35. Dit is niet genoeg! kennissessie | social search
36. Stappen naar Social Media succes Monitoren en observeren : leer het sociale landschap Vind je doelgroep : vind de mogelijkheden Formuleer een strategie : wat ga je precies doen Wees actief : participeer en voeg iets toe Evalueren : evalueer en pas aan (waar nodig) kennissessie | social search
37. Brand ambassador Officieel vertegenwoordiger van je publicaties Geef deze persoon voldoende tijd en middelen om een sterk profiel op te bouwen en relaties te onderhouden. Social media kennis is handig, maar een sterke persoonlijkheid werkt veel beter: een natuurlijke netwerker. kennissessie | social search
38. Brand ambassador Je inspanningen moeten transparant zijn Verberg niet je connecties met je bedrijf Hou je niet bezig met activiteiten die als manipulatief over zouden kunnen komen. kennissessie | social search
40. Brand ambassador ONTHOUD: Je brand ambassador zal niet voor altijd blijven. Hou rekening met een overgang naar een ander persoon. kennissessie | social search
41. Deelnemen op de juiste manier Wees een oprechte en serieuze deelnemer Wees transparant Denk goed na voor je een actie doet Regelmatige en actieve participatie Bouw goede relaties op Ga de dialoog aan Deel interessante, bruikbare en relevante content Reageer regelmatig op bijdrage van andere gebruikers kennissessie | social search
42. Niet doen! Het verbergen van je band met het bedrijf Te veel reclame maken One-way communication Slechte kwaliteit content Off topic content of reacties plaatsen Nep personae of reacties Je niet aan de regels houden (terms of use) Betalen voor plaatsingen, stemmen en reacties kennissessie | social search
43. Deelname van medewerkers Waarschijnlijk zijn je medewerkers zelf al actief Moedig ze aan om je indirect (en wellicht direct) te vertegenwoordigen kennissessie | social search
44. Deelname van medewerkers Maak een Corporate Social Media policy Maak duidelijke richtlijnen over het delen van content en het discussi谷ren over de publicaties. Benadruk etiquetten om ongepaste uitingen te voorkomen kennissessie | social search
46. Niet iedereen vindt je leuk Interactie, feedback en comments zullen niet altijd positief zijn Gebruik negatieve reacties als een mogelijkheid om relaties op te bouwen Soms kun je gewoon niet winnen, maar je inzet zal ook door anderen worden gezien en gewaardeerd. kennissessie | social search
51. Wat is goede content? Breaking News kennissessie | social search
52. Wat is goede content? Top x lijstjes kennissessie | social search
53. Wat is goede content? Tips kennissessie | social search
54. Wat is goede content? De beste kennissessie | social search
55. Wat is goede content? Videos & fotos kennissessie | social search
56. Wat is goede content? Widgets kennissessie | social search
57. Wat is goede content? Buttons kennissessie | social search
58. Samenvatting Ontwikkel een persona Neem deel aan de juiste netwerken/communities Niet overal dezelfde content opnieuw plaatsen Submit op het juiste moment Maak gebruik van gerichte titels en omschrijvingen Hou je statistieken goed in de gaten: Analytics is key! Doe het goed of anders helemaal niet Wees sociaal! kennissessie | social search