2. Количество
пользователей
онлайн-платежей
В России эмитировано 200 млн. пластиковых карт. На каждого
человека в стране приходится по 1.9 карты
Когда-либо платежи через Интернет совершало
17 млн. россиян в возрасте от 18 до 65 лет
Доля пользователей онлайн-платежей в
интернет-аудитории (68 млн. человек 18-65 лет) составляет
25%
Хотя бы раз за месяц онлайн-платежи совершают
12 млн. человек – в т.ч. свыше 7 млн. cовершали
такие платежи в последние 7 дней перед опросом
PayU, DataInsight – «Рынок онлайн платежей, весна 2013».
4. Онлайн-платежи и
география
• В Московской и
Ленинградской области
онлайн-платежами
пользуется 36% и 33%
интернет-аудитории
• В других макрорегионах
проникновение онлайн-
платежей составляет
максимум 25% (Центр и
Урал)
• В регионах пользователи
«проще» относятся к
предоплате!
36%
33%
25%
16%
20%
17%
25%
23%
20%
Москва и область
СПб и область
Центр
Северо-Запад
Поволжье
Юг и Сев.Кавказ
Урал
Сибирь
Дальний Восток
0% 20% 40%
PayU, DataInsight – «Рынок онлайн платежей, весна 2013».
5. Самые популярные
категории платежей
• Самое популярное –
услуги связи
• Второе место –
Билеты, купоны,
цифровые товары (в
сумме) 44%.
12%
15%
15%
17%
17%
32%
33%
34%
35%
51%
Купоны, сертификаты
Платные онлайн-сервисы*
Кредиты
Билеты в кино, театры и…
Программное обеспечение
Товары в онлайн-магазинах
Билеты и туруслуги
ЖКХ, штрафы и налоги
Другие услуги связи
Услуги сотовой связи
0% 20% 40%
PayU, DataInsight – «Рынок онлайн платежей, весна 2013».
6. Частота платежей,
раз в месяц
Поведение покупателей
Фонд Общественное Мнение. Рынок интернет - торговли. Апрель 2012.
53%
36%
27%
CoD Карты и
банкинг
ЭПС
3803
5879
4705
CoD Карты и
банкинг
ЭПС
По картам больше
средний чек, руб.
Наличные Карты Терминалы Наличные Карты Терминалы
7. Москва и Питер еще
платят кэшом, а регионы
уже нет
Онлайн
оплата,
73%
Офлайн
оплата,
15%
Наличные
, 7%
Москва и Питер
Онлайн
оплата,
69%
Офлайн
оплата,
27%
Регионы
Офлайн методы
включают в себя:
• Оплата через банк
• Евросеть
• Связной (касса)
• QIWI Кошелек
10. эмоции
Удобство vs Переплата
Аналитика Harris Interactive и RightNow Technologies, 2010. РБК. Исследование рынков, 2012.
Отдел интернет-исследований МАСМИ, 2012. Исследовательский холдинг Ромир, 2012
Готовы доплатить 5%
за сервис лучшего качества,
удобство оплаты и т.д.
Готовы доплатить 10%
за возможность совершать покупки
не выходя из дома, в любое удобное
время
80% посетителей 62% посетителей
11. Поможем
продавать билеты
через интернет!
www.eventerra.me
info@eventerra.me
Узнать больше
Международный онлайн-сервис, который
помогает организаторам мероприятий:
тренингов, конференций, форумов,
семинаров, мастер-классов и др. услуги
автоматизации регистрации и продажи
электронных билетов.
Сервис максимально автоматизирован.
Расчет платежей происходит ежедневно
переводом на карту.
Команда проекта международная –
Россия, Украина, Финляндия, Канада.
Проект успешно работает на территории
России, Украины.