際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Ludzie


   Du甜y mo甜e wicej zarobid




             Jak odr坦甜nid trendsettera od spamera
                               Piotr Janczewski
                                 Research.nk
TRENDSETTER  PO CO POSZUKUJEMY




                                      店r坦do: E. Rogers, Diffusion of Innovations
          16%
W kontekcie potencjau marketingowo-badawczego
trendsetter to:
Efektywna komunikacja marketingowa.
Testowanie nowych produkt坦w, wersji, kreacji
z r坦甜nych dziedzin 甜ycia.                Barometr obowizujcych i
                                            nadchodzcych trend坦w
纏ywa reklama
            klucz do umys坦w klient坦w.
                                     Ciekawa grupa do badao zar坦wno
                                     ilociowych jak i jakociowych przy
                                       optymalizacji koszt坦w projekt坦w.
A MO纏E TRENDSETTER ONLINE NIE ISTNIEJE? (1)
                                                                         Robin Dunbar uwa甜a, 甜e ludzka percepcja jest
                                                                         w stanie zakodowad do 150 os坦b,
                                                                         przyporzdkowujc im to甜samoci i personalia.
                                                                                         Ka甜da kolejna poznana osoba staje
                                                                                         si dla nas ju甜 tylko numerem.
                                                                                       za: http://www.slideshare.net/darmano/the-microsociology-of-networks

                                                                                Lista gildii w Ultima Online a liczba czonk坦w




Badania liczebnoci gildii w grach                                                                                                        80% < 150
MMOnline potwierdziy, 甜e
prawa Dunbara dziaaj online
                                                                                                           Me = 61
    I 甜e respektuj zasad Pareto




      Za: http://www.lifewithalacrity.com/2005/08/dunbar_world_of.html
A MO纏E TRENDSETTER ONLINE NIE ISTNIEJE? (2)

Dr Charles z Edinburgh Napier University
wykazaa, 甜e posiadanie zbyt wielu
znajomych na Facebooku jest problemem 


    Facebook sprawia, 甜e czuj si niepewnie
         (Facebook makes me anxious)
                              Tak, 12%
                                    rednia liczba            a utrzymanie w ryzach takiej liczby
                                   znajomych: 117
                                                                     mo甜e byd jeszcze trudniejsze
 Nie, 88%
rednia liczba                              odrzucenie proby o znajomod
                                          wzbudza dyskomfort i poczucie winy                                      32%
znajomych: 75                     N=175

                                          nie lubi zaproszeo od potencjalnych
                                                        znajomych                                     10%

                                            za: http://www.napier.ac.uk/media/Pages/NewsDetails.aspx?NewsID=187
PODSUMOWANIE TEORII
                    Trendsetter坦w powinno byd
                    w populacji ok. 16%, ale 

                                                                                                       店r坦do: E.
                                                                  16%                                  Rogers, Diffusion of
                                                                                                       Innovations


                          za:
http://www.slideshare.net/dar                             przy liczbie znajomych powy甜ej 150
 mano/the-microsociology-of-
                    networks                                               umys ludzki si gubi,


                          Dotyczy to r坦wnie甜 relacji                                                            Za:
                                                                                                                http://www.lifewithalacrity.com/2005
                                online  w grach                               Me = 61                         /08/dunbar_world_of.html




     odrzucanie zaproszeo =
   dyskomfort i poczucie winy                          32%                                     i na portlalach
                                                                                            spoecznociowych
                nie lubi zaproszeo         10%
                                                             za: http://www.napier.ac.uk/media/Pages/NewsDetails.aspx?NewsID=187
TEZA WYSTPIENIA
                                                                            ?
       TRENDSETTER NIE ISTNIEJE.
           M.in. dlatego, 甜e wikszod trendsetter坦w
       w jednej dziedzinie jest late adopterami w innych.


                       Spos坦b weryfikacji
 Spr坦bowad znale添d algorytm definiujcy trendsettera w oparciu
       o dane dotyczce og坦lnej aktywnoci spoecznej.


                      Definicja trendsettera
      Idealny kandydat na trendsettera to osoba otwarta,
          towarzyska i posiadajca du甜 sied kontakt坦w,
        ( ) skonna do rekomendowania czego innym
                     Communication Manager agencji marketingu szeptanego,
                                              wywiad dla RP z 15.05.2011



              A czy to nie rysopis spamera zarazem?
GDZIE USTALI GRANIC?
PODZIA WG SOCIAL IMPACT SCORE
   Kryterium                                      Trendsetter   Spamer



   osoba aktywnie korzystajca z Internetu jako
   rodka komunikacji                                 +           +
   obecna i aktywna na portalach
   spoecznociowych                                  +           +
   nawizujca wiele kontakt坦w                        +           +
   grupa nietypowa (nie-mainstream)                 +           +
   otrzymujca wiele komunikat坦w zwrotnych
   (reakcji) na swoj aktywnod
                                                      +           
   Specyfika komunikacji
   (aktywnod a reakcja otoczenia)
ALGORYTM PODZIAU WG SIS

                                    Aktywno (SISa)
                                  rednia wa甜ona 17 skadowych
                             (grupy, gry, tekst, kontakty, transakcje, z
                                               djcia)



