ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Как посетители
мероприятий
покупают
электронные
билеты
Исследование Eventerra.me
Количество
пользователей
онлайн-платежей
В России эмитировано 200 млн. пластиковых карт. На каждого
человека в стране приходится по 1.9 карты
Когда-либо платежи через Интернет совершало
17 млн. россиян в возрасте от 18 до 65 лет
Доля пользователей онлайн-платежей в
интернет-аудитории (68 млн. человек 18-65 лет) составляет
25%
Хотя бы раз за месяц онлайн-платежи совершают
12 млн. человек – в т.ч. свыше 7 млн. cовершали
такие платежи в последние 7 дней перед опросом
PayU, DataInsight – «Рынок онлайн платежей, весна 2013».
Проникновение
Интернета в России
Ежемесячная аудитория интернета в России составляет 70 млн
пользователей (первое место в Европе)
© Бюллетень «Интернет в России. Лето 2013»
Онлайн-платежи и
география
• В Московской и
Ленинградской области
онлайн-платежами
пользуется 36% и 33%
интернет-аудитории
• В других макрорегионах
проникновение онлайн-
платежей составляет
максимум 25% (Центр и
Урал)
• В регионах пользователи
«проще» относятся к
предоплате!
36%
33%
25%
16%
20%
17%
25%
23%
20%
Москва и область
СПб и область
Центр
Северо-Запад
Поволжье
Юг и Сев.Кавказ
Урал
Сибирь
Дальний Восток
0% 20% 40%
PayU, DataInsight – «Рынок онлайн платежей, весна 2013».
Самые популярные
категории платежей
• Самое популярное –
услуги связи
• Второе место –
Билеты, купоны,
цифровые товары (в
сумме) 44%.
12%
15%
15%
17%
17%
32%
33%
34%
35%
51%
Купоны, сертификаты
Платные онлайн-сервисы*
Кредиты
Билеты в кино, театры и…
Программное обеспечение
Товары в онлайн-магазинах
Билеты и туруслуги
ЖКХ, штрафы и налоги
Другие услуги связи
Услуги сотовой связи
0% 20% 40%
PayU, DataInsight – «Рынок онлайн платежей, весна 2013».
Частота платежей,
раз в месяц
Поведение покупателей
Фонд Общественное Мнение. Рынок интернет - торговли. Апрель 2012.
53%
36%
27%
CoD Карты и
банкинг
ЭПС
3803
5879
4705
CoD Карты и
банкинг
ЭПС
По картам больше
средний чек, руб.
Наличные Карты Терминалы Наличные Карты Терминалы
Москва и Питер еще
платят кэшом, а регионы
уже нет
Онлайн
оплата,
73%
Офлайн
оплата,
15%
Наличные
, 7%
Москва и Питер
Онлайн
оплата,
69%
Офлайн
оплата,
27%
Регионы
Офлайн методы
включают в себя:
• Оплата через банк
• Евросеть
• Связной (касса)
• QIWI Кошелек
Статистика платежей
на B2C-мероприятиях
Карты 74%
Терминалы 16,5%
Оплата через
банк 9,5%
Семинары
Воркшопы
Развлечения
Театры и т.д.
Статистика платежей
на B2B-мероприятиях
Карты 14%
Терминалы 2%
Конференции
Симпозиумы
Конгрессы
Форумы и т.д.
Счет на
оплату 84%
эмоции
Удобство vs Переплата
Аналитика Harris Interactive и RightNow Technologies, 2010. РБК. Исследование рынков, 2012.
Отдел интернет-исследований МАСМИ, 2012. Исследовательский холдинг Ромир, 2012
Готовы доплатить 5%
за сервис лучшего качества,
удобство оплаты и т.д.
Готовы доплатить 10%
за возможность совершать покупки
не выходя из дома, в любое удобное
время
80% посетителей 62% посетителей
Поможем
продавать билеты
через интернет!
www.eventerra.me
info@eventerra.me
Узнать больше
Международный онлайн-сервис, который
помогает организаторам мероприятий:
тренингов, конференций, форумов,
семинаров, мастер-классов и др. услуги
автоматизации регистрации и продажи
электронных билетов.
Сервис максимально автоматизирован.
Расчет платежей происходит ежедневно
переводом на карту.
Команда проекта международная –
Россия, Украина, Финляндия, Канада.
Проект успешно работает на территории
России, Украины.

