TerraSky PowerNight - Salesforce is ready for ERP -
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株式会社テラスカイが開催したイベント「TerraSky PowerNight」での講演資料です。
TerraSky PowerNight - Salesforce is ready for ERP -
- 1. Salesforce is ready for ERP！ 2017年11月29日 ERP事業部 柴田 伸一 TerraSky Power Night Dreamforce '17 Feedback
- 2. 自己紹介 1Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. 柴田 伸一（しばた しんいち） - ERP事業部 ERPコンサルティングサービス部 マネージャー - メーカー系SIerに14年在籍、主に販売管理PKGの導入を担当 - 2014年11月にテラスカイ入社 【主な業務内容】 ?クラウドERP製品『GLOVIA OM』を利用した基幹システムの構築 ?Field Service Lightningにも注力予定 【資格】 ?Salesforce認定 上級アドミニストレーター ?Salesforce認定 SalesCloudコンサルタント ?Salesforce認定 ServiceCloudコンサルタント ?情報処理試験 プロジェクトマネージャ ?情報処理試験 ITストラテジスト ?情報処理試験 応用情報技術者 ?PMI認定 PMP etc..
- 3. DreamforceとERP？ 2Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. ? DreamforceでERPに関するキーノートは当然ゼロ セッションも直接関係するものはゼロ??? 改めて『SalesforceでERP』を考えてみました
- 4. クラウドERPの利用イメージ 3Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. ? 今はまだ低いが、今後急速に変わっていく
- 5. ?AppExchange ?認定業種ソリューション ?業種特化ソリューション Salesforceが対応するERP領域 4Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. 商談 見積 受注 出荷 売上 債権 サポート SalesCloud Service Cloud CPQ FSL CommerceCloud レポート/ダッシュボード、Einstein（統計、分析） Salesforce Shield（監査、暗号化、アーカイブ、モニタリング） 発注 入荷 仕入 債務 ? Salesforce社製品だけでは不足、AppExchangeなどで補完
- 6. CPQ 5Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. ? Configure、Price、Quoteを管理する製品
- 7. CPQ 6Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. ? クイックスタート＆エコシステム Fast,Easy Implementations 製品ルールと価格ルールを設定すればすぐに使える HotSchedules社はセルフインプリで5ヶ月でリリース Partner Ecosystem Open APIやPlug-inを使った拡張 DocuSignやPayPal、FinancialForceなどのAppExchange製品との連携 Bill and Pay スケジュールに基づいた自動請求処理 トライアルや払い戻し、値引きも加味したリカーリング管理 日本でのリリースは未定
- 8. Field Service Lightning（FSL） 7Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. ? フィールドサービス業務を管理する製品
- 9. Field Service Lightning（FSL） 8Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. ? モバイル機能の強化＆Einstein Crew Scheduling 技術者をグループ単位にアサイン Einstein Vision for FSL カメラ機能で製品を読み取り、必要な部品を特定する機能 Einstein Language お客様からのお問合せをEinsteinが一次受付、対応できない場合は Einstein Escalationでオペレーターへつなぐ FSL Mobile SDK Field Service Lightningの機能を自社アプリに組み込む
- 10. レポート/ダッシュボード 9Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. ? Lightning対応＆IdeaExchangeの実現
- 11. Spring ’18 10Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved.
- 12. Lightning Report Builder 11Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved.
- 13. Summer ’18 12Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved.
- 14. Field to Field Filtering 13Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. Value、Fieldから選択
- 15. Sub Folders 14Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved.
- 16. Winter ’19 15Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved.
- 17. Joined Reports 16Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved.
- 18. Salesforce Shield 17Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. ? Salesforceデータの監視、保持、保護を強化するアドオン
- 19. Salesforce Shield 18Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. ? 新機能発表は無く、機能紹介と事例が中心 Event Monitoring 44種類のログ取得 Transaction Securityによるリアルタイム検知 StateBankの事例(Einstein Event Monitoring Analyticsによる可視化) Field Audit Trail 項目変更履歴の拡張 項目：20項目 ? 60項目(1オブジェクトあたり) 期間：18ヶ月 ? 10年 Platform Encryption 項目と添付ファイルの暗号化
- 20. 44種類のログ 19Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved.
- 21. ?AppExchange ?認定業種ソリューション ?業種特化ソリューション ここ、気になりませんか？ 20Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. 商談 見積 受注 出荷 売上 債権 サポート SalesCloud Service Cloud CPQ FSL レポート/ダッシュボード、Einstein（統計、分析） Salesforce Shield（監査、暗号化、アーカイブ、モニタリング） ? 『SalesforceでERP』、適切なAppExchange製品は？ CommerceCloud GLOVIA OM 発注 入荷 仕入 債務
- 22. ご参考 GLOVIA OMとは 21Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. V1 ?販売管理 ?在庫管理 ?請求管理 V2 ?見積管理 ?返品管理 V3 ?購買管理 ?会計I/F V4 ?日本語対応 ?CRM非依存化 ?Chatter対応 V5 ?生産管理 ?会計I/F強化 V5.9 ?入金管理 ?赤伝管理 V9 ■在庫管理強化 ■販売?購買連携強化V8 ■フィールドサービス 機能追加V7 ?購買管理強化 ?API強化V6.1 ?商品管理強化 ?価格管理強化 ?API強化 V10 ■MRP機能 ■モバイル機能強化 V11 ■税計算強化 ■端数処理強化 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 20082009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
- 23. ご参考 GLOVIA OMの機能範囲 22Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved.
- 24. 最後に 23Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved. クラウドERPのビッグウェーブに乗るのは今です！ ? Salesforce（クラウド）でERP機能は既に準備されている ? ユーザーの意識も今後急速に高まっていく
- 25. Copyright ? Terrasky Co., Ltd. All Rights Reserved.