                                                         TOP 10% (1,2 mln) najbardziej
     12 mln aktywnych                                   aktywnych u甜ytkownik坦w portalu
u甜ytkownik坦w portalu nk.pl
                                                               Reakcja otoczenia (SISr)
                                                                rednia wa甜ona 8 skadowych
                                                              (grupy, tekst, kontakty, transakcje)




                                         TRENDSETTER                                                  SPAMER
                                     TOP 10% pod ktem reakcji                                 LAST 25% pod ktem reakcji
                                            od innych                                                  od innych
JACY S? FRAGMENT DEMOGRAFII

  63%       Ped                                      Wiek
                                                                 29.0
     52%55%           48%45%
                                              25.6     26.1
                   38%




                                                   redni wiek
    kobieta         m甜czyzna

       trendsetter           spamer             mainstream




                  店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
              .
JACY S? R纏NICE MAINSTREAM VS RESZTA
     Liczba zainstalowanych aplikacji                                 2.7
                                                                      2.7
                                              0.5
                 prezenty dla innych           0.6
                                            0.3
                                         0.0
            zao甜one wtki na forum     0.1
                                         0.1

                                                     17
    Liczba dodanych zdjd do profilu      4
                                          2
                                                                     43
         Liczba wpis坦w u甜ytkownika                   16
                                          2

               trendsetter              spamer            mainstream


                     店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
JACY S? TRENDSETTER VS RESZTA
    Komentarze do zdjd - dla innych           67                             101

   Komentarze do profili - dla innych          34                                          162

     Komentarze profilu - otrzymane           0.5                                   143
                                                5
    Gwiazdek do wpis坦w - od innych                                            101
                                             0.2
                       Nowi znajomi                                                       53
                                                      7 11
         Pinezki do zdjd - od innych                                                     54
                                               0.01

      Profile dodane do ledzenenia             0.4 0.8                             6

 Nowe osoby w grupach u甜ytkownika                                             5
                                               0.01
                Otrzymane prezenty                           2.0
                                               0.02
              Nowe profile ledzone         0.0 0.8                                 6

                 trendsetter                        spamer                    mainstream



                      店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
PRZYKAD Z 纏YCIA  TRENDSETTER (1)



     Aldona
                                                        W galerii tylko pojedyncze zdjcia s
                                                        bez komentarza.
                                                        Na wielu po 4-7 komentarzy per zdjcie


 Zaledwie 17 ledzonych,
  ale a甜 230 ledzcych
(93,4% wszystkich znajomych)

                         Inne czynnoci (ost. 3 m-ce)           Dane innym               Otrzymane
                               Prezenty (ost. 3 m-ce)                  0                       8
                               Wpisy na mikroblogu                   131                       0
                               Komentarze do profilu                   1                       0



                                                     店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
PRZYKAD Z 纏YCIA  TRENDSETTER (2)



                       (31)           Galeria  niedostpna.

  Janina



                               Inne czynnoci (ost. 3 m-ce) Dane innym              Otrzymane
                                   Prezenty (ost. 3 m-ce)               0                 4
       63 ledzcych               Wpisy na mikroblogu                  57               65
(98,4% wszystkich znajomych)      Komentarze do profilu               2100              2709
                                              店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
PRZYKAD Z 纏YCIA  TRENDSETTER (3)

                       (31)




  Micha                                                     W galerii zdjcia kominiarzy
                                                            (po 4-7 komentarzy), kask坦w
                                                              i zabytkowych motocykli.




      462 ledzcych
(94,8% wszystkich znajomych)   Inne czynnoci (ost. 3 m-ce) Dane innym             Otrzymane
                                   Prezenty (ost. 3 m-ce)               0                 0
                                   Wpisy na mikroblogu                 45                18
                                  Komentarze do profilu                145              130




                                             店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
PRZYKAD Z 纏YCIA  SPAMER(KA)



Iwona




                                        W galerii 18 zdjd,
                               tylko 2 miay ponad 3 komentarze.
                                     Poowa bez komentarza

             Inne czynnoci (ost. 3 m-ce) Dane innym             Otrzymane
                 Prezenty (ost. 3 m-ce)               0                0
                 Wpisy na mikroblogu                111                2
                Komentarze do profilu                 0                0

                           店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
WNIOSKI

Trendsetter to nie tylko aktywnod, ale i efektywnod
(reakcja otoczenia).


Dane og坦lne pozwalaj na przybli甜enie profilu
trendsettera.


                   Mo甜na przypuszczad, 甜e istniej r坦甜ne typy (segmenty)
                   trendsetter坦w, np. ze wzgldu na dominujcy spos坦b
                   komunikacji  mikroblog a fora a galerie zdjd.

                   Dane mog znacznie wspom坦c marketer坦w w docieraniu
                   do kluczowych klient坦w.
WNIOSKI




          Case Studies Research.nk
CASE STUDY: RANKING UCZELNI WY纏SZYCH
    II Edycja - Ranking Uczelni Wy甜szych           Wyniki badania cytowane przez nastpujce
                  Nescafe 2011:                                       添r坦da:
    Target: ponad 150 uczelni                    http://www.students.pl/
    Kwotowanie ponad 400 kohort wg 5 kryteri坦w   http://fakty.interia.pl/
    11 dni na fieldwork                          http://studia.studentnews.pl/
    Ponad 10000 efektywnych wywiad坦w             http://www.rankingnescafe.pl/
                                                  http://www.marketing-news.pl/
                                                  http://twojregion24.pl/
                                                  http://onet.pl
                                                  http://Korba.pl
                                                  http://dlaczego.com.pl
CASE STUDY: BADANIE MATEK Z DZIEMI
Mo甜liwoci badania matek dzieci na NK

      130 000 kobiet w wieku 16+ w grupie os坦b
       zainteresowanych produktami dla dzieci
      70 000 w profilach zwizanych z tematyk
       macierzyostwa i dzieci
      Koszt badania matek dzieci 0-3 z raportem
       (N=500, LOI=15 min): 20 000 z netto.