More Related Content

Eventerra - как покупают электронные билеты на мероприятия

  • 2. Количество пользователей онлайн-платежей В России эмитировано 200 млн. пластиковых карт. На каждого человека в стране приходится по 1.9 карты Когда-либо платежи через Интернет совершало 17 млн. россиян в возрасте от 18 до 65 лет Доля пользователей онлайн-платежей в интернет-аудитории (68 млн. человек 18-65 лет) составляет 25% Хотя бы раз за месяц онлайн-платежи совершают 12 млн. человек – в т.ч. свыше 7 млн. cовершали такие платежи в последние 7 дней перед опросом PayU, DataInsight – «Рынок онлайн платежей, весна 2013».
  • 3. Проникновение Интернета в России Ежемесячная аудитория интернета в России составляет 70 млн пользователей (первое место в Европе) © Бюллетень «Интернет в России. Лето 2013»
  • 4. Онлайн-платежи и география • В Московской и Ленинградской области онлайн-платежами пользуется 36% и 33% интернет-аудитории • В других макрорегионах проникновение онлайн- платежей составляет максимум 25% (Центр и Урал) • В регионах пользователи «проще» относятся к предоплате! 36% 33% 25% 16% 20% 17% 25% 23% 20% Москва и область СПб и область Центр Северо-Запад Поволжье Юг и Сев.Кавказ Урал Сибирь Дальний Восток 0% 20% 40% PayU, DataInsight – «Рынок онлайн платежей, весна 2013».
  • 5. Самые популярные категории платежей • Самое популярное – услуги связи • Второе место – Билеты, купоны, цифровые товары (в сумме) 44%. 12% 15% 15% 17% 17% 32% 33% 34% 35% 51% Купоны, сертификаты Платные онлайн-сервисы* Кредиты Билеты в кино, театры и… Программное обеспечение Товары в онлайн-магазинах Билеты и туруслуги ЖКХ, штрафы и налоги Другие услуги связи Услуги сотовой связи 0% 20% 40% PayU, DataInsight – «Рынок онлайн платежей, весна 2013».
  • 6. Частота платежей, раз в месяц Поведение покупателей Фонд Общественное Мнение. Рынок интернет - торговли. Апрель 2012. 53% 36% 27% CoD Карты и банкинг ЭПС 3803 5879 4705 CoD Карты и банкинг ЭПС По картам больше средний чек, руб. Наличные Карты Терминалы Наличные Карты Терминалы
  • 7. Москва и Питер еще платят кэшом, а регионы уже нет Онлайн оплата, 73% Офлайн оплата, 15% Наличные , 7% Москва и Питер Онлайн оплата, 69% Офлайн оплата, 27% Регионы Офлайн методы включают в себя: • Оплата через банк • Евросеть • Связной (касса) • QIWI Кошелек
  • 8. Статистика платежей на B2C-мероприятиях Карты 74% Терминалы 16,5% Оплата через банк 9,5% Семинары Воркшопы Развлечения Театры и т.д.
  • 9. Статистика платежей на B2B-мероприятиях Карты 14% Терминалы 2% Конференции Симпозиумы Конгрессы Форумы и т.д. Счет на оплату 84%
  • 10. эмоции Удобство vs Переплата Аналитика Harris Interactive и RightNow Technologies, 2010. РБК. Исследование рынков, 2012. Отдел интернет-исследований МАСМИ, 2012. Исследовательский холдинг Ромир, 2012 Готовы доплатить 5% за сервис лучшего качества, удобство оплаты и т.д. Готовы доплатить 10% за возможность совершать покупки не выходя из дома, в любое удобное время 80% посетителей 62% посетителей
  • 11. Поможем продавать билеты через интернет! www.eventerra.me info@eventerra.me Узнать больше Международный онлайн-сервис, который помогает организаторам мероприятий: тренингов, конференций, форумов, семинаров, мастер-классов и др. услуги автоматизации регистрации и продажи электронных билетов. Сервис максимально автоматизирован. Расчет платежей происходит ежедневно переводом на карту. Команда проекта международная – Россия, Украина, Финляндия, Канада. Проект успешно работает на территории России, Украины.