelompokan 
Berdasarkan Pola 
 Pola roda (Wheell Network) 
 Pola rantai (Chain Network) 
 Pola lingkaran (Circle Network) 
 Pola bintang (Star Network) 
 Pola Y (Y Network)
Suasana Komunikasi 
 Pola komunikasi yang digunakan 
 Gaya manajemen 
 Directive style 
 Coaching style 
 Supportive style 
 Delegating style 
 Etika komunikasi
Cara Mengelola Komunikasi 
 Mengurangi jumlah pesan 
 Instruksi yang jelas 
 Mendelegasikan tanggung jawab 
 Melatih keterampilan menulis dan berbicara
Miscommunication!!!
Jika enggan mengambil resiko, Anda tak akan pernah kalah. 
Tapi tanpa berani menanggung resiko, 
Anda tak akan pernah menang 
-Richard Nixon-

More Related Content

Term 3 komunikasi organisasional

  • 1. Yuliandre Darwis, Ph.D Universitas Muhammadiyah Jakarta
  • 3. Peran Manajerial Peran antarpribadi Peran informasional Peran keputusan
  • 4. Kegiatan Pertukaran Informasi Menetapkan tujuan Membuat dan melaksanakan keputusan Mengukur prestasi kerja Merekrut dan mengembangkan staf Pelayanan pelanggan Negosiasi dan pemasok Memproduksin produk Berinteraksi dengan peraturan yang ada
  • 5. Pengelompokan Berdasarkan Formalitas Komunikasi Informal Komunikasi Formal Komunikasi ke bawah (downward communication) Komunikasi sejajar (lateral communication) Komunikasi ke atas (upward communication)
  • 6. Pengelompokan Berdasarkan Pola Pola roda (Wheell Network) Pola rantai (Chain Network) Pola lingkaran (Circle Network) Pola bintang (Star Network) Pola Y (Y Network)
  • 7. Suasana Komunikasi Pola komunikasi yang digunakan Gaya manajemen Directive style Coaching style Supportive style Delegating style Etika komunikasi
  • 8. Cara Mengelola Komunikasi Mengurangi jumlah pesan Instruksi yang jelas Mendelegasikan tanggung jawab Melatih keterampilan menulis dan berbicara
  • 10. Jika enggan mengambil resiko, Anda tak akan pernah kalah. Tapi tanpa berani menanggung resiko, Anda tak akan pernah menang -Richard Nixon-