                                                                         Przykadowe badanie matek dzieci w NK
                               Wiek dzieci                                  Targetowanie ankiety algorytmami opartymi o
                                                 5893                        hurtowni danych NK
    Ponad 6000 matek dzieci 0-3                                             Wysoka precyzja dotarcia do matek - 93%,
    lata w pojedynczym badaniu!                                              w tym 3,5 tys. matek dzieci 0-2.
                      2739
                                                                            Byskawiczna realizacja: 3 fale w 2 i 遜 tyg
             1918              2208                                         Ponad 14 tys. efektywnych wywiad坦w
                                        1836
    1496
                                                         940    997          z 70 tys. zaproszeo
                                                                            Bardzo wysokie zaanga甜owanie respondentek 
                                                                             response rate: 20,1% dla wywiadu 15 min.
    <1 rok   1-2 l.   2-3 l.   3-4 l.   4-5 l.   5-18 l. >18 l. Nie ma
                                                                dzieci
Case Study: Badania gier NK
                     2 segmenty gier                                     Czemu wydaj
                                                                    pienidze na gry online
                                                                     w NK? Bo to nie moje
                                                                    pienidze  dostaam w
                                                                       prezencie na Dzie
                                                                            Kobiet?
ekscytacja




                                                                                             Mariola, 39 lat

                                                                   4 segmenty graczy
                  przyjemno                                                  Chopaki co
                                                                   Weterani
                                                                                  pac
                                   Andrzej, 28 lat                   gier
                                                                                  19%
                                                                    18%

                                                     Pragmatycz
              Czasem zostanie mi na                      ne                             Grajce
                                                      nastolatki                         panie
             karcie na koniec miesica                  31%                              32%
                      zamiast
              marnowa, wrzucam w
                eurogbki i gram 



                                                                              21
Schemat badania kibic坦w
                                                                                     Insight
                                                                                        A


                                       Ankieta CAWI N=229
                                      Zainteresowani futbolem
                                        Temat: Euro 2012                   Insight            Insight
                                                                               C                  B
                                    Gad甜ety, zakupy, kibicowanie,


                                                                          Segmentacja Etno-U&A
                                                                        3-6 segment坦w konsument坦w



                                      Hurtownia Danych NK                                Insight A
                                   Analiza zdj, liczby znajomych i
                                          komunikacji z nimi
Ankieta CAWI N=2000                                                          Insight B               1
Reprezentatywno dla PL Online
Tematy:
sporty  kibicowanie i uprawianie                                                Insighty &
Mini-TGI (badanie potencjau zakupowego)                                         weryfikacja
Pogbiony modu e-banking               Grupa Badawcza
                                                                              Pogbiona analiza
                                     Zainteresowani futbolem
                                                                            wynik坦w Etno-U&A oraz
                                     2 grupy po N=70-80 os坦b
                                                                               nowopowstaych
                                  Temat: jak si kibicuje, co sdz o
                                                                                  koncept坦w
                                      sponsoringu sportowym
                                                                               marketingowych

                                                                              22
Wnioski z badania kibic坦w


77% ludzi nie zainteresowanych sportem
to kobiety
ale 55 % kobiet interesuje si sportem.

W przypadku piki to zainteresowanie ma
najczciej silne podstawy (np. uprawienie
sportu w modoci, tradycje wyniesione
z domu)



                       Ponad 40% ludzi w og坦le nie interesuje si EURO 2012!

                       Do tego da si zaobserwowa wyra添ny negatywny
                       stosunek do niedogodnoci z EURO 2012 zwizanych
                       (korki, tok)


                                                        23
Case Study: Ranking uczelni wy甜szych
      II Edycja - Ranking Uczelni                 Wyniki badania cytowane przez
         Wy甜szych Nescafe 2011:                          nastpujce 添r坦da:
   Target: ponad 150 uczelni              http://www.students.pl/
   Kwotowanie ponad 400 kohort wg     5   http://fakty.interia.pl/
    kryteri坦w                              http://studia.studentnews.pl/
   11 dni na fieldwork                    http://www.rankingnescafe.pl/
   Ponad 10000 efektywnych wywiad坦w       http://www.marketing-news.pl/
                                           http://twojregion24.pl/
                                           http://onet.pl
                                           http://Korba.pl
                                           http://dlaczego.com.pl




                                                                   24
Case Study: Ocena efektywnoci
P4. Kt坦re z poni甜szych serwis坦w internetowych dotyczcych wykonywania drobnych prac i usug znasz choby ze syszenia?


             Pr坦ba zasadnicza                                                                   Target

                       +5%                                                                       +9%
                                                                                                +4%
                       +3%                                                                                         17
                                               12                                                      10
                                                                             8
      7                          6                                                          6
                   3

   Pretest     Intertest     Intertest      Posttest                      Pretest        Intertest Intertest   Posttest
                Control      Exposed

 Kampania reklamowa zaowocowaa wzrostem znajomoci marki X
 W pr坦bie zasadniczej nastpi istotny statystycznie 5% wzrost wiadomoci marki
 Wr坦d grupy targetowej znajomo marki X istotnie wzrosa o 9%, z poziomu 8% przed kampani, do
  17% po kampanii
 Zar坦wno w pr坦bie zasadniczej jak i w grupie targetowej znajomo marki jest wy甜sza wr坦d
  os坦b, kt坦re miay styczno z kampani, ni甜 wr坦d tych, kt坦re si z ni nie zetkny


                 Baza: Pr坦ba zasadnicza N=1001/581/420/1001 / Target N=200/100/100/200
                                                                                                 25
Oni nam zaufali




                  26
Ad

Recommended

Trendsetter a spamer_template_nk_20120220
Trendsetter a spamer_template_nk_20120220
Hilyamel
M辿tricas de Similaridade de Imagens
Felipe Schimith Batista
OESIS_MDR - Planning Student OESIS
OESIS_MDR - Planning Student OESIS
Dave Ostroff
Darwin
Jos辿 Castelhano
Employee Recruiting Made Easy with Cyber Recruiter
Employee Recruiting Made Easy with Cyber Recruiter
Net at Work
Plan Cuatrienal 2013 2016
Corporaci坦n para la Participaci坦n Ciudadana - Conciudadan鱈a
Something about bangladesh
Something about bangladesh
Andres Ricardo Morillo Segovia
ajph.2014.302505
ajph.2014.302505
Jerry Jones
2015 national 5 history exam
2015 national 5 history exam
mrmarr
Gorkan ahmetoglu Technology & the Entrepreneurial Revolution
Gorkan ahmetoglu Technology & the Entrepreneurial Revolution
Sudeep Sakalle
Jayne reddyhoff - Winning the new technology race 6 simple lessons you can f...
Jayne reddyhoff - Winning the new technology race 6 simple lessons you can f...
Sudeep Sakalle
Vol forum presentation wk2
Vol forum presentation wk2
Stephen Malloy
9 Important Skills to Teach Our Children
9 Important Skills to Teach Our Children
Katie Wells
Basket Case to Miracle, Bangladesh 1971-2021 - slides & narratives, 2015 Sep...
Basket Case to Miracle, Bangladesh 1971-2021 - slides & narratives, 2015 Sep...
Robert Terry
Presentasi case 8.1 cold stone creamery
Presentasi case 8.1 cold stone creamery
9elevenStarUnila
Perhitungan struktur box culvert
Perhitungan struktur box culvert
University of Narotama
堰看馨庄稼庄噛温界庄坦稼
sergio.historia
AP WORLD HISTORY: Chapter 16 Atlantic Revolutions: Global Echoes 1750- 1914
AP WORLD HISTORY: Chapter 16 Atlantic Revolutions: Global Echoes 1750- 1914
S Sandoval
Badania w spoecznociach i spoecznoci w badaniach micha pawlik
Badania w spoecznociach i spoecznoci w badaniach micha pawlik
Nasza Klasa sp. z o.o.
Badania w spoecznociach i spoecznoci w badaniach [tylko do odczytu]
Badania w spoecznociach i spoecznoci w badaniach [tylko do odczytu]
Nasza Klasa sp. z o.o.
Tajemnica sukcesu portali spoecznociowych
Tajemnica sukcesu portali spoecznociowych
NetCenter Solution
Potencja serwis坦w geolokalizacyjnych w Polsce
Potencja serwis坦w geolokalizacyjnych w Polsce
IRCenter
PoRobocie w Sopocie, czerwiec 2009
PoRobocie w Sopocie, czerwiec 2009
PoRobocie w Sopocie
Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkacami region坦w.
Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkacami region坦w.
NetCenter Solution
Jak wykorzysta potencja foursquare w social media?
Jak wykorzysta potencja foursquare w social media?
Weronika Niznik
PR-owcu, co wiesz o social media?
PR-owcu, co wiesz o social media?
KompasSocialMedia

More Related Content

Viewers also liked (13)

Plan Cuatrienal 2013 2016
Corporaci坦n para la Participaci坦n Ciudadana - Conciudadan鱈a
Something about bangladesh
Something about bangladesh
Andres Ricardo Morillo Segovia
ajph.2014.302505
ajph.2014.302505
Jerry Jones
2015 national 5 history exam
2015 national 5 history exam
mrmarr
Gorkan ahmetoglu Technology & the Entrepreneurial Revolution
Gorkan ahmetoglu Technology & the Entrepreneurial Revolution
Sudeep Sakalle
Jayne reddyhoff - Winning the new technology race 6 simple lessons you can f...
Jayne reddyhoff - Winning the new technology race 6 simple lessons you can f...
Sudeep Sakalle
Vol forum presentation wk2
Vol forum presentation wk2
Stephen Malloy
9 Important Skills to Teach Our Children
9 Important Skills to Teach Our Children
Katie Wells
Basket Case to Miracle, Bangladesh 1971-2021 - slides & narratives, 2015 Sep...
Basket Case to Miracle, Bangladesh 1971-2021 - slides & narratives, 2015 Sep...
Robert Terry
Presentasi case 8.1 cold stone creamery
Presentasi case 8.1 cold stone creamery
9elevenStarUnila
Perhitungan struktur box culvert
Perhitungan struktur box culvert
University of Narotama
堰看馨庄稼庄噛温界庄坦稼
sergio.historia
AP WORLD HISTORY: Chapter 16 Atlantic Revolutions: Global Echoes 1750- 1914
AP WORLD HISTORY: Chapter 16 Atlantic Revolutions: Global Echoes 1750- 1914
S Sandoval
ajph.2014.302505
ajph.2014.302505
Jerry Jones
2015 national 5 history exam
2015 national 5 history exam
mrmarr
Gorkan ahmetoglu Technology & the Entrepreneurial Revolution
Gorkan ahmetoglu Technology & the Entrepreneurial Revolution
Sudeep Sakalle
Jayne reddyhoff - Winning the new technology race 6 simple lessons you can f...
Jayne reddyhoff - Winning the new technology race 6 simple lessons you can f...
Sudeep Sakalle
Vol forum presentation wk2
Vol forum presentation wk2
Stephen Malloy
9 Important Skills to Teach Our Children
9 Important Skills to Teach Our Children
Katie Wells
Basket Case to Miracle, Bangladesh 1971-2021 - slides & narratives, 2015 Sep...
Basket Case to Miracle, Bangladesh 1971-2021 - slides & narratives, 2015 Sep...
Robert Terry
Presentasi case 8.1 cold stone creamery
Presentasi case 8.1 cold stone creamery
9elevenStarUnila
堰看馨庄稼庄噛温界庄坦稼
sergio.historia
AP WORLD HISTORY: Chapter 16 Atlantic Revolutions: Global Echoes 1750- 1914
AP WORLD HISTORY: Chapter 16 Atlantic Revolutions: Global Echoes 1750- 1914
S Sandoval

Similar to Trendsetter a spamer_template_nk_20111021 (20)

Badania w spoecznociach i spoecznoci w badaniach micha pawlik
Badania w spoecznociach i spoecznoci w badaniach micha pawlik
Nasza Klasa sp. z o.o.
Badania w spoecznociach i spoecznoci w badaniach [tylko do odczytu]
Badania w spoecznociach i spoecznoci w badaniach [tylko do odczytu]
Nasza Klasa sp. z o.o.
Tajemnica sukcesu portali spoecznociowych
Tajemnica sukcesu portali spoecznociowych
NetCenter Solution
Potencja serwis坦w geolokalizacyjnych w Polsce
Potencja serwis坦w geolokalizacyjnych w Polsce
IRCenter
PoRobocie w Sopocie, czerwiec 2009
PoRobocie w Sopocie, czerwiec 2009
PoRobocie w Sopocie
Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkacami region坦w.
Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkacami region坦w.
NetCenter Solution
Jak wykorzysta potencja foursquare w social media?
Jak wykorzysta potencja foursquare w social media?
Weronika Niznik
PR-owcu, co wiesz o social media?
PR-owcu, co wiesz o social media?
KompasSocialMedia
Medialne spoeczestwo - Agata Kdziorska Squiz 12.09.12 Warszawa
Medialne spoeczestwo - Agata Kdziorska Squiz 12.09.12 Warszawa
Squiz Poland
TrendBook 2011 - Natalia Hatalska
TrendBook 2011 - Natalia Hatalska
MamStartup
Batorski Zajc Potencja kreatywny cyberprzestrzeni
Batorski Zajc Potencja kreatywny cyberprzestrzeni
Jan Zajac
mier Naszejklasy.pl
mier Naszejklasy.pl
EastCamp Biaystok
Liderzy czy spamerzy? Czy jestemy w stanie zmierzy wpyw lider坦w opinii w i...
Liderzy czy spamerzy? Czy jestemy w stanie zmierzy wpyw lider坦w opinii w i...
Newspoint Sp. z o.o.
Liderzy czy spamerzy
Liderzy czy spamerzy
Anna Miotk
3 camp social_media
3 camp social_media
3camp
Facebook a ecommerce
Facebook a ecommerce
Sotrender
Moda czy konieczno o zarzdzaniu mark on-line.
Moda czy konieczno o zarzdzaniu mark on-line.
IRCenter
Media spoecznosciowe w promocji i realizacji projektow spoecznych
Media spoecznosciowe w promocji i realizacji projektow spoecznych
Micha Paasz, Jagiellonian University in Krakow, Poland
Badania w spoecznociach i spoecznoci w badaniach micha pawlik
Badania w spoecznociach i spoecznoci w badaniach micha pawlik
Nasza Klasa sp. z o.o.
Badania w spoecznociach i spoecznoci w badaniach [tylko do odczytu]
Badania w spoecznociach i spoecznoci w badaniach [tylko do odczytu]
Nasza Klasa sp. z o.o.
Tajemnica sukcesu portali spoecznociowych
Tajemnica sukcesu portali spoecznociowych
NetCenter Solution
Potencja serwis坦w geolokalizacyjnych w Polsce
Potencja serwis坦w geolokalizacyjnych w Polsce
IRCenter
PoRobocie w Sopocie, czerwiec 2009
PoRobocie w Sopocie, czerwiec 2009
PoRobocie w Sopocie
Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkacami region坦w.
Wykorzystanie Social Media w komunikacji z mieszkacami region坦w.
NetCenter Solution
Jak wykorzysta potencja foursquare w social media?
Jak wykorzysta potencja foursquare w social media?
Weronika Niznik
PR-owcu, co wiesz o social media?
PR-owcu, co wiesz o social media?
KompasSocialMedia
Medialne spoeczestwo - Agata Kdziorska Squiz 12.09.12 Warszawa
Medialne spoeczestwo - Agata Kdziorska Squiz 12.09.12 Warszawa
Squiz Poland
TrendBook 2011 - Natalia Hatalska
TrendBook 2011 - Natalia Hatalska
MamStartup
Batorski Zajc Potencja kreatywny cyberprzestrzeni
Batorski Zajc Potencja kreatywny cyberprzestrzeni
Jan Zajac
Liderzy czy spamerzy? Czy jestemy w stanie zmierzy wpyw lider坦w opinii w i...
Liderzy czy spamerzy? Czy jestemy w stanie zmierzy wpyw lider坦w opinii w i...
Newspoint Sp. z o.o.
Liderzy czy spamerzy
Liderzy czy spamerzy
Anna Miotk
3 camp social_media
3 camp social_media
3camp
Facebook a ecommerce
Facebook a ecommerce
Sotrender
Moda czy konieczno o zarzdzaniu mark on-line.
Moda czy konieczno o zarzdzaniu mark on-line.
IRCenter
Ad

Trendsetter a spamer_template_nk_20111021

  • 1. Ludzie Du甜y mo甜e wicej zarobid Jak odr坦甜nid trendsettera od spamera Piotr Janczewski Research.nk
  • 2. TRENDSETTER PO CO POSZUKUJEMY 店r坦do: E. Rogers, Diffusion of Innovations 16% W kontekcie potencjau marketingowo-badawczego trendsetter to: Efektywna komunikacja marketingowa. Testowanie nowych produkt坦w, wersji, kreacji z r坦甜nych dziedzin 甜ycia. Barometr obowizujcych i nadchodzcych trend坦w 纏ywa reklama klucz do umys坦w klient坦w. Ciekawa grupa do badao zar坦wno ilociowych jak i jakociowych przy optymalizacji koszt坦w projekt坦w.
  • 3. A MO纏E TRENDSETTER ONLINE NIE ISTNIEJE? (1) Robin Dunbar uwa甜a, 甜e ludzka percepcja jest w stanie zakodowad do 150 os坦b, przyporzdkowujc im to甜samoci i personalia. Ka甜da kolejna poznana osoba staje si dla nas ju甜 tylko numerem. za: http://www.slideshare.net/darmano/the-microsociology-of-networks Lista gildii w Ultima Online a liczba czonk坦w Badania liczebnoci gildii w grach 80% < 150 MMOnline potwierdziy, 甜e prawa Dunbara dziaaj online Me = 61 I 甜e respektuj zasad Pareto Za: http://www.lifewithalacrity.com/2005/08/dunbar_world_of.html
  • 4. A MO纏E TRENDSETTER ONLINE NIE ISTNIEJE? (2) Dr Charles z Edinburgh Napier University wykazaa, 甜e posiadanie zbyt wielu znajomych na Facebooku jest problemem Facebook sprawia, 甜e czuj si niepewnie (Facebook makes me anxious) Tak, 12% rednia liczba a utrzymanie w ryzach takiej liczby znajomych: 117 mo甜e byd jeszcze trudniejsze Nie, 88% rednia liczba odrzucenie proby o znajomod wzbudza dyskomfort i poczucie winy 32% znajomych: 75 N=175 nie lubi zaproszeo od potencjalnych znajomych 10% za: http://www.napier.ac.uk/media/Pages/NewsDetails.aspx?NewsID=187
  • 5. PODSUMOWANIE TEORII Trendsetter坦w powinno byd w populacji ok. 16%, ale 店r坦do: E. 16% Rogers, Diffusion of Innovations za: http://www.slideshare.net/dar przy liczbie znajomych powy甜ej 150 mano/the-microsociology-of- networks umys ludzki si gubi, Dotyczy to r坦wnie甜 relacji Za: http://www.lifewithalacrity.com/2005 online w grach Me = 61 /08/dunbar_world_of.html odrzucanie zaproszeo = dyskomfort i poczucie winy 32% i na portlalach spoecznociowych nie lubi zaproszeo 10% za: http://www.napier.ac.uk/media/Pages/NewsDetails.aspx?NewsID=187
  • 6. TEZA WYSTPIENIA ? TRENDSETTER NIE ISTNIEJE. M.in. dlatego, 甜e wikszod trendsetter坦w w jednej dziedzinie jest late adopterami w innych. Spos坦b weryfikacji Spr坦bowad znale添d algorytm definiujcy trendsettera w oparciu o dane dotyczce og坦lnej aktywnoci spoecznej. Definicja trendsettera Idealny kandydat na trendsettera to osoba otwarta, towarzyska i posiadajca du甜 sied kontakt坦w, ( ) skonna do rekomendowania czego innym Communication Manager agencji marketingu szeptanego, wywiad dla RP z 15.05.2011 A czy to nie rysopis spamera zarazem?
  • 8. PODZIA WG SOCIAL IMPACT SCORE Kryterium Trendsetter Spamer osoba aktywnie korzystajca z Internetu jako rodka komunikacji + + obecna i aktywna na portalach spoecznociowych + + nawizujca wiele kontakt坦w + + grupa nietypowa (nie-mainstream) + + otrzymujca wiele komunikat坦w zwrotnych (reakcji) na swoj aktywnod + Specyfika komunikacji (aktywnod a reakcja otoczenia)
  • 9. ALGORYTM PODZIAU WG SIS Aktywno (SISa) rednia wa甜ona 17 skadowych (grupy, gry, tekst, kontakty, transakcje, z djcia) TOP 10% (1,2 mln) najbardziej 12 mln aktywnych aktywnych u甜ytkownik坦w portalu u甜ytkownik坦w portalu nk.pl Reakcja otoczenia (SISr) rednia wa甜ona 8 skadowych (grupy, tekst, kontakty, transakcje) TRENDSETTER SPAMER TOP 10% pod ktem reakcji LAST 25% pod ktem reakcji od innych od innych
  • 10. JACY S? FRAGMENT DEMOGRAFII 63% Ped Wiek 29.0 52%55% 48%45% 25.6 26.1 38% redni wiek kobieta m甜czyzna trendsetter spamer mainstream 店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011 .
  • 11. JACY S? R纏NICE MAINSTREAM VS RESZTA Liczba zainstalowanych aplikacji 2.7 2.7 0.5 prezenty dla innych 0.6 0.3 0.0 zao甜one wtki na forum 0.1 0.1 17 Liczba dodanych zdjd do profilu 4 2 43 Liczba wpis坦w u甜ytkownika 16 2 trendsetter spamer mainstream 店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
  • 12. JACY S? TRENDSETTER VS RESZTA Komentarze do zdjd - dla innych 67 101 Komentarze do profili - dla innych 34 162 Komentarze profilu - otrzymane 0.5 143 5 Gwiazdek do wpis坦w - od innych 101 0.2 Nowi znajomi 53 7 11 Pinezki do zdjd - od innych 54 0.01 Profile dodane do ledzenenia 0.4 0.8 6 Nowe osoby w grupach u甜ytkownika 5 0.01 Otrzymane prezenty 2.0 0.02 Nowe profile ledzone 0.0 0.8 6 trendsetter spamer mainstream 店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
  • 13. PRZYKAD Z 纏YCIA TRENDSETTER (1) Aldona W galerii tylko pojedyncze zdjcia s bez komentarza. Na wielu po 4-7 komentarzy per zdjcie Zaledwie 17 ledzonych, ale a甜 230 ledzcych (93,4% wszystkich znajomych) Inne czynnoci (ost. 3 m-ce) Dane innym Otrzymane Prezenty (ost. 3 m-ce) 0 8 Wpisy na mikroblogu 131 0 Komentarze do profilu 1 0 店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
  • 14. PRZYKAD Z 纏YCIA TRENDSETTER (2) (31) Galeria niedostpna. Janina Inne czynnoci (ost. 3 m-ce) Dane innym Otrzymane Prezenty (ost. 3 m-ce) 0 4 63 ledzcych Wpisy na mikroblogu 57 65 (98,4% wszystkich znajomych) Komentarze do profilu 2100 2709 店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
  • 15. PRZYKAD Z 纏YCIA TRENDSETTER (3) (31) Micha W galerii zdjcia kominiarzy (po 4-7 komentarzy), kask坦w i zabytkowych motocykli. 462 ledzcych (94,8% wszystkich znajomych) Inne czynnoci (ost. 3 m-ce) Dane innym Otrzymane Prezenty (ost. 3 m-ce) 0 0 Wpisy na mikroblogu 45 18 Komentarze do profilu 145 130 店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
  • 16. PRZYKAD Z 纏YCIA SPAMER(KA) Iwona W galerii 18 zdjd, tylko 2 miay ponad 3 komentarze. Poowa bez komentarza Inne czynnoci (ost. 3 m-ce) Dane innym Otrzymane Prezenty (ost. 3 m-ce) 0 0 Wpisy na mikroblogu 111 2 Komentarze do profilu 0 0 店r坦do: Hurtownia Danych NK, dane za okres IV-VI 2011
  • 17. WNIOSKI Trendsetter to nie tylko aktywnod, ale i efektywnod (reakcja otoczenia). Dane og坦lne pozwalaj na przybli甜enie profilu trendsettera. Mo甜na przypuszczad, 甜e istniej r坦甜ne typy (segmenty) trendsetter坦w, np. ze wzgldu na dominujcy spos坦b komunikacji mikroblog a fora a galerie zdjd. Dane mog znacznie wspom坦c marketer坦w w docieraniu do kluczowych klient坦w.
  • 18. WNIOSKI Case Studies Research.nk
  • 19. CASE STUDY: RANKING UCZELNI WY纏SZYCH II Edycja - Ranking Uczelni Wy甜szych Wyniki badania cytowane przez nastpujce Nescafe 2011: 添r坦da: Target: ponad 150 uczelni http://www.students.pl/ Kwotowanie ponad 400 kohort wg 5 kryteri坦w http://fakty.interia.pl/ 11 dni na fieldwork http://studia.studentnews.pl/ Ponad 10000 efektywnych wywiad坦w http://www.rankingnescafe.pl/ http://www.marketing-news.pl/ http://twojregion24.pl/ http://onet.pl http://Korba.pl http://dlaczego.com.pl
  • 20. CASE STUDY: BADANIE MATEK Z DZIEMI Mo甜liwoci badania matek dzieci na NK 130 000 kobiet w wieku 16+ w grupie os坦b zainteresowanych produktami dla dzieci 70 000 w profilach zwizanych z tematyk macierzyostwa i dzieci Koszt badania matek dzieci 0-3 z raportem (N=500, LOI=15 min): 20 000 z netto. Przykadowe badanie matek dzieci w NK Wiek dzieci Targetowanie ankiety algorytmami opartymi o 5893 hurtowni danych NK Ponad 6000 matek dzieci 0-3 Wysoka precyzja dotarcia do matek - 93%, lata w pojedynczym badaniu! w tym 3,5 tys. matek dzieci 0-2. 2739 Byskawiczna realizacja: 3 fale w 2 i 遜 tyg 1918 2208 Ponad 14 tys. efektywnych wywiad坦w 1836 1496 940 997 z 70 tys. zaproszeo Bardzo wysokie zaanga甜owanie respondentek response rate: 20,1% dla wywiadu 15 min. <1 rok 1-2 l. 2-3 l. 3-4 l. 4-5 l. 5-18 l. >18 l. Nie ma dzieci
  • 21. Case Study: Badania gier NK 2 segmenty gier Czemu wydaj pienidze na gry online w NK? Bo to nie moje pienidze dostaam w prezencie na Dzie Kobiet? ekscytacja Mariola, 39 lat 4 segmenty graczy przyjemno Chopaki co Weterani pac Andrzej, 28 lat gier 19% 18% Pragmatycz Czasem zostanie mi na ne Grajce nastolatki panie karcie na koniec miesica 31% 32% zamiast marnowa, wrzucam w eurogbki i gram 21
  • 22. Schemat badania kibic坦w Insight A Ankieta CAWI N=229 Zainteresowani futbolem Temat: Euro 2012 Insight Insight C B Gad甜ety, zakupy, kibicowanie, Segmentacja Etno-U&A 3-6 segment坦w konsument坦w Hurtownia Danych NK Insight A Analiza zdj, liczby znajomych i komunikacji z nimi Ankieta CAWI N=2000 Insight B 1 Reprezentatywno dla PL Online Tematy: sporty kibicowanie i uprawianie Insighty & Mini-TGI (badanie potencjau zakupowego) weryfikacja Pogbiony modu e-banking Grupa Badawcza Pogbiona analiza Zainteresowani futbolem wynik坦w Etno-U&A oraz 2 grupy po N=70-80 os坦b nowopowstaych Temat: jak si kibicuje, co sdz o koncept坦w sponsoringu sportowym marketingowych 22
  • 23. Wnioski z badania kibic坦w 77% ludzi nie zainteresowanych sportem to kobiety ale 55 % kobiet interesuje si sportem. W przypadku piki to zainteresowanie ma najczciej silne podstawy (np. uprawienie sportu w modoci, tradycje wyniesione z domu) Ponad 40% ludzi w og坦le nie interesuje si EURO 2012! Do tego da si zaobserwowa wyra添ny negatywny stosunek do niedogodnoci z EURO 2012 zwizanych (korki, tok) 23
  • 24. Case Study: Ranking uczelni wy甜szych II Edycja - Ranking Uczelni Wyniki badania cytowane przez Wy甜szych Nescafe 2011: nastpujce 添r坦da: Target: ponad 150 uczelni http://www.students.pl/ Kwotowanie ponad 400 kohort wg 5 http://fakty.interia.pl/ kryteri坦w http://studia.studentnews.pl/ 11 dni na fieldwork http://www.rankingnescafe.pl/ Ponad 10000 efektywnych wywiad坦w http://www.marketing-news.pl/ http://twojregion24.pl/ http://onet.pl http://Korba.pl http://dlaczego.com.pl 24
  • 25. Case Study: Ocena efektywnoci P4. Kt坦re z poni甜szych serwis坦w internetowych dotyczcych wykonywania drobnych prac i usug znasz choby ze syszenia? Pr坦ba zasadnicza Target +5% +9% +4% +3% 17 12 10 8 7 6 6 3 Pretest Intertest Intertest Posttest Pretest Intertest Intertest Posttest Control Exposed Kampania reklamowa zaowocowaa wzrostem znajomoci marki X W pr坦bie zasadniczej nastpi istotny statystycznie 5% wzrost wiadomoci marki Wr坦d grupy targetowej znajomo marki X istotnie wzrosa o 9%, z poziomu 8% przed kampani, do 17% po kampanii Zar坦wno w pr坦bie zasadniczej jak i w grupie targetowej znajomo marki jest wy甜sza wr坦d os坦b, kt坦re miay styczno z kampani, ni甜 wr坦d tych, kt坦re si z ni nie zetkny Baza: Pr坦ba zasadnicza N=1001/581/420/1001 / Target N=200/100/100/200 25